Mutaxassisligi 27.03 02 Sifat menejmenti malaka oshirish. Oliy ta'limning federal davlat ta'lim standartlari portali. "Sifatni boshqarish": kim uchun ishlash kerak


Davlat ta'lim standarti

Bu yo‘nalishda kadrlar tayyorlashning asosiy maqsadi fundamental matematik, falsafiy, sotsiologik tayyorgarlikka ega, shuningdek, “Axborot tizimlarida sifat menejmenti” profili bo‘yicha maxsus tayyorgarlikdan o‘tgan malakali xodimlarni tayyorlashdan iborat. TUSUR Innovatsiyalar Institutida profilli oʻqitishning oʻziga xos xususiyati sifat menejmenti (ISO 9000), sifat menejmenti boʻyicha xalqaro standartlarga eʼtibor qaratgan holda jahon tajribasidan maksimal darajada foydalanishdir. muhit(ISO 14000).
Bitiruvchimiz innovatsion bozor iqtisodiyoti sharoitida ishlab chiqarishning barqaror rivojlanishiga erishishga qaratilgan texnik-iqtisodiy yechimlarni ishlab chiqish, tashkilotning sifat menejmenti tizimini shakllantirish, menejment tizimlarini audit va sertifikatlashtirishga qodir.

Ushbu profil bo'yicha ta'lim quyidagilar uchun mo'ljallangan:

  • sifatning falsafiy asoslari va axborot tizimlarida va faoliyatning boshqa sohalarida tegishli yondashuvlarni qo‘llash haqida bilim berish;
  • sifat menejmenti tizimini ishlab chiqish va joriy etish orqali mahsulot (xizmat) sifatini ta’minlash bo‘yicha ishlarni tashkil etishni o‘rgatish;
  • tashkilotning barqaror muvaffaqiyatiga erishish sohasidagi vakolatlarni shakllantirish;
  • sifatni ta'minlash masalalari bo'yicha asosiy me'yoriy-huquqiy hujjatlar bilan tanishish, shuningdek zamonaviy amaliyot tashkilotning o'z iste'molchilari (mijozlari) va etkazib beruvchilari bilan sheriklik munosabatlari.

Bitiruvchilar “Bakalavr” malakasini oladilar va:

  • korxonalarda sifatli xizmat ko'rsatish bo'yicha menejerlar va mutaxassislar;
  • konsalting tashkilotlari, standartlashtirish, sertifikatlashtirish va metrologiya markazlarining yetakchi xodimlari;
  • mahsulot sifati va xalqaro menejment tizimlari sohasidagi sertifikatlashtirish organlari mutaxassislari;
  • sifatli auditorlar.

Tayyorgarlik yo'nalishi bo'yicha o'quv rejasi talabalarga zamonaviy materiallar va texnologiyalarni o'rganish imkonini beradigan fanlarni o'z ichiga oladi, zamonaviy usullar va sifatni ta'minlash vositalari, standartlashtirish, metrologiya, sertifikatlashtirish bo'yicha hujjatlarni ishlab chiqish. “Dasturiy taʼminot tizimlari sifatini boshqarish”, “Dasturiy taʼminot injiniringi” kabi fanlar talabalarga oʻquv profilini yaxshiroq oʻzlashtirish imkonini beradi, “Moliyaviy va boshqaruv hisobi”, “Sifat auditi”, “Menejment va marketing”, “Ofis boshqaruvi” talabalarga iqtisod va boshqaruv amaliyoti sohalari bo'yicha mutaxassis bo'lishlariga yordam berish.

IN reja fan va ishlab chiqarishning istiqbolli yo'nalishini aks ettiruvchi "Nanomateriyalar va nanotexnologiyalar" fanini ham o'z ichiga oladi, hozirda jadal rivojlanmoqda va kelajakda uni Tomsk texnologiyasi va innovatsion zonasi asosida rivojlantirish rejalashtirilgan. Kafedraning kompyuter uskunalari tufayli talabalar muhandislik loyihalash uchun mo‘ljallangan zamonaviy grafik paketlarni (AutoDesk, AutoCAD, AutoDesk Inventor) o‘zlashtirib, ma’lumotlar bazalari bilan ishlashadi, internet texnologiyalaridan faol foydalanmoqdalar. kuchaytirilgan stavka inglizchada talabalarga uni professional chet tilidagi adabiyotlar, xorijiy standartlar va elektron manbalar bilan ishlashni, shuningdek, chet ellik hamkasblar va xorijiy tashqi auditorlar bilan muloqotni taʼminlaydigan darajada oʻzlashtirish imkonini beradi.

Biz talabalarimizni zamonaviy sifat metodikasini o‘zlashtirishga qaratamiz. Aynan sifat “uchlik spiral” tizimida “aqlli” iqtisodiyotning barqaror rivojlanishi – ta’lim, biznes va davlat boshqaruvi o‘rtasidagi samarali hamkorlikning asosi hisoblanadi. TUV-Akademie (Germaniya) sifat sohasidagi taʼlim boʻyicha jahon yetakchisining rasmiy hamkori sifatida Innovatsiyalar instituti oʻzining ta'lim faoliyati amal qiladi eng yangi texnikalar dunyoga mashhur trening.
Tizim sifatini ta'minlash bo'yicha o'rganilgan yondashuvlar universal bo'lganligi sababli, bizning bitiruvchimiz nafaqat e'lon qilingan profilda, balki muvaffaqiyatli ishlay oladi. davlat boshqaruvi, ijtimoiy-iqtisodiy tizimlar, hayot va xizmatlar sohasi, ekologiya, logistika, qurilish, axborot tizimlari.

Abituriyentlarni qabul qilish kuni amalga oshiriladi umumiy asoslar matematika, fizika va rus tili bo'yicha rus tilidagi test (USE) imtihonlari natijalariga ko'ra. Belgilangan muddatdan tashqari qabul qilish amalga oshiriladi pullik asosda bir xil fanlar bo'yicha imtihon natijalari.

Bizning kosmosga parvozlar va sirlarga kirish vaqtimizda inson genomi Ta’lim tizimi tubdan o‘zgarib bormoqda. Mehnat bozorining yangi mutaxassislarga bo'lgan talabini samarali va o'z vaqtida qondirish uchun o'zgarishlar zarur.

Ta'limdagi o'zgarishlar

Maydonda Oliy ma'lumot mutaxassisliklarning sifatli ko'rib chiqilishi mavjud. Eskirganlar o'tmishda qolmoqda, zamonaviy tendentsiyalarga javob beradigan yangi kasblar paydo bo'lmoqda. Ushbu kasblardan biri, 03/27/02 "Sifat menejmenti" keng tarqalishni topdi. Bunday ta'lim bilan kim ishlash kerak? Ushbu yo'nalishda diplomga ega bo'lgan kishi juda qulay shartlarda ish topishi mumkin. Ko'pchilik murojaat etuvchilar va ularning ota-onalari ishonganidek, siz nafaqat keng assortimentdagi mahsulotlar va tovarlar sifatini nazorat qilish bo'yicha mutaxassis sifatida ishlashingiz mumkin.

Sifat menejmenti bo'yicha bitiruv diplomi

Sifat menejmenti mutaxassisligi bo'yicha bitiruvchi - ishlab chiqarishda sifat menejmenti kompleksini yaratuvchi va tarqatuvchi menejer. Uning ishi butun kompaniya uchun muhim bo'lib, mahsulotni ishlab chiqishning keyingi bosqichida amalga oshiriladi. Bunday xodim ko'pincha kafolatli mahsulotlarning nosozliklarini tekshirish va bartaraf etishda ishtirok etadi. Boshqacha aytganda, “Sifat nazorati” mutaxassisligi bitiruvchisi sifat darajasi kompleksini, ISOni tarqatish bo‘yicha mutaxassis hisoblanadi.

Sifat menejmenti - bu soha iqtisodiy faoliyat islohotlar o‘ylangan va qabul qilingan joyda ishlab chiqarishda qo‘llaniladigan tartib-qoidalar o‘rganiladi. Natijada kerakli tovarlar yaratiladi. Ishlab chiqarish kompleksining vazifasi muhim sifat ko'rsatkichlariga erishish bo'lishi mumkin.

Ko'rinadigan kamchiliklar va umumiy sifat menejmenti muammolari bilan birgalikda muhim ahamiyatga ega. Globallashuv va jahon buyurtmalarining mamlakatimizga kirib borishi sifat menejmentiga qiziqishning ortishiga olib keldi. Sifat darajalari allaqachon rivojlangan Rossiya Federatsiyasi, jahon standartlariga to'liq mos kelmaydi.

Ta'lim yo'nalishining ommaviyligi

“Sifat menejmenti” mutaxassisligi yuqori sifatli mahsulotlarni yaratish muammolarini o'rganadi. Yuqori sifatli tovarlar ruslarning turmush darajasini oshiradi. Bundan kelib chiqqan holda, malakali va malakali sifat menejmenti 1-sonli iqtisodiy va ichki siyosiy vazifadir.

Endi bir yuz o'n ettita mavjud Rossiya universitetlari. Unga ko'ra, ular Moskvada ham, Sankt-Peterburgda ham, boshqa mintaqalarda ham: Uralsda, Sibirda, Uzoq Sharq, Krasnodar o'lkasida va Rossiya Federatsiyasining boshqa sub'ektlarida. Qizig'i shundaki, sifat menejmenti bo'yicha mutaxassislar tayyorlanadigan yetakchi universitetlar orasida ham periferik, ham poytaxt universitetlarini uchratish mumkin. Xo'sh, "Sifat menejmenti" mutaxassisligi: bunday diplom bilan kim ishlashi mumkin? Agar u shunchalik mashhur bo'lsa, har tomonlama qiziqarli va istiqbollimi?

Ariza beruvchilar

Yaxshi o'qigan yoshlarni ko'rsatish kerak xorijiy til. Bu kasbning o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq: sifat menejerlariga ehtiyoj ko'pincha Evropa va AQShda paydo bo'lgan, shuning uchun o'zlashtirish uchun zamonaviy texnikalar adabiyotning muhim qismini asl tilda - ingliz yoki nemis tillarida o'rganish kerak.

Bundan tashqari, o'qishga kirgandan so'ng, o'smirlar tabiiy fanlardan: fizika va / yoki kimyodan o'tadilar. Kirish imtihonlari roʻyxatiga oliy oʻquv yurti ixtiyoriga koʻra boshqa fanlar yoki vazirlik roʻyxatiga muvofiq majburiy fanlar kiritilishi mumkin.

Ish yuritish sohasi

Sifat menejmenti sohasida ishlaydigan mutaxassislar kundalik faoliyatida quyidagi tsikl muammolarini hal qilishlari shart:

  • barqaror va samarali ishlab chiqarish muammolarini hal qilishga qaratilgan texnik-iqtisodiy usullarni o'rganish;
  • kompaniyada sifat menejmenti tuzilmasini yaratish;
  • uchta hamkor - tadbirkorlar, rasmiylar va ta'limning yuqori sifatli hamkorligini yaratish.

Maxsus profillar

Dasturni ishlab chiqish jarayonida talabalarga kelajakdagi kasbiy faoliyati uchun zarur bo'lgan materiallar va ko'nikmalar beriladi. Xo'sh, agar sifat menejmenti fakulteti tugatilgan bo'lsa, bitiruvchi nima bilan ishlashi kerak? O'qish yillarida o'tkazilgan nazariy va amaliy mashg'ulotlar yosh mutaxassisning kasbiy faoliyatida duch keladigan sharoitlarni aks ettiradi.

Universitetlarda ta'lim alohida profillarda amalga oshiriladi. Umuman olganda, ushbu kasb o'ndan ortiq profilga ega, ammo faqat ikkitasi asosiy yo'nalishlar hisoblanadi:

  1. Sifat menejmenti (korxonada). Korxonada sifat menejmenti tizimlarini ishlab chiqish, o'rganish, foydalanish va tekshirish bo'yicha mutaxassislar.
  2. Sifatni boshqarish va axborot-tahlil tizimlari. Sifat menejmenti sohasidagi mutaxassislar milliy iqtisodiyotning rivojlanishini ta'minlash uchun strategik tizim tahlilini o'tkazadilar.

Bundan tashqari, qurilish, robototexnika, samolyotsozlik, menejment, bosma ommaviy axborot vositalari texnologiyalari va hokazo sohalarda profillar mavjud, masalan, Sifat menejmenti diplomiga ega bitiruvchi qurilishda bo'lsa, u nima bilan ishlashi kerak? Bu sifat menejmenti, qurilish jarayonini nazorat qilish va tahlil qilish sohasidagi mutaxassis.

Trening dasturi

Profillarni sanab o'tish orqali bu mutaxassislik texnik ekanligi ayon bo'ladi. O'quv dasturi matematika, tabiiy fanlar va kasbiy fanlarning sintezidir.

Mutaxassislik asosan o'ziga xos mazmun va tuzilishga ega, chunki o'qish yillari davomida talabalar G'arbiy Evropa standartlari bo'yicha ishlashga imkon beradigan bilimlarni oladilar. Bu:

  • ISO 9000 - sifat menejmenti standartlari;
  • ISO 14000 - atrof-muhit sifatini boshqarish;
  • MRPII va ERP - metodologiya.

Bundan tashqari, talabalar o'rta maktab to'g'ri profillarni o'rganadigan, sifat darajasini tekshirishning uslubiy usullari va vositalarini tushunadigan, dizayn jarayonini engillashtirish uchun mo'ljallangan joriy grafik dasturlarni o'rganadigan.

Ta'limning tavsiflangan tuzilmasi nisbatan yangi va rivojlanayotgan yo'nalishdir. Sifat menejmenti mahalliy va Evropa standartlari darajasini oshirish zarurati bilan iqtisodiyotni rivojlantirishga qaratilgan yana bir tadqiqot sohasiga aylanadi.

Bakalavr bosqichida olingan bilimlar asosiy bo'lishi mumkin. Bu, asosan, individual metodologiyalarning nazariy materialidir. Talabalar yaratilgan mahsulotlar sifatini baholash, axborot komplekslarini yaratish va qayta ishlashning turli tizimlari bilan tanishadilar. Bitiruvchilar amaliyotda foydali bo'lgan ko'nikma va bilimlarga ega bo'ladilar. Nazariy material uchun asos bo'lib xizmat qiladigan ko'nikmalarni o'zlashtirish maqsadida o'tkaziladigan mashg'ulotlar va mashg'ulotlarda haqiqiy faoliyat sharoitlari yaratiladi.

"Sifatni boshqarish": kim uchun ishlash kerak

Xo'sh, mashg'ulot tugadi. “Sifat menejmenti” – bunday diplom olgan bitiruvchi hozir nima bilan ishlashi kerak?

Universitetni ushbu mutaxassislik bo'yicha diplom bilan tugatgan talaba o'qish jarayonida korxonalarda kim ishlashi haqida o'ylashi mumkin - texnologik, boshqaruv yoki ma'muriy yo'nalishda. Asta-sekin sobiq talabalar korxonalarning asosiy xodimlariga, quyi va o'rta darajadagi menejerlarga aylanadi. Tajriba bilan universitet bitiruvchilari ham yuqori boshqaruv lavozimlarini egallashlari mumkin.

Qaerda va kim tomonidan ishlash kerak?

"Sifat menejmenti" mutaxassisligi - qayerda ishlash kerak? Kelajakda ish topish tamoyillarini ko'rib chiqsak, ushbu mutaxassislik bo'yicha universitet bitiruvchisiga ham nodavlat tuzilmalarni, ham sanoat yoki bank korxonalarini, ham sanoat yoki bank tuzilmalarining markaziy yoki shahar nazorat organlarini tanlash taklif qilinishi mumkin. "Sifat menejmenti" mutaxassisligi bo'yicha yana qayerda ishlash mumkin? Bo'sh ish o'rni bo'lishi mumkin davlat tuzilmalari turli mahsulotlar sinovdan o'tkaziladi. Sifatni boshqarish uchun avtomatlashtirish tizimlarini o'rganish, rejalashtirish, ekish va ularga xizmat ko'rsatish bo'yicha ilmiy-tadqiqot institutlarida ham ishlashingiz mumkin.

Va "Sifat menejmenti" mutaxassisligiga kelsak, kim ishlashi mumkin? Bunday ma'lumotga ega bitiruvchi, agar kerak bo'lsa, menejment sohasida ish topadi va joriy sifat menejmenti tizimlarini yaratish, takomillashtirish, ishini rejalashtirish, mahsulot yaratish muammolarini hal qilish imkoniyatiga ega bo'ladi. yuqori daraja. Uning faoliyati doirasi ham konsalting, ham sifat menejmenti komplekslarining auditini o'z ichiga oladi. Ushbu davrda xodim eng foydali bo'ladi va shuning uchun korxonada yuqori maosh oladi. Sifat nazorati, shuningdek, xom ashyo sarfini kamaytirish va mehnat unumdorligini oshirishga qaratilgan sanoat samaradorligini oshirish usullarini o'rganishni ham o'z ichiga oladi.

"Sifat menejmenti" mutaxassisligi bo'yicha sharhlar kam (kim uchun ishlash kerak), abituriyentlar ko'pincha barcha ishga joylashish imkoniyatlari haqida bilishmaydi. Mutaxassislik yangi bo‘lgani, mehnat bozorida mutaxassislar kamligi sababli aholi bu kasbdan unchalik xabardor emas.

Karyera imkoniyatlari

"Sifat menejmenti" mutaxassisligi bo'yicha qanday ishlash kerak? Aytishimiz mumkinki, bitiruvchining kelajakdagi faoliyatining salohiyati juda yuqori - har xil mulkka ega bo'lgan har qanday kompaniya (masalan, oziq-ovqat sanoati yoki savdo) mumkin. Kechagi bitiruvchining eng keng tarqalgan lavozimi - bu sifat menejeri, dastlabki bosqichda bir nechta eng kam ish haqi oladi.

"Sifat menejmenti" mutaxassisligi bo'yicha qayerda ishlash mumkin va etakchi mutaxassislar biroz ko'proq (30-40 ming rubl) oladilar. Profilda ishlashning yana bir varianti - sertifikatlashtirish va standartlashtirishga ixtisoslashgan firmalar. Bunday kompaniyalarning xodimlari odatda 30 ming rublga yaqin daromad olishadi.

Xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, "Sifat menejmenti" mutaxassisligi bo'yicha savollar (Kim ishlaydi? Bu talab bormi?) Faqat passiv va oddiygina dangasa odamlar uchun mumkin. Bu mutaxassislik zamonaviy Rossiya juda mashhur va dolzarb.

Ta'lim yo'nalishining mazmuni
Ta'lim yo'nalishi kasbiy faoliyat sohasiga qaratilgan bo'lib, uning doirasida mahsulot (ishlar yoki xizmatlar) sifatini tahlil qilish va eng yuqori sifatni ta'minlash uchun mahsulot / xizmatlarni yaratish jarayoniga ta'sir qiluvchi chora-tadbirlar ishlab chiqiladi. sifat nazorati chora-tadbirlarini amalga oshirish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish orqali ko'rsatkichlar.

Profil:
Mashinasozlikda sifat menejmenti

Bitiruvchi tanlashi mumkin bo'lgan kasblar:

  • Muhandis;
  • Sifatni nazorat qilish va boshqarish bo'yicha mutaxassis;
  • Standartlashtirish, sertifikatlashtirish va metrologiya markazlarining yetakchi xodimi;
  • Sertifikatlashtirish organlarining eksperti;
  • Sifat tizimlari auditori.

Ta'lim darajasi: bakalavr darajasi

Trening davri: 4 yil (to'liq kun), 5 yil (to'liq kunlik)

Kirish testlari (FOYDALANISH): matematika (prof.), rus tili, fizika

Maqsadli ta'lim: mavjud

Asosiy bo'lim(lar): Kompozit OAJ (Korolev) da sifat menejmenti va yangi materiallar va texnologiyalar sohasida tadqiqotlar;
Rossiya Federatsiyasi Mudofaa vazirligining "Bosh ilmiy metrologiya markazi" Federal davlat byudjet muassasasida (Mytishchi) hududda mahsulot sifatini metrologik ta'minlash;
RADIOAUTOMATIC MChJ (Reutov) da elektron komponentlar bazasi va elektron modullarni ishlab chiqish, ishlab chiqarish texnologiyalari

Korxonalar - hamkorlar:

  • "NPO IT" OAJ;
  • tadqiqot instituti kosmik tizimlar ular. A.A. Maksimov - "GKNPTs im." OAJ filiali. M.V. Xrunichev;
  • OAJ NPO o'lchash uskunalari;
  • Kimyoviy muhandislik konstruktorlik byurosi - "GKNPTs im." OAJ filiali. M.V. Xrunichev;
  • FKP "NIC RCP".

Bitiruvchi bo‘lim: Sifatni boshqarish va standartlashtirish

Tavsif

Sifat menejmenti sohasidagi ish bilan bog'liq bilimlar quyidagilarni talab qiladi:

  • ishlab chiqarish jarayonlari majmuasini tizimli o'rganish, ishlab chiqarish va harakatlardagi yo'qotishlarni aniqlash;
  • yangilash va modernizatsiya qilishni talab qiluvchi sohalarni aniqlash;
  • nazorat funksiyalarini mukammal bajarish imkonini beruvchi prinsipial jihatdan yangi resurslarni yaratish;
  • texnologik jihozlarga asoslangan holda yuqori sifat va mehnat samaradorligini ta'minlash;
  • ishlab chiqarish, ekspluatatsiya va texnik jarayonlar uchun zarur bo'lgan o'lchov asboblari va uskunalari bilan ta'minlash;
  • ishlab chiqarishda xavfsizlik va ekologik tozalik darajasini oshirish uchun shart-sharoitlar va usullarni yaratish;
  • amalga oshirish jarayoni zamonaviy vositalar axborotni qo'llab-quvvatlash va himoya qilish;
  • sertifikatlashtirish uchun sifat menejmenti tizimlarini tayyorlash;
  • boshqaruv hisobini yuritish jarayonini ta'minlash va amaliy qo'llash sifatni boshqarish uchun doimiy va o'zgaruvchan xarajatlar ko'rsatkichlari;
  • ishlab chiqarish jarayonini amalga oshirish va xizmatlar ko'rsatishda moddiy va axborot oqimlari sohasidagi boshqaruv;
  • ishlab chiqarish tsikli bosqichlarida tekshirish tadbirlarini va sinovlarni amalga oshirish;
  • ko'rsatilayotgan xizmatlar va mahsulot ishlab chiqarish ko'rsatkichlari darajasini oshirishga qaratilgan tartiblarni amalga oshirish.

Kimga ishlash

Bitiruvchilar o'z faoliyatini amalga oshirishlari mumkin bo'lgan kelajakdagi kasblar - baholovchi, metrolog va auditor. Shuningdek, bakalavrlar ishlab chiqarish va moliya sohalarida, shuningdek, ilmiy ishlanmalarni olib boruvchi turli tashkilotlarda muhandis-menejer lavozimiga tanlovda ishtirok etishlari mumkin. Deyarli barcha bitiruvchilar intilayotgan lavozimlar sifat direktori va standartlashtirish markazining yetakchi mutaxassisi hisoblanadi. Mahsulot va xizmatlarni sertifikatlash muassasalari ham ushbu sohada ta'lim olgan mutaxassislarning bilim va ko'nikmalarisiz ishlamaydi. Ularda bakalavrlar sifat komplekslari sertifikatlashtirish bo'limlari mutaxassislari va auditorlar tomonidan ishga qabul qilinadi.