4 hodnotící kritérium eseje zní: „Zkoušený vyjádřil svůj názor na jím formulovaný problém, který nastolil autor textu (souhlas či nesouhlas s postojem autora), argumentoval jej (uvedl alespoň 2 argumenty, z nichž jeden je převzato z beletrie, publicistické nebo vědecké literatury)“.
Životní zkušenost:
*Skutečná fakta ze života druhých
*Vlastní postřehy a závěry
*Tradičně-historická zkušenost
S odvoláním na argumenty ze života druhých můžete napsat:
Vzpomínám si, jak jednou moje matka (otec, babička, přítel, známý atd.) vyprávěla, jak ...
- Zdá se mi, že tento případ nás o tom přesvědčuje (vzpomeňte si, jaký postoj autora jste naznačil, ukažte, že tento příklad je jeho důkazem).
Pokud jako argument uvádíte své vlastní závěry a postřehy. Můžete použít tyto fráze:
Moje životní zkušenost je samozřejmě stále velmi malá, ale přesto se v mém životě stalo něco podobného:
NEBO:
-I přes svou poněkud skromnou životní zkušenost si pamatuji podobnou situaci, kdy jsem (můj kamarád, spolužák, známý) ...
Tradiční historická zkušenost vám umožňuje odkázat na směrodatný názor nějaké prominentní osoby, což vaši argumentaci učiní poměrně silnou.
Pro přesvědčovače je často prospěšné obrátit se na „třetí stranu“ – odvolat se na názor autoritativního veřejného činitele, vědce, odborníka v jakékoli oblasti, zmínit přísloví, rčení, apelující na lidovou moudrost. Síla takových argumentů spočívá ve skutečnosti, že jejich používáním se dostáváme ke kolektivní zásobě znalostí, která je vždy větší než u jednotlivců.
„Třetí stranou“ může být konkrétní nebo generická osoba nebo skupina osob. Jméno osoby je obvykle doprovázeno dalšími charakteristikami: slavný ruský spisovatel, vynikající vědec, filozof atd. Například: Významný aktivista za občanská práva Martin Luther King učil, že...; Brilantní ruský vědec D. I. Mendělejev kdysi řekl, že ...; Dokonce i Petr 1 řekl, že ...; Každý historik vám řekne, že...; Většina lékařů věří, že ...; Jak stanovili japonští vědci...atd.
Zážitek ze čtení:
*Populárně naučná literatura
*Historická literatura
*Beletrie
Apel na čtenářskou zkušenost je nejsilnějším argumentem eseje. Ale musíte se na něj odkázat, pokud si dobře pamatujete jak autora knihy, tak i dílo samotné, abyste se vyhnuli faktickým chybám.
Například:
Co to znamená být vysoce morálním člověkem? Zdá se mi, že morální člověk je ten, kdo se snaží být lepší, ne ubližovat druhým. V ruštině je mnoho příkladů touhy „být docela dobrý“. klasická literatura. Připomeňte si hrdiny románu „Válka a mír“ od Lva Tolstého. Andrei Bolkonsky, Pierre Bezukhov, Natasha Rostova... Všichni se snažili být lepší, laskavější, čistší...
Když se obrátíte na ruskou klasickou literaturu, pamatujte na toto pravidlo: nedovolte výrazy jako Alexandr Puškin nebo, když mluvíme například o M. I. Cvetajevové, nemůžete jí říkat Marina; když mluvíte o hrdinech literárního díla, pojmenujte je tak, jak to dělá autor (Jevgenij Bazarov, ale ne Žeňa, Taťána Larina, ale ne Táňa, Kateřina (z Bouřky), ale ne Jekatěrina. Je třeba dodržovat správnost a přesnost, jinak ztratí skóre podle kritérií K 11, K 12.
Při práci s částí eseje, ve které uvedete argument pro svůj názor, můžete použít následující schéma:
Používejte ve své eseji úvodní slova a věty, které odrážejí váš názor: podle mého názoru jsem přesvědčen, zdá se mi, podle mého názoru, bezpochyby, bezpochyby; možná se mýlím, ale dovolím si vyjádřit můj vlastní pohled na problém atd.
Můžete také použít následující výrazy:
Další materiály pro psaní.
Co se stalooddanost ? Oddanost je ochota obětovat něco pro něco, schopnost v jakékoli situaci zůstat věrný něčemu nebo někomu, ať už je to nápad nebo osoba. Pokusím se svou definici tohoto etického pojmu doložit.
Jako první argumentsprávnost uvedené tezemůžeme citovat 15. větu z textu V.V.Chapliny. Popisuje oddanost rosomáka matčině povinnosti chránit své děti. Jakmile byla její mláďata v nebezpečí, navzdory všemu přispěchala své potomky ochránit.
Jako druhý argument potvrzující můj názor uvedu příklad ze své životní zkušenosti. Znám dva kamarády. Sloužili spolu během války v Čečensku. Jednou při ústupu byl jeden z kamarádů zraněn. Nemohl se pohnout a zůstal krýt stažení našich jednotek. Najednou si k němu lehne jeho přítel a říká: "Rusové neopouštějí své!" Tady je, opravdová oddanost: i přes ohrožení vlastního života zůstat příteli věrný, neopouštět ho v těžkých chvílích.
Myslím, že uvedením dvou argumentů jsem dokázal, že rozumím slovu „oddanost“. Škoda, že je to v dnešní době vzácné. (Belov Nikita)
Složení 15.3.
Myslím, žepřátelství je vztah mezi lidmi založený na důvěře, upřímnosti, sebeobětování. Dokážu to pomocí textu nabídnutého k rozboru a vlastní životní zkušenosti.
Například v díle Rosy Gosmanové mluvíme o přátelství dvou dívek: Olgy a Eleny. Olga píše poezii. Sama chápe, že nejsou moc dobré (1). Lena je však vždy chválí (13). Ale přítel je neupřímný: lichotí Olye a směje se jí za zády (19-21). Proto, když Olya zjistí pravdu, dívky se pohádají. V této situaci se Olya chová velmi velkoryse: odpouští Leně a ona, když ji přijala dobrá lekce, změnila svůj postoj k Olyině koníčku a dívky obnovily své přátelství (45-50).
Navíc chci uvést příklad z vlastního života. Můj přítel mi vždy pomáhá, udržuje tajemství a podporuje mě ve všech snahách. Také se jí snažím odpovědět stejně. Proto ji považuji za opravdovou kamarádku.
Tím jsem dokázal, že přátelství je postaveno na porozumění a důvěře. Role přátelství je v dnešním světě obrovská, protože je dobré si uvědomit, že se v těžkých chvílích máte na koho spolehnout.
(Jekatěrina Listishenková)
Složení 15.3.
vím topřátelství je vztah mezi lidmi založený na důvěře, upřímnosti, sebeobětování. Dokážu to pomocí původního textu a své životní zkušenosti.
V díle A. Ivanova je uveden příklad skutečného přátelství. Ovečkin byl připraven obětovat vlastní život, aby zachránil své přátele. Neohroženě vyskočil na kmen stromu a začal ho řezat (45-46). Ovečkin věděl, jaké riziko podstoupil, ale nepřestal, ale dokončil své dílo (48-57).
Navíc chci uvést příklad z vlastního života, který potvrzuje můj úhel pohledu. Když jsem měla v životě nějaký průšvih, kvůli kterému jsem se hodně trápila, přítel tam byl celou dobu, podporoval mě a povzbuzoval. Myslel jsem, že to byla ona, kdo pomohl zapomenout na ten incident. Chtěl bych jí za to poděkovat.
Tím jsem dokázal, že přátelství hraje v životě člověka opravdu velkou roli, spočívá na něm celý svět. (Jekatěrina Listishenková)
První prosincovou středu píší všichni žáci 11. ročníku závěrečná esej. Absolvent se nabízí pět témat esejů, ze kterých si musí jeden vybrat. Ať je to jak chce, konkrétní Témata stát se známým 15 minut před začátkem zkoušky. Pouze předem (cca 1. září). Pokyny v rámci kterých budou zadávána témata. V roce 2018/2019 akademický rok podle následujících pokynů: "Otcové a synové", "Sen a realita", "Pomsta a velkorysost", "Umění a řemeslo", "Laskavost a krutost".
Tato esej byla představena relativně nedávno, takže mnoho absolventů se ptá: “ Jak napsat tento esej?". V tomto článku na tuto otázku odpovíme! S tematickými okruhy, kritérii a doporučeními pro závěrečnou esej 2018/2019. podrobně jsme studovali tento článek. Opakujeme to, abychom získali offset dle eseje je nutné, aby absolvent otevřel navrhované téma psaním minimálně 250 slov a přinesl alespoň jeden literární argument.
Pokud hledáte krátký návod na sepsání závěrečné eseje, pak zde je:
1) Napište Úvod, ve kterém potřebujete plynule přivést čtenáře k tomu, co prokážete v hlavní části.
2) Napište hlavní část ve kterém je třeba dokázat svůj názor pomocí literárních argumentů.
3) Napište Závěr, která obsahuje hlavní závěr celé eseje.
Pokud hledáte detailní pokyny k napsání eseje, pak pokračujte:
Při přípravě na esej se studenti často ptají: je možné se připravit pouze na jeden z deklarovaných tematických okruhů? Naše odpověď: ne, ne a NE! A pokud se vám konkrétní téma zdá obtížné? Ocitnete se ve složité situaci: nebudete schopni reorganizovat a vyzvednout potřebný materiál.
1. Algoritmus pro práci na eseji
V první řadě je potřeba si vybrat téma. Při výběru tématu pro esej je důležité mít na paměti to ESEJ BEZ LITERÁRNÍHO ARGUMENTU JE HODNOCEN S NULA BODŮ. Proto nevybírejte si téma, v jehož rámci nemůžete formulovat literární argument potvrzení vašeho postoje k problému. Pokud můžete argumentovat na více tématech, vyberte si nejsrozumitelnější A jednoduchý téma.
Esej můžete napsat podle následujícího algoritmu:
2. Jak pracovat s návrhem a plánem eseje
Koncept - to jsou listy pro předběžné, koncepty zápisů. Koncepty jsou předány po zkoušce, ale při kontrole eseje se k nim nepřihlíží.
S konceptem lze pracovat různými způsoby. Někteří absolventi jsou zvyklí napsat celý text na koncept a poté jej po úpravě přeneste do čisté kopie. Jiní preferují pracovat s oddělenými částmi: nejprve napište hotový fragment na koncept a poté jej po úpravě přeneste do čisté kopie. Nějaký ihned napište text v čisté kopii. Druhý způsob je nežádoucí: text bude stále vyžadovat úpravy a opravy v čistopisu učiní práci nedbalou. Navíc, na rozdíl od Jednotné státní zkoušky z ruského jazyka, za celou esej trvá skoro 4 hodiny; tento čas stačí na přepsání eseje i několikrát.
Ve fázi výběru tématu můžete načrtnout návrh názvy uměleckých děl potřebné k pokrytí tématu. Po rozhodnutí o tématu se pokuste formulovat hlavní teze- myšlenka, kterou zdůvodníte ve své eseji. Abyste neodbočovali od tématu, dbejte na to, abyste v průběhu práce se držel původní myšlenky A odpověděl na otázku.
Při výběru materiálu ho zvýrazněte hlavní A sekundární inteligence. Určete které "sémantické části" můžete práci rozdělit - to vám pomůže vytvořit kompozici eseje. Přemýšlejte o tom, jaký materiál bude pomocný - lze jej použít k objasnění, konkretizaci, argumentaci hlavní myšlenky.
Struktura eseje by měla vypadat takto (na počtu abstrakt nezáleží): 
Například rozšíření tématu Proč lidé potřebují umění?, můžete nakreslit diagram takto:
Je stěží možné pracovat na eseji bez vytvoření plánu. Esejový plán- to je koncept a struktura vaší práce, stručně formulované hlavní myšlenky, které budou v eseji nasazeny. Plán je sled vašich myšlenek, to jsou vaše argumenty a důkazy v práci – jinými slovy vše, co dělá esej esej. První návrhy plánu mohou obsahovat jednotlivé myšlenky. Funkci plánu mohou plnit diagramy nebo tabulky, ve kterých je nastíněna logika rozvíjení myšlení. Podrobný pracovní plán může připomínat shrnutí, které popisuje myšlenky úvodní a závěrečné části, jsou uvedeny citace, některé fragmenty jsou rozepsány dostatečně podrobně a jsou promyšleny logické přechody mezi částmi.
Zde jsou dva příklady plánování:
3. Práce na kompozici eseje
Kritériem pro hodnocení eseje č. 3 je složení, tj. sémantickou integritu eseje, Jak promyšlená je stavba? práce.
Tradičně má esej tři části:
1) úvod, jehož úkolem je uvést do tématu, poskytnout předběžné, obecná informace o problému za navrhovaným tématem;
2) hlavní část, ve kterém se přímo odhaluje téma eseje, uvádí se úvaha, analyzuje se text uměleckého díla;
3) závěr shrnutí toho, co bylo napsáno.
Absenceve složení jednoho z těchto prvků kompozice se považuje zachybaa bere se v úvahu při bodování.
Struktura eseje by měla vypadat takto:
3.1 Jak napsat úvod
Možnosti úvodu
| Typ úvodu | Popis | Příklad |
| historický | Předpokládá stručný popis určité doby, analýza socioekonomických, morálních, politických nebo kulturních charakteristik té doby. | 20. století se pro Rusko stalo érou zkoušek, brilantních vhledů a fatálních klamů, kreativních podniků a ničivých válek. Být spisovatelem není v žádné době snadný úkol a ve složité době společenských a kulturních otřesů je obzvláště těžké sloužit pravdě. Společnost na počátku 20. století opustila všechny dosavadní ideály a hodnoty. Domov, rodina, život, láska – to vše se najednou stalo reliktem minulosti. Doba tlačila na člověka, požadovala, zlomila, podmanila si... Kam jít? Jakých pravd se držet? Všechny tyto otázky byly v té době obzvláště naléhavé a znepokojovaly lidi. |
| Analytická | Může obsahovat úvahu o ústředním konceptu tématu eseje (válka, svědomí, milosrdenství atd.). | Co je štědrost? To je velikost lidské duše, která se projevuje v souladu, laskavostí a schopností odpouštět. Štědrý člověk nemyslí na svůj prospěch ani za těžkých okolností, jde mu především o druhé. |
| Životopisný | Obsahuje fakta z biografie spisovatele, která se vztahují k dílu nebo k problému, který je v něm uveden. | Celý život velkého ruského myslitele a spisovatele L.N. Tolstoy je nekonečné kreativní hledání. Lev Nikolajevič, který prošel pokušením velkého světa, válečnými hrůzami a stal se světově proslulým spisovatelem, se nezastavil ani na minutu při hledání pravdy a harmonie. Není náhodou, že odpovědět na otázku „Jakého člověka lze nazvat laskavým?“ obracíme se k dílu L.N. Tolstoj. |
| Citát | V jádru obsahuje citát, který přímo souvisí s tématem eseje a je „výchozím bodem“ pro další myšlenkový rozvoj. | "Dobro není věda, je to čin." Myslím, že touto frází dává francouzský spisovatel Romain Rolland každému z nás správnou radu: chcete-li se stát hodný člověk, začněte jednat, pomáhat lidem, podporovat druhé v těžkých chvílích, často bez čekání na žádost o pomoc. |
| osobní | Zahrnuje vyjádření vlastního postoje, vyjádření myšlenek, pocitů souvisejících s tématem eseje. | Toto téma jsem si nevybral náhodou. Problém, kterého se to dotýká, mě zajímá nejen jako čtenáře, ale i jako člověka, který žije zájmy své doby a své generace... |
Úvod by měl být ne moc velký. Dbejte na to, aby byl významově i stylově organicky propojen s obsahem hlavní části.
3.2 Jak psát tělo
Hlavní část je zkontrolovat, jak dobře je téma pochopeno. Hlavní část eseje by měla být věnována zveřejnění konkrétního tématu Proto je obzvláště obtížné zde dávat nějaké univerzální recepty.
V první řadě je třeba dbát na čistotu dělení textu na odstavce. Každý odstavec je relativně uceleným celkem. Odstavec by měl být věnován prezentaci jedné myšlenky. On by nemělo začínat jednou myšlenkou a končit jinou. Věty by měly být logicky propojeny tak, aby každá následující byla odpovědí na otázku, kterou má čtenář po přečtení předchozí věty. Pokud se čtenář musí vrátit a přečíst si odstavec dvakrát nebo třikrát znovu, znamená to, že odstavec je nekonzistentní, věty na sebe logicky nenavazují. Nový odstavec je nová myšlenka, tak jako tak vázaný z předchozího, proto je nutné přemýšlet o kompetentních logických přechodech od jedné myšlenky k druhé. K vyjádření odkazů mezi odstavci můžete použít následující slova a fráze:
● za prvé, za prvé, pak, za prvé, za druhé, pak, tak
atd. (sekvence vývoje myšlení);
● nicméně mezitím, zatímco, přesto
(vztahy rozporu, opozice);
● tedy tedy díky tomu, následkem toho navíc kromě toho
(kauzální vztah);
● otočme se k ..., pamatujte také, zastavte se na ..., přejděte na ..., je třeba zastavit na ..., je třeba zvážit ...
(přechod od jedné myšlenky k druhé);
● takže tedy na závěr chci poznamenat, že vše, co bylo řečeno, nám umožňuje uzavřít, shrnout, mělo by se říci ...
(celkem, závěr).
Použití literárních argumentů
V eseji je nutné použít literární materiál k vybudování úvahy o navrhovaném tématu a argumentaci vašeho postoje, takže budete potřebovat znát obsah uměleckých děl a schopnost správně zařadit literární materiál do textu vašeho esej.
Při argumentaci svého názoru byste se měli vyvarovat uvádění informací, které s tématem přímo nesouvisejí. Rovněž se nedoporučuje převyprávět text literárního díla.
3.3 Jak napsat závěr
Možnosti závěru
| Typ závěru | Popis | Příklad |
| Písemné shrnutí | Nejtypičtější a nejlogičtější zakončení eseje. Nejčastěji se v takovém konci vracíme k hlavní myšlence eseje a prezentujeme ji šířeji a emocionálněji. | Takže, jak nám říká historie a fikce, vysoký životní cíl povzbuzuje člověka ke zlepšení světa a sebe sama, nedovoluje mu zastavit se na cestě věčného úsilí o ideál. |
| Řečnická otázka | Tázací věta, včetně řečnické otázky, na konci eseje vrací čtenáře k hlavnímu problému obsaženému v tématu eseje a zdůrazňuje jeho relevanci. | Takže skuteční přátelé jsou opravdu známí v nesnázích. Jsou to oni, kteří přicházejí, když máme těžké časy. Přicházejí podpořit a pomoci. Přicházejí, aniž by čekali na naše žádosti a bez požadavku na vděčnost. Není to v tomhle? vznešený smysl přátelství? |
| Výzva ke čtenáři | Apel, apel na čtenáře se zaměřuje hlavní myšlenka eseje povzbuzují čtenáře, aby změnil svůj postoj k problému. | Na závěr své eseje se na vás chci obrátit s prosbou: podívejte se kolem sebe, přemýšlejte, zda jsou poblíž lidé, kteří potřebují útěchu, pomoc, jen laskavé živé slovo. Přemýšlejte: kým chcete být – lhostejným egoistou nebo sympatickým člověkem, který přináší dobro druhým? |
| Citát | Je třeba si uvědomit, že ne každý citát bude v závěru vhodný. Mělo by to být prohlášení, které plně vyjadřuje vaši myšlenku. | „Kdo je krutý, není hrdina,“ trefně řekl Petr Veliký. S touto myšlenkou je těžké nesouhlasit. Jak ukazuje zkušenost beletrie, krutost nejenže nedělá člověka velkým, ale také ho vnitřně devastuje a odsuzuje k bolestné samotě. |
Závěr by měl shrnout veškerou svou práci, logické dokončit své myšlenky nad tématem eseje. Závěr, stejně jako úvod, by měl být organicky propojen s hlavním textem.
Všimněte si, že závěr není prostým opakováním argumentů, jak tomu v práci studentů často bývá. Tento nutně nové informace, které mají zobecňující charakter.
4. Časté chyby v psaní
V kritériích je zohledněn návrh řeči eseje č. 5 "gramotnost". Většina typické chyby, které se často vyskytují v esejích, lze seskupit takto:
Faktické chyby
Skutečná chyba je zkreslení informacío událostech, předmětech, osobách zmíněných v textu eseje.
| № | Typ chyby | Příklad |
| 1 | Zkreslení životních skutečností (životopisy autora, data, události, autorství děl atd.) | žít v zahraničí, Puškin ani na minutu nezapomněl na svou vlast. (Puškin nikdy nebyl v zahraničí) |
| 2 | Zkreslení informací o uměleckém díle (jména, jména postav atd.) | V románu "Otcové a synové" I.S. Turgeněv mluví o Nikita Kirsanov, který se přidal k nihilistům. (Mluvíme o Arcadia Kirsanov) |
| 3 | Nesprávná interpretace událostí uvedených v textu práce | Když se Tikhon vrátil, Kateřina nech to proklouznout on a jeho tchyně o jejich schůzkách s Borisem. (Katerina veřejně lituje svého hříchu a slova nech to proklouznout znamená „náhodou říct něco, co se říkat nemělo“) |
Chyby řeči
Chyba řeči je porušení pravidel používání a kompatibility slova.
| № | Typ chyby | Příklad |
| 1. | Použití slova v neobvyklém smyslu | Pokud se obrátíme k dílu Tolstého, pak tam můžeme najít machinací patriotismus. |
| 2. | Porušení lexikální kompatibility slov | Kanec se snaží vypadat ctnostně a poněkud spravedlivýžena. |
| 3. | Záměna paronym | Dětství Maxima Gorkého přešlo chudé. |
| 4. | Rozlišování synonymních slov | Dělníci za svou práci dostávali mizernou mzdu, která nestačila ani na krmit. |
| 5. | Použití slov jiného stylistického zabarvení | Kuligin hodně čti básně Lomonosova a Deržavina. |
| 6. | Neoprávněné používání hovorových, slangových slov | Plyšák posedlý na základě chamtivosti. |
| 7. | Použití nadbytečných slov | Ivan Denisovič je zvyklý se o každého postarat minutu času. |
| 8. | Použití slov blízko nebo blízko stejného kořene (tautologie) | Spisovatel detail popisuje tvůj hrdina. |
| 9. | Neodůvodněné opakování slova | Autor vytváří image hlavního města. Autor ukazuje lidi ponořené do každodenního shonu. |
| 10. | Chyby v používání frazeologických jednotek | Kapitola "Oblomovův sen" hraje velká důležitost v umělecké struktuře románu. |
| 11. | Špatné používání zájmen | Toto dílo napsal V. Astafiev. V něm pokrývá širokou škálu aktuálních problémů. |
Gramatické chyby
Gramatická chyba je
chyba ve struktuře jazykové jednotky: ve struktuře slova, fráze nebo věty. Takové chyby jsou spojeny s porušením jakékoli gramatické normy - slovotvorné, morfologické, syntaktické.| № | Typ chyby | Příklady |
| 1 | Chybné tvoření slov | Tvrdohlavost namísto tvrdohlavost , falešný namísto falešný . |
| 2 | Deformace tvaru podstatného jména | Pozemský střeva namísto ňadra , zkušený Řidič namísto Řidiči . |
| 3 | Deformace tvaru adjektiva | Více jasnější namísto jasnější , většina nejdůležitější namísto nejdůležitější . |
| 4 | Chybná tvorba tvaru číslovky | Více pět set namísto pět set . |
| 5 | Chybné tvoření tvaru zájmena | Ihney Pomoc namísto jejich pomoc . |
| 6 | Chybné tvoření tvaru slovesa, příčestí, příčestí | Objednávky namísto objednávky , cestovatnamísto řídit , krmenínamísto krmení nebo krmení . |
| 7 | Porušení vyjednávání | Jsem lidem vděčný vychován v sobě "talent laskavosti" (Že jo: lidé vychován v sobě...) . |
| 8 | Narušení kontroly | Chci uveďte příklad Petr I (Že jo: uveďte příklad) . Mnoho lidí nemá Váš názor (Že jo: nemít názor) . |
| 9 | Porušení spojení mezi podmětem a přísudkem | Každý kdo spáchat skutky, následujte volání srdce (Že jo: Každý, kdo vyrábí...) . |
| 10 | Porušení způsobu vyjádření predikátu v samostatných konstrukcích | Všichni byli šťastní a šťastní legrační (Že jo: ...a veselý) . |
| 11 | Chyby při sestavování vět s homogenními členy | Autor Nejen odsuzuje krutost, a nás povzbuzuje ke konání dobra (špatná dvojice spojek; správně: ne jenom ale) . |
| 12 | Chyby ve stavbě vět s příslovečným obratem | návrat domů, Pamatuji si tento příběh (akce označená gerundiem musí odkazovat na předmět: Když jsem se vrátil domů, vzpomněl jsem si na tento příběh) . |
| 13 | Chyby v konstrukci věty s participiálním obratem | Problém nastolený autorem velmi relevantní (Že jo: problém, který autor představuje nebo problém, který autor představuje) . |
| 14 | Chyby v konstrukci složité věty | Příběh napsal Alexander Solženicyn, ve kterém vyvolává důležitou otázku... (Že jo: Příběh Alexandra Solženicyna vyvolává důležitou otázku...) |
| 15 | Míchání přímé a nepřímé řeči | Není náhoda, že to hrdina říká já Nikdy se neschovávám za cizími zády. (Že jo: Není náhodou, že hrdina říká, že se nikdy neskrývá za cizími zády.) |
Často příčinou gramatické chyby, zejména porušení dohody, je nepozornost při kopírování textu. Je nutné si čas správně naplánovat, aby bylo možné pečlivě přečti si text a provést potřebné opravy.
Dnes bychom rádi rozebrali téma, jak vybírat konstruktivní argumenty, které mění vzorce chování lidí. Pokud v reálný život byly situace, kdy bylo obtížné přesvědčit jinou osobu o svém názoru, když partner nerozumí zřejmé věci, dnes budeme analyzovat jednoduchý algoritmus, jak to lidem sdělit. A jako obvykle si látku upevníme na příkladech z reálného života.
Když jsme v jednom z nedávných článků, které jsme analyzovali, hovořili o změně chování druhého člověka ao tom, že klíčovým bodem algoritmu je „dohoda na problému“.
To znamená, že pokud člověk řekne: „ano, souhlasím, situace je trochu nepříjemná ...“, pak můžeme přejít k řešení. V opačném případě je příliš brzy na to jít dál - osoba nesouhlasí a / nebo nerozumí tomu, co rozhodujeme.
Pokud prosazujeme řešení bez dohody o problému, pak existuje několik možností:
- Muž se brání: "Ano, dobře, dříve nějak fungovali..."
- Osoba zapne režim sabotáže: „Dobře, ty jsi šéf, já jsem blázen, ale pak uvidíš, že to bylo špatné rozhodnutí…“
- Člověk dává šéfovi mínus do karmy: „No, ať je to po vašem. (Už ne nahlas) Šéfové jsou idioti, sami nechápou, proč se co dělá, umějí jen tlačit.“
A právě v tomto bodě, nedosažení dohody o problému, v návalu přesvědčování používáme nekonstruktivní techniky, o kterých jsme hovořili v předchozím článku:
"Proč musím takové základní věci vysvětlovat specialistovi vaší úrovně?"
“Jako manažer se svými zkušenostmi...”
"Už půl hodiny se ti snažím vysvětlit základy..."
A čím více tlačíme, tím větší je šance získat mínus v karmě a tím větší váha samotného mínusu.
V souladu s tím chci člověka nějak bez nátlaku přivést k dohodě o problému, aby s problémem souhlasil a sám přešel k řešení.
Potřebujeme argumenty. Které připravujeme ve fázi přípravy. Navíc ve fázi přípravy nevíme, který argument bude fungovat, protože nevíme, co má člověk v hlavě.
Jeden argument nestačí. Pokud se chystáte vyzvednout skříň své milované tchyně, pak si nevezmete jediný klíč. Upřesňujete: "Naděždo Petrovna, jaký klíč je tam potřeba?" Kompetentně odpovídá: "Seryozho, existují takové šestihranné matice a některé další šrouby." A vezmete si sadu klíčů, abyste nemuseli řídit podruhé.
Takže je to tady - bylo by dobré si před diskusí připravit sadu argumentů pro případ, že by váš jeden zabijácký argument nezabral.
Jak se tedy připravují argumenty?
Příklad #1. Řekněme, že vedete tým a je tam zaměstnanec, který neustále chodí pozdě na ranní schůzky (scrum rally, stand-up rally nebo jen porady). Na těchto plánovacích schůzkách diskutujete o tom, kdo co dělal včera, kdo co bude dělat dnes, jaké existují problémy a tak dále. To znamená, že rozdělujete úkoly a provádíte určitý druh koordinace.
A tady, darebák, má zpoždění. A chcete se ujistit, že nepřijde pozdě.
Je jasné, že mohou nastat situace, kdy manželka odjela na služební cestu a nemá kdo odvést děti do školky atp. - to zde nebudeme uvažovat. Předpokládejme, že konkrétní Fedya upřímně nechápe, proč jsou potřebné plánovací schůzky, a jde na ně pozdě. No, ten člověk neměl ve své předchozí práci takové hloupé schůzky a všechno bylo v pořádku. A práce byla provedena a zákazník byl spokojen. A tady jste se svými stupidními schůzkami.
Na školeních často vidíme, že manažeři začínají mluvit svým manažerským jazykem:
"Motivace týmu klesá"
„Padá kolektivní duch”
"To je proti zásadám naší společnosti"
Tedy o nějakých korporátních lodích, které tam něco orají. Co je týmový duch? Je to, když vstoupíte do místnosti a ve vzduchu je tak silný týmový duch? Co to znamená ztratit motivaci? Vy, vedoucí, u jakých papoušků to měříte? V lumenech, což ukazuje, jak lidem hoří oči?
Manažeři mluví svým vlastním jazykem. Někdy trochu zapomínají na to, co cítili a co si mysleli, když nebyli manažery.
Pravděpodobně by argumenty měly být trochu jiné... Matice 2 x 2 nám pomůže pochopit problém.
Na jedné škále odložíme čas: přítomnost nebo budoucnost. V jiném měřítku – čí je to problém: váš nebo toho, za kým jste to přišli probrat.
Jaké argumenty lidé poslouchají nejlépe? Na ty, které ukazují, že máte problém, nebo na ty, které ukazují, že problém mají?
Odpověď není tak jednoznačná. Můžeme říci, že záleží na tom, zda máte společné cíle, na jeho vrozené kritičnosti, na historii vašeho vztahu s tímto člověkem (tedy na vaší karmě v jeho očích). Na tom záleží, zda budou fungovat vaše argumenty o klesající motivaci a hnijícím týmovém duchu.
Naprosto jisté je ale to, že lidé dobře poslouchají argumenty, které se jich osobně týkají. Jeden z psychologů řekl:
Lidé změní svůj vzorec chování, když si uvědomí, že je v rozporu s jejich cíli.
Co tento pozdní zaměstnanec chce? Víš to lépe, pracuješ s ním. Ale uhodnu, co by mohl chtít:
- Chce zajímavé úkoly a nechce nudné
- Chce být slyšet
- Chce kariérní růst
- Chce peníze
K těmto seznamům přání můžeme připojit argumenty:
- Když přijdete po schůzce, všichni zajímavé úkoly jsou již rozbité
- Zbývají jen nudné úkoly
- Na nudných úkolech nedokážu ocenit vaši výšku
- Pokud budu nyní požádán, abych někoho doporučil na manažerskou pozici, nebudu vás moci doporučit.
- V naší společnosti je manažerem někdo, kdo na vlastním příkladu ukazuje, jak jsou dodržovány zásady společnosti + Argument #4
A teď jste o něco lépe připraveni na rozhovor. A přecházíte od jedné hádky k druhé, dáváte pauzy a necháte člověka, aby řekl, co si o tom myslí. Ale už nemáte jeden argument, ale celou sadu klíčů.
A to jsme ještě neanalyzovali, čeho chtěl člověk svým modelem chování právě teď dosáhnout. Zkusme to na následujícím příkladu.
Příklad č. 2. Řekněme, že vedete tým a váš zkušený zaměstnanec (technický vedoucí) přede všemi nekonstruktivně kritizuje práci kolegů a pravidelně přechází na podložku. Kolegové (konkrétně Máša) jsou uražení, pláčou, nemohou pracovat a jdou skončit. Protože nervové buňky nejsou obnoveny. A vy se rozhodnete nějak změnit chování svého technického vůdce.
Zde to samozřejmě stojí za zvážení. Choval se takhle vždycky, nebo to začalo až po nějaké době? Možná je to jen otázka motivace. člověk se nudil. Je potřeba na to přijít. Předpokládejme, že technický náskok byl vždy takto neomalený.
Malá odbočka a příklad ze života. Ve své knize Up! Inna Kuzněcovová, první rusky mluvící viceprezidentka IBM, popisuje případ, kdy měla v určité chvíli hrozného šéfa, se kterým bylo velmi těžké pracovat. A už se ho chystala opustit, když si tuhle situaci rozvinula trochu pro sebe.
Ostatně, čím výše, tím méně bossů si můžete vybrat. A Inna tuto situaci vnímala jako skvělou příležitost naučit se pracovat s obtížnými šéfy. Život se stal jednodušším. Protože když pochopíte dlouhodobý cíl a jak vás k němu současná situace dovede, můžete trpět.
Proto v našem příkladu může být možnost mluvit s Mášou. Možná ji dokážete přesvědčit, že by pro ni bylo užitečné naučit se komunikovat s nadávajícími technickými vůdci. :)
Ale řekněme, že se přesto rozhodnete chatovat se svým zkušeným zaměstnancem. Začnete popisem, proč je pro vás tato situace problematická:
- Práce se provádí pomalu
- Máša je ve stavu bez zdrojů
- Máša může skončit
Existuje však možnost, že narazíte na nedorozumění:
- „Samozřejmě jsme se rekrutovali z reklam“
- "No, napoprvé mi všechno funguje dobře"
- "Odstupte a díky bohu - možná." normální člověk konečně dostat…“
Pojďme se tedy zamyslet, co chce technický vůdce? Co chce tímto chováním? Aby to bylo provedeno rychle a efektivně.
Co vůbec chce?
- Abych mu naslouchal
- Pracujte s chytrými lidmi
- kariéry
- Peníze
Na základě toho připravíme argumenty:
- Rychle → Co chceš? když křičíš na Mášu? Aby to bylo rychle hotové? Nefunguje to rychle...
- Rychle → Podívej: křičel jsi, Máša šla plakat. Pak mi přišla říct, jak těžké je s tebou pracovat. Myslím na všechny zaměstnance, přišel jsem za vámi, abych si o tom zahřál mozek. Teď odcházím, půjdeš za Mášou vysvětlit, že se šéfovi nemusíš probírat hlavou. Máša odešla. Kdo si myslíte, že bude hledat, dělat pohovory, seznamovat nováčky s kurzem, a když tam nebudou, dělat svou práci?
- K poslechu → Dívej se. zatímco vy a Máša mluvíte. všichni ostatní mají popcorn a dívají se. A vidí, jak své myšlenky sdělujete kolegům. Jak si myslíte, že. Pokud mají lidé otázku, přijdou za vámi, abyste o tom diskutovali?
- Práce s chytrými lidmi →Řekl jsi, že chceš pracovat s chytrými lidmi? Tak chytří lidé budou také přemýšlet, zda spolupracovat nebo ne s někým, kdo v takovém případě vůbec umí používat sprostosti. Proč to potřebují?
- Kariéra → Naše společnost rozrůstá ty, kteří najdou vzájemný jazyk s jakýmikoli lidmi. Nyní. pokud se mě zeptají, zda vás mohu doporučit na manažerskou pozici, nemohu to udělat. Protože nevím, jak budete komunikovat s vedením a zákazníky. Zákazník také nemusí něčemu rozumět a být ve svém oboru nekompetentní. Pokud mu pošlete sprostý jazyk, pak to není tento případ...
Tady moc netlačte. Ten člověk se na situaci z toho úhlu možná vůbec nedíval. A potřebuje čas, aby se smířil s tím, že ho jeho model chování nezavede do jeho Wishlistu. Přesto s tímto modelem chování žil několik let.
A možná to bude druhý rozhovor, kdy s ním souhlasíte ve formátu „Zkusme to jinak... Místo $%^# řeknete: „Mášo, jak se to stalo?..“
Nejde o manipulaci.
Můžete říci: Alexandre, ale to je čistá manipulace! Jak to je, vy sami učíte, že je nemusíte používat.
To je důležitá otázka. Manipulace je skrytý vliv na člověka k dosažení vlastních cílů. Nechápejte nás špatně, nejsme zastánci toho, abychom argumenty, které člověka ovlivňují, skrytě řešili jeho manažerské problémy. Stručně řečeno, algoritmus hlášení je následující:
- Mám problém, přišel jsem to s vámi probrat
- To je pro mě problém a proto...
- Kromě toho s vámi chci pracovat dlouhodobě, ale tato situace je pro vás také problémem. A právě proto…
Vaše aktuální karma v očích tohoto člověka jednoduše určí bod, kdy začne souhlasit s vašimi argumenty. Myšleno v něm.
Shrnutí: zkuste
Shrnutí je velmi jednoduché: lidé změní svůj vzorec chování, když si uvědomí, že je v rozporu s jejich cíli. Přemýšlejte nejen o svých problémech, ale také vybírejte argumenty na základě přání a tužeb partnera. A argumentů by mělo být několik – jako klíče v sadě. Pak se šance na úspěch v rozhovoru značně zvýší.
Poslední aktualizace: 30/11/2012
Ano, ideální je, když nám výrobce-dodavatel předá originální argumenty. Koneckonců, měl nějaké představy o tom, jak by se měl jeho produkt lišit od všech existujících analogů a kvůli jakým jedinečným vlastnostem by se měl dobře prodávat? Jenže... Tehdy přijde takové „ALE“, je potřeba myslet hlavou. Jak je přesvědčit, aby vás kontaktovali? Proč objednávat u vaší společnosti? Užívat si hotová řešení- vzorce pro vytváření argumentů a rozlišovacích stran
Pojďme si hrát s prostorem
Nejjednodušší je zavést geografická omezení. Možná jsme v nějaké geografii originální už hodně dlouho. Ve skutečnosti jde o jednu z klasických metod protikonkurenčního boje.
V Cheboksarech pouze u nás...
Jen my ve východní Evropě...
Jsme první mezi městy s písmenem „Sch“.
Pouze my můžeme zajistit doručení i na severní pól.
Máme nejhustší servisní síť.
Zajišťujeme doručení na jakoukoli vzdálenost.
Pojďme si hrát s časem
Pokud nepomohou hříčky ve vesmíru, obracíme se na souřadnice času. Čili – hledejme svou originalitu v jiném prostoru.
Jsme jen tři hodiny cesty...
Můžeme zajistit doručení i na Štědrý den.
Pouze zde se každé tři měsíce aktualizuje sortiment o 16 %.
V 21. století jen my...
Na vaši žádost odpovíme kdykoli během dne.
Můžeme předem naplánovat dodávky na další tři roky.
Obraťme argumenty konkurenta naruby
Všichni moji konkurenti mohou klientovi slíbit a slíbit následující: - Umím udělat takový trénink, který se bude vašim klukům moc líbit.
Takže na takový argument nemám právo. Trenér Derevitsky proto majiteli firmy někdy velmi chmurně slibuje: - Můžu udělat takový trénink, že se to vašim chlapům nebude moc líbit.
Koneckonců existují školení pro prodejní personál, kam je potřeba vzít každého, kdo si o sobě hodně myslí, za jeho hrdé obojky a trochu namazat na mokrém asfaltu ...
Konkurenti se chlubí šířkou sortimentu? Proč si tedy nezahrát naši specializaci?
Konkurenti se chlubí nejnovějším vývojem? Budeme si hrát na tradicionalismus a „osvědčená řešení“.
Konkurenti jsou hrdí na rychlost? Pak budeme hrát na pečlivost a podle toho i kvalitu!
Zauzim přední
Dalo by se napsat - „zúžíme sortiment“ nebo „zmenšíme rozsah činností“, ale někdy úplně stačí jen zúžit nabídku.
Ano, mnoho lidí pracuje na nábytcích na částečný úvazek, ale my se nezabýváme jen „pouze nábytkem“, ale pouze skříňovým nábytkem!
Podívejte se, jak se obchodní koučové chopí jakéhokoli tématu. Potřebujete takovou "multistanici"? Co myslíte, je dobře, že třeba Derevitskij čte jen tržby?
Přetahování argumentů
Přiznej: Musel jsi vyhrát díky svému osobnímu charismatu? A je to! Pokud prodáváme stejný produkt jako konkurence, pak:
Ale jsem to já, kdo bude osobně zodpovědný za přípravu vaší objednávky a kontrolu každé fáze.
Ano, máme toho hodně, jako všichni ostatní, ale – nikdy nejdu pozdě.
Firma dává záruku, ale s ohledem na tuto zakázku budu osobně odpovědný i za kvalitu.
Koneckonců, chápete výhody vztahu s „osobním manažerem“?
A pokaždé, když se potkám, slibuji, že tě rozveselím!
Složitost
Je hezké mít všechny výhody z jednoho zdroje? Takže: - Tito se tím chlubí, tito jsou hrdí na to, tento se chlubí takovou důstojností a my máme VŠECHNY tyto vlastnosti.
Jedna ruka je vždy lepší.
Vzhledem k tomu, že Vám dodáme veškeré náhradní díly, dosáhnete s námi takového objemu zakázek, že získáte maximální slevy.
