Minden vállalkozás meghatározott környezetben működik, amely meghatározza tevékenységét, és hosszú távú fennmaradása a környezet elvárásaihoz és követelményeihez való alkalmazkodás képességétől függ. Tegyen különbséget a szervezet belső és külső környezete között. A belső környezet a szervezeten belül azokat a főbb elemeket, alrendszereket foglalja magában, amelyek biztosítják a benne előforduló folyamatok megvalósítását. A külső környezet olyan tényezők, alanyok és feltételek összessége, amelyek kívül esnek a szervezeten és befolyásolhatják annak viselkedését.

A külső környezet elemei két csoportra oszthatók: a szervezetre gyakorolt ​​közvetlen és közvetett hatást gyakorló tényezőkre. A közvetlen befolyásoló környezet (üzleti környezet, mikrokörnyezet) olyan elemeket foglal magában, amelyek közvetlenül befolyásolják a gazdasági folyamatot, és hasonlóan befolyásolja a szervezet működése. Ez a környezet minden egyes szervezetre jellemző, és általában az általa szabályozott.

A közvetett hatás környezete (makrokörnyezet) olyan elemeket foglal magában, amelyek nem közvetlenül, hanem közvetve, közvetve befolyásolják a szervezetben lezajló folyamatokat. Ez a környezet általában nem egyedi szervezetre jellemző, és általában kívül esik az ellenőrzésén.

2. Belső környezet és változói: vezetők, alkalmazottak, kultúra

Egy szervezet belső környezetét tekinthetjük statikai szempontból, kiemelve elemeinek és struktúrájának összetételét, illetve a dinamika, vagyis a benne lezajló folyamatok szemszögéből. A belső környezet elemei a célok, a célkitűzések, az emberek, a technológia, az információ, a struktúra, a szervezeti kultúra és egyéb összetevők.

Az emberek különleges helyet foglalnak el a szervezet belső környezetében. A szervezet eredményei végső soron képességeiktől, végzettségüktől, képzettségüktől, tapasztalatuktól, motivációjuktól és elhivatottságuktól függenek. Az a felismerés, hogy egy szervezet mindenekelőtt a benne dolgozó emberek, ők a szervezet fő erőforrása, megváltoztatja a személyzethez való viszonyulást. A vezetők nagy figyelmet fordítanak az emberek kiválasztására, a szervezetbe való bevezetésükre, a munkatársak képzésére, fejlesztésére, a munkavégzés magas színvonalának biztosítására.

A szervezetben dolgozó emberek, kapcsolataik, interakcióik alkotják a szervezet társadalmi alrendszerét. A termelési és műszaki alrendszer gépek, berendezések, alapanyagok, anyagok, szerszámok, energia komplexumát foglalja magában, amely a beérkező erőforrásokat a késztermékké dolgozza fel. Ennek az alrendszernek a főbb jellemzői: az alkalmazott technológiák, a munkaerő termelékenysége, a termelési költségek, a termék minősége és a készlet mennyisége. A pénzügyi alrendszer végzi a pénzeszközök mozgását és felhasználását a szervezetben. Elsősorban a likviditás fenntartása és a jövedelmezőség biztosítása, a befektetési lehetőségek megteremtése. A marketing alrendszer a vállalati termékek iránti vásárlói igények kielégítéséhez kapcsolódik a piac tanulmányozásával, értékesítési rendszer kialakításával, optimális árképzés és hatékony reklámozás megszervezésével, valamint a piac aktív befolyásolásával a piaci részesedés növelése és a jövedelmezőség növelése érdekében. értékesítés.

3. Szervezeti kultúra, elemei, típusai

A belső környezetet áthatja a szervezeti kultúra, amely annak integrált jellemzője. A szervezeti (vállalati) kultúra olyan főbb feltételezések, értékek, hagyományok, normák és viselkedésminták összessége, amelyekben a szervezet tagjai osztoznak, és viselkedésüket céljaik elérésére irányítják. A szervezet vezető tagjai tudatosan alakíthatják ki, vagy spontán módon keletkezhetnek és fejlődhetnek.

A modern vállalkozásokban a szervezeti kultúrának a következő funkciókat kell ellátnia:

1) egy bizonyos kép kialakítása a szervezetről, amely megkülönbözteti azt bármely mástól;

2) a közösség érzésének, a szervezet összes tagjának összetartásának fejlesztése;

3) a társadalmi stabilitás erősítése a szervezetben;

4) a munkavállalók bevonásának és elkötelezettségének erősítése a szervezet ügyeibe;

5) az adott szervezet szempontjából megfelelő magatartásminták kialakítása és ellenőrzése;

Számos megközelítés létezik az adott kultúra tartalmát jellemző attribútumok azonosítására. Így F. Harris és R. Moran 10 értelmes jellemzőt kínál.

1. Az alkalmazottak önismerete és a szervezetben elfoglalt helyük (egyes szervezetekben kollégákként, szakemberekként, szakértőként kezelik a munkavállalókat, akik rendelkeznek a szervezet céljainak eléréséhez szükséges tudással és kreatív potenciállal; másokban csak előadóknak tekintik őket, akiktől csak a megbízások pontos végrehajtása szükséges menedzser).

2. Kommunikációs rendszer és kommunikáció nyelve (szóbeli vagy írásbeli, vertikális vagy horizontális kommunikáció használata, a menedzsment elérhetősége vagy elérhetetlensége a kommunikációhoz, a szakzsargon használatának lehetősége, trágár szavak).

3. Megjelenés, öltözködés, önmagunk bemutatása a munkahelyen (egyenruha, munkaruha, üzleti, sport- vagy esti stílus, kozmetikumok, frizurák stb.).

4. Szokások, hagyományok az étkeztetésben (kávézó, étkezde, büfé megléte vagy hiánya a vállalkozásnál, étkezési támogatás, ebédszünet hossza, kiemelt, zárt helyek megléte).

5. Az időhöz való viszonyulás, annak felhasználása (időbeosztás betartása, az idő pontosságának foka és erre való ösztönzés, monokrón vagy polikrón időfelhasználás).

6. Emberek közötti kapcsolatok (életkor, nem, nemzetiség, státusz és hatalom, intelligencia, e kapcsolatok formalizáltsági foka, konfliktusok megoldási módjai szerint).

7. Értékek és normák (irányelvek a szervezetben való elfogadható és elfogadhatatlan viselkedéshez, az egyéni és csoportos viselkedés általánosan elfogadott normái, amelyek az idők során a szervezeti tagok interakciójának eredményeként alakultak ki).

8. Valamiben való hit (hit a vezetésben, a csapatban, a sikerben, az erőkben, az igazságosságban, a kölcsönös segítségnyújtásban stb.).

9. A munkatársak fejlesztésének folyamata (alkalmazkodási, pályaorientációs, folyamatos képzési, karriermenedzsment rendszer jelenléte a munkavállalók számára, tudatosságuk mértéke).

10. Munkaetika és motiváció (munkatervezés, munkahelyi szemlélet és felelősségvállalás, annak tisztasága, munkavégzés minősége, teljesítményértékelés, díjazás).

4. Közvetlen és közvetett hatás külső környezete. A külső környezet jellemzői

A közvetlen befolyás külső környezete a következő főbb elemeket foglalja magában: fogyasztók, beszállítók, versenytársak, munkaerőpiac, külső tulajdonosok, kormányzati szabályozó és ellenőrző szervek, a vállalkozás stratégiai szövetségei más cégekkel. Egy vállalkozás makrokörnyezetét gazdasági, politikai-jogi, társadalmi-kulturális, technológiai és nemzetközi feltételek alakítják ki.

A gazdasági környezeti feltételek annak az országnak vagy régiónak az általános gazdasági helyzetét tükrözik, amelyben a vállalkozás működik. Segít megérteni, hogyan keletkeznek és oszlanak el az erőforrások. Ehhez mindenekelőtt a GDP (GNP) értékét, növekedési/csökkenési ütemét, a munkanélküliségi rátát, az inflációs rátát, a kamatlábakat, a munka termelékenységét, az adókulcsokat, a fizetési mérleget, az árfolyamot, a béreket stb. Ezen makrogazdasági mutatók változása hatással van a lakosság életszínvonalára, a fogyasztók fizetőképességére, a kereslet ingadozására; meghatározza a befektetési politikát, az árszinteket, a jövedelmezőséget stb. A gazdasági környezet fontos tényezői az állam monetáris és fiskális politikája.

A szociokulturális tényezők a társadalomban lezajló társadalmi folyamatokat és trendeket képviselik. Ide tartoznak a meglévő hagyományok, értékek, szokások, etikai normák, életmód, az emberek munkához való viszonyulása, ízlése és fogyasztói pszichológiája. Ide tartozik a társadalom társadalmi szerkezete, demográfiai jellemzői, mint például a születési arány, az átlagos várható élettartam, a lakosság átlagéletkora, az iskolai végzettség, a képzettség stb. A népesség jelenlegi szerkezete meghatározza a munkaerő összetételét, a kereslet szintje, a fogyasztói preferenciák és a termékek piacának megválasztása. Ugyanakkor mind a fogyasztók, mind a szervezetek tagjai egyre sokszínűbbek.

A lakosság ízlését és értékrendjét meghatározó modern trendek a következők: a dohányzással kapcsolatos negatív attitűdök, az erős alkoholos italok fogyasztása, az egészséges életmód iránti vágy, az alacsony koleszterintartalmú termékek fogyasztása, a gyermekek vásárlóerejének növekedése stb.

A politikai és jogi környezet magában foglalja a politikai rendszer jellemzőit, az üzleti élet kormányzati szabályozását, valamint a vállalkozás és a kormányzat alapvető kapcsolatát. Három okból is fontos. Először is, a jogrendszer meghatározza az üzleti kapcsolatok normáit, a cégek jogait, felelősségét és kötelezettségeit, beleértve bizonyos típusú tevékenységek korlátozásait. A szerződések helyes megkötése és betartása, a vitás kérdések megoldása az elfogadott jogszabályok ismeretétől és betartásától függ. A modern körülmények között megnő a környezetvédelmi, a fogyasztói jogok, a termékbiztonsági szabványok és a fair trade törvények szerepe.

Másodszor, a kormány által kiválasztott kiemelt fejlesztési területek és a támogatandó iparágak, a kormányban a vállalkozás melletti vagy ellen irányuló érzelmek befolyásolják üzleti tevékenységét. Ezek az érzelmek befolyásolják a vállalkozási bevételek megadóztatását, az adókedvezmények és a kedvezményes vámok megállapítását, az árak és bérek ellenőrzését, valamint a közigazgatás és a munkavállalók közötti kapcsolatok szabályozását. Ezen túlmenően fontos ismerni a lobbicsoportokat és befolyásuk lehetőségeit egyes törvények elfogadására.

Harmadszor, a politikai stabilitást figyelembe veszik a vállalkozások tevékenységének tervezése során, különös tekintettel a más országokkal kapcsolatban álló vállalkozásokra. Ebben az esetben a politikai alrendszer alábbi alapvető jellemzőit kell kideríteni: a kormányzati politikát meghatározó politikai ideológia; mennyire stabil a kormány; milyen mértékben képes végrehajtani politikáit; milyen fokú a lakossági elégedetlenség; mennyire erősek az ellenzéki politikai struktúrák; milyen pártok, tömbök, mozgalmak léteznek és mik a programjaik.

A technológiai tényezők közé tartoznak azok a tudományos és technológiai újítások, amelyek lehetővé teszik a vállalkozás számára a régi korszerűsítést és új termékek létrehozását, a technológiai folyamatok javítását és fejlesztését. A szervezeteknek gyorsan kell reagálniuk az iparágukban bekövetkezett új fejleményekre, és maguknak kell újításokkal előállniuk. Csak így lehet fenntartani a magas versenyképességet.

A tudományos és technológiai haladás hatalmas lehetőségeket és ugyanilyen hatalmas fenyegetéseket is hordoz magában a cégek számára. Sok vállalkozás nem tud új perspektívákat látni, mert az alapvető változtatásokhoz szükséges technikai lehetőségeket az iparágon kívül teremtik meg, amelyben működnek. Azáltal, hogy késnek a modernizációval, elveszítik piaci részesedésüket, ami negatív következményekkel járhat. Az elmúlt évtizedekben a legjelentősebb újítások a számítástechnikai és a távközlési iparban következtek be. Ezeken kívül a tudásintenzív iparágak közé tartozik: vegyipar és petrolkémia, turbinák és motorok gyártása, könnyű- és élelmiszeripari gépek és berendezések, atomenergia, repülőgépipar, géntechnológia stb.

A nemzetközi tényezők azt mutatják, hogy egy cég milyen mértékben vesz részt vagy befolyásolja más országok üzleti tevékenységét. Valójában minden vállalatot nemzetközi tényezők befolyásolnak, még akkor is, ha egy országban működik. Felhasználhat más országokban előállított nyersanyagokat vagy termékeket, vagy hazai piacain nemzetközi versennyel szembesülhet. Az elmúlt években az orosz piacon fennállt a veszélye a külföldi cégek által támasztott versenynek, és az orosz gyártók kiszorításának a jobb minőségű árukat szállító külföldiekre, például autókra, számítógépekre, szórakoztató elektronikai cikkekre és számos élelmiszeripari termékre. Ha egy vállalat nemzetközi szinten működik, akkor a nemzetközi környezet tényezői befolyásolják a vállalat külső környezetének minden más elemét.

A nemzetközi környezetben új fogyasztók, beszállítók, versenytársak, a kormányzati szabályozás sajátosságai, új szabályok, stratégiai szövetségek stb. jelennek meg A szervezet ezeknek a tényezőknek a jellemzőit vizsgálja, alkalmazkodik hozzájuk, és végül ezek a tényezők megváltoztatják a szervezetet .

5. Szervezeti válaszok a külső környezet változásaira

Egy szervezet közvetlen befolyásának külső környezete (üzleti környezet) a tevékenysége során alakul ki, és idővel változik. A környezet megváltozik, ha változik a termék, a piac, a stratégia stb. Az üzleti környezet fő tényezője a vásárlók. Ezek mind közvetlen vevők és ügyfelek: kereskedelmi cégek, hivatalos forgalmazók, üzletek, gyártó cégek, értékesítési ügynökök, egyéni vásárlók és ügyfelek. A fogyasztói befolyás különböző formákban nyilvánulhat meg: egy bizonyos árszínvonal megállapításában, különleges minőségi követelményekkel, tervezéssel, a termékek műszaki jellemzőivel, fizetési módokkal stb.

A gyártók alacsonyabb árak meghatározásával, magas minőségi és szállítási határidők garantálásával, egyedi termékek kínálatával és jó ügyfélszolgálattal befolyásolhatják a fogyasztókat. Az ügyfelek nagyon fontosak egy cég számára. Ők azok, akik meghatározzák a sikerét. Az üzlet modern célja a saját fogyasztó megteremtése. A vevők tanulmányozása lehetővé teszi, hogy jobban megértse, hogy a cég melyik termékére lesz a legnagyobb kereslet, milyen értékesítési volumenre számíthat, mire számít a termék a jövőben, és mennyivel bővíthető a potenciális vásárlók köre.

A vevői profil a következő jellemzők alapján állítható össze:

1) a vevő földrajzi elhelyezkedése;

2) demográfiai jellemzők (életkor, iskolai végzettség, tevékenységi kör);

3) szociálpszichológiai jellemzők (társadalomban elfoglalt helyzet, viselkedési stílus, ízlés, szokások stb.).

A vevő tanulmányozásával a cégnek meg kell határoznia az alkupozícióját. Ezt az erősséget olyan tényezők határozzák meg, mint például:

1) a vevő által végrehajtott vásárlások mennyisége;

2) helyettesítő áruk elérhetősége;

3) a vásárlói tudatosság szintje;

4) a másik eladóra váltás költsége;

5) árérzékenység.

A versenytársak olyan cégek, amelyek ugyanazon a piacon értékesítenek termékeket, vagy ugyanazokat az igényeket kielégítő szolgáltatásokat nyújtanak. Versenyeznek egymással az erőforrásokért. És ezek közül a legfontosabb a vevő rubelje. A vállalatnak ismernie kell a versenytárs erősségeit és gyengeségeit, és ez alapján kell felépítenie versenystratégiáját. A versenykörnyezetet nem csak az iparágon belüli, hasonló termékeket előállító versenytársak alkotják. A versenytársak lehetnek helyettesítő terméket előállító cégek és a piacra újra belépő cégek („új jövevények”). Meg kell akadályozni a potenciális „újoncok” belépését (szakosodás, alacsony költségek, a disztribúciós csatornák ellenőrzése, olcsó nyersanyagforrásokhoz való hozzáférés, ismert árumárkák stb.). A modern körülmények között sokszor nem a versenytárssal való küzdelem, hanem a vele való együttműködés teszi lehetővé a környezethez való hatékony alkalmazkodást és a céljai elérését.

Az anyagi és természeti erőforrások szállítói az erőforrás-függőség megteremtésével befolyásolhatják a szervezetet. Ez a függőség hatalmat ad a beszállítóknak, és lehetővé teszi számukra, hogy befolyásolják a költségeket, a termékek minőségét, a gyártási időt és általában a szervezet hatékonyságát. A monopolista vállalkozások indokolatlanul magas tarifáinak felállítása a villamos energia, a gáz, a szabálytalan ellátások vagy ezeknek a létfontosságú forrásoknak a nemfizetés esetén történő leállítása sok szervezetet a túlélés vagy a csőd szélére sodort. Ezért igyekeznek kölcsönösen előnyös kapcsolatokat fenntartani fő beszállítóikkal, esetenként több éves szerződés alapján. Ha egy cégnek megbízható beszállítói vannak, megspórolhatja a készlettárolást. Meg kell szabadulni a megbízhatatlan beszállítóktól.

A beszállítói elemzésnek meg kell mutatnia, hogy mi a beszállító versenyereje, és melyek a mozgatórugói. Az elemzés során figyelni kell az áruk és szolgáltatások áraira, azok minőségére, a feltételeknek és a szállítási mennyiségeknek való megfelelésre, arra, hogy a szállító monopolhelyzetben van-e az ilyen típusú erőforrásokkal, és lehetséges-e a szállítóváltás.

A munkaerőpiac olyan emberekből áll, akik rendelkeznek a szükséges képzettséggel, képesek a vállalat céljait megvalósítani, és szeretnének abban dolgozni. Egy modern szervezetben ez a fő erőforrás. Ebbe a csoportba mindenki beletartozik, akivel a vállalat együttműködik a szükséges emberi erőforrások biztosítása érdekében: munkaerő-közvetítő ügynökségek, foglalkoztatási szolgálatok, oktatási intézmények, munkaerő-börzék, át- és átképzési rendszerek, szakszervezetek. A munkaerőpiac tanulmányozása lehetővé teszi, hogy információt szerezzen a vállalattal együttműködni képes munkaerő rendelkezésre állásáról (szükséges szakterület, végzettség, életkor, munkatapasztalat, személyes tulajdonságok).

Egy szervezet külső környezetét a következő jellemzők jellemzik: komplexitás, mobilitás, bizonytalanság és minden tényező összekapcsolódása.

A bizonytalanság a külső környezet fő jellemzője, ami viszont annak összetettségétől és mobilitásától függ. A bizonytalanság a környezeti tényezőkkel kapcsolatos információk hiányosságára vagy pontatlanságára utal, ami megnehezíti az igények és változások meghatározását. Minél nagyobb a bizonytalanság, annál nehezebb hatékony döntéseket hozni, annál nagyobb a kockázat. Ezért a cég igyekszik csökkenteni környezetében a bizonytalanságot. Ehhez kétféle stratégia használható – a cég alkalmazkodása a környezet és a hatások változásaihoz, magának a környezetnek a megváltoztatása, hogy az jobban kompatibilis legyen a szervezet céljaival és szükségleteivel.

A szervezet adaptációja az alábbi eszközökön keresztül valósul meg.

1. Információs rendszer létrehozása, amely lehetővé teszi, hogy információkat szerezzen a vállalkozás fő partnereinél bekövetkezett változásokról; csökkenti a bizonytalanságot a bemeneteknél és a kimeneteknél, valamint megvédi és megvalósítja a vállalkozás környezeti érdekeit. Az információgyűjtési tevékenységeket olyan szolgáltatások végzik, mint az ellátás, a marketing, a stratégiai tervezés és a logisztika. Ezen részlegek létrehozása nagy anyagi ráfordítást igényel a vállalkozástól, de ez a tevékenység az ilyen jellegű munkákra szakosodott tanácsadó cégek bevonásával is elvégezhető.

2. A külső környezet alakulásának előrejelzése és a vállalkozások tevékenységének stratégiai tervezése felkészíti a vállalkozást a piaci helyzet esetleges változásaira és a kedvezőtlen környezeti hatásokra. A stratégiai tervezés megfogalmazza a vállalkozás céljait és stratégiáját, amely biztosítja a konzisztenciát a vállalkozás és környezete között.

3. Összeolvadások, új vállalkozások felvásárlása, stratégiai szövetségek kialakítása más vállalkozásokkal, beleértve a korábbi versenytársakat is. Ennek az eszköznek a használata teljes értékű partnereket biztosít a vállalkozásnak ígéretes, stabil, integrált termelési, ellátási és értékesítési, beruházási és innovációs struktúrák kialakításához. Ez csökkenti a környezeti bizonytalanságot azáltal, hogy stabilitási zónát hoz létre; felkészíti a vállalkozást a helyzet nehezen megjósolható változásaira; korlátozza a partnerek opportunista viselkedésének lehetőségeit; csökkenti a tranzakciós költségeket; lehetővé teszi, hogy új helyet találjon a vállalkozás számára a környezetben; biztosítja annak rugalmasságát, alkalmazkodóképességét, megteremti a külső környezet befolyásolásának előfeltételeit, szinergikus hatások kialakulásához vezet. A szinergikus hatás a fokozott alárendeltség, koordináció és a partnervállalkozások hálózatába való integrálódás eredményeként jelentkezik.

4. Rugalmas szervezeti struktúrák, amelyeknek a vállalkozás környezethez való alkalmazkodásának eszközeként az a jelentősége, hogy a struktúra meghatározza az információs és kommunikációs kapcsolatok jellegét és mennyiségét mind a vállalkozáson belül, mind a vállalkozás és partnerei között. A rugalmas adaptív struktúra lehetővé teszi a vállalat számára, hogy hatékonyan reagáljon a külső környezetben bekövetkező változásokra, és belső átalakításokat hajtson végre olyan tulajdonságoknak köszönhetően, mint a változások gyors végrehajtásának képessége és a humán potenciálra való összpontosítás, mint a vállalkozás fő erőforrása. A rugalmas szervezeti struktúrák új termékek, új piacok és új technológiák fejlesztése felé orientálják a vállalkozást. Lehetővé teszik a partnerséget és az együttműködést a vállalkozás gazdasági tevékenységének valamennyi résztvevője, valamint termékeinek fogyasztói és erőforrás-beszállítói között.

5. A vállalkozás vezetése és személyzete közötti partnerségek biztosítják a gazdasági szereplők vállalkozáson belüli interakcióját, a belső környezet integrációját és a belső integritás fenntartását.

A vállalkozás nemcsak aláveti magát a meglévő gazdasági kapcsolatoknak, hanem maga is alakítja azokat, alakítja a működési környezetet. Egy vállalkozás környezetre gyakorolt ​​hatása akkor lehetséges, ha elegendő mennyiségű erőforrást integrál, és magas társadalmi-gazdasági potenciállal rendelkezik. Egy vállalkozás szívesebben befolyásolja a környezetet, ha a külső környezet változásaihoz való következő alkalmazkodást költségesebb folyamatnak értékeli, mint magát a környezet megváltoztatását. Az alábbiakban felsoroljuk a vállalkozás környezetre gyakorolt ​​hatásának eszközeit:

1. Az új igényeket teremtő reklámok az áruk minőségére vonatkozó jelzések révén megváltoztatják a vállalkozás működési környezetét, akadályozzák a versengő vállalkozások piacra lépését, bizalmi kapcsolatokat alakítanak ki a fogyasztókkal és beszállítókkal.

2. A „Public Relations” kommunikációs rendszert hoz létre és tart fenn a vállalat partnereivel a jó hírnév, a vállalkozásról és termékéről alkotott kedvező közvélemény kialakítása érdekében, amely megerősíti a bizalmi kapcsolatokat a vállalkozással interakcióban lévő ügynökök és partnerek hálózatában. .

3. A beszállítókkal, fogyasztókkal hosszú távú szerződések alapján kialakított tartós és stabil kapcsolatok megváltoztatják a külső környezetet azáltal, hogy korlátozzák a partnerek változó helyzetekre adott reakcióit, növelik a kölcsönös kötelezettségeket és bizalmat, ami alapján fokozódik a köztük lévő koordináció és integráció. . Mindez hozzájárul a kölcsönhatásban lévő vállalkozások stabil hálózatának kialakulásához, amely strukturálja a külső környezetet és lehetővé teszi annak irányítását.

4. A vállalkozás érdekeinek parlamenti, kormányzati, ezen belül önkormányzati és egyéb kormányzati struktúrákban történő lobbizásának köszönhetően a vállalkozás a kormány résztvevőjévé, esetenként egyenrangú partnerévé válik a jogszabályi keretek kialakításában és az ágazati, mikrogazdasági ill. makrogazdasági politikák. A lobbizási lehetőség elnyerésére a vállalkozások vertikális vagy horizontális struktúrákat (egyfajta termék előállítói szövetségeit és szövetségeit) pénzügyi ipari csoportokat szerveznek, amelyek a gazdasági hatalom mellett politikai hatalomra, nyomásgyakorlás lehetőségére és egyenrangú együttműködésre is szert tesznek. a kormány és az orosz központi bank.

5. A szakmai egyesületek különböző vállalkozások önkéntes egyesületei, amelyek érdekeik segítése, támogatása, segítése, védelme és érdekérvényesítése céljából jöttek létre. Az egyesületek általában nonprofit célok elérése érdekében jönnek létre. Kialakításuk szükségessége abból adódik, hogy a piac egy terméket előállító cégek interakcióját foglalja magában. Az egyesületek tevékenysége az interakció kialakítására, a szövetségben tag vállalkozások koordinálására, információs és marketing szolgáltatások nyújtására, a vezetők szakmai színvonalának emelésére, a jog- és érdekvédelemre a törvényhozó, végrehajtó és rendvédelmi szerveknél, a nyilvánosság tájékoztatására irányul. és a közvélemény befolyásolása. Ez mindenekelőtt szervezési, módszertani és tanácsadói segítségnyújtás, jogvédelem.

Az árutermelők következő állami szövetségei működnek országos szinten: Hazai Termelők Koordinációs Tanácsa, Orosz Gyáriparosok és Vállalkozók Szövetsége (Munkáltatók), Oroszországi Agrár-Ipari Szövetség. A Pénzügyi és Ipari Csoportok Szövetsége, a Védelmi Vállalkozásokat Segítő Liga, az Olaj- és Gázipari Készülékgyártók Szövetsége, az Olajfinomítók és Petrolkémikusok Szövetsége, az Aranybányászok Szövetsége, a Kis- és Középvállalkozások Szövetsége, a szövetség Ipari és regionális szinten tevékenykednek a textil- és könnyűipari vállalkozók stb.

TARTALOM

	BEVEZETÉS………………………………………………………………….	3
	1. FEJEZET A szociális attitűdök pszichológiai vizsgálatának problémájának elméleti elemzése...................................................... ..........................	6
1.1.	Attitűdök vizsgálata a nyugati szociálpszichológiában………	6
1.2	A szociális attitűdök vizsgálatának megközelítései a hazai pszichológiában……………………………………………………………………	11
1.3.	Társadalmi attitűdök kialakulása és változása……………………	15
	2. FEJEZET Az óvodások iskolai tanuláshoz való pozitív attitűdjét célzó motivációs attitűdje kapcsolata az óvodai program elsajátításának sikerességével és az általános iskolai nevelési felkészültséggel............. ......................................
2.1.	Motiváció és attitűd…………………………………………………………….	27
2.2.	Az iskolai motivációs felkészültség összehasonlítása az óvodai program elsajátításának sikerességével………………………………………..	33
2.3.	A „tanuló belső helyzete” kialakulásának összehasonlítása az általános iskolai oktatásra való felkészültséggel……………	33
	KÖVETKEZTETÉS…………………………………………………………
	BIBLIOGRÁFIAI LISTÁJA…………………………………………………………
	ALKALMAZÁSOK
	1. számú melléklet
	2. függelék
	3. függelék
	4. függelék 2.4. Az iskolai tanulással kapcsolatos pozitív attitűdöt célzó motivációs attitűdöt kialakító tevékenységterve

BEVEZETÉS

Tudományos kutatási probléma és a munka általános jellemzői: A tanulmány az idősebb óvodások szociális attitűdjének kialakulása, az iskolai tanuláshoz való pozitív hozzáállás, az óvodai program elsajátítása és az általános iskolai felkészültség közötti kapcsolat vizsgálata. .
A kutatás relevanciája:
A szociális attitűd a pozitív és negatív értékelések és érzelmi tapasztalatok stabil rendszere, amely meghatározza az egyén viselkedését a társadalmi objektumokkal kapcsolatban. Ez a fogalom fontos helyet foglal el, mert az attitűdjelenségek a szellemi élet szinte minden szféráját áthatják 1 . A személyiség szociálpszichológiai tanulmányozása során a legfontosabb helyet a szociális attitűdök problémája foglalja el. Ha a szocializációs folyamat megmagyarázza, hogy az ember hogyan asszimilálja a szociális tapasztalatokat, és egyúttal aktívan reprodukálja azt, akkor az egyén szociális attitűdjének kialakulása választ ad arra a kérdésre: hogyan töri meg a tanult szociális tapasztalatot az ember, és hogyan nyilvánul meg konkrétan cselekedeteiben. és tettek? 2
A telepítés problémája nem új keletű a tudományos kutatás területén, de továbbra is aktuális. Az utóbbi időben az iskolák egyre gyakrabban szembesülnek a gyenge tanulói teljesítmény problémájával. A jelenség okainak tanulmányozását célzó modern pszichológiai és pedagógiai kutatásokat az oktatási programok javítása, az iskolások tanításának egyéni megközelítésének kialakítása, valamint az óvodai intézmények fejlesztési programjainak létrehozása érdekében végzik a gyermekek iskolai felkészítésére. Felismerve az e programok által elért célok kétségtelen fontosságát, meg kell jegyezni, hogy e programok tartalmának elsajátítása nem mindig teszi lehetővé a gyermek iskolai felkészülését. Nemcsak az a fontos, hogy segítsük a gyermeket sajátos készségek és képességek elsajátításában, különös tekintettel az olvasásra, írásra és számolásra, hanem az iskolai motivációs készenlét, a „tanuló belső helyzetének” kialakítása is. az iskoláztatáshoz való pozitív hozzáállást célzó szociális attitűd. Az ezen a területen végzett munkának önálló feladatként is kell működnie az óvodásokkal való munka során. Munkánk relevanciáját az a probléma határozza meg, hogy megtaláljuk az óvodás korú gyermekek iskolai oktatásra való motivációs felkészültségét.
Tanulmányi tárgy: Városi óvodai nevelési-oktatási intézmény felső tagozatos óvodás korú gyermekei 53. számú, összevont típusú óvoda.
Tanulmányi tárgy: a szociális attitűdök szerepe az idősebb óvodás korú gyermek iskolai motivációs felkészültségének kialakításában és az óvodai program elsajátításának sikerében.
A tanulmány célja: az óvodás személyiség szociális attitűdjének kapcsolatának vizsgálata, amelynek célja az ismeretek megszerzése (motivációs felkészültség) az óvodai felső tagozat programjának sikeres elsajátításával és az általános iskolakezdési készséggel.
Kutatási hipotézis:
1) ha motivációs felkészültséget hoz létre az iskoláztatásra, az óvodáskorú gyermekek óvodai programjának elsajátítási szintje nő.
2) ha az idősebb óvodások körében kialakítja az „iskolás belső helyzetét”, akkor általános iskolai felkészültségük szintje nő.
A vizsgálat céljának, tárgyának és tárgyának megfelelően a következőket határoztuk meg alapvető kutatási célok:
1. Tanulmányozza a témával kapcsolatos tudományos pszichológiai szakirodalmat.
2. Az „iskolás belső helyzetének” kialakítása a felső óvodás korú gyermekekben.
3. Hasonlítsa össze az iskolai motivációs felkészültséget a felső tagozatos óvodás korú gyermekek oktatási sikerességével!
4. Azonosítani, hogy a „tanuló belső helyzete” milyen hatással van az idősebb óvodások általános iskolai felkészültségére.
Kutatási módszerek:
A problémák megoldására a következőket használtuk kutatási módszerek:
1) pszichodiagnosztikai – technika "Motivációs felkészültség az iskolára" Nemova R.S.
- Kísérleti beszélgetés „A diák belső helyzete”
Gutkina N.I.
- Gutkina N.I. „Tündérmese” módszertana.
- a „Gyermekkor” program elsajátítási szintjeinek diagnosztikája a beszédfejlesztés, az elemi matematikai fogalmak kialakítása, a tantárgyi világ;
- a gyermekek iskolakezdési felkészültségének pszichológiai és pedagógiai diagnosztikája (Semago M.M. szerint)
2) az összehasonlító elemzés módszere;
3) értelmező módszer.

1. FEJEZET A szociális attitűdök pszichológiai vizsgálatának problémájának elméleti elemzése

Attitűdkutatás a nyugati szociálpszichológiában

A társadalmi attitűdök tanulmányozásának hagyománya a nyugati szociálpszichológiában és szociológiában alakult ki. Az angolban a „szociális attitűd” fogalma az „attitude” fogalmának felel meg, amelyet W. Thomas és F. Znaniecki (1920) 3 vezetett be a tudományos használatba.
Figyelembe kell venni a társadalmi attitűdökről alkotott alapgondolatok kialakulásának szakaszait, elemezni kell a társadalmi attitűdök problémáját a hazai és külföldi pszichológiában.
Számos munka, kritikai áttekintés és számos tanulmány foglalkozott a telepítési problémával. A D.N. iskolája különleges helyet foglal el. Uznadze, akinek főbb álláspontjairól később lesz szó.
Ismeretes, hogy az attitűd vizsgálata L. Lange munkáival kezdődött, ahol a szenzoros és motoros reakció idejét, valamint az alany attitűdjétől való függését próbálta vizsgálni. Itt az attitűd a múlt tapasztalataitól függő készenlétnek tekinthető 4 .
1918-1920-ban Megjelent W. I. Thomas és F. Znaniecki 5 kötetes tanulmánya „Lengyel parasztok Európában és Amerikában”. Ennek a munkának köszönhetően az „attitűd” fogalma központi helyet foglal el a szociálpszichológiában.
Hogy ez így volt, azt a híres harvardi pszichológus, Gordon Allport kijelentése is bizonyítja, aki 1935-ben azt írta, hogy az attitűdök az amerikai szociálpszichológia egész építményének sarokkövei 5 .
A lengyel parasztok elsődleges csoportjainak vizsgálatának egyik célja Znaniecki
úgy látta, mint az emberek közötti társadalmi interakció mögött meghúzódó elemi társadalmi attitűdök azonosítását. Arra törekedett, hogy feltárja ezen attitűdök megváltoztatásának okait és törvényeit 6 .
Ugyanakkor W. I. Thomas és F. Znaniecki az értékeket az attitűd külső, objektív oldalaként értelmezte. És valóban az. Hiszen az értékek eredendően társadalmi jellegűek. Az egyén asszimilálja ezeket, saját értékeivé teszi, és nem maga hozza létre. Az olyan társadalmi értékek, mint a szabadság, a társadalmi státusz, a tisztesség, az irgalom, a gazdagság, a béke stb., csak azért válnak egyéni értékekké, mert először is egy adott társadalom értékei.
Így az attitűd Thomas és Znaniecki szerint azt jelzi, hogy az ember egy vagy másik társadalmi értékhez asszimilál, lényegében annak szubjektív tapasztalata. Más szavakkal is mondhatod: Az attitűd az objektív társadalmi értékek szubjektív, egyéni létmódja. Például egy olyan társadalmi értéket, mint a szabadság, minden egyes ember a maga módján érzékeli, megérti és tapasztalja. Következésképpen minden egyénnek a szabadságával kapcsolatos attitűdjei a sajátjai lesznek. És ebben az értelemben az attitűd egyedi kapcsolati formaként működik az egyén és a társadalom, egyben lét között
eleme az egyén mentális struktúrájának és a társadalom társadalmi értékrendszerének is 7 .
A társadalmi attitűd, mint a kutatás egyik központi területe, az összes szociálpszichológiai tudomány mellett megtapasztalta hullámvölgyeit. A nyugati szociálpszichológia attitűdeinek vizsgálata során négy időszakot különböztetnek meg. Első időszak (1918-1940) magáról a fogalom tartalmáról szóló elméleti viták és az attitűdök mérésére szolgáló technikák kidolgozása (kezdve az 1928-ban javasolt Thurstone-skálával). A skálák használata azért volt szükséges és lehetséges, mert az attitűdök látens (rejtett) attitűdöt jelentenek a társadalmi helyzetekhez és tárgyakhoz, állítások halmaza alapján ítélhetők meg. De továbbra sem világos, mit mért a skála? Mivel a mérések verbális önbevalláson alapultak, kétértelműség merült fel az „attitűd” – „vélemény”, „tudás”, „hit” stb. fogalmak megkülönböztetésével. A módszertani eszközök fejlesztése további elméleti kutatásokat ösztönzött. Két fő irányban valósult meg: az attitűd funkcióinak feltárásaként és szerkezetének elemzéseként.
Nyilvánvaló, hogy az attitűd a téma néhány fontos szükségletének kielégítését szolgálja, de pontosan melyeket. Az attitűdök négy funkcióját azonosították: 1) adaptív - az attitűd az alanyt azokra a tárgyakra irányítja, amelyek céljainak elérését szolgálják; 2) tudásfunkció – az attitűd leegyszerűsített utasításokat ad egy adott objektumhoz kapcsolódó viselkedésmóddal kapcsolatban; 3) a kifejezés funkciója (néha értékfunkciónak, önszabályozásnak is nevezik) - az attitűd eszközként működik, hogy megszabadítsa a szubjektumot a belső feszültségtől, önmagát egyénként fejezze ki; 4) védelmi funkció - az attitűd hozzájárul az egyén belső konfliktusainak megoldásához. Az attitűd mindezeket a funkciókat képes ellátni, mert összetett a felépítése.
Ennek az időszaknak a végére azonosították a társadalmi attitűd egyik megkülönböztető jelét - „a pozitív vagy negatív hatás intenzitása bármely pszichológiai tárgyra vonatkozóan”. 1931-ben Park hozzá két további jel: a látencia (azaz a közvetlen megfigyeléshez való hozzáférhetetlenség) és a tapasztalatból való eredet. G. Allport 1935-ben, miután nagy munkát végzett az akkoriban rendelkezésre álló definíciók összefoglalásában, saját, máig általánosan elfogadott változatát javasolta: „Az attitűd a pszicho-idegrendszeri készenlét állapota, amely tapasztalatok és tapasztalatok alapján alakul ki, ill. irányító és (vagy) dinamikus befolyást gyakorol az egyén reakcióira minden olyan tárgyra vagy helyzetre vonatkozóan, amellyel kapcsolatban áll." (Shikhirev P.N., 1976) 8. Ebben a meghatározásban A telepítés fő jellemzői az előzetes és a szabályozási tevékenység.
Második szakasz (1940-1950)- a társadalmi attitűdök kutatásának relatív hanyatlásának időszaka, ami a csoportfolyamatok dinamikájára való átállással magyarázható - ez a terület K. Lewin elképzelései által ösztönzött. De ebben az időszakban 1942-ben Smith javasolta a létesítmény három részre osztását: kognitív, affektív és viselkedési. Most a társadalmi attitűdöt tudatosságként, értékelésként, tettrekészségként határozták meg . A struktúra összetevőit valamivel később (1960) D. Katz határozta meg a legvilágosabban: „Az attitűd az egyén azon hajlandósága, hogy egy tárgyat, annak szimbólumát vagy az egyén világának aspektusát pozitívnak vagy negatívnak értékelje. A vélemény egy attitűd verbális kifejezése, de az attitűdök kifejezhetők nonverbális viselkedésben is. Az attitűdök affektív (szipátia vagy antipátia érzése) és kognitív (tudás) elemeket egyaránt tartalmaznak, amelyek tükrözik az attitűd tárgyát, annak jellemzőit, kapcsolatait más tárgyakkal."), és azt is megállapították, hogy ez a struktúra bizonyos stabilitással rendelkezik. . Az attitűd ezen oldalára összpontosítva D. Campbell ezt a „társadalmi tárgyakra adott reakció stabilitásának szindrómaként” határozza meg.
Harmadik szakasz (XX. század 50-es évek közepe – 60-as évek)– az installációkutatás virágkora. Ebben az időben K. Hovland iskolája végezte a változás folyamatát vizsgáló, Yale-tanulmányként ismert tanulmányokat. Elsősorban az attitűd kognitív és affektív összetevőinek kapcsolatát vizsgálták. A Yale csoport egyes tanulmányai azt is kimutatták, hogy meg lehet változtatni az alanyok nézőpontját azáltal, hogy például ellenfeleik „szerepét játsszák”, vagy akár mechanikus ismétlésre kényszerítik őket (azaz tisztán motoros konszolidációval). ) a kommunikátor által kívánt ötlet.
1957-ben, L. Festinger kognitív disszonancia elméletének megjelenésével (pozitív érzelmi élmény akkor következik be az emberben, ha a tevékenység tényleges eredményei megfelelnek a tervezettnek. A negatív érzelmek olyan esetekben keletkeznek és felerősödnek, amikor eltérés van, inkonzisztencia vagy disszonancia a tevékenység elvárt és tényleges eredményei között) 9, megkezdődtek a kutatások a különböző attitűdök kognitív összetevői közötti összefüggésekre. Ezzel egyidejűleg megjelentek Smith és munkatársai, Kelman és D. Katz funkcionális elméletei (vagy az attitűdfüggvények elméletei az egyéni viselkedés struktúrájában), McGuyre, Sarnov attitűdváltozási elméletei, javult a skálázási technika, és pszichofiziológiai attitűdmérés módszereit kezdték alkalmazni.
A negyedik szakasz a XX. század 70-es évei.– a látszólagos stagnálás időszaka: a társadalmi attitűdök tanulmányozására irányuló számos erőfeszítés eredménye az egymásnak ellentmondó és összehasonlíthatatlan tények bősége, a közös elméleti keret még a látszatának hiánya, a különféle hipotézisek tarka mozaikja, amelyeknek inkább visszatekintő, mint jövőbeli magyarázata van. hatalom, nézeteltérések G. Allport „összefoglaló” definíciójában szereplő pontok mindegyikében, olyan jelentős hiányosságok jelenléte, mint az attitűd és a valós viselkedés közötti kapcsolat elégtelen kutatása 10.
Így a nyugati szociálpszichológia attitűdeinek vizsgálatában négy korszakot különböztetnek meg: 1) e kifejezés 1918-as bevezetésétől a második világháborúig (ennek az időszaknak a jellemzője a probléma népszerűségének gyors növekedése, ill. az erről szóló tanulmányok száma); 2) 40-50. (jellemző az e kérdéskör kutatásának hanyatlása a számos felmerülő nehézség és zsákutca miatt); 3) 50-60. (jellemző a probléma iránti érdeklődés felélénkülése, számos új ötlet megjelenése, ugyanakkor a kutatás válsághelyzetének felismerése); 4) 70-es évek (jellemző a nyilvánvaló stagnálás, amely rengeteg ellentmondó és összehasonlíthatatlan tényhez kapcsolódik) 11.

1.2.A szociális attitűdök vizsgálatának megközelítései a hazai pszichológiában
Az orosz pszichológiában az attitűd vizsgálata szorosan kapcsolódik Uznadze, Myasishchev, Bozhovich, Leontyev nevéhez.
Dmitrij Nikolajevics Uznadze iskolájában (1887-1950) az attitűd az alany holisztikus dinamikus állapotaként jelenik meg, egy bizonyos tevékenységre való készenléti állapotként, amelyet két tényező szab meg: az alany szükséglete és az aktuális helyzet. „Azt látjuk, hogy az attitűd nem pusztán egy szükséglet jelenléte vagy egy objektív helyzet alapján jön létre: ahhoz, hogy egy adott tevékenységhez való viszonyulásként alakuljon ki, szükséges, hogy a szükséglet egybeessen a szükségletekkel. olyan helyzet jelenléte, amely magában foglalja a kielégítésének feltételeit” – írta D.N. Uznadze. Ha a helyzet megismétlődik, szituációs helyett rögzült attitűd jön létre 12 . D. N. Uznadze elméletének kontextusában a beállítás leginkább az ember legegyszerűbb fiziológiai szükségleteinek megvalósítására vonatkozik. Ebben az elméletben az attitűdöt a tudattalan megnyilvánulási formájaként értelmezik 13.
Az attitűdjelenséget számos kísérleti tanulmány vizsgálta. Az alaptechnika hozzávetőlegesen a következőképpen épült fel: az alany egy kísérleti feladatot kapott – például arra kérték, csukott szemmel érintéssel értékelje ki, hogy a bemutatott két golyó közül melyik a nagyobb. Ezt a feladatot 10-15 alkalommal mutatták be, így az attitűd – a készség a golyók kisebb-nagyobbként való értékelésére – rögzült. Aztán a következő bemutatón a labdákat egyenrangúakra cserélték; a téma- a kialakult készültség miatt – egy által értékelta másikhoz képest nagyobb vagy kisebb golyókat. Ilyen egyszerűnek tűnő kísérletek során az installáció több alapvető jellemzője is kiderült. Szóval kiderült, hogy a telepítés- nem magán mentális folyamat, hanem valami holisztikus, központi jellegű. Ez különösen abban nyilvánul meg, hogy az egyik területen kialakulva másokhoz költözik:Így, a tapintás („érintés”) szférában létrehozott beállítás a golyók méretének felmérésekor a vizuális érzékelés területén nyilvánul meg, befolyásolva a körök méretének megítélését 14 .
D.N. Uznadze megértette a társadalmi attitűd fogalmát is. Az attitűd fogalmát egy általános pszichológiai kategóriának tulajdonította, amelynek köszönhetően megmagyarázható a külső környezetnek az egyén mentális reakcióira gyakorolt ​​közvetett hatása, valamint az emberi viselkedés céltudatos, kitartó és akarati jellegét meghatározó jelenségek. .
Az installációs elméletet sok tudós nem fogadta el, számos vita és vita alakult ki, és számos tudományos közlemény született Uznadze elméletének cáfolatára15.
Vlagyimir Nyikolajevics Myasishchev (1893-1973) az emberi kapcsolatok fogalmáról ismert. A kapcsolat átmeneti kapcsolatok rendszere egy személy és a valóság egésze vagy annak egyéni vonatkozásai között; hajlam bizonyos tárgyakra, amelyek lehetővé teszik az ember számára, hogy valódi cselekvésben felfedje magát.
A kapcsolatelmélet álláspontjait jellemzve V.N. Myasishcheva, B.F. Lomov megjegyezte, hogy kidolgozta az egyén szubjektív kapcsolatainak pszichológiai koncepcióját. A „szubjektív személyes kapcsolatok” fogalma tartalmilag közel áll az „attitűd”, a „személyes jelentés” és az „attitűd” fogalmaihoz. De a mi szempontunkból ez általános velük kapcsolatban 16. Jellemző, hogy ugyanakkor V.N. Myasishchev a következőképpen látja az attitűd és attitűd közötti kapcsolatot és különbségeket: „A kialakult attitűd tudatos, az attitűd tudattalan. A múlt tapasztalatai által kialakított tudatos attitűd a jelenre és a jövőre irányul. Az attitűd határozza meg a jelenben és a múlton alapuló cselekvést. Attitűd visszamenőleg Az attitűd méltán tekinthető dinamikus sztereotípiának, és a megszokottá váló attitűd jelentősen megváltoztatja a karakterét” (Myasishchev, 1960. 414. o.) 17.
Lidiya Iljinicsna Bozhovich (1908-1981) a gyermekkori személyiség kialakulását vizsgáló tanulmányban (1969) azt találták, hogy az orientáció az egyén belső helyzeteként alakul ki a társadalmi környezethez, a társadalmi környezet egyedi tárgyaihoz képest, és speciális hajlamnak tekinthető. az egyén hajlamát egy bizonyos cselekvésre. A személyiségorientáció ilyen értelmezése lehetővé teszi, hogy ezt a fogalmat egyrendűnek tekintsük a társadalmi attitűd fogalmával 18 .
Alekszej Nyikolajevics Leontyev (1903-1979) pozíciójából a társadalmi attitűdöt az indítéknak a célhoz való viszonya által generált személyes jelentés határozza meg. Ha az impulzív viselkedés bizonyos akadályokba ütközik, az megszakad, működésbe lép egy csak az emberi tudatra jellemző tárgyiasító mechanizmus, amelynek köszönhetően az ember elválik a valóságtól, és elkezd viszonyulni a világhoz, mint objektíven és tőle függetlenül létezőhez. Az attitűdök az emberi mentális tevékenység tudatos és tudattalan formáinak széles körét szabályozzák 19 .
Így az attitűd szerkezetének vagy társadalmi attitűdjének problémájával foglalkozó elméleti és empirikus tanulmányok elemzése arra enged következtetni, hogy a társadalmi attitűd elméletének egyik alapvető kérdése továbbra is megvitatásra vár.
A „szociális attitűd” („attitűd”) szociálpszichológiai fogalmának meghatározására tett kísérletek áttekintését a következő definícióval fejezhetjük be: „A társas attitűd az egyén pozitív vagy negatív értékelésére való hajlamának stabil, látens állapota. élettapasztalata alapján kialakított tárgy vagy sutáció, amely szabályozó hatást fejt ki az észlelési, érzelmi és mentális folyamatokra, és egy adott tárgyra vonatkozó (verbális és non-verbális) viselkedési sorozatban fejeződik ki. adott helyzetben" 20

1.3.Társadalmi attitűdök kialakulása és változása
A társadalmi változások nem érinthetik a viselkedés belső szabályozóit, „ráhangolják” azokat a társadalmi környezet bekövetkezett átalakulásaira. Természetesen ez az átalakítás nem történik meg azonnal.
D. N. Uznadze azt hitte, hogy a hozzáállás az alap választási tevékenység személy, és ezért a lehetséges tevékenységi irányok mutatója. Közös alap képződés szociális installációk, javasolta az iskolában D.N. Uznadze, egy mechanizmus, „szükséglet” + „elégedettségi helyzet”.
Ismerve egy személy szociális attitűdjét, megjósolható tettei. Az attitűdök változása az információ újszerűségétől, az alany egyéni jellemzőitől, az információ beérkezésének sorrendjétől és attól függ, hogy az alany milyen attitűdrendszerrel rendelkezik. Mivel az attitűd meghatározza az egyén viselkedésének szelektív irányait, három hierarchikus szinten szabályozza a tevékenységet: szemantikai, cél és működési szinten.
Tovább szemantikus Az attitűdök szintjén ezek a legáltalánosabb természetűek, és meghatározzák az egyén viszonyát az egyén számára személyes jelentőséggel bíró tárgyakhoz.
Cél Az attitűdök konkrét cselekedetekhez és az ember azon vágyához kapcsolódnak, hogy befejezze a megkezdett munkát. Ezek határozzák meg a tevékenység viszonylag stabil jellegét. Ha a cselekvés megszakad, a motivációs feszültség továbbra is megmarad, megfelelő felkészültséget biztosítva a személynek a folytatáshoz.
Felfedezték a befejezetlen akció hatását K. Levin és alaposabban tanulmányozta V. Zeigarnik tanulmányait (Zeigarnik-effektus).
Operatív szinten az attitűd meghatározza a döntéshozatalt egy adott helyzetben, elősegíti a körülmények észlelését és értelmezését az alany hasonló helyzetben való viselkedésének múltbeli tapasztalatai alapján, valamint az adekvát és hatékony magatartás lehetőségeinek ennek megfelelő előrejelzését 21 .
Az attitűdváltozások vizsgálata a szociálpszichológiában az ún kognitív megfeleltetés elméletei század 50-es éveiben készítette F. Heider, T. Nyokom, L. Festinger, C. Osgood és P. Tannenbaum [Andreeva, Bogomolova, Petrovskaya, 2001] 22. Ezeknek az elméleteknek az alapja az egyén azon vágya, hogy megismerései (hiedelmei, véleményei, saját viselkedésével kapcsolatos elképzelései) pszichológiai következetességre törekedjenek. Ha például egy személy hiedelmei ütköznek, feszültséget és kényelmetlenséget kezd tapasztalni. Ennek a kellemetlen állapotnak az enyhítésére az ember megpróbál konzisztens és laza kapcsolatokat kialakítani a kogníciók között néhány megváltoztatásával. Attitűdváltás tehát éppen akkor következik be, amikor a társadalmi befolyás helyzetében lévő személy megismerései ütköznek egymással. A „régi” attitűdök megváltoztatásával lehetőség nyílik új információk befogadására, ami pedig hozzájárul a vele összhangban lévő attitűdök kialakulásához.
Vegyük észre, hogy a társadalmi változás helyzete állandóan új döntések meghozatalának szükségességét hozza magával, legyen szó például új munkahelyről, szabadidős tevékenységekről vagy akár árumárkáról. Tudniillik minden választás mindig feszültséggel, sőt stresszel jár, ha az egy személy számára rendkívül jelentős. A társadalmi attitűdök fontos szerepet játszanak az ebből eredő feszültség oldásában.
De néha bizonyos körülmények között az egyén kénytelen változtatni a viselkedésén. Mit fog reagálni egy apa, akinek erkölcsi alapjait megingatja fia homoszexuális hajlamának híre? Amikor valamilyen új információ vagy új körülmény miatt kihívás elé állít az attitűdök radikális megváltoztatása, ez legtöbbször arra kényszerít bennünket, hogy különböző utakat keressünk, hogy megszabaduljunk a szorongástól és az attitűdjeink és az elvárt viselkedés közötti következetlenségtől, pl. fenntartani a belső konzisztenciát.
Különféle elméleteket javasoltak annak bemutatására, hogy az emberek hogyan próbálnának fenntartani egy bizonyos harmóniát hiedelemrendszerükben. Tekintsük a kognitív disszonancia és a kognitív egyensúly elméleteit.
A kognitív disszonancia. Ezt az elméletet Festinger (1957) javasolta. Ezen elmélet szerint, ha választanunk kell két számunkra egyformán vonzó dolog között (továbbra kell dohányozni vagy leszokni), vagy konfliktusban van (szeretni valakit, akinek a meggyőződése vagy viselkedése eltér a miénktől), mindent megteszünk azért, hogy Csökkentsük a felmerülő disszonanciát, és meggyőzzük magunkat arról, hogy a választásunk a legjobb.
A kognitív disszonancia ebben az esetben azért következik be, mert a választott alternatíva ritkán teljesen pozitív, az elutasított pedig ritkán teljesen negatív. A disszonáns kogníciók a választott alternatíva negatív és az elutasított pozitív oldalairól alkotott elképzelések. Sőt, a választás megtörténte után egy „megbánás fázisa” kezdődik, amely során a választott alternatíva leértékelődik, és az elutasított vonzóbbnak tűnik. Igaz, ez; A fázis általában nem tart sokáig. Ezt követi a döntés disszonanciát csökkentő átértékelése, i.e. az eredeti döntés helyesnek való elfogadása. Mit tesz az ember ebben az esetben? Az emberek minden lehetséges módon elkezdik megerősíteni választásuk sikerét, például olyan információkat keresnek, amelyek a döntésük helyességét hangsúlyozzák, figyelmen kívül hagyva a negatív információkat. Ezek a cselekvések ennek megfelelően csökkenthetik az elutasított tárgy vonzerejét és (vagy) növelhetik a kiválasztott vonzerejét, pl. attitűdök megváltoztatása [Festinger, 1999].
Kognitív egyensúly. Heider (1958) egy olyan elméletet javasolt, amely azon a tendencián alapul, hogy az ember olyan attitűdöket keres, amelyek képesek fenntartani a harmonikus kapcsolatokat és az „egyensúlyt” önmaga és más emberek között, és fordítva, elkerülni az ilyen attitűdöket, amelyek ezt megzavarhatják harmónia. Így annál nagyobb lesz a harmónia az ember hitrendszerében, minél több közös nézetet oszt meg egy másik személlyel, aki iránt vonzalmat érez.
Azokban az esetekben, amikor a nézeteltérések miatt az affektív kapcsolat megszakad, igyekszünk lekicsinyelni vagy akár teljesen tagadni ezt a különbséget, és olykor meggyőzni magunkat arról, hogy a nyilvánvaló tényekkel ellentétben a másik ember attitűdjei alapvetően összhangban vannak a miénkkel.
A társadalmi attitűdök változása is bekövetkezhet a kogníciók változásán keresztül történő meggyőző kommunikáció eredményeként 23 .
Folyamatosan ki vagyunk téve a televízió, a rádió, az újságok, a család, a tanárok, a barátok és a barátnők befolyásának, tudatosan vagy öntudatlanul próbálunk változtatni hozzáállásunkon. Itt számos tényezővel összefüggő meggyőző kommunikációról beszélünk. De miközben tisztában vagyunk saját attitűdjeinkkel, megpróbálunk befolyásolni másokat, vagy megváltoztatni a tényekről alkotott saját felfogásunkat, hogy megőrizzük az összhangot azok és a viselkedésünk között.
Meggyőző kommunikáció
Az, hogy meg tudjuk-e változtatni a hozzáállásunkat a meggyőzéssel, számos tényezőtől függ, amelyek az információt továbbító személy (a kommunikátor) tulajdonságaitól, ezen információ jellemzőitől, és végül a befogadó típusától (azaz a sajátunktól) függenek. személyiség).
Minél nagyobb önbizalmat ébreszt kommunikátor, annál könnyebben tud meggyőzni egy másik embert, és változást idéz elő hozzáállásában.
Például egyes reklámkampányok célja az emberek viselkedésének megváltoztatása egyszerű és logikus felhívásokkal: „Ha ivott, ne vezessen!” Ez akkor válik lehetségessé, ha a kommunikátor olyan személy, aki bizonyos tekintélyt élvez. Egy orvos nagyobb valószínűséggel rávesz egy személyt, hogy kevesebbet dohányozzon, mint egy iskolai barát.
Ugyanakkor fontos, hogy a kommunikátor ne beszéljen túl gyorsan, és a szókincse (ha a kommunikátor szakértő) legyen hozzáférhető a beszélgetőpartner számára. Az is ismert, hogy minél vonzóbb és barátságosabb az információt közvetítő személy. és minél jobban hasonlít hozzánk, annál nagyobb befolyást gyakorolhat installációinkra.
Rádió és televízió üzenetek. Minél meggyőzőbb az üzenet, annál gyorsabban változhatnak a hozzáállások. Az üzenet azonban tartalmilag nem térhet el túlságosan a címzett véleményétől. Másrészt az üzenetnek erősebb hatása lesz, ha megmutatja a címzettnek, milyen drámai események történhetnek, ha nem változtat a hozzáállásán. A félelem, amelyhez a reklámok néha folyamodnak, gyakran nagyon hatékonyak ebben a tekintetben, de a megjósolt következményeknek elfogadhatónak kell lenniük.
Befogadó. Fogékonyabbak vagyunk egy olyan üzenetre, amely szorosan kapcsolódik hozzánk, tekintettel a helyzetre, az azonnali szükségletekre és az általunk követett célokra. Például az Usszuri tigrisek elpusztítása elleni kampány könnyebben idézi elő a környezetvédő mozgalmak képviselőinek szemléletváltását.
Speciális tanulmányok kimutatták a befogadó mindig szívesebben erősíti saját attitűdjeit, mintsem megváltoztatja azokat. Úgy tűnik, hajlamosak vagyunk csak olyan információkat figyelembe venni, amelyek összhangban vannak hozzáállásunkkal, és figyelmen kívül hagyjuk azt, ami nem felel meg azoknak. Így a szelektív észlelés ezen mechanizmusa lehetővé teszi az ember számára, hogy fenntartsa attitűdjei stabilitását és következetességét, ugyanakkor ritkán teszi objektívvé.
Az attitűdváltás problémáját a meggyőző kommunikáció modern kognitív modelljei is figyelembe veszik. Közülük a leghíresebbek az információfeldolgozás valószínűségi modellje R. Petty és J. Cacioppo és a heurisztikus-szisztematikus modell S. Chaikentől. Mindkét modell eltérő módon kezeli a beérkező információkat, és attitűdjében bekövetkező változások stabilitása és „erőssége” az információfeldolgozás módjától függ.
J. Godefroy három fő szakaszt azonosított a társadalmi attitűdök kialakulásában egy személyben a szocializáció folyamatában.
Az első szakasz a gyermekkort öleli fel 12 éves korig. Az ebben az időszakban kialakuló attitűdök megfelelnek a szülői modelleknek.
12-20 éves kortól az attitűdök sajátosabb formát öltenek, kialakulásuk a társadalmi szerepek asszimilációjával jár együtt.
A harmadik szakasz 20-30 éves időszakot ölel fel, és a társadalmi attitűdök kikristályosodása, ezek alapján egy hiedelemrendszer kialakulása jellemzi, ami egy nagyon stabil mentális új képződmény.
30 éves korig az attitűdök nagyon stabilak, és rendkívül nehéz megváltoztatni őket.
Egy adott alany bármely beállítottsága megváltozhat. Változtathatóságuk és mozgékonyságuk mértéke az adott beállítottság szintjétől függ: minél összetettebb az a társadalmi objektum, amelyhez képest az ember bizonyos beállítottságú, annál stabilabb 24 .
Számos különböző modellt terjesztettek elő a társadalmi attitűdök változási folyamatainak magyarázatára. A legtöbb társadalmi attitűdvizsgálatot két fő elméleti irányvonal mentén végzik: behavioristaÉs kognitivista.
A behaviorista irányultságú szociálpszichológiában(K. Hovland társadalmi attitűdök kutatása a tanulási elvet használja magyarázó elvként az attitűdváltozás tényének megértéséhez: az ember attitűdjei attól függően változnak, hogy egy adott társadalmi attitűd megerősítése hogyan szerveződik. A jutalmazási rendszer megváltoztatásával, ill. büntetések, befolyásolhatja a társas attitűd jellegét Ha az attitűd a korábbi élettapasztalatok alapján alakul ki, akkor változás csak akkor lehetséges, ha a társadalmi tényezők „bekerülnek” 25.
Magának a társadalmi attitűdnek a diszpozíciók magasabb szintjeihez való alárendelése indokolja, hogy az attitűdváltás problémájának vizsgálatakor a társadalmi tényezők teljes rendszerére kell fordulni, nem csak a „megerősítésre”.
A kognitivista hagyományban a társadalmi attitűdök változásának magyarázatát F. Heider, G. Newcomb, L. Festinger és C. Osgood úgynevezett levelezéselméletei adják.
Attitűdváltozás akkor következik be, amikor az egyén kognitív struktúrájában eltérés lép fel, például egy tárgyhoz való negatív attitűd ütközik egy olyan személlyel szembeni pozitív attitűddel, aki ezt a tárgyat pozitív tulajdonsággal ruházza fel.
Az attitűd megváltoztatásának ösztönzése az egyén azon igénye, hogy helyreállítsa a kognitív konformitást és a külső világ rendezett észlelését.
A társadalmi attitűdök jelenségét meghatározza egyrészt a társadalmi rendszerben való működésének ténye, másrészt az a tulajdonsága, hogy az ember viselkedését szabályozza, mint aktív, tudatos, transzformatív termelési tevékenységre képes lény, amely a kapcsolatok komplex szövevényébe foglalódik. más emberek 26 .
A társadalmi attitűd egy stabil - dinamikus rendszer, amely szabályozza az egyén viselkedését bármilyen társadalmi objektumhoz képest. „A „stabil - dinamikus” jellemző következetlensége magának a társadalmi attitűdnek az objektív inkonzisztenciáját tükrözi, amely egyrészt a stabilitásra és a változással szembeni ellenállásra való hajlamában, másrészt a bizonyos körülmények közötti változás képességében fejeződik ki, a másikon" 27 . Ezek a jellemzők egyértelműen megnyilvánulnak olyan jelenségekben, mint a kognitív disszonancia és a meggyőzés folyamata.
Az egyén társadalmi attitűdrendszerében a különböző társadalmi attitűdök egyenlőtlen helyet foglalnak el, i.e. bizonyos hierarchikus struktúrát alkotnak. Ezt a tényt tükrözte V.A. Yadov az egyén társadalmi viselkedésének szabályozásának diszpozíciós koncepciójában.
Mielőtt az összes diszpozíció általános sémájáról beszélnénk, vegyük figyelembe a szükségletek és helyzetek hierarchiáját, amelyben egy személy cselekedhet.
A szükségletek besorolása egyetlen alapon történik - abból a szempontból, hogy az egyén a társadalmi tevékenység különböző szféráiba bevonható-e, az egyén szükségleteinek bővülésének megfelelően. Az első szféra, ahol az emberi szükségletek megvalósulnak, a közvetlen családi környezet, a következő a kapcsolati (kis) csoport, amelyen belül az egyén közvetlenül tevékenykedik, majd a munka, a szabadidő, a mindennapi élet egy-egy szférájához kapcsolódó tágabb tevékenységi kör. végül a tevékenységi kör egy bizonyos társadalmi osztálystruktúra, amelybe az egyén a társadalom ideológiai és kulturális értékeinek asszimilációja révén bekerül. Így 4 szükségleti szintet különböztetnek meg, aszerint, hogy mely tevékenységi körökben találják kielégítésüket.
A helyzetek aszerint vannak strukturálva, hogy mennyi idő alatt őrzik meg ezen állapotok alapvető minőségét. A helyzetek legalacsonyabb szintje a gyorsan változó és viszonylag rövid távú alanyi helyzetek. A következő szint a csoportos kommunikáció helyzetei, amelyek az egyén kiscsoporton belüli tevékenységére jellemzőek. A munka, a szabadidő és a mindennapi élet területén megvalósuló stabilabb tevékenységi feltételek a harmadik szintet jelentik. Végül a hosszú távú stabilabb tevékenységi feltételek jellemzőek az ember élettevékenységének legszélesebb körére - egy bizonyos típusú társadalom keretein belül, működésének széles körű gazdasági, ideológiai, politikai szerkezete.
Így a helyzetek szerkezete, amelyben az egyén cselekszik, a szakaszainak jellemzésével is ábrázolható.
A különböző diszpozíciós formációk szinthierarchiája a következőképpen épül fel: minden diszpozíció megfelel a szükségletek szintjének és kielégítési helyzeteinek metszéspontjának.
1. az első szint elemi fix telepítésekből áll, ahogyan D.N. értelmezte őket. Uznadze: létfontosságú szükségletek alapján alakulnak ki mind a családi környezetben a legegyszerűbb helyzetekben, mind a legalacsonyabb objektív helyzetekben.
2. összetettebb diszpozíciók, amelyek az egyén kiscsoportban folytatott kommunikációs igénye alapján alakulnak ki - társadalmi rögzített attitűdök vagy attitűdök, amelyek az elemi rögzített attitűdökhöz képest összetett háromkomponensű szerkezettel rendelkeznek ( kognitív, affektív és viselkedési összetevők).
3. A harmadik szint rögzíti az egyén érdeklődésének általános irányultságát a társadalmi tevékenység egy meghatározott területéhez, vagy alapvető társadalmi attitűdökhöz (azokon a tevékenységi területeken alakul ki, ahol az egyén tevékenységi igényét elégíti ki, amely konkrét munkaként nyilvánul meg, egy adott szabadidős terület stb.)
4. A diszpozíciók legmagasabb szintjét az egyén értékorientációinak rendszere alakítja ki, amelyek szabályozzák az egyén viselkedését és aktivitását társadalmi tevékenységének legjelentősebb helyzeteiben, amelyekben az egyén életcéljaihoz, kifejeződik e célok kielégítésének eszköze, i.e. az egyén életkörülményeihez, amelyeket az általános társadalmi feltételek, a társadalom típusa, gazdasági, politikai, ideológiai elveinek rendszere határoznak meg.
Ez a hierarchia szabályozó rendszerként működik az egyéni viselkedéssel kapcsolatban. A diszpozíciók mindegyik szintjét össze lehet kapcsolni a tevékenység meghatározott típusainak szabályozásával: az első szint az alanynak az aktuális objektív helyzetre (viselkedési aktus) adott azonnali reakcióinak szabályozását jelenti; a második szint az egyén ismerős helyzetekben végrehajtott cselekedeteit szabályozza; a harmadik szint már szabályoz bizonyos cselekvési rendszereket, vagy amit viselkedésnek nevezhetünk; a negyedik szint a viselkedés integritását, vagyis az egyén tényleges tevékenységét szabályozza. A célmeghatározás ezen a legmagasabb szinten egy bizonyos élettervet jelent, melynek legfontosabb elemei az emberi tevékenység fő társadalmi szféráihoz kapcsolódó egyéni életcélok - a munka, a tudás, a családi és a társadalmi élet területén 28 .
Így a társadalmi attitűd, lévén maga is rendszerszintű képződmény, más összetettebb rendszerekben is helyet kap, amelyek kölcsönhatása az egyén viselkedésének és tevékenységének végső szabályozója. 29
Következtetés:Így az a fogalom, amely bizonyos mértékig megmagyarázza az indítékválasztást, a fogalom társadalmi attitűd.
Létezik az installáció és az attitűd fogalma – szociális attitűd. Uznadze az attitűdöt a tudat készségének egy bizonyos reakcióra tekintette, i.e. mint tudattalan jelenség.
Hozzáállás(a javasolt kifejezés TamásÉs Znaniecki be 1918) - egy személy pszichológiai tapasztalata az értékekről, a társadalmi objektumok jelentőségéről, jelentéséről, az őt körülvevő világ általános értékelésének képességéről.
Megállapítottam az attitűd korábbi tapasztalatoktól való függőségét és a viselkedésben betöltött fontos szabályozó szerepét.
Attitűd függvények:

Adaptív
stb.................

A személyiségformálás olyan folyamat, amely nem ér véget az emberi élet egy bizonyos szakaszában, hanem mindig tart. A „személyiség” kifejezésnek nincs két egyforma értelmezése, mert meglehetősen sokrétű fogalomról van szó. Az emberi személyiség jelenségéről két gyökeresen eltérő szakmai nézet létezik. Egyikük szerint a személyiségfejlődést az ember természetes adatai befolyásolják, ami veleszületett. A második nézet a személyiséget társadalmi jelenségként értékeli, vagyis kizárólag annak a társadalmi környezetnek a személyiségre gyakorolt ​​hatását ismeri el, amelyben kialakul.

A személyiségformáló tényezők

A különböző pszichológusok által bemutatott számos személyiségelméletből egyértelműen azonosítható a fő gondolat: az ember biológiai adatai és a tanulási folyamat, élettapasztalat és öntudat megszerzése alapján alakul ki a személyiség. Az ember személyisége korai gyermekkorban kezd kialakulni, és egész életében folytatódik. Számos külső és belső tényező befolyásolja. Nézzük meg őket részletesebben. A belső tényezők mindenekelőtt az ember temperamentuma, amelyet genetikailag kap. A külső tényezők közé tartozik a nevelés, a környezet, az ember társadalmi szintje, sőt az idő, az évszázad, amelyben él. Tekintsük részletesebben a személyiségformálás két oldalát - biológiai és társadalmi.

A személyiség mint biológiai tárgy. A legelső dolog, ami befolyásolja a személyiség kialakulását, az a genetikai anyag, amelyet az ember a szüleitől kap. A gének információkat tartalmaznak a programról, amelyet két nemzetség - anyai és szülői - ősei határoztak meg. Vagyis egy újszülött egyszerre két szülés utódja. De itt tisztáznunk kell: az ember nem kap jellemvonásokat vagy tehetséget az őseitől. Alapot kap a fejlődéshez, amit már használnia kell. Így például az ember születésétől fogva megkaphatja az énekes adottságait és a kolerikus temperamentumot. De az, hogy egy személy lehet-e jó énekes, és képes-e kontrollálni temperamentuma indulatosságát, közvetlenül a neveltetésétől és világnézetétől függ.

Azt is meg kell jegyezni, hogy a személyiséget befolyásolja az előző generációk kultúrája és társadalmi tapasztalatai, amelyek nem közvetíthetők génekkel. Nem hagyható figyelmen kívül a biológiai tényező személyiségformálásban betöltött jelentősége. Neki köszönhető, hogy az azonos körülmények között felnövő emberek különbözővé és egyedivé válnak. A gyermek számára az anya tölti be a legfontosabb szerepet, mert szoros kapcsolatban áll vele, és ez a kapcsolattartás a személyiség kialakulását, fejlődését befolyásoló biológiai tényezőknek tulajdonítható. Az anyaméhben a gyermek teljes mértékben az anyától függ.

Hangulata, érzelmei, érzései, az életmódjáról nem is beszélve, jelentősen befolyásolják a babát. Tévedés azt gondolni, hogy egy nőt és magzatát csak a köldökzsinór köti össze. Összefüggenek egymással, ez a kapcsolat mindkettőjük életét befolyásolja. A legegyszerűbb példa: a terhesség alatt sokat ideges és negatív érzelmeket átélő nőnek olyan gyermeke születik, aki fogékony félelmekre és stresszre, idegi állapotokra, szorongásokra, sőt fejlődési kórképekre is, amelyek nem csak befolyásolhatják a gyermek személyiségének kialakulását és fejlődését. .

Minden újszülött elkezdi a saját személyiségformáló útját, amely során három fő szakaszon megy keresztül: az őt körülvevő világról szóló információk felszívása, valaki más cselekedeteinek és viselkedési mintáinak megismétlése, valamint személyes tapasztalatok felhalmozása. A születés előtti fejlődési időszakban a gyermek nem kap lehetőséget utánozni valakit, nem rendelkezhet személyes tapasztalattal, de képes az információt befogadni, azaz génekkel és az anyai test részeként befogadni. Ezért van az, hogy az öröklődés, a kismama magzathoz való hozzáállása, a nő életmódja olyan nagy jelentőséggel bír a személyiségfejlődés szempontjából.

A személyiségformálás társadalmi oldala. A biológiai tényezők tehát megalapozzák a személyiségfejlődést, de ugyanilyen fontos szerepet játszik az emberi szocializáció is. A személyiség szekvenciálisan és szakaszosan alakul ki, és ezek a szakaszok mindannyiunk számára hasonlóak. Az, hogy az ember gyermekkorában milyen nevelésben részesül, befolyásolja a világról alkotott felfogását. Nem szabad alábecsülni annak a társadalomnak az egyénre gyakorolt ​​befolyását, amelynek ő a része. Van egy kifejezés, amely azt jelzi, hogy az ember csatlakozik a társadalom rendszeréhez - a szocializáció.

A szocializáció a társadalomba való belépés, tehát időtartama van. Az egyén szocializációja az élet első éveiben kezdődik, amikor az ember elsajátítja a normákat és parancsokat, és elkezdi megkülönböztetni az őt körülvevő emberek szerepét: szülők, nagyszülők, pedagógusok, idegenek. A szocializáció kezdetének fontos lépése, hogy az egyén elfogadja a társadalomban betöltött szerepét. Ezek az első szavak: „Lány vagyok”, „Lány vagyok”, „Első osztályos vagyok”, „Gyerek vagyok”. A jövőben az embernek döntenie kell a világhoz való hozzáállásáról, hivatásáról, életmódjáról. A serdülők számára a szocializáció fontos lépése a jövőbeli szakma kiválasztása, a fiatalok és az érett emberek számára pedig a saját család létrehozása.

A szocializáció akkor áll meg, amikor az ember befejezi a világhoz való hozzáállásának kialakítását, és felismeri benne saját szerepét. Valójában az egyén szocializációja az egész életen át folytatódik, de fő szakaszait időben be kell fejezni. Ha a szülők, oktatók és tanárok kihagynak néhány pontot a gyermek vagy tinédzser nevelésében, akkor a fiatalnak nehézségei lehetnek a szocializációban. Így például azoknak, akik óvodás korukban nem részesültek szexuális nevelésben, nehézségekbe ütközik szexuális irányultságuk, pszichológiai nemük meghatározása.

Összefoglalva elmondhatjuk, hogy a személyiség kialakulásának, formálódásának kiindulópontja a család, amelyben a gyermek megtanulja a társadalommal való kommunikáció első viselkedési szabályait, normáit. Ezután a staféta óvodákra, iskolákra és egyetemekre kerül. Nagy jelentőséggel bírnak a szekciók és klubok, az érdeklődési körök, a begyakorolt ​​foglalkozások. Felnőve, felnőttként elfogadva az ember új szerepeket sajátít el, köztük a házastárs, a szülők és a szakemberek szerepét. Ebben az értelemben az embert nemcsak a nevelési és kommunikációs környezet befolyásolja, hanem a média, az internet, a közvélemény, a kultúra, az ország politikai helyzete és sok más társadalmi tényező is.

A személyiségformálás folyamata

A szocializáció, mint személyiségformáló folyamat. A szocializációs folyamat óriási hatással van a személyiség fejlődésére és formálódására. A személyiség kialakulását, mint a társadalmi kapcsolatok tárgyát a szociológia két egymással összefüggő folyamat - a szocializáció és az azonosulás - összefüggésében vizsgálja. A szocializáció az egyén azon viselkedésmintáinak és értékeknek asszimilációjának folyamata, amelyek szükségesek egy adott társadalomban való sikeres működéséhez. A szocializáció a kulturális befogadás, képzés és oktatás minden olyan folyamatát lefedi, amelyek révén az ember elsajátítja a szociális természetet és a társadalmi életben való részvétel képességét.

A szocializáció folyamatában minden részt vesz, ami az egyént körülveszi: család, szomszédok, társak a gyermekintézményekben, az iskola, a média stb. A sikeres szocializációhoz (személyiségformáláshoz) D. Smelser szerint három tényező együttes hatása szükséges. : elvárások, viselkedésbeli változások és ezeknek az elvárásoknak való megfelelés vágya. A személyiségformálás folyamata véleménye szerint három különböző szakaszban zajlik: 1) a felnőttek viselkedésének utánzása és másolása a gyerekek által, 2) a játék szakasza, amikor a gyerekek felismerik a viselkedést, mint szerepet játszanak, 3) a csoport szakaszában. játékok, amelyekben a gyerekek megtanulják megérteni, hogy egy egész embercsoport várja őket.

Sok szociológus azt állítja, hogy a szocializáció folyamata az ember egész életében folytatódik, és azt állítja, hogy a felnőttek szocializációja több szempontból is különbözik a gyermekek szocializációjától: a felnőttek szocializációja inkább a külső viselkedést változtatja meg, míg a gyermekek szocializációja értékorientációkat formál. Az azonosulás egy adott közösséghez való tartozás felismerésének módja. Az azonosítás révén a gyerekek elfogadják a szülők, rokonok, barátok, szomszédok stb. viselkedését. értékeiket, normáikat, viselkedési mintáikat pedig sajátjukként. Az azonosítás az értékek belső asszimilációját jelenti az emberek által, és a társadalmi tanulás folyamata.

A szocializációs folyamat akkor ér el egy bizonyos fokú kiteljesedést, amikor az egyén eléri a társadalmi érettséget, amelyet az egyén integrált társadalmi státuszának megszerzése jellemez. A 20. században a nyugati szociológia a szociológiát úgy értelmezte, mint a személyiségformálás folyamatának azt a részét, amelynek során kialakulnak a leggyakoribb közös személyiségjegyek, amelyek szociológiailag szervezett, a társadalom szerepstruktúrája által szabályozott tevékenységekben nyilvánulnak meg. Talcott Parsons a családot tekinti az elsődleges szocializáció fő szervének, ahol az egyén alapvető motivációs attitűdjei rakódnak le.

A szocializáció a társadalmi formáció és személyiségfejlődés összetett, sokrétű folyamata, amely a társadalmi környezet és a társadalom célzott nevelési tevékenységének hatására megy végbe. A személyes szocializáció folyamata az a folyamat, amikor az egyén természetes hajlamaival és potenciális társadalmi fejlődési lehetőségeivel a társadalom teljes jogú tagjává válik. A szocializáció folyamatában az ember az anyagi jólét megteremtőjeként, a társadalmi kapcsolatok aktív alanyaként formálódik. A szocializáció lényege akkor érthető meg, ha az egyént egyszerre tekintjük a társadalmi befolyás tárgyának és alanyának.

A nevelés, mint személyiségformáló folyamat. A környező társadalmi környezet nevelési hatása óriási hatással van az ember személyiségének kialakulására. A nevelés az a folyamat, amikor mások céltudatos hatással vannak az emberre, a személyiség kiművelése. Felmerül a kérdés. Mi játszik döntő szerepet a személyiség kialakulásában, társadalmi aktivitásában és tudatában - látszólag magasabb természetfeletti, természeti erők vagy a társadalmi környezet? A koncepciókban a legnagyobb jelentőséget az erkölcsi nevelésnek tulajdonítják, amely az emberi erkölcs „örök” eszméinek megismertetésén alapul, spirituális kommunikáció formájában.

Az oktatás problémája az egyik örök társadalmi probléma, amelynek végső megoldása elvileg lehetetlen. Az oktatás továbbra is nemcsak az emberi tevékenység egyik legelterjedtebb formája, hanem továbbra is az emberi szocialitás kialakulásának fő terhét viseli, hiszen az oktatás fő feladata az ember megváltoztatása a társadalmi szükségletek által meghatározott irányba. Az oktatás a társadalomtörténeti tapasztalatok új nemzedékek számára történő átadása, szisztematikus és céltudatos befolyásolás, amely biztosítja az egyén formálódását, a társadalmi életre és a termelő munkára való felkészítését.

Ha a nevelést a társadalom függvényének tekintjük, amely abból áll, hogy az egyént tudatosan befolyásoljuk annak érdekében, hogy felkészítsük egyik vagy másik társadalmi szerep betöltésére az emberiség által felhalmozott társadalmi tapasztalatok átadásával, bizonyos vonások és tulajdonságok fejlesztésével, meghatározhatjuk az egyén sajátosságát. a nevelésszociológia tárgya. A nevelésszociológia az egyén mint a szocialitás sajátos hordozójának formálása, bizonyos ideológiai, erkölcsi, esztétikai attitűdökkel, élettörekvésekkel a nevelés, mint a társadalom céltudatos tevékenysége eredményeként.

Egyrészt az egyén oktatása arra irányul, hogy megismertesse az embert a kultúra értékeivel, másrészt az oktatás az individualizációból áll, abban, hogy az egyén elsajátítja saját „én”-jét. A céltudatos nevelési tevékenység fontossága ellenére a tudatos vonásokkal és viselkedési elvekkel rendelkező személyiség kialakulásában továbbra is a sajátos életkörülmények hatása a döntő tényező.

A személyiségformálás feltételei

A személyiség erkölcsi formálása fontos eleme az egyén szocializációs folyamatának, a társadalmi környezetbe való belépésének, bizonyos társadalmi szerepek és spirituális értékek - ideológia, erkölcs, kultúra, társadalmi viselkedési normák - és azok asszimilációjának. megvalósítása különféle társadalmi tevékenységekben. Az egyén szocializációját és erkölcsi formálódását három tényezőcsoport (objektív és szubjektív) hatása határozza meg: – egyetemes emberi tapasztalat a munka, a kommunikáció és a viselkedés területén; – egy adott társadalmi rendszer és az egyénhez tartozó társadalmi csoport anyagi és szellemi jellemzői (gazdasági viszonyok, politikai intézmények, ideológia, modell, jog); – az egyén személyes élettapasztalatát alkotó ipari, családi, mindennapi és egyéb társadalmi kapcsolatok, kapcsolatok sajátos tartalma.

Ebből következik, hogy a személyiség erkölcsi formálódása a társadalmi létfeltételek hatására megy végbe. A társadalmi létezés azonban összetett fogalom. Nemcsak az határozza meg, hogy mi jellemzi a társadalom egészét: a termelési viszonyok uralkodó típusa, a politikai hatalom szervezete, a demokrácia szintje, a hivatalos ideológia, az erkölcs stb., hanem az is, hogy mi jellemzi a nagy és kis társadalmi csoportokat. Ezek egyrészt emberek nagy társadalmi közösségei, szakmai, nemzeti, életkori és egyéb demográfiai makrocsoportok, másrészt – családi, iskolai, oktatási és munkahelyi csoportok, mindennapi környezet, barátok, ismerősök és egyéb mikrocsoportok.

Az egyén mindezen társadalmi rétegek hatására alakul ki. De maguk ezek a rétegek, az emberekre gyakorolt ​​hatásuk, mind tartalmilag, mind intenzitásukban egyenlőtlenek. Az általános társadalmi viszonyok a legmobilabbak: a társadalmi átalakulások hatására nagyobb mértékben változnak, gyorsabban honosodik meg bennük az új, haladó, és megszűnik a régi, reakciós. A makrocsoportok lassabban és nehezebben reagálnak a társadalmi változásokra, ezért társadalmi érettségükben elmaradnak az általános társadalmi feltételektől. A kis társadalmi csoportok a legkonzervatívabbak: bennük erősebbek és stabilabbak a kollektivista ideológiának és erkölcsnek ellentmondó régi nézetek, szokások és hagyományok.

Személyiségformálás a családban

A család a szociológusok álláspontja szerint a házasságon és a rokonságon alapuló kis társadalmi csoport, amelynek tagjait a közös élet, a kölcsönös segítségnyújtás és az erkölcsi felelősség köti össze. Az emberi társadalom ezen ősi intézménye összetett fejlődési utat járt be: a közösségi élet törzsi formáitól a családi kapcsolatok modern formáiig. A házasság, mint egy férfi és egy nő közötti stabil unió, a klántársadalomban keletkezett. A házassági kapcsolat alapja jogokat és kötelezettségeket szül.

A külföldi szociológusok a családot csak akkor tekintik társadalmi intézménynek, ha a családi kapcsolatok három fő típusa jellemzi: a házasság, a szülőség és a rokonság valamelyik mutató hiányában a „családi csoport” fogalmát használják. A "házasság" szó az orosz "elvenni" szóból származik. A családi szövetség lehet bejegyzett és nem bejegyzett (tényleges). Az állami szervek (nyilvántartási hivatalok, esküvői paloták) által nyilvántartott házassági kapcsolatokat polgári jellegűnek nevezzük; vallás által megvilágított - templom. A házasság történelmi jelenség, fejlődésének bizonyos szakaszain ment keresztül – a többnejűségtől a monogámiáig.

Az urbanizáció megváltoztatta az élet módját és ritmusát, ami változásokhoz vezetett a családi kapcsolatokban is. A nagy háztartás vezetésével nem terhelt, önfenntartásra és önállóságra koncentráló városi család fejlődésének következő szakaszába lépett. A patriarchális családot felváltotta a házas. Az ilyen családot általában nukleárisnak nevezik (a latin nucleus szóból); ide tartoznak a házastársak és gyermekeik). A családok által jelenleg tapasztalt gyenge szociális biztonság és pénzügyi nehézségek a születési ráta csökkenéséhez vezettek Oroszországban, és új típusú családok – gyermektelen családok kialakulásához vezettek.

A lakóhely típusa alapján a családot patrilokálisra, matrilokálisra, neolokálisra és egylokálisra osztják. Nézzük meg mindegyik formát. A matrilokális típusra jellemző a feleség házában élő család, ahol a menyét „primaknak” nevezték. Ruszországban sokáig elterjedt a patrilokális típus, amelyben a feleség a házasságkötés után a férje házában telepedett le, és „leánynak” nevezték az ifjú házasok önálló életvitelére, szüleiktől és más rokonaitól elkülönítve.

Ezt a családtípust neolokálisnak nevezik. Egy modern városi család számára a családi kapcsolat jellegzetes típusa tekinthető egylokális típusnak, amelyben a házastársak ott élnek, ahol lehetőség van az együttélésre, beleértve a lakásbérlést is. Egy fiatalok körében végzett szociológiai felmérés kimutatta, hogy a házasságot kötő fiatalok nem ítélik el az érdekházasságokat. A válaszadók mindössze 33,3%-a ítéli el az ilyen házasságokat, 50,2%-uk szimpatikus, 16,5%-uk pedig „szeretne egy ilyen lehetőséget”. A modern házasságok elöregedtek. A házasságkötési átlagéletkor a nőknél 2 évvel, a férfiaknál 5 évvel nőtt az elmúlt 10 évben. Oroszországban is megfigyelhető a nyugati országokra jellemző tendencia, hogy szakmai, anyagi, lakhatási és egyéb problémák megoldásával családot alapítanak.

A házasságok manapság általában különböző korúak. Általában a házassági szakszervezet egyik tagja, gyakran a legidősebb, vállalja a felelősséget a gazdasági, háztartási és egyéb problémák megoldásáért. És bár a családpszichológusok, például Bandler a házastársak közötti optimális korkülönbséget 5-7 évnek tartják, a modern házasságokat 15-20 év közötti különbség jellemzi (és a nő nem mindig fiatalabb, mint a férfi). A társadalmi viszonyok változásai a modern család problémáit is érintették.

A családi kapcsolatok gyakorlatában fiktív házasságok jönnek létre. Ebben a bejegyzett formában a házasság jellemző Oroszország fővárosára és nagy ipari és kulturális központjaira, ezek alapja bizonyos juttatások megszerzése. A család egy összetett többfunkciós rendszer, amely számos, egymással összefüggő funkciót lát el. A család funkciója egy módja annak, hogy megjelenítse tagjai tevékenységét és életét. A funkciók a következők: gazdasági, háztartási, rekreációs, vagy pszichológiai, reproduktív, oktatási.

A szociológus A. G. Harcsov a család reproduktív funkcióját tartja a fő társadalmi funkciónak, amely az ember ösztönös vágyán alapul, hogy folytathassa a fajtáját. De a család szerepe nem korlátozódik a „biológiai” gyár szerepére. Ezt a funkciót ellátva a család felelős a gyermek testi, szellemi és értelmi fejlődéséért, a termékenység egyfajta szabályozójaként működik. Jelenleg a demográfusok a születési ráta csökkenését figyelik meg Oroszországban. Így 1995-ben az újszülöttek száma 9,3 ezrelék, 1996-ban 9,0; 1997-8-ban újszülöttek.

Az ember csak akkor szerez értéket a társadalom számára, ha egyéniséggé válik, kialakítása célzott, szisztematikus befolyásolást igényel. A család az állandó és természetes befolyásoló jellegével hivatott kialakítani a gyermek jellemvonásait, meggyőződését, nézeteit, világnézetét, ezért a család nevelési funkciójának főként való kiemelése társadalmi jelentéssel bír .

A család minden személy számára érzelmi és rekreációs funkciókat lát el, amelyek megvédik a személyt a stresszes és szélsőséges helyzetektől. Az otthon kényelme és melege, az ember bizalmi és érzelmi kommunikáció iránti igényének kielégítése, szimpátia, empátia, támogatás - mindez lehetővé teszi, hogy az ember ellenállóbb legyen a modern rohanó élet körülményeivel szemben. A gazdasági funkció lényege és tartalma abban áll, hogy ne csak az általános háztartást, hanem a gyermekek és más családtagok gazdasági támogatását is kezeljék cselekvőképtelenségük idején.

Tehát a kurzusmunka első részében megállapítást nyert, hogy társadalmi beállítódáson vagy attitűdön valamire vagy valakire adott bizonyos kedvező vagy kedvezőtlen értékelő reakciót kell érteni, amely véleményekben, érzésekben, valamint céltudatos magatartásban nyilvánul meg. Más szóval, az attitűd az egyén tudattalan készenléte egy bizonyos cselekvésre. A pszichológusok úgy vélik, hogy az egyénre gyakorolt ​​bármilyen hatás az attitűdelmélet szemszögéből vizsgálható. Ha ez a hatás társadalmi jellegű, akkor az attitűd szociálpszichológiai természetéről beszélünk. Az attitűdök hatásmechanizmusának megértését ugyanakkor elősegíti az úgynevezett domináns elv működésének megértése.

A pszichofiziológia területén dolgozó kutatók azzal érvelnek, hogy az emberi tevékenységet nagyrészt egy domináns - a fokozott ingerlékenység stabil fókusza határozza meg az agy kéregében és alkéregében. Ugyanazt a titokzatos „valamit” képviseli, amely megakadályozza az embert, vagy éppen ellenkezőleg, bizonyos helyzetekben bármilyen cselekvésre kényszeríti. A pszichológusok úgy vélik, hogy a domináns keletkezésének három szakaszán megy keresztül. Az első szakaszban a domináns egyrészt belső kémiai és biológiai folyamatok, másrészt külső ingerek hatására jön létre. A második szakaszra jellemző, hogy az előző aktív gerjesztési sorozatból a domináns kiválaszt egy számára kifejezetten „érdekes” csoportot, aminek eredményeként feltételes reflex alakul ki. Ezután következik a harmadik szakasz, amely szoros kapcsolatot hoz létre a domináns és a külső inger között, így az inger kiváltja és erősíti azt.

A külső környezetben mindig vannak bizonyos jelek, amelyekre a megfelelő domináns biztosan reagál. Ebben az esetben a domináns fókuszt a rá jellemző tulajdonságok összessége jellemzi. Először is, az a képesség, hogy egyrészt különböző külső ingereket vonzunk magunkhoz, másrészt, hogy ezekből táplálkozzunk. Másodszor, ez a domináns fókusz észrevehető stabilitása az idő múlásával. Harmadszor, a dominánst a természetes felbontáshoz kapcsolódó gyengülés jellemzi. És végül a dominánsokat az jellemzi, hogy egyikük dominanciája egy meghatározott időintervallumban, perctől évekig változó időtartamú.

Sok kutató úgy véli, hogy három fő tényező játszhat kulcsszerepet az attitűd fontosságának meghatározásában. Az első tényező az egyén saját érdeke: minél nagyobb az érdeklődése, annál fontosabb az attitűd. A következő kulcstényező a társadalmi azonosulás: minél erősebben ragaszkodik egy adott attitűdhöz az a csoport, amelyhez az ember tartozik, annál fontosabb. A harmadik meghatározó tényező az értékrelevancia – minél szorosabban kapcsolódik az attitűd az ember személyes értékrendjéhez, annál nagyobb a jelentősége. Így a domináns az emberi gondolkodás és viselkedés objektíven létező mechanizmusa. Ugyanakkor az ember képes felismerni, korrigálni a korábbi és új dominánsokat.

A szakirodalomban különböző életkori periodicitásokkal találkozhatunk a társadalmi attitűdök kialakulásának szakaszaiban. J. Godefroy szerint különösen a következő időszakok zajlanak:

1) 12 éves korig az ebben az időszakban kialakuló attitűdök megfelelnek a szülői modelleknek;

2) 12-20 éves kor között az attitűdök sajátosabb formát öltenek, ami a társadalmi szerepek asszimilációjához kapcsolódik;

3) 20-30 éves korig - a társadalmi attitűdök kikristályosodnak, ezek alapján kialakul egy hiedelemrendszer, ami egy nagyon stabil mentális új képződmény;

4) 30 éves kortól - a berendezéseket jelentős stabilitás, fixálás jellemzi, és nehéz megváltoztatni.

Az irodalom elemzése azt mutatja, hogy a társadalmi attitűdöket vizsgáló szerzők túlnyomó többsége egyetért abban, hogy a személyes tapasztalat alapján kialakult attitűdök a tanulás elvének megfelelően alakulnak ki (Zimbardo F., Cialdini R., Ströbe V., Leippe M. , Jonas K., Maslach K. és mások). Természetesen sok múlik, mint már említettük, az ember személyes tulajdonságaitól. De nem mindegyik, hiszen reakcióink túlnyomó többsége, beleértve az attitűdöket is, egy bizonyos, és mindenekelőtt társadalmi kontextusban alakul ki. Ez azt jelenti, hogy az I. P. Pavlov és E. Thorndike által felfedezett klasszikus kondicionálás elvének megfelelően alakulnak ki.

Társadalmi kontextusban történő tanulás esetén kondicionálás is előfordul, csak ez sokkal összetettebb, bár ugyanazon a klasszikus elven alapul. Vegyük ismét példának a dohányzást. Maga a dohányfüst kezdetben egy feltétlen inger, amely kellemetlen érzést okoz. Akkor miért sajátítják el újra és újra a gyerekek és a serdülők vagy a felnőttek nemzedékről nemzedékre a dohányzás szokását? Valószínűleg az a lényeg, hogy a feltétlen inger mellett mindig más vagy más feltételekhez kötött ingerek hatása is jelen van. Ide tartozik az úgynevezett társadalmi modellek – idősek, kortársak stb. Ilyenkor egy kezdetben kellemetlen inger köhögést, hányingert, szédülést stb. kísérheti a társak jóváhagyása és dicsérete. Ezenkívül A. Bandura szerint a test megerősítheti magát. A. Bandura ezen elmélete szerint az emberek egyszerűen más emberek viselkedésének megfigyelésével tanulnak valamit (társadalmi modellek). A társadalmi modellek által demonstrált vagy kifejezett attitűdöket a megfigyelő internalizálja. Az ezzel a módszerrel megszerzett kölcsönzött attitűdök talán elterjedtebbek, mint a közvetlen megerősítéssel kialakított attitűdök. Leegyszerűsítve, a tinédzserek dohányzása összefüggésbe hozható a felnőttkorral (és így a függetlenséggel, a magas társadalmi státusszal), a férfiassággal, sőt a szexuális vonzerővel is, mint például a cigarettareklámoknál. Amint látjuk, ebben az esetben a klasszikus kondicionálásra jellemző asszociációs elv működik. Az a szokás, amelyet az ember kifejleszt, legyen az jó vagy rossz, később egyfajta attitűdöt alakít ki benne, amelyet A. Staats nevez, „feltételezett értékelő reakciót egy tárgyra”.

A kondicionálás elvén alapuló attitűdök kialakításának egy másik módja a társadalmi ingerekkel való asszociációkkal szintén mindenki számára ismert - ez a politikai vagy kereskedelmi reklám, amelyben híres emberek vesznek részt: sportolók, művészek, politikusok stb., azaz. akiknek imázsa sikerrel, hírnévvel, gazdagsággal társul.

Így számos tanulmány azt mutatja, hogy a személyes tapasztalatok mellett az ember társadalmi környezete is aktívan részt vesz az attitűdök kialakításában. Először is, ezek szülők, társak, tanárok és más tekintélyes személyek. Sőt, nemcsak a kondicionálás és asszociáció elvén való tanulás működik itt, hanem a vikárius, valamint az operáns vagy instrumentális tanulás is. Életünk során mindannyiunkban sokféle attitűd alakul ki különféle problémákkal és tárgyakkal kapcsolatban. Annak ellenére, hogy minden attitűd megközelítőleg azonos szerkezetű és kognitív sémák, amelyek segítik az egyén alkalmazkodását és a világban való létezését, előfordulásuk forrásai és elvei eltérőek. Hozzáállásunk származhat személyes tapasztalatból, vagy kölcsönözhető más emberektől, akik referenciafigurák számunkra. Lehetnek egyedi egyéni nézeteink és attitűdjeink, de gyakrabban internalizáljuk, i.e. Saját magunkévá tesszük azon csoportok attitűdjeit, amelyekhez tartozunk - kulturális, nemzeti, nemi, társadalmi, szakmai, életkori és mások.

Nyilvánvaló, hogy az attitűdképzés forrásai és módszerei nagyon eltérőek lehetnek. A személyes tapasztalat, a körülöttünk lévő emberek és a média hatással vannak ránk, ők a hozzáállásunk forrásai. Ugyanakkor a kondicionálás, az asszociáció, az instrumentális és a szociális tanulás alapozhatja meg azokat a mechanizmusokat, amelyeken keresztül az attitűdök kialakulnak. Ez egy nagyon fontos szempont, hiszen az attitűdök azonosításának és még inkább befolyásolásának képessége gyakran attól függ, hogyan és honnan ered az emberben.

Irodalom (kiegészítő) Parshutin I. A. A serdülők szociális és személyes jellemzői, amelyek befolyásolják a kábítószer-ellenes attitűdök kialakulását a megelőző képzés során // School of Health. 2003. - 1. sz. Rodionov V. A. Én és ennyi. A szociális készségek fejlesztését célzó tréningek 5-9. – Yaroslavl, 2002 Spranger B. Az „Életkészségek formálása” képzési programok állapotának elemzése a világban // Narkológia kérdései. – 1994. - 1. sz. Tikhomandritskaya O. A. A társadalmi attitűdök szerepe az emberi viselkedés megváltoztatásában // Egészségügyi Iskola. 2001. - 2. sz

az egészségpszichológia megőrzésének, erősítésének, fejlesztésének pszichológiai módszereit és eszközeit tanulmányozza; feltételeket teremt az emberi magatartás megváltoztatásához az egészségügy területén bizonyos eszközökkel és módszerekkel, beleértve az oktatást és képzést.

A biogén elmélet (S. Freud, W. McDougall, E. Kretschmer és mások) az ember személyes tulajdonságai főként öröklődnek, és alig változnak az életkörülmények hatására; egészen a XVIII-XIX. az elmélet népszerű volt a filozófusok, orvosok és pedagógusok körében, és jelentős hatást gyakorolt ​​a 19. és 20. század fordulóján megjelenő oktatási koncepciókra.

Behaviorizmus (B. Skinner és követői) A viselkedési megközelítésben a készségeket (szokásokat) a viselkedés elemének tekintjük; Hogy. , a készségek viselkedési repertoár, amelyek elsajátítását a környezetből érkező megerősítések szabják meg; a magatartási szemlélet alapján kialakult tanácsadási és képzési technológiák hatékony társadalmi attitűdök kialakítását feltételezik.

A szociális kognitív elmélet (A. Bandura) a példaképek megfigyeléséből fakadó készségek kialakítására összpontosít. A. Bandura az instrukció szerepére mutatott rá a viselkedési készségek kialakításában, hangsúlyozva, hogy a legtöbb viselkedési szabályt instrukciók révén sajátítjuk el, nem pedig közvetlen személyes tapasztalat eredményeként.

J. Rotter megerősítési elmélete nagy értékű lesz; azonosítják a személyes változókat (kontrollokuszokat); A külső kontrollterülettel rendelkező, a társadalmi megnyilvánulásokkal szembeni ellenállással szembeni alacsony fokon állók inkább fatalisták, míg a belső kontrollterülettel rendelkezők realisták, akik nagyfokú ellenállást mutatnak a társadalmi megnyilvánulásokkal szemben.

D. Myers elmélete Az emberi viselkedést „a személyes meggyőződések határozzák meg” (D. Myers) Az integratív megközelítés magában foglalja a komplex pszichológiai értelmezések elutasítását, és az emberi tanulásra összpontosít. Az emberi problémákat elsősorban tanulási problémáinak tekintik. Az életvezetési ismeretek képzése jelen szakaszban az oktatás kötelező eleme a gyermekek pszichoszociális fejlődésének és a társadalmilag meghatározott betegségek megelőzésének biztosítása érdekében.

Prevenciós programok modelljei A B C Elrettentés modellje Tájékoztató modell Egészségre motiváló modell

A szociális attitűd (attitűd) egy megszerzett, tanult hajlam arra, hogy egy tárgyról, személyről vagy problémáról egy bizonyos módon gondolkodjunk (F. Zimbardo és M. Leippe), amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy bármikor szembenézzünk egy másik személlyel, eseménnyel vagy üzenettel. teljes készültség” (J. Godefroy)

Az attitűd szerepe a tevékenység szabályozásában 1) Az attitűd meghatározza a tevékenység fenntarthatóságát, céltudatosságát. 2) Megszabadítja az alanyt attól, hogy standard, korábban tapasztalt helyzetekben döntsön. 3) Az attitűd tehetetlenséget, a tevékenység merevségét okozó tényezőként hathat, ami megnehezíti az új helyzetekhez való alkalmazkodást.

A társas attitűd felépítése Az attitűd három összetevője: kognitív, tudást és egy társadalmi tárgyról alkotott elképzelést tartalmaz; érzelmi, érzelmi és értékelő hozzáállást tükröz egy tárgyhoz; viselkedési, kifejezi az egyén potenciális készségét bizonyos viselkedés végrehajtására egy tárggyal kapcsolatban (M. Smith, 1942)

A viselkedési attitűd kialakításában fontos szerepet játszanak az ember személyes erőforrásai, amelyek meghatározzák viselkedésének egészének hatékonyságát: pozitív énkép, felelősség, akaraterő, kritikus gondolkodás.

Attitűdtípusok: sztereotípiák és előítéletek A sztereotípia olyan attitűd, amelynek a kognitív komponens tartalma kimerült. Hasznos és szükséges a gondolkodás és cselekvés gazdaságossági formája egyszerű és stabil tárgyakkal és helyzetekkel kapcsolatban, amelyekkel interakció lehetséges ismerős és tapasztalattal megerősített ötletek alapján. Az előítélet olyan attitűd, amelynek a kognitív komponens tartalma helytelen, aminek következtében az egyén bizonyos társadalmi tárgyakat nem megfelelő formában észlel

A pszichológiai ellenállás mechanizmusa A személy elképzeléseinek ellentmondó információk fogadása kognitív disszonanciához vezet (a személy által meg akart szabadulni). Az ember igyekszik megőrizni meglévő eszmerendszerét, hiszen a meglévő rendszer megváltoztatása némi erőfeszítést igényel. Ezt nehezíti az evolúció során felmerült energiamegtakarítási igény. A létező eszmerendszer megváltoztatásának kényszere megzavarja az embert a világban. Ez ellen a kognitív rendszernek van egy bizonyos „biztonsági határa” a külső hatásokkal szemben.

A pszichológiai ellenállás (PR) mechanizmusa PS akkor jön létre, amikor megpróbálunk egy adott jelenséghez viszonyulást kialakítani. Az ember, aki kapcsolatrendszert épít ki a világgal, nem csak „tetszik vagy nem tetszik” minősítést ad, hanem azt is meghatározza, hogy „mi vagyok” és „mihez viszonyulok”. Amikor egy személy szubjektív attitűdjét próbálja megváltoztatni, nemcsak ezen az attitűdön kell változtatnia, hanem át kell gondolnia a világgal való kapcsolatának teljes rendszerét is.

Pszichológiai ellenállás (PR) mechanizmusa Az a személy, aki úgy érzi, hogy meglévő stratégiái és viselkedési technológiái nem elégségesek a felmerült szükségletek kielégítésére, akkor lesz érzékeny a meglévő viselkedési stratégiai rendszerének megváltoztatására irányuló kísérletekre.