Könyv vezetőknek és vezetőknek. Megvettem, mert sikertörténetet akartam olvasni, ugyanazt, mint például a Zapposról vagy a Toyotáról.
Mit ne mondjak, ez a könyv inspiráló! Nos, vagy legalábbis inspiráló. Olvasol ilyen főnökökről, és szinte nekik akarsz dolgozni. De ez csak egy könyv. Szerintem a való életben az emberek nagyon vonzódnak hozzá.
Novák tanulságossá vált életesetekről beszél, következtetéseket von le történeteiből. Ezek nem csak sikertörténetek, megosztja kudarcait, szétszedi azokat. Vagy valaki más inspiráló történeteit.
Például amikor a felesége megvakult a szülés után, a főnök érzékenységet mutatott:
Amikor Wendy bekerült a kórházba, Howard mindenkit összegyűjtött a társaságból, elmagyarázta, min mentem keresztül, majd azt mondta, hogy mindenkit elbocsát, aki felhív munkahelyi ügyekben, amíg a családunk nem foglalkozik azzal, ami velük történt.
A szerzőt annyira megrázta ez a történet, hogy élete végéig emlékezett rá. Most pedig igyekszik gondoskodni a beosztottjairól. Ha valami történt, menjen haza minél előbb. Általában a család az első. Az éttermeikben az emberek korán el tudnak menni, ha a gyerek kosárlabdázik, akkor el kell menni a meccsre. Csak jöjjön korán, végezzen el minden munkát. Ha valami marad, küldje vissza a mérkőzés nagykövetét, és fejezze be. De a távozás nem probléma, a helyes rangsorolásért is megdicsérnek.
A könyvben sok szó esik az alkalmazottak motivációjáról, és arról, hogy mennyire fontos ösztönözni őket. Amikor Novakot kinevezték a legfelsőbb posztra, a főnöke azt mondta: "Te spirituális vezető vagy." Mert David szereti inspirálni az embereket, szereti motiválni és vezetni őket. Megosztja technikáit a könyvben)
Ugyanakkor nem is a pénz a lényeg, hanem a dicséret. A könyv sok történetet tartalmaz erről a témáról. Amikor az emberek látják, hogy tiszteled őket, értékeled őket, az nagyon motivál! David gumicsirkéket osztogatott bónuszként, és az egyik alkalmazott halála előtt azt kérte, hogy temessék el a csirkével. Az embereket semmi sem érinti úgy, mint érdemeik elismerése.
Valaki az asztalomon hagyta ezt a könyvet. Elolvastam, és azóta mindenki olvasta, aki részt vett a vezetői szemináriumokon. Hasonló a Ken Blanchard és Robert Lorber által írt The One Minute Manager at Work című filmhez, valamint a Hol van a sajtom? Spencer Johnson, példabeszéd formájában van megírva...
- Győződjön meg arról, hogy tisztességes emberek dolgoznak Önnél.
- Örülj annak, amit elértél, és törekedj többre, ne felejts el hálát kifejezni munkatársaidnak.
- Törekedj a tudásra, és add át a tudást másoknak.
A szerző arról is beszélt, milyen hihetetlenül szerencsés volt, amikor kikötött egy orosz üzletemberrel, és egy csomó éttermet nyitott itt Oroszországban (a büszkeség pillanata), valamint arról, hogy milyen fontosak a retrospektívek. Igen, igen, nem csak az informatikában, hanem minden más szakmában is!
Egy munkahelyi kollégámtól hallottam először erről a könyvről. Néhány oldal átlapozása után a következő következtetésre jutott:
A szokásos pép fikciók, mint például a Hogyan legyek milliomos egy hónap alatt vagy a Hogyan házasodjunk össze egy herceggel.
Kollégámmal ellentétben én az egész könyvet elolvastam, és általában is pozitív érzelmek. A könyvet a Mann, Ivanov, Farber kiadó fordította és adta ki, és ezek a srácok magas színvonalú üzleti irodalom szállítóiként pozícionálják magukat.
A könyv ugyanazon a könnyen hozzáférhető nyelven íródott, mint C. Sewell "Clients for Life" című könyve, amelyet korábban adott ki ugyanaz a kiadó.
A könyv 21 fejezetből áll, mindegyik alfejezetből áll, és saját címmel rendelkezik. Véleményem szerint egyes alfejezetek címei nem korrelálnak jól a fejezet tartalmával, de ezt bízzuk a szerző (vagy fordító?!) lelkiismeretére.
Ezt a könyvet egy dolgozó ember írta felső vezetésben Pepsi, Tako Bell, Pizza Hut. Új márka bevezetése a piacon - Yum!Brands (több ismert éttermi márka alapkezelő társasága). Egyszóval a könyvet egy olyan ember írta, akinek munkája gyakran sokkolta a vállalati Amerikát.
Saját magam számára ezt a könyvet három részre osztottam:
- Az első rész egy memoár. A könyv ezen részében a szerző felidézi azokat a készségeket, amelyeket gyermekként – az iskolában, a főiskolán, majd a Missouri Egyetemen – sajátított el. A megszerzett készségek a vágy, hogy a legjobbak legyünk, és a tárgyalási képesség. A szerző pályafutása állomásairól beszél. Emlékirataiban a szerző megosztja emlékeit a feleségével való találkozásról, az elvtársakkal való rivalizálásról, a tanárairól (nemcsak iskolai tanárokról, hanem "életben" tanítókról is) emlékezik. A könyvnek ez a része a legnagyobb amerikai nagyvállalatok felső vezetőinek viselkedését, a változás végrehajtásához való hozzáállásukat írja le. Sokat mesélnek érdekes történetek vállalati Amerikáról és egyes márkák létrejöttének történetéről. Nyilvánvaló volt, hogy a szerző hogyan fejlődött a gólokkal együtt. Nem volt általános célja, lépésről lépésre nőtt: először - szövegíró, majd - eladó, utána - marketing igazgató.
A könyvnek ezt a részét egyszerűen érdekes és tanulságos volt olvasni, gyakorlati szempontból semmi újat nem tanultam magamnak. Másrészt a könyvnek ez a része a bizonyíték arra, hogy „a vezetők nem születnek, hanem készülnek”.
- A második rész a szerző gyakorlati tapasztalatai. A könyv ezen része a 150. oldalon kezdődik. Itt kezdtem el aktívan írni a margókra, aláhúzni a szöveget. Megjegyeztem a szerző által javasolt „nyolc vezetési alapelvet”. A szerző megosztja a titkait, hogyan lehet érdekelni a beosztottak munkáját, csapattá tenni őket. A szerző példákon keresztül mutatja be, hogyan, miért és mire van szükség a vállalati kultúra kialakítására. A Nép vezetése című fejezetben a szerző 15 leckéről beszél a vezetőknek. Hogyan lehet bátorítani és jutalmazni az embereket. Nagyon érdekesen vannak leírva az eladók, pénztárosok, könyvelők, marketingesek stb. jelölései.
Meglepett, hogy a szerző a legnagyobb étteremlánc vezérigazgatójaként is talált rá időt, és személyesen tanította beosztottjait a helyes gazdálkodásra. és megszervezni beosztottak munkája. Legyen vezető azt jelenti, hogy tanulni kell! Általában véve irigylésre méltó szerepe van a könyvben a vállalati képzésnek.
Sokat beszél a szerző által elkövetett hibákról és azok kijavításáról is. Nagyon érdekes volt olvasni, hogyan elemzi a szerző saját hibáit: miért követte el azokat, és mit kell tenni, hogy az általa vezetett cégben senki más ne kövessen el ilyen hibákat.
A jobbá válás érdekében a szerző és csapata számos sikerképletet kutatott (W. Buffetttől, D. Welchtől és más sikeres vezérigazgatóktól), és kidolgozta saját képletüket. Így ez a könyv nem csak a szerző saját tapasztalatairól mesél, hanem más menedzsmentguruk tapasztalatairól is.
Érdekes volt olvasni a krízishelyzetben való magatartás öt alapelvéről. A szerző feltárja a titkait, hogyan lehet ellenállni a sajtóban leírt negatív tényeknek – szerintem ez Oroszországra különösen igaz!
- A harmadik rész a könyv külön fejezete, melynek neve "A vezetők válaszolnak a kérdésekre". Ez a fejezet élesen kiemelkedik az egész könyv hátteréből, ezért külön megjegyeztem ezt a fejezetet. Az elbocsátásokról, a karrier és a család közötti ésszerű egyensúlyról, arról, hogyan lehet sikeres csapatot létrehozni, hogyan kell irányítani. Az üzlet, a karrier és a vallás közötti kapcsolatokat érinti.
A könyv elolvasása után az volt a vélemény, hogy a szerző ravasz, és nem fedte fel az összes titkot. Az alábecsülés érzése végig jelen van az olvasás során.
Ki akarna ajánlottam ezt a könyvet? Szerintem hasznos és érdekes lenne a cégek felső vezetésének, vendéglősnek, HR-esnek és a cégnél dolgozókat képezőknek. A könyv elolvasását marketingeseknek és fejlesztési szakembereknek is javaslom.
Idézetek a könyvből:
- "Képes vagy azzá válni, amivé vagy, saját mély meggyőződésed szerint képes vagy azzá válni."
- "Senki sem tudja előre, mire képes."
- „A kívülálló hülyének fogja tartani a szervezet hagyományait és szimbólumait. De ha mindent őszintén, szívből csinálnak, akkor az embereknek sürgető szükségük van arra, hogy magukhoz tartozzanak, ami végső soron cselekvésre sarkallja őket.
"A mély meggyőződés nem ténye annak, hogy igaza van."
NOVAK
1. A vezetéknév elterjedtségét az magyarázza, hogy régen minden jövevényt, idegent, jövevényt novíciusnak neveztek. Ez a meghatározás gyorsan állandó becenévvé vált, és vezetéknév formájában átkerült a leszármazottakra. Nem véletlen, hogy az ókori népszámlálási könyvekben néhány Novik becenevű ember feljegyzésein "folyosó" (vagyis idegen) jelzés található. (F).
2. Novik - fiatal harcos. Egy újonc kaphatna ilyen vezetéknevet.
Novik lengyel, Novak cseh.
A látogatók kiegészítéseiből. Al. Tolsztoj, úgy tűnik, a Zavaros idők meséjében azt írják, hogy a Novik nevet egy fiatal nemes kapta, aki először lépett királyi szolgálatba. Vagyis olyasmi, mint az első tiszti rang. Még ott is volt legendás cirkáló"Novik". Rólam: Vlad Novikov
(Forrás: Orosz vezetéknevek szótára. ("Onomasticon"))
David
Craig Ashley David ( Craig Ashley David, született ) brit énekes és dalszerző.
Craig David együtt kezdett zenélni fiatalon. Első gitáróráit édesapja adta, aki maga is zenét tanult, és az Eboney Rockers nevű zenei csoportban játszott. Craig már tinédzserként elkezdett saját dalokat komponálni, és 14 évesen DJ lett egy kalóz rádióállomásnál. Ugyanakkor egy helyi klubban játszott. Craig első figyelemre méltó sikere az volt, hogy megnyerte az országos versenyt az „I'm Ready”-val.
Ezt követően Craig Mark Hill-lel kezdett együtt dolgozni az Artful Dodger duóból. Craig közreműködött a duó albumán, köztük a sikeres "Rewind" kislemezen. Később Mark Hill segített neki egy szólóalbum, a 2000-ben kiadott Born To Do It felvételében. Az albumról már az első kislemez, a "Fill Me In", Craig David lett a legfiatalabb brit zenész, aki az első helyet foglalja el.
könyv szerzője Novák Dávid munkát keresve nem szokványos önéletrajzokat küldött ki, hanem egy brosúrát saját szerzeményű versekkel arról, miért kell őt felvenni egy megüresedett pozícióra. Aztán elhelyezkedett a PepsiCo-nál, tizenegy évig dolgozott mindenféle beosztásban, és biztos volt benne, hogy nyugdíjazásig így fog vegetálni. De egy szép napon...
Nem, csak ne gondolja, hogy ez egy hollywoodi történet egy lúzerről, aki felfigyelt az égiekre, és akit egy vállalat elnökének kedvéért egy kísérletre bíztak. Természetesen amikor a PepsiCo alkalmazottai megtudták, hogy a menedzsment úgy döntött, hogy a holding éttermi üzletágát külön struktúrába bontja, fogalmuk sem volt, hogy kiket bíznak meg a vezetésével, azonban Novak Dávidot még mindig nem véletlenül választották ki – egyesek biztosan volt tapasztalata. Más kérdés, hogy a nagy marketingesekből egyenesen a főigazgatókká válnak – a Yum! Brands (a világ legnagyobb étteremlánca – 35 000 étterem a világon, márkák KFC, Pizza Hut, Taco Bell) igazgatótanácsának elnökévé és vezérigazgatójává. stb.) .
Nyilvánvaló, hogy a kinevezés megszerzése nem azt jelenti, hogy főnökké válunk – fontos kitartani, és megmutatni az égi részvényeseknek, hogy helyes volt a választásuk. Valójában a könyv pontosan erről szól - mit tegyünk, ha hirtelen egy tízmilliárd dolláros forgalmú, újonnan létrehozott cég élén állunk, hogyan használjuk fel saját és mások tapasztalatait, dolgozzuk fel az új információk lavináját, így hogy ne csak a székben maradjon, hanem egy igazán szép üzletet építsen fel.
„Amit a könyvemmel szeretnék elérni, az az, hogy segítsek másoknak megvalósítani ambícióikat, függetlenül attól, hogy milyen irányba mozdul el karrierjük, saját példámon megmutatva, hogyan sikerült megvalósítanom az enyémet” – mondja maga a szerző. Az üzleti életben minden relatív. Bárkinek is dolgozol, mindig nézd meg társaidat pozícióban és státuszban, és ítéld meg magad, hogy ők bármiben felülmúlják-e Önt. Ha olyan versenyképes vagy, mint én, keményen dolgozz, hogy jobb legyél náluk. És ha sikerül, ránézel a főnöködre, és azt gondolod: „Mi van benne, ami nincs bennem? – Aztán elkezdesz dolgozni, hogy jobb legyél nála. Mindig is segített előrelépni a karrieremben."
Ellentétben sok más pénzemberek vagy iparosok emlékirataival, ez a könyv különösen értékes "az emberek közelsége" miatt - elvégre az utcai bisztrók, mint semmi más üzlet, a hétköznapi emberek, vásárlók és a pultnál állók egyaránt. Ráadásul az egyes pontok tulajdonosai kis franchise cégek. El tudod képzelni, milyen sok kérdést kellett megválaszolnia az új főnöknek, és micsoda kapcsolatok szövevényét kellett megfejteni? Létrehozott egy szakácstanácsot és rántott csirkét kóstoltatott velük, és kiválasztotta a receptet, végiggondolta a szolgáltatást és kapcsolatrendszert épített ki a franchise partnerekkel. A KFC vagy a Pizza Hut társaságok sok éven át léteztek, mielőtt összeolvadtak volna a Yum! Brands alatt.
Novak Dávidnak sikerült felráznia a régi rendszert, és más forgalmi és profitszintre hozta a céget. Akinek valaha is kellett ennie például a KFC-ben, az képet kaphat az eredményeiről. És önmagában az új bisztrók megnyitása világszerte már az üzlet sikeréről beszél. Normál írott könyv emberi nyelv, konkrét kifejezések és különleges okosság nélkül. Az összes leírt probléma világosan érthető mindenki számára, aki bármilyen szinten találkozott a menedzsmenttel. Elolvasás után van értelme gondolkodni, de ha holnap kineveznék főnöknek, sikerülne?
„Az életben egyszer mindenkihez bekopogtat a sors. De ez gyakran a szomszéd kocsmában ül, és nem hall kopogást.
Amikor a PepsiCo alkalmazottai megtudták, hogy a menedzsment úgy döntött, hogy a holding éttermi részlegét egy külön céggé választja le, fogalmuk sem volt arról, hogy kit bíznának meg annak vezetésével. Arra pedig biztosan nem számítottak, hogy ez a személy a kollégájuk, David Novak lesz. Mivel azonban ezt maga David nem feltételezte...
Ez a könyv arról szól, mit tegyünk, ha hirtelen egy újonnan létrehozott, tízmilliárd dolláros forgalmú cég élén állunk. Arról, hogyan használd fel az egész élettapasztalatodat és az új információk lavináját, hogy ne csak „ne égj ki” egy új helyen, hanem a rád esett királyság felét is erős birodalommá változtasd.
És egy kicsit arról, hogy mit tegyél, ELŐTT, ha lehetőség adódik, legyél a cég vezetője.
Könyv chip
Ha azt gondolja, hogy az üzleti életben nincsenek Hamupipőke-történetek, téved. Megtörténnek. Igaz, egy üzleti tündérmesében Hamupipőke és a jó tündér egy és ugyanaz a hős.
A szerzőtől
"Senki sem tudja előre, mire képes"
„Amit ezzel a könyvvel szeretnék elérni, az az, hogy segítsek másoknak megvalósítani ambícióikat, függetlenül attól, hogy milyen irányba indul el a karrierjük, saját példámon keresztül megmutatva, hogyan sikerült megvalósítanom az enyémet.” „Az üzleti életben minden relatív. Bárkinek is dolgozol, mindig nézd meg társaidat pozícióban és státuszban, és ítéld meg magad, hogy ők bármiben felülmúlják-e Önt. Ha olyan versenyképes vagy, mint én, keményen dolgozz, hogy jobb legyél náluk. És ha sikerül, ránézel a főnöködre, és azt gondolod: „Mi van benne, ami nincs bennem? – Aztán elkezdesz dolgozni, hogy jobb legyél nála. Mindig is segített előrelépni a karrieremben." "Létezik hatalmas különbség aközött, amit tudsz és amit csinálsz"
