Raamat juhtidele ja juhtidele. Ostsin selle, sest tahtsin lugeda edulugu, sama mis näiteks Zappose või Toyota kohta.
Mis ma oskan öelda, see raamat on inspireeriv! Noh, või vähemalt inspireeriv. Sa loed sellistest ülemustest ja tahaksid peaaegu nende heaks töötada. Aga see on lihtsalt raamat. Ma arvan, et päriselus tõmbavad inimesed tema poole.
Novak räägib õpetlikuks muutunud elujuhtumitest, teeb oma juttudest järeldusi. Need pole ainult edulood, ta jagab oma ebaõnnestumisi, võttes need lahti. Või kellegi teise inspireerivad lood.
Näiteks kui tema naine pärast sünnitust pimedaks jäi, näitas ülemus tundlikkust:
Kui Wendy haiglasse viidi, kogus Howard kõik seltskonnast kokku, selgitas, mida ma läbi elasin, ja ütles seejärel, et ta vallandab kõik, kes mulle tööasjades helistavad, kuni meie pere tegeleb nendega juhtunuga.
Autor oli sellest loost nii šokeeritud, et mäletas seda elu lõpuni. Ja nüüd püüab ta oma alluvate eest hoolt kanda. Kui midagi juhtus, minge esimesel võimalusel koju. Perekond on üldiselt esikohal. Nende söögikohtades võivad inimesed varakult lahkuda, kui laps mängib korvpalli, siis tuleb mängule minna. Tule lihtsalt varakult, tee kõik tööd ära. Kui midagi jääb alles, tagastage matši saadik ja lõpetage see. Aga lahkumine pole probleem, kiidetakse ka õige prioriseerimise eest.
Raamatus on palju juttu töötajate motivatsioonist ja sellest, kui oluline on neid julgustada. Kui Novak kõrgeimale ametikohale määrati, ütles tema ülemus: "Te olete vaimne juht." Sest David armastab inimesi inspireerida, armastab neid motiveerida ja juhtida. Ta jagab oma tehnikaid raamatus)
Samas pole peamine isegi mitte raha, vaid kiitus. Raamat sisaldab palju selleteemalisi lugusid. Kui inimesed näevad, et sa austad neid, hindad neid, on see väga motiveeriv! David jagas boonusena kummikanu ja üks töötajatest palus enne tema surma end koos kanaga matta. Miski ei puuduta inimesi nii nagu nende teenete tunnustamine.
Keegi jättis selle raamatu minu lauale. Lugesin seda ja sellest ajast on seda lugenud kõik, kes on minu juhtimisseminaridel käinud. Sarnaselt Ken Blanchardi ja Robert Lorberi filmile The One Minute Manager at Work ja Kus on minu juust? Spencer Johnson, see on kirjutatud tähendamissõna kujul...
- Veenduge, et teie heaks töötaksid korralikud inimesed.
- Rõõmustage saavutatu üle ja püüdke rohkema poole, ärge unustage oma töötajatele tänu avaldamast.
- Püüdke teadmiste poole ja andke teadmisi teistele edasi.
Autor rääkis ka sellest, kui uskumatult tal vedas, kui ta ühe vene ärimehe juurde dokkis ja siin Venemaal hunniku restorane avas (uhkushetk) ja sellest, kui olulised on retrospektiivid. Jah, jah, nad pole mitte ainult IT-s, vaid ka igas muus äris!
Esimest korda kuulsin sellest raamatust töökaaslaselt. Pärast mõne lehekülje sirvimist jõudis ta järeldusele:
Tavaline pulp väljamõeldis nagu Kuidas saada ühe kuuga miljonäriks või Kuidas abielluda printsiga.
Erinevalt kolleegist olen ma terve raamatu läbi lugenud ja üldiselt lugenud positiivseid emotsioone. Raamatu tõlkis ja andis välja kirjastus Mann, Ivanov, Farber ning need tüübid positsioneerivad end kvaliteetse ärikirjanduse tarnijatena.
Raamat on kirjutatud samas kergesti ligipääsetavas keeles nagu C. Sewelli raamat "Clients for Life", mille sama kirjastus varem välja andis.
Raamatus on 21 peatükki, millest igaüks koosneb alapeatükkidest ja millel on oma pealkiri. Minu meelest ei haaku mõne alapeatüki pealkirjad hästi peatüki sisuga, kuid jätkem see autori (või tõlkija?!) südametunnistusele.
Selle raamatu on kirjutanud mees, kes töötas tippjuhtkonnas Pepsi, Tako Bell, Pizza Hut. Tuli turule uus bränd - Yum!Brands (mitme tuntud restoranibrändi haldusfirma). Ühesõnaga, raamatu on kirjutanud mees, kelle töö šokeeris sageli korporatiivset Ameerikat.
Enda jaoks jagasin selle raamatu kolmeks osaks:
- Esimene osa on mälestusteraamat. Selles raamatu osas meenutab autor lapsepõlves – koolis, kolledžis ja seejärel Missouri ülikoolis õpitud oskusi. Omandatud oskusteks on soov olla parim ja läbirääkimisoskus. Autor räägib oma karjääri etappidest. Oma mälestustes jagab autor mälestusi kohtumisest oma naisega, rivaalitsemisest kaaslastega, mälestusi oma õpetajatest (mitte ainult kooliõpetajatest, vaid ka õpetajatest "elus"). See osa raamatust kirjeldab USA suurimate korporatsioonide tippjuhtide käitumist, nende lähenemisi muutuste elluviimisele. Räägitakse palju huvitavaid lugusid ettevõtte Ameerikast ja mõne kaubamärgi loomise ajaloost. Oli näha, kuidas autor koos eesmärkidega kasvas. Tal ei olnud üldist eesmärki, ta kasvas samm-sammult: kõigepealt - copywriter, siis - müüja, pärast - turundusdirektor.
Seda osa raamatust oli lihtsalt huvitav ja informatiivne lugeda, praktilises mõttes ei saanud ma enda jaoks midagi uut teada. Teisest küljest on see osa raamatust tõestus, et "juhte ei sünnita, vaid tehakse".
- Teine osa on autori praktiline kogemus. See osa raamatust algab 150. leheküljel. Just siin hakkasin aktiivselt veeristele kirjutama, teksti alla joonima. Jätsin pähe autori pakutud "kaheksa juhtimise põhimõtet". Autor jagab saladusi, kuidas alluvate tööst huvi pakkuda, neist meeskonda teha. Autor näitab näidete varal, kuidas, miks ja milleks on vaja luua ettevõttekultuuri. Peatükis Leading the People räägib autor 15 õppetunnist juhtidele. Kuidas inimesi julgustada ja premeerida. Väga huvitavalt on kirjeldatud müüjate, kassapidajate, raamatupidajate, turundajate jne nominatsioone.
Mind üllatas, et autor isegi suurima restoraniketi tegevjuhina leidis aega ja õpetas isiklikult oma alluvatele, kuidas õigesti majandada. ja korraldada alluvate tööd. Ole juht tähendab õppida! Üldiselt on ettevõtte koolitusel raamatus kadestamisväärne roll.
Samuti räägib see palju vigadest, mida autor tegi ja kuidas ta neid parandas. Väga huvitav oli lugeda, kuidas autor ise oma vigu analüüsib: miks ta neid tegi ja mida tuleb teha, et keegi teine tema juhitavas ettevõttes selliseid vigu ei teeks.
Püüdes saada paremaks, uuris autor ja tema meeskond palju edu valemeid (W. Buffetti, D. Welchi ja teiste edukate tegevjuhtide seast) ja jõudsid oma valemini. Seega ei räägi käesolev raamat mitte ainult autori enda, vaid ka teiste juhtimisgurude kogemustest.
Huvitav oli lugeda viiest käitumispõhimõttest kriisiolukorras. Autor avaldab saladused, kuidas ajakirjanduses kirjeldatud negatiivsetele faktidele vastu seista – minu meelest kehtib see eriti Venemaa kohta!
- Kolmas osa on raamatu eraldi peatükk, mis kannab nime "Juhid vastavad küsimustele". See peatükk paistab kogu raamatu taustal teravalt silma, seetõttu võtsin selle peatüki eraldi ära. See puudutab koondamisi ning mõistlikku tasakaalu karjääri ja pere vahel, kuidas luua edukat meeskonda, kuidas seda juhtida. Puudutatakse äri, karjääri ja religiooni vahelisi suhteid.
Pärast raamatu lugemist tekkis arvamus, et autor on kaval ega avaldanud kõiki saladusi. Alahinnangu tunne on kogu lugemise vältel olemas.
Kes teeks ma soovitasin see raamat? Minu arvates oleks see kasulik ja huvitav ettevõtete tippjuhtidele, restoranipidajatele, personalispetsialistidele ja neile, kes ettevõttes töötajaid koolitavad. Soovitan seda raamatut lugeda ka turundajatel ja arendusspetsialistidel.
Tsitaadid raamatust:
- "Sa oled võimeline saama selleks, mis sa oled, oma sügava veendumuse kohaselt oled sa võimeline saama."
- "Keegi ei tea ette, milleks ta võimeline on."
- „Autsaider peab organisatsiooni traditsioone ja sümboleid rumalaks. Aga kui kõike teha siiralt, südamest, siis on inimestel tungiv vajadus tunda end enda hulka kuuluvana, mis lõpuks motiveerib neid tegutsema.
"Sügav veendumus ei tähenda, et tal on õigus."
NOVAK
1. Perekonnanime levikut seletatakse sellega, et vanasti kutsuti iga uustulnukat, võõrast, uustulnukat noviitsiks. See määratlus sai kiiresti püsivaks hüüdnimeks ja kandus järglastele perekonnanime kujul. Pole juhus, et iidsetes rahvaloenduse raamatutes on mõne hüüdnimega Noviku ülestähenemisel märgitud "esik" (see tähendab võõras). (F).
2. Novik – noor sõdalane. Rookie võiks saada sellise perekonnanime.
Novik on poolakas ja Novak tšehh.
Külastajate lisandustest. Aadressil Al. Tundub, et Tolstoi raamatus "Rahulike aegade lugu" on kirjutatud, et nimi Novik anti noorele aadlikule, kes astus esmakordselt kuninglikku teenistusse. See tähendab, et midagi esimese ohvitseri auastme sarnast. Isegi seal oli legendaarne ristleja"Novik". Minust: Vlad Novikov
(Allikas: Vene perekonnanimede sõnastik. ("Onomasticon"))
David
Craig Ashley David ( Craig Ashley David, sündinud ) on Briti laulja ja laulukirjutaja.
Craig David hakkas koos muusikat tegema varajane iga. Esimesed kitarritunnid andis talle isa, kes ise õppis muusikat ja mängis muusikalises kollektiivis nimega Eboney Rockers. Juba teismelisena hakkas Craig ise laule koostama ja 14-aastaselt sai temast piraatraadiojaama DJ. Samal ajal mängis ta kohalikus klubis. Craigi esimene märkimisväärne edu oli riikliku konkursi võitmine looga "I'm Ready".
Pärast seda alustas Craig koostööd Mark Hilliga duost Artful Dodger. Craig aitas kaasa duo albumile, sealhulgas edukale singlile "Rewind". Hiljem aitas Mark Hill tal salvestada 2000. aastal ilmunud sooloalbumit Born To Do It. Juba selle albumi esimene singel "Fill Me In" tegi Craig Davidist noorima Briti muusiku, kes oli esikohal.
raamatu autor David Novak tööd otsides ei saatnud ta välja mitte standardseid CV-d, vaid brošüüri omaloominguliste luuletustega selle kohta, miks ta tuleks vabale kohale tööle võtta. Siis sai ta tööle PepsiCosse, töötas üksteist aastat kõikvõimalikel ametikohtadel ja oli kindel, et vegeteerib niimoodi kuni pensionini. Aga ühel ilusal päeval...
Ei, ärge arvake, et see on Hollywoodi lugu luuserist, kes jäi taevakehadele silma ja kellele tehti korporatsiooni presidendi huvides eksperiment. Muidugi, kui PepsiCo töötajad said teada, et juhtkond otsustas valduse restoraniäri eraldi struktuuriks eraldada, polnud neil aimugi, kellele selle juhtimine usaldatakse, kuid David Novak, kes selle ametikoha määras, ei olnud siiski juhuslikult valitud - mõned tal oli kindlasti kogemusi. Teine asi on astuda suurtest turundajatest otse peadirektoriteks – Yum! Brandsi (maailma suurim restoranikett – 35 000 restorani üle maailma, kaubamärgid KFC, Pizza Hut, Taco Bell) juhatuse esimehe ja tegevjuhi kohale. jne) .
Selge on see, et kohtumise saamine ei tähenda ülemuseks saamist – oluline on kinni hoida ja näidata taevastele aktsionäridele, et nende valik oli õige. Tegelikult on raamat just sellest – mida teha, kui ootamatult sai kümne miljardi dollari suuruse käibega vastloodud ettevõtte juht, kuidas kasutada kogu enda ja teiste kogemusi, töödelda uue info laviini, nii et mitte ainult oma toolil püsimiseks, vaid ka tõelise kauni ettevõtte loomiseks.
"Mina tahan oma raamatuga saavutada, et aidata teistel inimestel oma ambitsioone ellu viia, olenemata sellest, millises suunas nende karjäär kulgeb, näidates enda eeskujul, kuidas mul õnnestus oma ellu viia," ütleb autor ise. Äris on kõik suhteline. Ükskõik, kelle heaks töötate, vaadake alati oma eakaaslasi positsioonilt ja staatuselt ning otsustage ise, kas nad on sinust milleski paremad. Kui olete sama konkurentsivõimeline kui mina, tehke kõvasti tööd, et olla neist parem. Ja kui teil õnnestub, vaatate oma ülemusele otsa ja mõtlete: "Mis on temas, mida pole minus? "Ja siis hakkate töötama, et temast paremaks saada. See on alati aidanud mul karjääris edasi liikuda."
Erinevalt paljudest teistest rahastajate või töösturite memuaaridest on see raamat eriti väärtuslik oma "rahvaläheduse" poolest – on ju tänavabistrood, nagu ükski teine äri, seotud tavalised inimesed, nii kliendid kui ka need, kes leti ääres seisavad. Pealegi on iga üksiku punkti omanikud väikesed frantsiisivõtjad. Kas te kujutate ette, millise hunniku küsimusi pidi uus ülemus lahendama ja milline suhete sasipundar, mida lahti harutada? Ta moodustas kokkade nõukogu ja maitses nendega praekana ning valis retsepti, mõtles teenuse läbi ja ehitas frantsiisivõtjatega suhete süsteemi. KFC või Pizza Huti ettevõtted eksisteerisid palju aastaid, enne kui need ühendati Yum! Brandsi alla.
David Novakil õnnestus vana süsteem kõigutada ning viia ettevõte erinevale käibe ja kasumi tasemele. Igaüks, kes on kunagi pidanud sööma näiteks KFC-s, saab tema saavutustest aimu. Ja iseenesest räägib äri edust juba uute bistroode avamine üle maailma. Normaalne kirjutatud raamat inimkeel, ilma konkreetsete terminiteta ja erilise nutikuseta. Kõik kirjeldatud probleemid on selgelt arusaadavad kõigile, kes on kokku puutunud juhtimisega mis tahes tasemel. Pärast lugemist on mõtet mõelda, aga kui sind homme bossiks määrataks, kas saaksid hakkama?
"Kord elus koputab saatus igaühe uksele. Kuid sageli istub see naaberkõrtsis ega kuule koputust.
Kui PepsiCo töötajad said teada, et juhtkond otsustas valduse restoranide divisjoni eraldada eraldi ettevõtteks, polnud neil aimugi, kellele selle juhtimine usaldatakse. Ja nad kindlasti ei oodanud, et sellest inimesest saab nende kolleeg David Novak. Kuna aga David ise seda ei eeldanud ...
See raamat räägib sellest, mida teha, kui sinust sai ootamatult kümme miljardi dollari suuruse käibega vastloodud firma juht. Sellest, kuidas kasutada kogu oma elukogemust ja uue info laviini, et mitte ainult uues kohas “mitte läbi põleda”, vaid ka pool sulle langenud kuningriiki tugevaks impeeriumiks muuta.
Ja natuke sellest, mida teha ENNE, kui võimalus avaneb, hakka ettevõtte juhiks.
Raamatukiip
Kui arvate, et äris pole Tuhkatriinu lugusid, siis eksite. Need juhtuvad. Tõsi, ärimuinasjutus on Tuhkatriinu ja hea haldjas üks ja sama kangelane.
Autorilt
"Keegi ei tea ette, milleks ta võimeline on"
"Ma tahan selle raamatuga saavutada, et aidata teistel inimestel oma ambitsioone realiseerida, olenemata sellest, mis suunas nende karjäär kulgeb, näidates enda näitel, kuidas mul õnnestus oma ambitsioone ellu viia." «Äritegevuses on kõik suhteline. Ükskõik, kelle heaks töötate, vaadake alati oma eakaaslasi positsioonilt ja staatuselt ning otsustage ise, kas nad on sinust milleski paremad. Kui olete sama konkurentsivõimeline kui mina, tehke kõvasti tööd, et olla neist parem. Ja kui teil õnnestub, vaatate oma ülemusele otsa ja mõtlete: "Mis on temas, mida pole minus? "Ja siis hakkate töötama, et temast paremaks saada. See on alati aidanud mul karjääris edasi liikuda." "Olemas tohutu erinevus selle vahel, mida sa tead ja mida sa teed"
