Test. Suhtlemisoskused . (jah "+", ei "-")

Kas sul on palju sõpru, kellega pidevalt suhtled?

Kui kaua olete olnud mures pahameele pärast, mille üks teie kamraadidest teile tekitas?

Kas teil on soov luua uusi tutvusi erinevate inimestega.

Kas vastab tõele, et raamatute või mõne muu tegevusega on teile meeldivam ja lihtsam aega veeta kui inimestega?

Kas teil on lihtne suhelda inimestega, kes on teist palju vanemad?

Kas teil on raske uute ettevõtetega liituda?

Kas teil on lihtne suhelda inimestega, keda te ei tunne?

Kas teil on raske uue meeskonnaga harjuda?

Kas proovite võimaluse avanedes võõrastega tuttavaks saada ja nendega rääkida?

Kas teie ümber olevad inimesed häirivad teid ja kas soovite üksi olla?

Kas sulle meeldib kogu aeg inimeste läheduses olla?

Kas tunnete piinlikkust, ebamugavust või piinlikkust, kui peate uue inimesega tutvumiseks initsiatiivi haarama?

Kas teile meeldib kollektiivsetes mängudes osaleda?

Kas vastab tõele, et austate end ebakindlalt teile võõraste inimeste seas?

Kas arvate, et teile võõrasse ettevõttesse elavdamist pole teil raske tuua?

Kas püüate oma tutvusringkonda piirata väikese arvu inimestega?

Kas tunnete end võõras seltskonnas vabalt?

Kas vastab tõele, et austate ennast piisava enesekindluse ja rahulikkusega, kui peate midagi ütlema suurele seltskonnale?

Kas on tõsi, et sul on palju sõpru?

Kas olete sageli oma kamraadide tähelepanu keskpunktis?

Tulemuste töötlemine :
Võrrelge oma tulemused võtmega (igaühele antakse võti tulemuste töötlemiseks) ja loendage sobivate vastuste arv. Arvutage hinnanguline suhtlusoskuste koefitsient
K=X / 20, (jaotus) kus K on hinnangulise koefitsiendi väärtus;
X on võtmega sobivate vastuste arv,
20 on maksimaalne võimalik vastete arv

Suhtlusoskuste määratluse võti.

Suhtlemisoskuste hindamisskaala .

Tulemuste tõlgendamine Hinnang "1". Katsealuseid, kes selle said, iseloomustab kommunikatiivse tegevuse võimete avaldumise äärmiselt madal tase.
Hinne "2". Sellise hinnangu saanud katsealustele on iseloomulik suhtlemissoovi puudumine. Nad tunnevad end võõras seltskonnas ja uues meeskonnas piiratuna. Nad eelistavad veeta aega üksi iseendaga, piiravad tutvusi uute inimestega. Neil on raske publiku ees rääkida. Nad ei orienteeru võõras olukorras hästi. Nad ei kaitse oma arvamust, on kõvasti solvunud.
Hinne "3". Sellise hinnangu saanud katsealused, kellel on keskmised andmed, püüdlevad uute kontaktide poole inimestega, piiramata oma tavapärast tutvusringkonda. Nad näitavad meelsasti juhtimiskäitumist, kaitsevad oma arvamust. Nende võimete potentsiaal ei ole aga jätkusuutlik. Kui nad tahavad olla edukad inimestega suhtlemisel, vajavad nad tõsist ja süsteemset tööd võimete kujundamisel ja arendamisel.
Hinne "4". Selle grupi katsealused ei eksi nende jaoks uude keskkonda, leiavad kiiresti sõpru ning laiendavad pidevalt oma tutvusringkonda. Nad on nõus tegema üldkasulik töö aidata sugulasi, sõpru, näidata suhtlemisel initsiatiivi.
Hinne "5". Inimesed, kellel on kommunikatiivsete võimete kõrge tase, orienteeruvad kiiresti keerulistes olukordades, käituvad uues meeskonnas rahulikult. Selle rühma subjektid on proaktiivsed. Nad eelistavad valikul ja otsuste tegemisel sõltumatust, kaitsevad oma arvamust ja püüdlevad selle poole, et seda aktsepteeritaks. Nad sulanduvad kergesti võõrasse seltskonda.

Suhtlemispädevuse uurimise meetodid(vastavalt raamatule "Psühholoogilised testid", mille on toimetanudA.A. Karelina, 2001)

1. Seltskondlikkuse taseme hindamine (V.F. Rjahovski test).

IN võime määrata suhtluse tasetsina inimene. Kolm võimalust alatesvetov- jah, mõnikord ja ei. Vasta kiiresti, ühemõtteliselt, pane kirja vastusevariandid (“1 jah”, “2 ei”, “vahel 3” jne).

Teil on tavaline või ärikohtumine. Kas see lööb sind väljaoodates rumalast?

Kas tunnete end segaduses ja rahulolematuna, kui teil palutakse rääkida?koos aruande, sõnumi, teabega igal koosolekul, koosnoomimine vms?

Kas lükkate arsti juurde mineku viimasele hetkele?

Teile pakutakse minna ärireisile linna, kuhu te kunagi ei läheon olnud. Kas teete kõik endast oleneva, et seda vältidaärireisid?

Kas sulle meeldib kellegagi oma kogemusi jagada?

Kas sa ärritud, kui keegi võõras tänaval küsibteile palvega (näita teed, nimeta kellaaeg, vasta mõneleküsimus)?

Kas sa usud, et on probleem "isad ja pojad" ja seeDyam eri põlvkondadel on raske üksteist mõista?

Kas sul on piinlik meenutada sõbrale, et ta on sind unustanud?võtsid paar kuud tagasi laenatud raha välja?

Restoranis või söögisaalis serveeriti teid ilmselgelt halva kvaliteediganõu. Kas vaikid, ainult vihaselt taldrikut lükates?

Kui olete võõraga kahekesi jäänud, siis te ei tee sedajoo temaga vesteldes ja sa oled koormatud, kui ta esimesena räägib. On see nii?

Teid hirmutab iga pikk järjekord, ükskõik kus see ka poleks(kaupluses, raamatukogus, kinokassas). Kas eelistate tagasilükkamisteemalduge oma kavatsusest või seiske selja taga ja jääge sisseoodates?

Kas te kardate osaleda mõnes revisjonikomisjonis?nyu konfliktsituatsioonid?

Teil on oma puhtalt individuaalsed hindamiskriteeriumidkirjandus-, kunsti-, kultuuriteoseid ja te ei aktsepteeri selles küsimuses teiste inimeste arvamusi. See on tõsi?

Olles kuskilt kõrvalt kuulnud ilmselgelt ekslikku seisukohta teile hästi tuntud küsimuse kohta, kas eelistate olla vait ja mitte osaleda vestluses?

Kas olete pettunud, kui keegi palub teil aidata asju lahendada?see või teine ​​teenindusteema või haridusteema?

Kas olete valmis rohkem oma seisukohta (arvamust, hinnangut) väljendamakirjalikult kui suuliselt?

Vastuse skoor:

"jah" - 2 punkti, "mõnikord" - 1 punkt, "ei" - 0 punkti.

Saadud punktid summeeritakse ja klassifikaator määrabMillisesse kategooriasse aine kuulub?

testi klassifikaator.

30-31 punkti. Olete selgelt suhtlemisvõimetu ja see on teie õnnetus, kuna kannatate selle all kõige rohkem ise. Kuid see ei ole teie lähedastel inimestel lihtne. Sulle on raske loota asjas, mis nõuab rühmatööd. Püüdke olla seltskondlikum, kontrollige ennast.

25-29 punkti. Oled kinnine, vaikne, eelistad üksinii et sul pole palju sõpru. Uus töökoht ja vajadus uue järele kontaktid, kui nad ei vii teid paanikasse, siis nad tasakaalustavad pikka aega. Teate seda oma iseloomu omadust ja mõnikord endast vabaks. Kuid ärge piirduge sellise rahulolematusega - sisseteie jõud need iseloomuomadused ümber pöörata. Kas ei juhtuet igasuguse tugeva entusiasmiga omandate äkki seksiuued suhtlemisoskused? See vajab lihtsalt raputamist.

19-24 punkti. Oled teatud määral seltskondlik ja võõras tunnevad end keskkonnas üsna kindlalt. Uued väljakutsed ei hirmuta sind. Ja ometi lähenege uute inimestega vaidlustes ja vaidlustes ettevaatlikult. sa ei taha osaleda. Teie avaldustes on mõnikord liiga paljusarkasm põhjuseta. Need puudused on parandatavad.

14-18 punkti. Sul on hea suhtlemisoskus. sa oled uudishimuliktähelepanelik, valmis kuulama huvitav vestluskaaslane piisavalt kannatlikSuhtlemisel liivlased, kaitske oma seisukohta ärritamata.Ilmaebameeldivad kogemused lähevad uute inimestega tutvumiseks. Selle juuresajale ei meeldi lärmakad ettevõtted; ekstravagantsed naljad ja paljusõnad ajavad sind vihaseks.

9 - 13 punkti. Oled väga seltskondlik (mõnikord, võib-olla isegi väljaspoolmeetmed). Uudishimulik, jutukas, meeldib rääkida erinevates küsimusteskaste, mis mõnikord ärritab teisi. Meelega tuttavveeta aega uute inimestega. Armastan olla tähelepanu keskpunktiskeelduda taotlustest, kuigi te ei saa neid alati täita. Juhtub,süttivad, kuid taganevad kiiresti. Sul puudub visadus,kannatlikkust ja julgust tõsiste probleemidega silmitsi seistes.KellSoovi korral võid aga sundida end mitte taganema.

4-8 punkti. Sa oled vist särgimees. Seltskondlikkus lööb ülesina võtmega. Sa oled alati kõigest teadlik. Kas sulle meeldib osaledakõik arutelud, kuigi tõsised teemad võivad tekitada migreeni või isegi bluusi. Võtke meelsasti sõna igas küsimuses, isegi kui teil on sellest pealiskaudne ettekujutus. Kõikjal, kus tunnete end mugavalt. Võtate ette mis tahes äri, kuigi te ei saa seda alati edukalt viia lõpp. Just sel põhjusel suhtuvad juhid ja kolleegid sinusse mõningase kartuse ja kahtlusega. Mõelge nendele faktidele.

3 punkti või vähem. Su suhtlemisoskused on valusadter. Oled jutukas, sõnasõnaline, sekkud asjadesse, mida polepole sinuga midagi pistmist. Võtke vastu kohtumõistmise väljakutsetäiesti ebakompetentne. Tahes või tahtmatult külastate sagelitekitada oma keskkonnas igasuguseid konflikte. Tulise iseloomuga, solvunudChevy, sa oled sageli erapoolik. Tõsine töö pole teie jaoks. Liu dyam - nii tööl kui kodus ja üldiselt kõikjal - teiega on raske. Jah, sa pead enda ja oma iseloomu kallal tööd tegema! Esiteks haritud arenda endas kannatlikkust ja vaoshoitust, kohtle lugupidavaltinimesed, lõpuks mõelge oma tervisele - see elustiil ei olemöödub jäljetult.

Test hinnata enesekontrolli suhtlemisel. 2. test

(Test töötati välja Ameerika psühholoog M. Snyder)

Lugege hoolikalt läbi kümme lauset, mis kirjeldavad reaktsioone teatud olukordades. Peate hindama igaüks neist õigeks. või enda suhtes vale. Kui teile tundub pakkuminenym või valdavalt tõsi, panna järgarvu, kuid kõrvalemõõtke täht "B", kui see on vale või enamasti vale -täht "N".

Mulle tundub teiste harjumuste jäljendamise kunst keeruline.dey.

Ma võiksin ilmselt lolli mängida, et tähelepanu saada võilõbustada ümbritsevaid.

Minust võiks saada hea näitleja.

Teised inimesed mõnikord arvavad, et ma kogen midagi sügavamat.boko, kui see tegelikult on.

Ettevõttes satun harva tähelepanu keskpunkti.

Erinevates olukordades ja erinevate inimestega suheldes juhin sageliennast täiesti erineval viisil.

Saan kaitsta ainult seda, mida siiralt usun.

Et äris ja suhetes inimestega õnnestuda, püüan ollaselline, nagu nad minult ootavad.

Populaarsed testid inimese suhtlemisomaduste määramiseks

Viimasel ajal on trükist välja tulnud palju populaarseid teste: testid igaks juhuks, testid, mis lubavad määrata teie iseloomu, temperamenti, selgitada välja teie saatus 15-20 minutiga ja üldiselt teha kindlaks, milleks olete võimeline ja "milline lind on sina?”. Enamik neist populaarsetest testidest on pärit samast almanahhist või entsüklopeediast. psühholoogilised testid Teises. Ja nende väljaannete koostajad ei suuda enam kindlaks teha enamiku neisse paigutatud katsemeetodite algset autorsust. Ilmselgelt tuleb see "seisvast" ajast, mil testimist tunnistati kodanlikuks teaduseks ja testide levitamist kiusati taga.

Kokkuvõtteks on järgmised populaarsed testid, mis on otseselt seotud selle raamatu teemaga.

Sinu suhtlusstiil

Me saame end harva väljastpoolt vaadata, kuid ometi on kõigil lemmik suhtlemisviis, mida tavaliselt nimetatakse stiiliks. See test aitab seda stiili määrata. Selle abil saate teada, kas olete piisavalt korrektne seoses töötajate, pereliikmete, sõprade ja sellega, kuidas nad teiega suhtlevad.

Kõigile 20 allpool olevale küsimusele on kolm võimalikku vastust. Kui ükski võimalus teile ei sobi, liikuge järgmise küsimuse juurde. Pärast küsimustikku asetatakse testitulemuse hindamise võti. Ärge omistage saadud andmetele väga tõsist tähtsust, pidage neid pigem mõtisklemiseks mõeldud teabeks.

1. Kas kipud pärast järjekordset ametlikku konflikti otsima võimalusi leppimiseks?

a) alati

b) mõnikord

c) mitte kunagi

2. Kuidas käitute kriitilises olukorras?

a) keeda seest

b) jää rahulikuks

c) kaotada kontroll

3. Kuidas kolleegid teist arvavad?

a) enesekindel ja kade

b) sõbralik

c) rahulik ja iseseisev

4. Kuidas reageeriksite, kui teile pakutaks vastutusrikast ametikohta?

a) võta teatud kartusega vastu

b) nõustuda kõhklemata

c) loobu sellest enda meelerahu huvides

5. Kuidas käitute, kui mõni teie kolleegidest võtab ilma loata

paber teie laualt?

a) anna talle "esimesel numbril"

b) jõuga tagasipöördumine

c) küsi, kas tal on veel midagi vaja

6. Milliste sõnadega kohtad oma meest (naist), kui ta naasis (naasis) töölt hiljem kui tavaliselt?

a) "Mis sind nii väga tagasi hoiab?"

b) "Kus sa hiljaks jääd?"

c) "Ma olen juba hakanud (hakkasin) muretsema"

7. Kuidas käitute autot juhtides?

a) proovige mööduda autost, mis "sulle saba näitas"

b) sind ei huvita, kui palju autosid on sinust mööda sõitnud

c) kihuta sellise kiirusega, et keegi sulle järele ei jõua

8. Millised on sinu arvates sinu vaated elule?

a) tasakaalustatud

b) kergemeelne

c) väga raske

9. Mida sa teed, kui asjad ei õnnestu?

a) proovige süüdistada kedagi teist

b) rahune maha

c) ole ettevaatlikum

10. Kuidas suhtute feuilletonisse tänapäeva noorte promiskuiteedi juhtudest?

a) noortel on aeg selline meelelahutus ära keelata

b) neile on vaja luua võimalus korraldatud ja kultuurseks puhkuseks

c) ja miks me sellega jamame?

11. Kuidas sulle tundub, kas see positsioon, millele sa soovisid võtta, läks kellelegi teisele?

a) ja miks ma oma närve kulutasin sellele?

b) on selge, et see inimene on ülemuse jaoks meeldivam

c) võib-olla saan seda teinekord teha

12. Mida sa tunned, kui vaatad õudusfilmi?

a) hirmutunne

b) sul on igav

c) naudi tõeliselt

13. Kuidas käitute, kui jääte liiklusummiku tõttu olulisele koosolekule hiljaks?

a) oled kohtumise ajal närvis

b) püüda tekitada partnerites alandust

c) ärrituda

14. Kuidas suhtute oma spordiedusse?

a) proovige võita

b) hindan naudingut tunda end noorena

c) saada väga vihaseks, kui kaotad

15. Mida teha, kui restoranis teenitakse halvasti?

a) taluma, vältides skandaali

b) helista peakelnerile ja tee talle märkus

c) pöörduge kaebusega restorani direktori poole

16. Mida teeksite, kui teie last koolis kiusataks?

a) räägi õpetajaga

b) tekitada kurjategija vanematele skandaali

c) soovitage lapsel vastu võidelda

17. Milline inimene sa oled?

a) normaalne

b) enesekindel

c) tormakas

18. Mida sa ütleksid alluvale, kellega uksel kokku jooksid?

a) vabandust, see on minu süü

b) mitte midagi, mitte midagi

c) Kas sa ei saaks olla ettevaatlikum?

19. Sinu reaktsioon ajaleheartiklile noorte huligaansusest:

a) Millal võetakse lõpuks konkreetseid meetmeid?

b) tuleks kehtestada karmimad karistused!

c) kõike ei saa noorte kaela ajada, süüdi on ka kasvatajad!

20. Milline loom sulle kõige rohkem meeldib?

b) kodukass

c) karu

Testi võti

(punktide kogumine aine vastuste eest)

Arvutage testi koguskoor.

Sa viskasid 35–44 punkti. Oled mõõdukalt agressiivne, oled elus edukas, sest sul on piisavalt kõlavat ambitsiooni. Suhtu kriitikasse sõbralikult, kui see on asjalik ja pretensioonitu.

Kogusite 45 punkti või rohkem. Oled liiga agressiivne ja tasakaalutu, sageli liiga julm teiste inimeste vastu. Loodad jõuda oma jõududele toetudes juhtide “tippu”. Saavutades edu mis tahes valdkonnas, võite ohverdada teiste huvid. Olge kriitika suhtes ambivalentne: võtate kriitikat vastu "ülevalt" ja kriitikat "altpoolt" valusalt, mõnikord hoolimatult. Saate kriitikat otsida altpoolt.

Kogusite 34 punkti või vähem. Oled liiga rahumeelne, mille põhjuseks on ebapiisav usaldus oma tugevuste ja võimete vastu. See muidugi ei tähenda, et sa kummardud mingi tuule all. Siiski ei tee suurem sihikindlus teile halba! Olge tolerantne kriitika suhtes "altpoolt", kuid kartke kriitikat "ülevalt".

Sinu tegelane

Tuvastage kõigepealt oma juhtiv sõrm, silm ja peopesa.

1. Juhtsõrm. Kui sõrmede lukusse põimimisel on vasak sõrm (L) peal, siis on see tingitud isiksuse emotsionaalsest laost, kui parem (P), siis analüütilisega.

2. Juhtiv silm. Sirutage oma käsi pöidlaga ettepoole. Vaadake mõlema silmaga, fikseerige selle asend. Seejärel sulgege vasak silm, avage see uuesti ja sulgege parem silm. Teie sõrm "nihkub" küljele sel hetkel, kui vaatate seda domineeriva silmaga. Juhtiv parem silm vastab kindlale, püsivale, mõnikord agressiivsele iseloomule, vasak silm on pehmem, kuulekam.

3. Napoleoni poos. Kui käte rinnal põimimisel on vasak käsi peal (enamikul juhtudel), siis näitab see oskust koketeerida, kui parem käsi süütust. Peal olev käsi on juht.

4. Aplaus. Kui löögid tehakse parema käega, siis on see juhtiv, kui vasak - vastupidi. Paremaga lööke tehes võib rääkida otsustavamast iseloomust, vasakpoolsega - otsustamatusest, soovist oma tegusid liigselt õigustada, eesmärkide ülekandmisest nende saavutamise vahenditele. Mõnikord plaksutatakse kahe käega, kuid ka siis on võimalik kindlaks teha, kumb on antud inimesele mugavam – parem või vasak.

Napoleoni poosi harjumuspärase esituse ja aplausi muutmine on äärmiselt haruldane. Üleminek "vasakpoolselt" testilt "paremale" vastab tõsisele meeleolule, "paremalt" "vasakule" - emotsionaalsem.

Testi tulemuse tõlgendamine

Määrake vastavad tähed (täheindeks) kõigi nelja valitud aspekti tulemuseks. Näiteks saite LPLL. Vaadake alloleva tõlgi abil, mida see tähendab.

1. PPPP - orientatsioon üldtunnustatud normidele, konservatiivne iseloomutüüp, mis tagab kõige stabiilsema käitumistüübi.

2. PPPL – ebakindel, konservatiivne, nõrka tüüpi temperamendiga. Ühine joon on otsustamatus.

3. PPLP - sellisel inimesel on koketeerimisvõime, sihikindlus, huumorimeel, aktiivsus, energia, temperament, artistlikkus. Selle tüübiga suhtlemisel on vajalik huumor ja sihikindlus, kuna ta ei taju nõrgemaid tüüpe.

4. PLPP – äritüüpi tegelane, mis kombineerib analüütiline ladu mõistus ja õrnus (peamine omadus, mida kõige sagedamini esineb naistel). Aeglane sõltuvus, ettevaatust. Sellised inimesed ei lähe konflikti otsaesist. Valitseb kalkuleeritus, tolerantsus, suhete arengu aeglus, teatav külmus.

5. PPLL on haruldane ja sõltumatu tegelase tüüp. Lähedane kolmandale tüübile, kuid pehmem, otsustusvõimetum, vähem energiline. Mõned vastuolud otsustamatuse ja iseloomu kindluse vahel. Kõrge aste kontakt, kuid aeglane sõltuvus.

6. PLPL on kõige nõrgem iseloomutüüp. Väga terav. Kaitsetust ja nõrkust seostatakse võimega minna konflikti ja olla samal ajal allutatud erinevatele mõjudele. Meestel väga harva.

7. PLLP – kalduvus uuteks kogemusteks ja oskus mitte tekitada konflikte. Teatud ebakindlus, oskus flirtida analüütilisel taustal erilise pehmusega. Selliseid iseloomutüüpe iseloomustab emotsionaalsus, aeglus, lõdvus. Lihtsus ja haruldane julgus suhtlemisel, oskus lülituda üle uut tüüpi käitumisele.

8. PLLL on ebastabiilne ja iseseisev tegelane, peamine omadus on analüütilisus kombinatsioonis teiste "vasakpoolsete" testidega.

9. LPPP on üks levinumaid tüüpe, mis on väga hästi kohanenud erinevate tingimustega. Peamine omadus on emotsionaalsus kombineerituna ebapiisava visadusega, mis avaldub peamiselt peamistes eluküsimustes (abielu, haridus). Suur vastuvõtlikkus välismõjudele. Saab kergesti kontakti peaaegu kõigi teiste tegelaskujudega. Meestel on emotsionaalsus langenud, täheldatakse flegmi elemente.

10. LPPL - veelgi vähem sihikindlust, leebust, ettevaatliku mõjutamise järgimist, naiivsust. Nõuab eriti hoolikat suhtumist iseendasse - "väikese kuninganna" tüüpi.

11. LPLP – tugevaim iseloomutüüp, raske veenda, selleks on vaja tugevat, mitmekülgset mõju. Suudab olla püsiv, kuid mõnikord kaldub ta teisejärguliste eesmärkide poole. Tugev isiksus, energia, võime raskustest üle saada. Teatav konservatiivsus, mis on tingitud ebapiisavast tähelepanust kellegi teise vaatepunktile. Sellistele inimestele ei meeldi infantiilsus.

12. LPLL - tugev, kuid pealetükkimatu tegelane, peaaegu ei allu veenmisele. Peamine omadus on sisemine agressiivsus, kuid aeglane sõltuvus ja vastastikune mõistmine.

13. LLPP - sõbralikkus ja lihtsus, mõningane huvide hajutamine.

14. LLPL - peamine omadus - süütus, kergeusklikkus, leebus. Väga haruldane tüüp. Meestel seda peaaegu kunagi ei esine.

15. LLLP – emotsionaalsus kombineerituna sihikindlusega (peamine omadus), energiaga. Teatud hajumine viib selleni, et sellistel tegelastel võivad olla emotsionaalsed, kiiresti tehtud, halvasti läbimõeldud otsused. Seetõttu on nendega tegelemisel olulised täiendavad "pidurimehhanismid".

16. LLLL - täiskomplekti "vasakpoolsete" testide omanikud - inimesed, keda iseloomustab võime vaadata asju värske pilguga (konservatiivsus), suurim emotsionaalsus, individuaalsus, isekus, kangekaelsus, turvalisus, mõnikord muutumine isolatsioon. Oskus silmipimestavalt naeratada on seotud "vasakpoolsete" testidega ja eelkõige vasaku domineeriva käega.

Sinu suhtlemisoskused

Valige iga alltoodud 16 küsimuse jaoks üks alternatiivsetest vastustest: "Jah", "Mõnikord", "Ei".

1. Sul on ärikohtumine. Kas olete tema ootuse pärast rahutu?

2. Kas lükkad arsti juurde minekut edasi seni, kuni see muutub väljakannatamatuks?

3. Kas tunnete piinlikkust ja rahulolematust ülesandega koostada aruanne, aruanne, teave mõnel konverentsil, koosolekul või sarnasel üritusel?

4. Sulle tehakse ettepanek minna ärireisile linna või külla, kus sa pole kunagi käinud. Kas teete kõik endast oleneva, et seda ärireisi vältida?

5. Kas sulle meeldib kellegagi oma kogemusi jagada?

6. Kas sind ajab närvi, kui võõras tänaval palub sul teed näidata, kellaaega öelda, mõnele muule küsimusele vastata?

7. Kas sa usud, et on "isade ja poegade" probleem ning eri põlvkondade inimestel on raske üksteist mõista?

8. Kas sa kõhkled sõbrale meelde tuletamast, et ta unustas sulle anda 10 tuhat rubla, mille ta paar kuud tagasi laenas?

9. Restoranis või sööklas serveeriti teile ilmselgelt ebakvaliteetset rooga. Kas vaikid, ainult vihaselt taldrikut lükates?

10. Kord võõra inimesega kahekesi olles ei astu sa temaga vestlusesse ja oled koormatud, kui ta esimesena räägib. On see nii?

11. Iga pikk järjekord hirmutab sind, ükskõik kus see ka poleks: poes, kinokassas vms. Kas sa pigem loobuksid oma kavatsusest, kui jääksid sabas ja vireleksid ootusärevuses?

12. Kas sa kardad osaleda mõnes konflikti lahendamise komisjonis?

13. Kas teil on kirjandus-, kunsti-, kultuuriteoste hindamisel puhtalt individuaalsed kriteeriumid ja kas te ei aktsepteeri teiste inimeste arvamusi?

14. Olles kuskil fuajees kuulnud ilmselgelt ekslikku seisukohta teile hästi teadaolevas asjas, eelistaksite vaikida ja mitte vaidlema?

15. Kas sind ärritab kellegi palve uurida seda või teist teenuse- või haridusteemat?

16. Kas olete rohkem valmis oma seisukohta (arvamust) väljendama kirjalikult kui suuliselt?

Skoori võti

Iga vastuse eest "Jah" - 2 punkti; iga vastuse eest "Mõnikord" - 1 punkt; iga vastuse eest "Ei" - 0 punkti.

Testitulemuste tõlgendamine Kui saad hindeks 30-32

Olete selgelt suhtlemisvõimetu ja see on teie õnnetus, kuna kannatate selle all kõige rohkem ise. Kuid see ei ole teie lähedastel inimestel lihtne. Sulle on raske loota asjas, mis nõuab rühmatööd. Püüdke saada seltskondlikumaks, kontrollige ennast.

Kui said 25-29 punkti

Oled kinnine, vaikne, eelistad üksindust, seega on sul tõenäoliselt vähe sõpru. Uus töökoht ja vajadus uute kontaktide järele, kui see sind paanikasse ei lükka, siis viib see pikaks ajaks tasakaalust välja. Sa tead seda oma iseloomu omadust ja pole endaga rahul. Kuid ärge piirduge rahulolematusega. Teie võimuses on need oma iseloomu omadused ümber pöörata. Kas ei juhtu nii, et mingi tugeva entusiasmiga omandad ühtäkki täieliku seltskondlikkuse? See vajab lihtsalt raputamist.

Kui said 19-24 punkti

Oled teatud määral seltskondlik ja tunned end võõras keskkonnas üsna kindlalt. Uued väljakutsed ei hirmuta sind. Ja ometi suhtlete uute inimestega ettevaatlikult, te ei taha vaidlustesse ja aruteludesse laskuda. Teie väljaütlemistes on mõnikord ilma põhjuseta palju sarkasmi. Need puudused on parandatavad.

Kui said 18-14 punkti

Sul on hea suhtlemisoskus. oled uudishimulik, kuulad meelsasti huvitavat vestluskaaslast, oled teistega suhtlemisel üsna tolerantne, kaitsed oma seisukohta ärritamatult. Tutvuge julgelt uute inimestega.

Samal ajal ei meeldi lärmakad seltskonnad, ekstravagantsed naljad ja paljusõnalisus häirivad teid. Kui said 9-13 punkti

Oled väga seltskondlik, mõnikord isegi mõõtmatult. Uudishimulik, jutukas, meeldib rääkida erinevatel teemadel, mis mõnikord ärritab teisi, tutvub meelsasti uute inimestega. Armasta olla tähelepanu keskpunktis, ära keeldu kellelegi taotlustest, kuigi sa ei saa neid alati täita. See juhtub, süttib, kuid liigub kiiresti eemale. Tõsiste probleemidega silmitsi seistes jääb teil puudu visadusest, kannatlikkusest ja julgusest. Soovi korral võid aga sundida end mitte taganema.

Kui said 4-8 punkti

Sa oled vist särgimees. Seltskondlikkus lööb sinust välja. Sa oled alati kõigest teadlik. Armastad osaleda aruteludes, kuigi tõsised teemad võivad tekitada migreeni või isegi bluusi. Võtke meelsasti sõna igas küsimuses, isegi kui teil on sellest pealiskaudne ettekujutus. Võtate ette mis tahes äri, kuigi te ei saa alati asja edukalt lõpuni viia. Just sel põhjusel suhtuvad juhid ja kolleegid sinusse mõningase kartuse ja kahtlusega. Mõelge sellele faktile.

Kui said 0-3 punkti

Su suhtlemisoskused on valusad. Oled jutukas, sõnasõnaline, sekkud asjadesse, millel pole sinuga mingit pistmist. Kohustud hindama probleeme, milles oled täiesti ebapädev. Tahes või tahtmatult oled sa oma keskkonnas erinevate konfliktide põhjustaja. Kiire iseloomuga, tundlik, sageli erapoolik. Tõsine töö pole teie jaoks. Nii tööl kui ka kodus on inimestel sinuga raske. Peaksite enda ja oma iseloomu kallal töötama. Kõigepealt kasvata endas tolerantsust ja vaoshoitust, lugupidavat suhtumist inimestesse ning lõpuks mõtle oma tervisele – see elustiil ei jää märkamata.

Kes sa oled? Kapten? Rool? Reisija?

Inimese iseloom, nagu teate, avaldub tegudes, inimeste suhtes, valikus, mille igaüks meist antud olukorras teeb. Kui soovite ennast paremini tundma õppida, vastake igale 15 soovitatud küsimusele: "Jah", "Ei", "Ei tea". See ei ole muidugi eksam, kuid siiski on oluline, et vastates ei läheks enda ees lahti.

1. Tunnen alati vastutust kõige eest, mis mu elus juhtub.

2. Minu elus ei oleks nii palju probleeme, kui mõned inimesed muudaksid minusse suhtumist.

3. Eelistan tegutseda, mitte mõelda oma ebaõnnestumiste põhjustele.

4. Mõnikord tunnen, et olen sündinud "õnnetähe" all.

5. Usun, et alkohoolikud on ise oma haiguses süüdi.

6. Vahel mõtlen, et paljude asjade eest minu elus vastutavad need inimesed, kelle mõjul sain selliseks nagu ma olen.

7. Kui ma külmetan, eelistan pigem ennast ravida kui arsti abi otsida.

8. Usun, et naises nii tüütavas absurdsuses ja agressiivsuses on kõige sagedamini süüdi teised inimesed.

9. Usun, et iga probleem on lahendatav ja ma ei saa tegelikult aru neist, kellel on alati mingid eluraskused.

10. Mulle meeldib inimesi aidata, sest tunnen tänulikkust selle eest, mida teised on minu heaks teinud.

11. Kui on konflikt, siis mõeldes, kes on süüdi, alustan tavaliselt iseendast.

12. Kui must kass ületab mu tee, lähen teisele poole tänavat.

13. Usun, et iga inimene, olenemata asjaoludest, peaks olema tugev ja iseseisev.

14. Ma tean oma puudusi, kuid tahan, et teised kohtleksid neid halvustavalt.

15. Tavaliselt lepin olukorraga, mida mul pole võimalik mõjutada.

Testitulemuste tõlgendamine

Iga "jah" vastuse eest küsimustele 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 ja "ei" küsimusele 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 15 andke endale 10 punkti. "Ma ei tea" vastuste eest 5 punkti. Arvutage punktide kogusumma.

100-150 punkti. Sina kapten oma elu, tunnete vastutust kõige eest, mis teiega juhtub, võtate palju enda peale, ületate raskusi nendega liialdamata, tõstmata neid eluprobleemide hulka. Näed enda ees probleemi ja mõtled, kuidas seda lahendada. See, mida sa samal ajal oma hinges toimuvat tunned, on ümbritsevate jaoks mõistatus.

50–99 punkti. Oled nõus olema roolimees, aga vajadusel saab tüüri parematesse kätesse üle kanda. Enda raskuste põhjuseid hinnates oled üsna realistlik. Paindlikkus, ettevaatlikkus ja tundlikkus on alati teie liitlased. On olukordi, mis sind kuidagi ei puuduta, sa ei kanna nende eest mingit vastutust ja ometi võtad vajadusel ikkagi vastutuse. Ja tavaliselt teate, millal seda teha. Sa tead, kuidas elada heas harmoonias teiste inimestega, rikkumata seesmist harmooniat iseendaga.

Kuni 49 punkti. Kas külastate sageli reisija oma elus kergesti kuuletuda välised jõud, öeldes: nii kujunesid olud, saatus jne.. Sa süüdistad oma raskustes kedagi, aga mitte iseennast. Tõeline iseseisvus tundub teile kättesaamatu ja võimatu. Sellegipoolest teate, kuidas teistega rahumeelselt koos eksisteerida, pööramata tähtsust sellele, millised inimesed nad on ja kuidas nad teid kohtlevad.

Kui enesekindel sa oled

Kontrollige väiteid, millega nõustute.

1. Enamik inimesi näib olevat minust agressiivsemad ja enesekindlamad.

2. Ma kõhklen kohtingus ja lepin kohtingul oma häbelikkuse tõttu.

3. Kui restoranis pakutav toit mind ei rahulda, kaeban administratsioonile.

4. Väldin teiste inimeste tunnete riivamist, isegi kui mind on solvatud.

5. Kui müüja nägi palju vaeva, et näidata mulle toodet, mis mulle päriselt ei sobi, on mul raske talle “Ei” öelda.

6. Kui mul palutakse midagi teha, nõuan, et mulle selgitataks selle vajalikkust.

7. On aegu, mil ma otsin tugevat argumenti.

8. Püüan edasi jõuda, nagu enamik inimesi.

9. Kui aus olla, siis inimesed kasutavad mind sageli ära.

10. Mulle meeldib vestelda uute tuttavate ja võõrastega.

11. Ma ei tea sageli, mida öelda vastassoost inimestele, kes on minu jaoks atraktiivsed.

12. Eelistaksin töölevõtmiseks või sissekirjutamiseks kirjalikult kandideerida haridusasutus kui läbida intervjuu.

13. Ma tunnen kõhklevat asutust või organisatsiooni telefonikõne tegemisel.

14. Mul on piinlik ostu tagastada.

15. Kui lähedane ja lugupeetud sugulane mind ärritab, siis pigem varjan oma tundeid kui näitan ärritust välja.

16. Ma väldin küsimuste esitamist, kartes näida rumal.

17. Tülis vahel kardan, et hakkan muretsema, ja hakkan värisema.

18. Kui tuntud ja lugupeetud õppejõud avaldab seisukohta, mida pean ebaõigeks, sunnin kuulajaid ka minu seisukohta kuulama.

19. Väldin ametnike ja müüjatega hinna üle vaidlemist.

20. Kui teen midagi olulist ja väärt, püüan sellest teistele teada anda.

21. Olen oma tunnetes aus ja siiras.

22. Kui keegi levitab minu kohta kuulujutte, siis kipun ta võimalikult kiiresti leidma, et sellest rääkida.

23. Mul on sageli raske "ei" öelda.

24. Ma kipun pigem oma emotsioonide avaldumist tagasi hoidma, kui "stseeni" korraldama.

25. Kaeban vastutavatele isikutele halva teeninduse pärast restoranis, hotellis ja mujal.

26. Kui keegi mulle komplimente teeb, ei tea ma mõnikord, mida vastutasuks öelda.

27. Kui inimesed räägivad palju teatris või minu kõrval loengus, siis ma palun neil rääkida vaiksemalt või rääkida kuskil mujal.

28. Igaüks, kes üritab minust ettepoole ronida, võib olla kindel, et saab minult vastulöögi.

29. Ma räägin oma arvamuse kiiresti.

30. On hetki, mil ma lihtsalt ei oska midagi öelda.

Testitulemuste tõlgendamine

Andke üks punkt väidete 3, 6, 7, 8, 10, 18, 20, 21, 22, 25, 27, 28, 29 eest, millega nõustute.

Üks punkt saate ka nende väidete 1, 2, 4, 5, 9, 11, 12, 13, 14.15, 16.17, 19, 23, 24, 26.30 eest, mida te ei märkinud (st . millega te ei nõustu).

Arvutage oma punktid kokku.

Vähem kui 10 punkti. Oled häbelik inimene ja sul puudub enesekindlus. Sul on raske oma tundeid ja soove väljendada ning seetõttu võivad teised sulle oma ühiskonda peale suruda, sind näiteks mistahes hüvede saamisel kõrvale tõrjuda, vahel isegi märkamatult sinu õigusi mingil moel riivata. Samal ajal kipute tekkima agressiivse käitumise puhanguid inimeste suhtes, kes teist sõltuvad.

10-20 punkti. Sul on keskmine enesekindlus. Võid vastu seista neile, kes üritavad sinu huve riivata või kohustusi ei täida, kuid selleks pead end siiski pisut sisse lülitatuna tundma. Vastasel juhul eelistate taluda ja vaikselt vihastada, mitte ei julge konflikti astuda. Teil on võime kiiresti õppida "teatud viisil" käituma enesekindel inimene”, osaledes sotsiaalpsühholoogilistel koolitustel.

Üle 20 punkti. Sina kõrge tase enesekindlus. Sind iseloomustab rahulikkus, oskus end igas olukorras kontrollida, oskus väljendada oma tundeid ja soove teisi solvamata ja nendega konflikti laskumata. Te ei talu oma õiguste rikkumist, taastage need vajadusel mitte kontrollimatu agressiooni plahvatustega, mitte kaebuste ja taotlustega, vaid reeglina otsustavate ja samas korrektsete, sotsiaalselt vastuvõetavate tegudega.

Milline juht sa oled

Vastake allolevatele küsimustele "jah" või "ei".

1. Kas olete nõus võtma juhtimisülesandeid, millel pole standardlahendusi?

2. Kas teil oli raske loobuda juhtimisvõtetest, mida kasutasite madalamal ametikohal töötades?

3. Kui kaua te ülespoole liikudes eelistasite varem juhitud üksust?

4. Kas püüate välja töötada universaalset juhtimisstiili, mis sobib enamiku olukordade jaoks?

5. Kas suudate anda oma alluvatele (madalama auastmega juhtide) terviklikku hinnangut, kvalifitseerides nad tugevateks, keskmisteks või nõrkadeks juhtideks?

6. Kas teie arvates on kohtumistel lihtne ületada isiklikke meeldimisi või mittemeeldimisi?

7. Kas arvate, et universaalset juhtimisstiili ei ole olemas ja peate oskama erinevaid stiile kombineerida olenevalt juhtimissituatsioonide spetsiifikast?

8. Kas teil on lihtsam vältida konflikte oma ülemustega kui oma alluvatega?

9. Kas soovite murda teie juhitavas üksuses välja kujunenud juhtimisstereotüüpe?

10. Kui sageli osutuvad teie esimesed intuitsioonid inimese kui juhi omaduste kohta tõeks?

11. Kas peate objektiivse juhtimise ebaõnnestumisi sageli selgitama? ebasoodsad tegurid(eluasemepuudus, katkestused logistikas jne)?

12. Kas tunned sageli, et tõhus töö sul pole piisavalt aega?

13. Kas arvate, et kui teil oleks võimalus saite sagedamini külastada, siis teie juhtimise efektiivsus tõuseks oluliselt?

14. Kas annate endale alluvatele tugevatele juhtidele küsimuste lahendamisel palju rohkem volitusi ja iseseisvust kui nõrkadele, kuigi mõlema ametlik staatus on sama?

Testitulemuste tõlgendamine

Kogutud punktide arv määratakse tabelis:

0-5 punkti. Oma olemuselt oled sa pigem spetsialist kui juht. Kui sul on võimalus liikuda näiteks peaspetsialisti, peainseneri vms ametikohale – ära kõhkle!

6-10 punkti. Ei saa öelda, et olete tugev juht, aga kui teie juhitavas meeskonnas läheb hästi, siis radikaalseid ümberkorraldusi parem mitte ette võtta. Pole vaja nõustuda teise meeskonda üleminekuga. Tuleks rohkem kuulata ülemuste ja meeskonna arvamusi, pöörata rohkem tähelepanu personali- ja tulevikuteemadele, kasutada rohkem kollektiivseid otsustusvorme, püüda luua ja tugevdada traditsioone kollektiivis.

11-15 punkti. Kuulute "juht-korraldaja" tüüpi, oskate koondada oma jõud olulisematele probleemidele. Nende hulka kuuluvad personali tõhusa valiku ja paigutamise probleemid, tegelikult elluviidud optimaalse plaani väljatöötamise ja kooskõlastamise probleem, materiaal-tehnilise varustamise probleem. Teie tugevus seisneb selles, et te ei lähe kunagi kaasa jooksvate asjadega, eraldate peamise teisejärgulisest, teate, kuidas iga hinna eest saavutada põhiprobleemidele lahendus, peatumata konfliktide ja karistuste ees. Teie juhitavas üksuses lähevad asjad reeglina hästi. Sulle võib anda ühe nõuande: ära aja jooksvaid asju ajada. Usaldades need oma asetäitjatele, kontrollige aeg-ajalt täitmist.

16-20 punkti. Saate mahajäänud üksuse läbimurdest välja tõmmata, kuid teil on raske käibega töötada. Otsid kriitilisi olukordi, püüdlete ümberstruktureerimise ja ümberkujundamise poole, keskendudes ärikarjäärile. Omades vajalikke juhtimisvõimeid, ei kohane te alati edukalt, kuna teid takistab liigne kategoorilisus hinnangutes ja hinnangutes, samuti võib-olla liigne karmus suhetes kõrgemate juhtidega.

Raamatust Inimese mõistus autor Torsunov Oleg Gennadievitš

Raamatust Psühholoogiline turvalisus: õpetus autor Solomin Valeri Pavlovitš

Isiksuseomaduste määramise metoodika Kasutatakse noorukite ja täiskasvanute uurimiseks. Eesmärk: isiksuseomaduste kindlaksmääramine (isoleeritus - seltskondlikkus, intelligentsus, vaoshoitus - ekspressiivsus, tunnete kinnitamine - kõrge normatiivne käitumine,

Raamatust Sotsiaalne suhtlus autor Adamyants Tamara Zavenovna

Raamatust Suhtlemisvõime diagnoosimine autor Bataršev Anatoli

Suhtlemisoskus ja selle tähtsus organisatsiooniliste ja suhtlemisomaduste kujunemisel Varem on näidatud, et suhtlemisoskus on kõige enam sotsiaalselt tingitud. Need väljenduvad kõigi kolme suhtlusaspekti rakendamise tasemes üksikisikus: kommunikatiivne

Raamatust Kired ja nende kehastus somaatilistes ja neuropsühhiaatrilistes haigustes autor Gurjev Nikolai Dmitrijevitš

Isiku organisatsiooniliste ja suhtlemisomaduste määramine katsemeetodi abil psühholoogiline nõustamine testimismeetod on teiste psühholoogilises diagnostikas kasutatavate meetodite hulgas juhtival kohal. Testimine – põhiline

Raamatust Suhtlemise ja inimestevaheliste suhete psühholoogia autor Iljin Jevgeni Pavlovitš

Organisatsiooni- ja suhtlusomaduste määramise metoodika Inimese mõningaid organisatsioonilisi ja suhtlemisomadusi, nagu tõhusus, enesekindlus, nõudlikkus, soov domineerida grupis jne, saab määrata kasutades.

Raamatust Psychotechnics of Influence. Eriteenistuste salajased meetodid autor Leroy David

Organisatsiooniliste ja suhtlemisomaduste avaldumine inimestevahelised suhted Inimese suhtlus- ja organisatsiooniliste omaduste tuvastamisel on oluline jälgida nende väljendusastet inimestevahelistes suhetes. Selleks on mõeldud T. Leary test, mis

Raamatust HÜPNOOS. Varjatud sügavused: avastamise ja rakendamise ajalugu autor Waterfield Robin

Vooruslike omaduste definitsioonid Täpsus - inimese vajadus hoida asjad ja oma äri puhtad, korras ja omal kohal Valvsus - vajadus olla pidevalt valmis nii välis- kui sisevaenlaste ilmumiseks ja nende esinemiseks.

Raamatust Transpersonaalne psühholoogia. Uued lähenemised autor Tulin Aleksei

9.2. Vanuse tunnused isiksuse kommunikatiivsed omadused Ekstravertsuse ealised tunnused - introvertsus. N. V. Biryukova jt (1976) näitasid parameetri ekstraversioon - introvertsus vanuse dünaamikat (joon. 9.1). Introvertide arv laste seas väheneb

Raamatust Maitsvate ja tervislike suhete raamat [Kuidas valmistada sõprust, armastust ja mõistmist] autor Matteo Michael

5.1. Populaarsed manipuleerimistehnikad Valeküsitluse meetod. Seda tehnikat nimetatakse ka petlikuks täpsustuseks. Selle meetodi olemus on järgmine. Manipulaator teeb näo, et on väga huvitatud objekti ettepanekust või selle vaatepunktist, aga millestki

Raamatust Psühholoogia. Inimesed, kontseptsioonid, katsed autor Kleinman Paul

Populaarsed hüpnotiseerimiskontseptsioonid Kõik on svengalist kuulnud. Leiate selle isegi sõnastikust, sest nimi on selles inglise keel ja sai igapäevaseks sõnaks. My Chamber Dictionary annab järgmise määratluse: "Inimene, kes teostab täielikku kontrolli teise inimese mõistuse üle

Raamatust Kuidas vabaneda ohvrikompleksist autor Dyer Wayne

Need populaarsed sektid… Sektid tekkisid Venemaal kohe pärast NSV Liidu lagunemist. Praegu on sekti liikmed miljonid inimesed ja nende arv kasvab pidevalt. Diilerid on ammu aru saanud, et rikkaks saamiseks tuleb luua oma sekt. Vaimsuse ja otsingute taha peitmine

Raamatust tean alati, mida öelda! Kuidas arendada enesekindlust ja saada suhtlemismeistriks autor Boisvert Jean-marie

5 tervislikku isiksuseomadust, mida arendada 1. Austus = vesi Austus on suurepärane omadus, mis kaasneb inimestega, kes aktsepteerivad teie isiklikke piire. Austus on kõigi edukate suhete peamine koostisosa ja lähtepunkt. See on toetuse väljendus ja

Autori raamatust

"Suur viis" isiksuseomadused Kaasaegsed isiksuseteoreetikud nõustuvad, et Cattelli teooria kasutab liiga palju isiksuseomadusi, samas kui Eysencki mudel, vastupidi, ei kasuta piisavalt. Paljud neist on arvamusel, et neid on viis

Autori raamatust

Muud populaarsed võrdluslõksud Siin on veel mõned fraasid, mis mainivad teisi inimesi, et teid orjastada. Sa võid ise selliste väljaütlemistega patustada, aga need võivad olla ka sinu vastu suunatud, takistades sul oma eesmärke saavutamast.

Autori raamatust

4. Mõned populaarsed teooriad ja isiksuse üldised tõlgendused Mõned levinud uskumused kutsuvad inimesi leppima sellega, et inimese iseloom on muutumatu, ja seisma vastu eneseuurimise vaimule. Inimesed jäävad passiivseks ja neil on raskusi

"Kas ma saan suhelda?"

Diagnostikatehnikad, mille eesmärk on tuvastada individuaalsed suhtlemisoskused.

1. Seltskondlikkuse taseme hindamine (test).

2. Suhtlemisoskuste hindamise test.

3. Test suhtlemise enesekontrolli hindamiseks (M. Snyder).

Test W.F. Rjahhovski.

1. Sul on tavaline või ärikohtumine. Kas olete tema ootuse pärast rahutu?

2. Kas lükkad arsti juurde minekut viimasele hetkele?

3. Kas tunnete piinlikkust ja rahulolematust ülesandega koostada aruanne, sõnum, teave mõnel konverentsil, koosolekul või sarnasel üritusel?

4. Sulle tehakse ettepanek minna ärireisile linna, kus sa pole kunagi käinud. Kas teete kõik endast oleneva, et seda ärireisi vältida?

5. Kas sulle meeldib kellegagi oma kogemusi jagada?

6. Kas sind häirib, kui tänaval pöördub sinu poole palvega (näita teed, ütle kellaaega, vasta mõnele küsimusele) sinu poole?

7. Kas sa usud, et on "isade ja poegade" probleem ning eri põlvkondade inimestel on raske üksteist mõista?

8. Kas sul on piinlik meenutada sõbrale, et ta unustas sulle tagastada 10 rubla, mille ta paar kuud tagasi laenas?

9. Restoranis või söögisaalis serveeriti teile ilmselgelt ebakvaliteetset rooga. Kas vaikid, ainult vihaselt taldrikut eemale lükates?

10. Kord võõra inimesega kahekesi olles ei astu sa temaga vestlusesse ja oled koormatud, kui ta esimesena räägib. On see nii?

11. Sind hirmutab iga pikk järjekord, ükskõik kus see ka poleks (poes, raamatukogus, kinokassas). Kas sa pigem loobuksid oma kavatsusest...?

12. Kas sa kardad osaleda mõnes konflikti lahendamise komisjonis?

13. Teil on kirjanduse, kunsti, kultuuriteoste hindamiseks oma puhtalt individuaalsed kriteeriumid ja te ei aktsepteeri selles küsimuses teiste inimeste arvamusi. See on tõsi?

14. Olles kuskil fuajees kuulnud ilmselgelt ekslikku seisukohta teile hästi teadaolevas asjas, eelistaksite vaikida ja mitte vaidlema?

15. Kas teid häirib, kui keegi palub teil aidata teil lahendada teatud teenusega seotud probleem või õpiteema?

16. Kas olete rohkem valmis oma seisukohta (arvamust, hinnangut) väljendama kirjalikult kui suuliselt?

30-32 punkti. Olete selgelt suhtlemisvõimetu ja see on teie õnnetus, kuna kannatate selle all kõige rohkem ise. Kuid see pole lihtne ka teie lähedastel inimestel. Sulle on raske loota asjas, mis nõuab rühmatööd. Püüdke saada seltskondlikumaks, kontrollige ennast.

25-29 punkti. Oled kinnine, vaikne, eelistad üksindust ja seetõttu on sul tõenäoliselt vähe sõpru. Uus töökoht ja vajadus uute kontaktide järele, kui see sind paanikasse ei lükka, siis viib see pikaks ajaks tasakaalust välja. Sa tead seda oma iseloomu omadust ja pole endaga rahul. Kuid ärge piirduge ainult rahulolematusega - teie võimuses on need iseloomuomadused ümber pöörata. Kas ei juhtu nii, et mingi tugeva entusiasmiga omandad ühtäkki täieliku seltskondlikkuse? See vajab lihtsalt raputamist.

19-24 punkti. Oled teatud määral seltskondlik ja tunned end võõras keskkonnas üsna kindlalt. Uued väljakutsed ei hirmuta sind. Ja ometi, kui uued inimesed lähenevad ettevaatlikult, ei taha te vaidlustes ja vaidlustes osaleda. Mõnikord on teie väljaütlemistes liiga palju sarkasmi, ilma põhjuseta. Need puudused on parandatavad.

14-18 punkti. Sul on hea suhtlemisoskus. Oled uudishimulik, kuulad meelsasti huvitavat vestluskaaslast, oled teistega suheldes piisavalt kannatlik, kaitsed oma seisukohta ärritamatult. Tutvuge julgelt uute inimestega. Samas ei meeldi sulle lärmakad seltskonnad; ekstravagantsed naljad ja paljusõnalisus ärritavad teid.

9-13 punkti. Oled väga seltskondlik (mõnikord võib-olla isegi mõõtmatult). Uudishimulik, jutukas, meeldib rääkida erinevatel teemadel, mis mõnikord ärritab teisi. Tutvun meelsasti uute inimestega. Armasta olla tähelepanu keskpunktis, ära keeldu kellelegi taotlustest, kuigi sa ei saa neid alati täita. See juhtub, süttib, kuid liigub kiiresti eemale. Tõsiste probleemidega silmitsi seistes jääb teil puudu visadusest, kannatlikkusest ja julgusest. Soovi korral võid aga sundida end mitte taganema.

4-8 punkti. Sa oled vist särgimees. Seltskondlikkus lööb sinust välja. Sa oled alati kõigest teadlik. Meeldib osaleda kõigis aruteludes, kuigi tõsised teemad võivad põhjustada migreeni ja isegi bluusi. Võtke meelsasti sõna igas küsimuses, isegi kui teil on sellest pealiskaudne ettekujutus. Kõikjal, kus tunnete end mugavalt. Võtate ette mis tahes äri, kuigi te ei saa seda alati edukalt lõpuni viia. Just sel põhjusel kohtlevad juhid ja kolleegid teid mõningase kartusega. Mõtle selle üle!

3 punkti või vähem. Su suhtlemisoskused on valusad. Oled jutukas, sõnasõnaline, sekkud asjadesse, millel pole sinuga mingit pistmist. Kohustud hindama probleeme, milles oled täiesti ebapädev. Tahes või tahtmatult oled sageli oma keskkonnas igasuguste konfliktide põhjustaja. Kiire iseloomuga, tundlik, sageli erapoolik. Tõsine töö pole teie jaoks. Inimestel – ja tööl, kodus ja üldiselt kõikjal – on sinuga raske. Jah, sa pead enda ja oma iseloomu kallal tööd tegema! Kõigepealt kasvata endas kannatlikkust ja vaoshoitust, vaata inimestesse lugupidavamalt; Lõpetuseks mõtle ka oma tervisele – see elustiil ei jää märkamata.

Test suhtlemise enesekontrolli hindamiseks

(Testi töötas välja Ameerika psühholoog M. Snyder)

Lugege hoolikalt läbi kümme lauset, mis kirjeldavad reaktsioone teatud olukordades. Peate hindama igaüks neist enda suhtes tõeseks või valeks. Kui lause tundub sulle tõene või enamasti tõene, siis pane seerianumbri kõrvale täht "B", kui see on vale või enamasti vale - täht "H".

1. Teiste inimeste harjumuste jäljendamise kunst tundub mulle raske.

2. Ma võiksin ilmselt lolli mängida, et tähelepanu saada või teisi lõbustada.

3. Minust võiks saada hea näitleja.

4. Teised inimesed mõnikord arvavad, et ma kogen midagi sügavamalt, kui see tegelikult on.

5. Ettevõttes satun ma harva tähelepanu keskpunkti.

6. Erinevates olukordades ja suhtlemisel erinevad inimesed Ma käitun sageli täiesti erinevalt.

7. Saan seista ainult selle eest, mida siiralt usun.

8. Äris ja suhetes inimestega edu saavutamiseks püüan olla selline, nagu nemad minult ootavad.

9. Ma suudan olla sõbralik inimestega, keda ma ei talu.

10. Ma ei ole alati see, kes ma välja näen.

Kõrge kommunikatiivse kontrolliga inimesed jälgivad Snyderi sõnul end pidevalt, teavad hästi, kus ja kuidas käituda, kontrollivad oma emotsioonide väljendamist. Samas on eneseväljenduse spontaansus neile raske, neile ei meeldi ettearvamatud olukorrad. Nende seisukoht: "Ma olen see, kes ma hetkel olen." Madala kommunikatiivse kontrolliga inimesed on vahetumad ja avatumad, neil on stabiilsem "mina", erinevates olukordades vähe muutuv.

Tulemuste loendamine.

Ühe punkti saab 1., 5. ja 7. küsimuse vastuse "H" ning kõigile teistele vastuse "B" eest. Arvutage oma punktid. Kui vastasite küsimustele siiralt, võib teie kohta ilmselt öelda järgmist:

0-3 punkti - teil on madal suhtluskontroll. Teie käitumine on stabiilne ja te ei pea vajalikuks olukordadest sõltuvalt muutuda. Suhtlemisel oled suuteline ennast siiralt paljastama. Mõned peavad sind oma otsekohesuse tõttu suhtlemisel "ebamugavaks".

4-6 punkti - sul on keskmine suhtlemiskontroll, oled siiras, kuid oma emotsionaalsetes ilmingutes ohjeldamatu, oled arvestatud oma käitumises teiste inimestega.

7-10 punkti- sul on kõrge suhtluskontroll. Sisened kergesti igasse rolli, reageerid paindlikult muutuvatele olukordadele, tunnetad olukorda hästi ja suudad isegi ette näha, millise mulje teistele jätad.

Suhtlemisoskuste hindamise test

VõimalusI.

Juhend: Märgi ära olukorrad, mis tekitavad sinus rahulolematust, pahameelt, ärritust suvalise inimesega vesteldes – olgu selleks sinu sõber, kolleeg, vahetu ülemus, juht või lihtsalt juhuslik vestluskaaslane.

Olukorra valikud.

1. Vestluskaaslane ei anna mulle võimalust rääkida, mul on midagi öelda, aga sõna ei saa kuidagi sisestada.

2. Vestluskaaslane segab mind vestluse ajal pidevalt.

3. Vestluskaaslane ei vaata vestluse ajal kordagi näkku ja ma pole kindel, kas ta kuulab mind.

4. Sellise partneriga rääkimine tekitab sageli ajaraiskamise tunde.

5. Vestluskaaslane sebib pidevalt, pliiats ja paber hõivavad teda rohkem kui minu sõnad.

6. Vestluskaaslane ei naerata kunagi. Mul on rahulolematuse ja ärevuse tunne.

7. Vestluskaaslane segab mind pidevalt küsimuste ja kommentaaridega.

8. Mida iganes ma ütlen, vestluskaaslane jahutab alati mu õhinat.

9. Vestluskaaslane püüab mind alati ümber lükata.

10. Vestluskaaslane moonutab minu sõnade tähendust ja paneb neisse teistsuguse sisu.

11. Kui esitan küsimuse, paneb vestluskaaslane mind kaitsesse.

12. Mõnikord küsib vestluskaaslane minult uuesti, tehes näo, et pole kuulnud.

13. Vestluskaaslane, kuulamata lõpuni, katkestab mind ainult selleks, et nõustuda.

14. Vestluse ajal on vestluskaaslane keskendunud kõrvalseisjatele: ta mängib sigaretiga, pühib klaasi jne ning ma olen kindlalt veendunud, et ta on samal ajal tähelepanematu.

15. Vestluskaaslane teeb minu eest järeldused.

16. Vestluskaaslane üritab alati mu jutusse mõnda sõna sisestada.

17. Vestluskaaslane vaatab mind alati väga hoolikalt, nagu öeldakse, silmagi pilgutamata.

18. Vestluskaaslane vaatab mulle otsa, justkui hindaks. See teeb mulle muret.

19. Kui pakun midagi uut, ütleb vestluskaaslane, et tema mõtleb samamoodi.

20. Vestluskaaslane tegutseb üle, näidates, et ta on vestlusest huvitatud, noogutab liiga sageli pead, ahmib õhku ja nõustub.

21. Kui räägin millestki tõsisest, lisab vestluskaaslane naljakaid lugusid, nalju, anekdoote.

22. Vestluskaaslane vaatab vestluse ajal sageli kella.

23. Kui ma kontorisse sisenen, jätab ta kõik maha ja pöörab kogu oma tähelepanu mulle.

24. Vestluskaaslane käitub nii, nagu takistaksin tal midagi olulist tegemast.

25. Vestluspartner nõuab, et kõik temaga nõustuksid. Kõik tema avaldused lõppevad küsimusega: "Kas teie ka arvate nii?" või "Kas te ei nõustu sellega?"

Arvutage välja olukordade protsent, mis põhjustavad teile frustratsiooni ja pahameelt.

70% - 100% - sa oled halb vestluskaaslane. Peate endaga tööd tegema ja õppima kuulama.

40%-70% - sul on mõned puudused. Oled ütluste suhtes kriitiline. Sul on endiselt puudu mõnest hea vestluskaaslase voorusest, väldi rutakaid järeldusi, ära keskendu kõnemaneerile, ära teeskle, ära otsi öeldu varjatud tähendust, ära monopoliseeri vestlust.

10%-40% - olete hea vestluskaaslane, kuid mõnikord keeldute oma partnerile täielikust tähelepanust. Korrake viisakalt tema väljaütlemisi, andke talle aega oma mõtte täielikuks avaldamiseks, kohandage oma mõttetempo tema kõnega ja võite olla kindel, et teiega suhtlemine on veelgi meeldivam.

0 %- 10% - sa oled suurepärane vestluskaaslane. Sa tead, kuidas kuulata. Sinu suhtlusstiil võib olla teistele eeskujuks.

VõimalusII.

Juhend:"Vastusele tuleks anda 10 küsimust, mida hinnatakse":

"peaaegu alati" - 2 punkti;

"enamikul juhtudel" - 4 punkti;

"mõnikord" - 6 punkti;

"harva" - 8 punkti;

"peaaegu mitte kunagi" - 10 punkti.

Küsimuste loend.

1. Kas proovite vestlust "kõverdada" juhtudel, kui teema (või vestluskaaslane) ei paku teile huvi?

2. Kas partneri kombed tüütavad sind?

3. Kas teise inimese halb väljend võib provotseerida sind olema karm või ebaviisakas?

4. Kas väldid vestlust inimesega, keda sa ei tunne või ei tunne hästi.

5. Kas teil on kombeks kõnelejat katkestada?

6. Kas teeskled, et kuulad tähelepanelikult, aga mõtled ise millegi muu peale?

8. Kas muudad vestluse teemat, kui see puudutab sinu jaoks ebameeldivat teemat?

9. Kas parandate inimest, kui tema kõnes on valesti hääldatud sõnu, nimesid, vulgarisme?

10. Kas teil on mõnikord kaastundlikku-mentorlikku tooni, milles on vestluspartneri suhtes põlgust ja irooniat?

Tulemuste töötlemine ja tõlgendamine.

Mida rohkem punkte teil on, seda arenenum on teie kuulamisoskus.

Tavaliselt GPA kuulajaid on 55 punkti. Kui kogutakse rohkem kui 62 punkti, on kuulaja "üle keskmise".

Mitteverbaalsed suhtlusvahendid

Ülesanne 1. "Fonatsioon".

Õpilastel palutakse hääldada sama fraasi (näiteks: "Täna ma tahan teile öelda ..." või võite võtta mis tahes rea lasteluuletusest "Perenaine viskas jänku", "Meie Maša nutab valjult") erinevates keeltes. viisid:

Pausidega iga sõna järel;

Öeldes iga sõna järel: mm, uh;

Iga sõna järel öeldes: siin, see, noh;

Väga kiiresti;

Nii aeglane;

Väga vali;

Väga vaikne;

Vaikne, kuid kiire;

Valju, kuid aeglane;

Iga sõna kaks korda kordamine jne.

Samal ajal selgitatakse sisemist seisundit, milles fraasi saab hääldada täpselt selles tähenduses, mille see sellel või teisel juhul omandab.

Ülesanne 2. "Intonatsioon".

Õpilastel palutakse öelda sõnad "jah" või "ei" erineva intonatsiooniga. Igaüks peab välja mõtlema teatud "oletatavad asjaolud", pedagoogilise olukorra, milles antud sõna lapsega seoses võiks kõlada täpselt nii.

Intonatsioonivariandid: enesekindel, rõõmsameelne, julgustav, agressiivne, eraldatud, saladust usaldav, alandlik, imetlev jne.

Õpilane peab valima enda jaoks 3-4 üksteisest erinevat emotsionaalset seisundit, 5 minuti jooksul välja mõtlema õigustava olukorra ja demonstreerima tulemust. Olukorda ei mängita, vaid ainult räägitakse teistele.

Ülesande valikud.

I. Õpilastele võib pakkuda pikemat fraasi, mis vajab ka hääldamist erinevas emotsionaalses seisundis, erineva eesmärgiga. Näiteks: rida luuletusest "Ükskord külmal talveajal ..." või mis tahes keeleväänaja, mida hääldada moraliseerimiseks, kiitmiseks, imetluseks, etteheiteks jne.

II. Õpilasi kutsutakse hääldama vahelehüüdeid, läbi viima onomatopoeesiat erinevate varjunditega (ah, oh, mm, uh jne; maitsev, väsinud, mõtlik, kurb, mõte on tulemas, pettunud, rõõmus).

Ülesanne 3. "Loogiline stress"(Kõrval).

Õpilasi kutsutakse üles hääldama keeleväänajat, vanasõna jne, pannes iga kord loogilise rõhu järgmisele sõnale: "Sasha kõndis mööda maanteed ..."

Samuti saate ringis töötades küsida naabrilt küsimuse, tõstes sõnu kordamööda loogiliselt esile. See, kellele küsimus esitatakse, peab vastama vastavalt esitatud küsimuse loogikale.

Näiteks:

- kõndis nelikümmend hiirt? .. (Küsimus)

- kõndis nelikümmend hiirt. (Vastus)

kõndis nelikümmend hiired? (Küsimus)

kõndis nelikümmend hiired. (Vastus)

Ülesande võib keerulisemaks muuta asjaolu, et teksti asemel tehakse ettepanek kasutada vokaaliskaala: i-e-a-o-u-s. Näiteks:

I-e-a-o-o-o-s? (Küsimus)

I-e-a-o-o-o-o-s. (Vastus)

I-e-a-o-o-o-s? (Küsimus)

I-e-a-o-o-o-o-s. (Vastus)

Need harjutused näitavad, et samal fraasil on erinevates suhtlusolukordades täiesti erinev tähendus ja seetõttu tajuvad ja hindavad partnerid seda erinevalt.

Miimika ja pantomiim suhtluses.

Ülesanne 1. "Tervitus"(Kõrval).

Õpilased peaksid tervitama üksteist või kogu publikut korraga, kasutades mitteverbaalseid vahendeid. Ülesanne täidetakse kordamööda, soovitav on mitte korrata.

Ülesanne 2. "Meeleolu"(Kõrval).

Õpilased peaksid näitama, mis tuju neil praegu on (ilma sõnadeta).

Ülesanne 3. "Mimikri".

matkima - see on oma mõtete, meeleolude väljendamine näolihaste liigutustega.

Inimene ei näe end peaaegu kunagi väljastpoolt, seetõttu on äärmiselt raske ette kujutada end viha, rõõmu, kurbuse seisundis. Reeglina võtame peeglile lähenedes omaks selle näoilme, mis meile kõige rohkem meeldib. Seetõttu hüüavad inimesed end sageli kõrvalt, näiteks videolindilt nähes: "Kas see olen tõesti mina?"

Õpilased töötavad individuaalselt (peeglitega). Peeglisse vaadates on vaja kujutada erinevaid emotsionaalseid seisundeid (hirm, põnevus, pelglikkus, üllatus, nördimus, rahulolematus jne jne).

Üldtunnustatud märk vestluspartneri suhtumisest on naeratus, kuid naeratus võib olla erinev.

Naerata peeglisse: kavalalt, siiralt, ehmunult, kiiduväärselt, tõrjuvalt, kuri jne jne.

Ülesanne 4. "Peegel"( Kõrval).

Õpilased töötavad paarides. Üks toimib teisele peeglina. Kõik paarid töötavad samal ajal, üksteisele tähelepanu tõmbamata.

Üks kujutab erinevaid näoreaktsioone, teine ​​püüab neid võimalikult täpselt korrata. Seejärel vahetavad õpilased rollid.

Kontakti loomine suhtluses.

Ülesanne 1. "Koosolek".

Õpilased jagatakse paaridesse. Iga paar saab ülesandekaardi. Ettevalmistuse käigus sätestatakse vaid tingimused, mille alusel dialoogi peetakse, rollid jaotatakse.

Ülesande valikud.

1. Kohtumine inimesega, kellega sa kunagi suhtlesid, kuid sellest on palju aega möödas ja miski ei seo.

2. Kohtumine inimesega, kellest sõltub palju.

3. Kohtumine inimesega, keda näed iga päev.

4. Kohtumine inimesega, kelle vestlus sind eriti õnnelikuks ei tee, tahaksin seda vältida, kuid järgida tuleb sündsuse reegleid.

5. Ootamatu kohtumine vana sõbraga.

6. Kohtumine ülemusega tänaval.

7. Kohtumine õpetaja ja lapsevanema vahel, kes pole pikka aega kooli tulnud kõne peale.

8. Suvel õpilasega tänaval kohtumine jne.

Ülesande täitmisel peaksid õpilased kasutama õppetunnis saadud teadmisi. Olukord lõpeb siis, kui õpilased jätavad üksteisega hüvasti.

Tuleb juhtida õpilaste tähelepanu sellele, kuidas samu võtteid täidetakse sõltuvalt konkreetsest olukorrast erineva sisuga (näiteks tervitus „tere“ või „tere“).

Ülesanne 2. "Saame tuttavaks."

Õpilastel palutakse valida enda jaoks olukord, kus nad peaksid lapsi tundma õppima, lühidalt rääkima oma tulevase suhtluse eesmärgist ja hüvasti jätma, väljendades rõõmu eelseisva suhtluse üle (näiteks: uue klassiga, lahkumine maalaagris, lastega, kellega minnakse koos teise linna ekskursioonile jne).

Õpilastele antakse ettevalmistuseks aega 5-10 minutit; Iga etendus peaks kestma 1-2 minutit. Õpilased toimivad lastepublikuna, kes saavad õpilaste nimel vestlusega liituda, küsimusi esitada, täpsustada jne.

Pärast iga esinemist viiakse läbi kollektiivne analüüs. Hinnatakse omandatud teadmiste kasutamise oskusi, oskust reageerida ootamatutele olukordadele, säilitades samas positiivse suhtumise suhtlemisse.

See harjutus kujundab oskused luua publikuga kontakti ja luua positiivset suhtumist suhtlemisse.

Ülesanne 3. "Ma tahan sinu heaks töötada."

Õpilased jagatakse paaridesse. Ühele on määratud koolidirektori roll, teisele inimese roll, kes soovib sellesse kooli tööle saada. Dialoogi sisu pole eelnevalt täpsustatud. Tulija ülesanne on tööle kandideerides võimalikult palju direktorit enda poole võita ja tööle saada. Režissöörina tegutsev õpilane saab valida suhtlusstiili ja käitumistaktika.

Pärast iga etendust toimub arutelu. Esiteks esinejad räägivad, analüüsides enda ja oma partneri käitumist. Seejärel viivad vaatlejad läbi analüüsi: mis võimaldas püstitatud eesmärki saavutada või, vastupidi, milliseid võtteid kasutati, milliste mitteverbaalsete märkide järgi aimati esinejate emotsionaalset seisundit jne.

See ülesanne kujundab suhtlemisoskusi ametlikes olukordades, partnerite erinevate sihtmärkide olukordades.

positsioonid suhtluses.

Ülesanne 1. "Kompliment".

Õpilased moodustavad topeltringi: sisemise ja välimise. Sisemine ring on suunatud välimisele, moodustades paare. Kõik paaris peaksid ütlema üksteisele komplimendi. Sa pead olema võimalikult siiras, otsima inimeses midagi, mis tegelikult väärib kiitust, samuti pead meeles pidama tänada oma partnerit ilusate sõnade eest. Seejärel aetakse ringid segamini, nii et partnerid vahetuvad. Töö jätkub seni, kuni kõik välisringi liikmed on kõigi siseringis olijatega komplimendi vahetanud.

Harjutuse eesmärk on arendada oskust märgata teistes positiivset ja sellest siiralt rääkida.

1. harjutus.

Suhtlemisel võivad inimesed võtta üksteise suhtes erinevaid positsioone. Positsioon väljendab inimeste suhtlemise stiili, viisi. erinevaid olukordi võimaldab teil võtta erinevaid positsioone. Psühholoogias on tavaks välja tuua järgmised positsioonid.

Ametikoht "vanem"- põhiline käitumisstiil: enesekindel, agressiivne, õpetab, suunab, hindab, ei kahtle, vastutab kõige eest, nõuab kõigilt.

Positsioon "Täiskasvanu" - põhiline käitumisstiil: korrektne, vaoshoitud, loogiliselt analüüsiv, eelarvamustest vaba, ei anna alla meeleoludele, vaidleb, analüüsib.

Positsioon "Laps" ("Laps")- peamine käitumisstiil: ebakindel, allaheitlik, emotsionaalne, meeleolukas, ebaloogiline, impulsiivne.

Olete oodatud kaasa mõtlema ja oma arvamust avaldama järgmised küsimused.

1. Milline ametikoht on sinu arvates õpetaja jaoks kõige vastuvõetavam? Põhjenda.

2. Kas olete kõiki neid positsioone õpetajate juures jälginud? Too näiteid.

3. Analüüsige õpetaja erinevaid reaktsioone õpilase teole: õpilane pole taaskord tunniks valmis.

A. "Ma olen kõigest väsinud, tegelege ise oma hinnetega."

b. "Mõtleme koos, mis teiega toimub, ja proovime leida olukorrast väljapääsu."

V. "Homme koos vanematega – direktorile."

Millise positsiooni võtab õpetaja igas olukorras? Miks sa nii otsustasid?

Vasta küsimustele:

1. Kas saate pärast oma käitumise analüüsimist kindlaks teha, milline positsioonidest teie käitumises kõige sagedamini avaldub? Too näiteid.

2. Mõelge ja tooge näiteid olukordadest omast kogemusest, kui olete olnud erinevatel ametikohtadel.

3. Millistes olukordades, milliste inimestega suheldes kipute asuma ühele või teisele positsioonile?

4. Tuletage meelde olukordi, kus teie vanemad või teised täiskasvanud võtsid teie suhtes "lapse" positsiooni.

Iga positsioon, mida me suhtlemisel kaalume, vastab teatud pedagoogilise käitumise taktikale, olukorraga kohanemise taktikale.

"Pikendus peal" -Õpetaja näitab üles iseseisvust, võtab täieliku vastutuse.

"Lisandus lähedal"- õpetaja arvestab õpilaste arvamust, püüab igast olukorrast aru saada, mõista laste huve, annab valikuvabaduse ja iseseisvuse.

"Lisa altpoolt" -Õpetaja käitumises leidub sõltuvust, olukorra alluvust, eneses kahtlemist.

Arutelu käigus tuleb mõista, et igal inimesel, kellel on domineeriv käitumisjoon, on oma suhtlusstiil, tavapärane on erinevates olukordades erinevate seisukohtade võtmine.

Positsioon määrab käitumistaktika valiku, st inimese kohanemise konkreetse olukorraga, "kinnitumist" konkreetse inimesega (või publikuga).

Ülesanne 3. "Kameeleon".

Õpilasi kutsutakse analüüsima, kuidas loos "Kameeleon" politseinik Ochumelovi käitumistaktika olenevalt olukorrast muutus.

1. Mis positsioonid loo kangelane teie arvates võtab?

2. Analüüsige, kuidas see muutub välimus, kõneviis, Ochumelovi kasutatud sõnad, olenevalt asendivahetusest.

Ülesanne 4. "Välimus".

Kirjutage üles välised märgid, mis on iseloomulikud konkreetsele suhtluspositsioonile. Tööks on ette nähtud 10-15 minutit.

Käitumisreaktsioonide analüüs

Välised märgid	"Vanem"	"Täiskasvanu"	"laps"
Näoilme
Iseloomulikud sõnad ja väljendid
intonatsioon

Seejärel loeb iga rühm ette oma valikuvõimalused, ühise arutelu käigus saab omadusi täpsustada ja täiendada.

Ülesanne 5. "Arutelu".

Õpilasi kutsutakse mõtlema ja rääkima järgmistel küsimustel: millise taktika valib teie arvates õpetaja, kui ta kardab lapsi, kui ta ei suuda nendega kontakti luua? Loetlege õpetaja pedagoogilise mõju positiivsed ja negatiivsed tagajärjed lastele, kes täidavad kõiki meie loetletud ametikohti.

See ülesanne aktualiseerib õpilaste ideed kõigi nende ametikohtade kohta, võimaldab teil tuvastada positiivseid ja negatiivseid aspekte.

Ülesanne 6. "Erinevatel positsioonidel."

Õpilasi kutsutakse koos töötama arutlema probleemi üle: "Meedia mõju laste arengule." Igaüks peaks väljendama oma seisukohta, kuid samal ajal suhtlemises teadlikult ühte kolmest positsioonist. Õpetaja saab alustada arutelu, väljendades oma nägemust probleemist. Kui keegi vestlust ei toeta, pöördub ta ühe õpilase poole palvega avaldada oma arvamust. Sel juhul peab õpilane võtma positsiooni, mis erineb õpetaja poolt demonstreeritust. Järk-järgult tuleks vestlusse kaasata üha uusi osalejaid, võttes iga kord eelmisest erineva seisukoha. Soovitav on, et ülesande käigus prooviks igaüks end erinevatel ametikohtadel, ehitati ühest teiseks. Kui arutelusse kaasatakse uusi osalejaid, tekib müra, agressiivsus, konfliktsituatsioonid, peab õpetaja vestluse mõneks sekundiks katkestama ja seejärel uuesti jätkama.

Pärast arutelu lõppu analüüsivad kõik oma käitumist, rääkides välja, millisel positsioonil oli tal kõige lihtsam vaielda, millise positsiooni ta võttis, kui tema tähelepanu lülitus ülesande seisundilt arutlusel olevale teemale, kusjuures vastased on millisel seisukohal. kergem oli vaielda jne.

See ülesanne on suunatud enda positsiooni värskendamisele suhtluses, oskuste kujundamisele oma käitumistaktika ülesehitamiseks, võttes arvesse olukorda ja partnerite käitumist.

Oled väga suhtlemisaldis inimene. k, ainult üle mõistuse, sest sa lähed vestlustesse, mis sind ei puuduta, sa ei oska vestluskaaslast üldse kuulata ja sa ei muretse tegelikult selle pärast, mida sa ise räägid. Ja kõik sellepärast, et üritate rääkida täiesti võõrastel teemadel, kasvõi umbkaudselt, annate nõu siis, kui neilt seda ei küsita, ja üldiselt olete pealetükkiv, mistõttu teised väldivad teiega kohtumist. Võtke end kokku ja õppige taluma, peatama oma impulsid kõnelemiseks. Kui suudad vestluskaaslast vähemalt natukenegi märgata ja austada, märkad, kuidas elu tasapisi muutub, sest siis usaldatakse sulle vastutusrikkamat tööd. Vahepeal väsitate kõiki oma kohalolekuga, uurige artiklit.

Tavaliselt olete kõigist sündmustest teadlik ei esine mitte ainult sõprade ja tuttavate elus, vaid ka linnas. Tunned end igas olukorras mugavalt, isegi võõraste inimeste seltskond tekitab sinus huvi ja elevust, mitte ärevust ja ärevust. Sind armastavad teised, kuid üks miinus on see, et neid ei võeta väga tõsiselt. Võib-olla sellepärast, et üritate igal pool õigel ajal olla, kuna teil on vaja teavet hankida, kiirustate kõigi ülesannete kallale, mitte ei tegele ühega? Või järgite tavaliselt ainult enda huvisid, nii et tegelete projektiga, kuni see muutub igavaks? Üldiselt on teiega lõbus, kuid kui soovite, et teid ei peetaks mitte ainult "särgimeheks" või naljameheks, siis töötage natuke enda kallal, uurides näiteks mõnda artiklit.

Sulle meeldib uute inimestega kohtuda, armastavad õppida midagi uut ja eelistavad omada vähemalt pealiskaudseid teadmisi erinevatest eluvaldkondadest. Oled väga uudishimulik inimene, sa ei istu paigal ja kui sa ei suhtle päeva jooksul vajaliku arvu inimestega, siis tunned end halvasti. Raskuste ja konfliktide ilmnemisel puudub sul julgus ja julgus väljendada kõike, mida mõtled, kuna kardad kaotada oma sugulaste ja sõprade soosingut või näida kohatu. Olge enda suhtes tähelepanelik, te ei tohiks tagasilükkamise hirmu tõttu midagi taluda. Soovitan vaadata artiklit.

Keskmine tase seltskondlikkus, on täiesti võimalik öelda, et olete harmooniline inimene. Nad on võimelised toetama peaaegu iga vestlust, vähemalt on teiega huvitav ja meeldiv suhelda. Nad ei ole pealetükkivad, alati märkad, et vestluskaaslane ei taha vestlust jätkata ja ka seda, et on aeg teemat vahetada. Saate enda eest seista, ilma vägivalda kasutamata ja emotsioonide üle kontrolli kaotamata. Sind ärritab liigne jutukus ja tühi jutt “millestki”, aga ka ekstravagantsed jamad tähelepanu tõmbamiseks. Eelistad rohkem kammerlikku õhkkonda, melu lärmakates seltskondades väsitab. Oma suhtlemisoskuste parandamiseks soovitan teil artiklit lugeda.

Olge uute tutvuste suhtes pisut ettevaatlik, eelistades kõigepealt inimest vaadata ja seejärel paljastada mõned üksikasjad tema elust. Kui keegi sulle ei meeldi või ei tüüta, siis sa ei räägi talle sellest otse, eelistades väljendada agressiooni kaudselt, kasutades sarkasmi. Vahel oled oma sarkastilistes väljaütlemistes liialdatud, kuigi need näitavad mõistuse teravust, tõrjub see siiski veidi teisi. Kuigi sinust piisab jutukas inimene ja ärge kartke sattuda võõras keskkonnas, vähemalt ei teki segadust ja piinlikkust. Igaks juhuks võite artiklit lugeda, võib-olla saate mõnes olukorras hakkama ilma söövitavate märkusteta, rääkides otse oma tunnetest, kuid mitte solvades vestluskaaslast.

Sul pole palju sõpru, kuid vähemalt on nad väga lähedased ja lojaalsed, aastate jooksul proovile pandud ja kõikvõimalike raskustega, millega koos toime tulite. Tutvumine uue inimesega tekitab sinus ärevust ja ärevust, kuid kui vestluskaaslasel õnnestub sind köita, muutud otse silme all, millest ei saa öelda, et sa mõni aeg tagasi piinlikus ja närvis oleksid, teadmata, mida öelda. Eelista üksindust, see on üksi sinuga, et lõõgastuda ja puhata. Ära nõua endalt muutusi, võib-olla oled sa lihtsalt introvert, seega pole sa nii aktiivne ja seltskondlik kui sinu teised tuttavad ja kolleegid? Vaadake artiklit, äkki tunnete end ära.

Teil on väga raske, sest iga vestlus kellegagi on antud suure pingutusega. Lisaks kipud oma peas kõiki enda hinnangul ebaõnnestunud hetki ümber mängima, tegeledes enesepiitsutusega, mistõttu kasvab pinge ja koos sellega ka vastupanu eelneva kogemuse kordamisele. Kuid seltskondlikkuse puudumise ja ärevuse all ei kannata mitte ainult sina, vaid ka lähedased, keda samuti vältida püüad. Nad muretsevad ega saa aru, mis su hinges toimub, sest sa ei räägi nendega oma tunnetest, mõtetest ja soovidest. Peaksite natukenegi endasse uskuma, et olete millekski võimeline ja teil on õigus elada vabalt ja õnnelikult. Tehke esimene samm, armastage ennast ja tasapisi saate oma elu paremaks muuta. Ja artikkel aitab teid.