-- [ lehekülg 1 ] --

Šeinov Viktor Pavlovitš

VARJATUD INIMKONTROLL

(Manipulatsiooni psühholoogia)

Kirjastus: AST, Harvest

Raamat on pühendatud inimeste mõjutamise meetoditele. See uurib tausta ja uurib

peidetud juhtimis- ja manipuleerimistehnoloogia. Arvukalt näiteid selle rakendamisest

tehnoloogia suhetes juhtide ja alluvate, naiste ja meeste, laste ja vanemate, õpetajate ja õpilaste jne vahel.

Raamat aitab õppida seda inimeste juhtimise viisi ja õpetab end kaitsma manipulaatorite eest.

Adresseeritud neile, kes tahavad oma intellekti jõule toetudes palju saavutada.

SISSEJUHATUS I OSA. VARJATUD KONTROLLIMISE PSÜHHOLOOGILISED ALUSED Peatükk 1. INIMVAJADUSTE TOIMINE 1.1. VAJADUSTE LIIGID 1.2. FÜSIOLOOGILISED VAJADUSED 1.3. OHUTUSVAJADUS 1.4. VAJADUS KUULUDA ÜHENDUSSE 1.5. AUSTUSE VAJADUS, TUNNUSTUS 1.6. VAJADUS ENNETEOSISTUSEKS 1.7. VAJADUS POSITIIVSTE EMOTSIOONIDE JÄRELE 2. peatükk. INIMESE NÕRKUSTE KASUTAMINE 2.1. NÕRKUSED KÕIGIS 2.2. MÕNEGA SEOTUD NÕRKUSED 3. peatükk. PSYHHE KASUTAMINE 3.1. PSÜHHOLOOGILINE SAASTUS 3.2. IDENTIFITSEERIMINE 3.3. MALLID 3.4. TUNDED 3.5. SIDE 3.6. TAJU 3.7. ESMAMULJE MÕJU 4. peatükk. STEREOÜPIDE KASUTAMINE 4.1. RITUAALID 4.2. KÄITUMISSTANDARDID 4.3. DOMINANTSED STEREOTÜÜBID 4.4. TRADITSIOONID JA RITUAALID II OSA. VARJATUD JUHTIMISE TEHNOLOOGIA SISSEJUHATUS Peatükk 5. KONTROLLTEABE SAAMINE MÕJUAADRESSERI KOHTA 5.1. ADRESSERI ÜKSIKUD FUNKTSIOONIDE TUVASTAMINE JA KASUTAMINE 5.2. NÄO JA HÄÄLE "LUGEMINE" 5.3. PANTOMIMIIKA Peatükk 6. SIHTMÄRGID JA SÖÖT 6.1. MÕJU SIHTMÄRGID 6.2. SIHT VALIK 6.3. Adresseerija sööt Peatükk 7. ATRAKTSIOONI 7.1. ATRAKTSIOONI PSÜHHOLOOGILINE SISU 7.2. KOMPLIMENDI KUNST 7.3. KUULAMISE SUBLETID 7.4. ATRAKTIIVSUSE SAAVUTAMISE VAHENDID 8. peatükk. TEGEVUSE SUUNDAMINE 8.1. TEADVUS JA ALATEADVUS 8.2. ETTEPANEK 8.3. TEABE MANIPULERIMINE 8.4. NIKID 8.5. RETOORILISED MEETODID 8.6. NEUROLINGvistilise PROGRAMMEERIMISE MEETODID (NLP) III OSA. KAITSE VARJATUD JUHTIMISE JA MANIPULERIMISE VASTAS Peatükk 9. KAITSEPROTSEDUURID 9.1. KAITSEALGORITM 9.2. MITTE ANDA TEAVE 9.3. MÕISTA, ET OLETE KONTROLLITATUD 9.4. PASSIIVNE KAITSE 9.5. AKTIIVNE KAITSE 9.6. LENNULT JUHTIMISEKS 10. peatükk.

TEHINGU ANALÜÜS JA SIDEPROGNOOS 10.1. KOOSTAKSE ANALÜÜS 10.2. VARJATUD KONTROLLIDE TEHINGU ANALÜÜS 10.3. MANIPULATSIOONI ANALÜÜS IV OSA. VARJATUD KONTROLL MEIE ELUS Peatükk 11. TEENUSSUHTED 11.1. VARJATUD KONTROLL JA MANIPULERIMINE KOLLEKTIIVIS 11.2. ÕPPEAINETE JUHATAJAD 11.3. ÕPPEAINETE VARJATUD HALDUS 11.4. ÕPPEAINETE MANIPULERIMINE Peatükk 12. ÄRISUHTLEMINE. LÄBIRÄÄKIMISED 12.1. SOOVITAVA KESKKONNA LOOMINE 12.2. ISEVARUSTUSE TEHNIKA 12.3. PARTNERI VARJATUD JUHTIMINE JA MANIPULERIMINE 12.4. LÄBIRÄÄKIMISEL OSALEJATE MANIPULERIMINE Peatükk 13. MÜÜJAD JA OSTJAD 13.1. OSTJA VARJATUD KONTROLL 13.2. MÜÜJA MEELDETULETUS 13.3. OSTJATE JA MÜÜJATEGA MANIPULEERIMINE 13.4. BAZAR MEIE ELUS Peatükk 14. NAISED JA MEHED 14.1. ABIKAASADE MANIPULATSIOONID 14.2. SEK KUI MANIPULATSIOONIVAHEND 14.3. NAISE MANIPULEERIMINE 14.4. VARJATUD KONTROLL ROMANTILISTES SUHTES Peatükk 15. TÄISKASVANUD JA LAPSED 15.1. LASTE VARJATUD JUHTIMINE PERES 15.2. LASTE MANIPULEERIMINE PERES 15.3. LAPSED MANIPULEERIvad VANEMATEGA 15.4. ÕPILASED MANIPULEVAD ÕPETAJAGA 15.5. ÕPILASTE VARJATUD KONTROLL JA MANIPULERIMINE Peatükk 16. POLIITIKA 16.1. GEENIUSE MANIPULAATOR 16.2. MANIPULERIMINE PROPAGANDA TEENISTUSES 16.3. HALL TÄPP MEIE AJALOOS 16.4. VARJATUD KONTROLL ON KUULSA POLIITIKA RELV 16.5. HÄÄLETAMINIPULEERIMINE Peatükk 17. REKLAAM 17.1. VARJATUD KONTROLL – EFEKTIIVSE REKLAAM ALUS 17.2. VARJATUD MÕJUD TARBIJALE 17.3. EBAEFEKTIIVNE REKLAAM 17.4. MANIPULAATORITE seadusetus 18. peatükk. VAATAJAGA MANIPULERIMINE 18.1. KUNSTNIKUD-MANIPULAATORID 18.2. ATRAKTSIOON NÄITLEJANA 18.3. VARJATUD KONTROLL LAVAMEISTRI TEENISTUSES KOKKUVÕTE PRAKTILINE ÕPPEKAVA KIRJANDUS SISSEJUHATUS Paljud asjad jäävad meile arusaamatuks mitte sellepärast, et meie mõisted on nõrgad;

aga kuna need asjad ei satu meie mõistete ringi.

Kozma Prutkov Katsed kontrollida inimest, inimrühma ja teisi inimkooslusi põrkuvad sageli viimaste vastupanu. Sel juhul avaneb enne juhttoimingu algatajat kaks võimalust:

1) püüda sundida neid sooritama neile peale pandud tegevust ehk murdma vastupanu (avatud kontroll);

2) maskeerida juhtimistoimingut nii, et see ei tekitaks vastuväiteid (varjatud kontroll).

On selge, et teist meetodit on võimatu rakendada pärast esimese ebaõnnestumist - kavatsus on lahti harutatud ja adressaat on valvel.

Nad kasutavad teist meetodit, kui näevad ette vastupanu ja loodavad seetõttu kohe löögi saladusele.

Tegelikult on igas inimrühmas inimene, kes mõjutab teisi, ja sageli märkamatult, ja teised kuuletuvad talle alateadlikult.

Varjatud juhtimine on tehtud adressaadi tahte vastaselt ja võimaldab viimase võimalikku mittenõustumist pakutavaga (vastasel juhul pole algatajal põhjust oma kavatsusi varjata).

Kas teist inimest vastu tema tahtmist salaja kontrollida on moraalne? See sõltub algataja eesmärkide moraaliastmest. Kui tema eesmärk on saada ohvri arvelt isiklikku kasu, siis on see kindlasti ebamoraalne. Varjatud kontrolli inimese üle tema tahte vastaselt, tuues algatajale ühepoolseid eeliseid, nimetame manipuleerimiseks. Lööki kontrollivat algatajat nimetatakse manipulaatoriks ja löögi adressaati ohvriks (manipulatsioon).

Seega on manipuleerimine omamoodi varjatud kontroll, mille määravad manipuleerija isekad, ebasündsad eesmärgid, põhjustades tema ohvrile kahju (materiaalset või psühholoogilist).

Varjatud juhtimine võib taotleda üsna õilsaid eesmärke. Näiteks kui vanem käskude asemel kontrollib last märkamatult ja valutult, suunates teda märkamatult õiges suunas tegudele. Või sama juhi ja alluva suhetes. Mõlemal juhul säilitab kontrolliobjekt oma väärikuse ja teadvuse omaenda vabadusest. Selline varjatud kontroll ei ole manipuleerimine.

Samamoodi, kui naine kõikvõimalike naiselike trikkide abil salaja kontrollib meest, et too vabaneks halbadest harjumustest (alkoholi kuritarvitamine, suitsetamine jne), siis saab sellist kontrolli ainult tervitada. Muudel juhtudel on üsna raske piiri tõmmata – kas see on manipuleerimine või mitte. Siis on mõistel "varjatud kontroll" laiem tähendus.

Varjatud juhtimise korral nimetatakse juhtimistoimingu algatajat kontrolli subjektiks või lihtsalt subjektiks või toimingu saatjaks. Sellest lähtuvalt nimetatakse mõju saajat hallatavaks objektiks või lihtsalt (mõju) objektiks.

VARJATUD KONTROLLI PSÜHHOLOOGILISED ALUSED Tõeline tarkus saabub meist igaüheni siis, kui mõistame, kui vähe me elus, iseendas ja meid ümbritsevas maailmas mõistame.

Sokratese 1. peatükk.

INIMVAJADUSTE KASUTAMINE Ma ei suuda tuule suunda kontrollida, kuid suudan alati oma purjed seada nii, et oma eesmärki saavutada.

O. Wilde 1.1. VAJADUSTE TÜÜBID Neli manipuleerimise allikat Meis endis mittemõistmises peitub võimalus meiega manipuleerida.

Meid juhivad meie vajadused.

Igaühel meist on mõned nõrkused.

Igaüht iseloomustavad teatud eelsoodumused.

Me kõik oleme harjunud reeglite järgi tegutsema, rituaale järgima.

Seda kõike saavad kasutada (ja kasutavad!) manipulaatorid.

Vajaduste klassifikatsioon A. Maslow poolt välja pakutud järgmine inimvajaduste klassifikatsioon on üldtunnustatud.

Füsioloogilised vajadused (toit, vesi, peavari, puhkus, tervis, soov vältida valu, seks jne).

l Turvalisuse vajadus, kindlus tuleviku suhtes.

l Vajadus kuuluda mõnda kogukonda (perekonda, sõpruskonda, mõttekaaslasi jne).

l Vajadus austuse, tunnustuse järele.

l Vajadus eneseteostuse järele.

Samas on psühholoogid kindlaks teinud, et positiivsetel emotsioonidel on inimese vaimse tervise (ja seega ka füüsilise tervise) jaoks suur tähtsus.

Kõigi ülalnimetatud vajaduste rahuldamine toob kaasa positiivseid emotsioone. Siiski on asju, asjaolusid, mis tekitavad meile sarnaseid emotsioone, kuid ei kuulu ühegi viiest vajadusetüübist. Näiteks hea ilm, ilus maastik, naljakas stseen, huvitav raamat või vestlus, lemmiktegevused jne Seetõttu peame võimalikuks täiendada A. Maslow klassifikatsiooni teise, kuuenda tüübiga: positiivsete emotsioonide vajadus.

Toit on nauding. Maitse rõõm. Kuid iga kord söömisel on happe-aluse tasakaal häiritud ja tekib kaariese oht. Närimiskumm "Dirol" ksülitooli ja karbamiidiga kaitseb teie hambaid hommikust õhtuni!

Nakatav näide Ameerika linnas Clevelandis oli loomaaia direktor väga häiritud noore gorilla käitumisest – ta keeldus kangekaelselt söömast. Seetõttu ronis ta iga päev tema puuri, sõi puuvilju, leiba, praadi, kuni teda jäljendanud kogenematu gorilla õppis iseseisvalt sööma.

Edasi läksid asjad omasoodu - füsioloogiline toiduvajadus pluss omandatud oskus tegi oma töö: kuts võttis kaalus juurde. (Samas võttis direktor treeningul ka 15 kg juurde ja kurnab end nüüd dieetidega, et liigsest kilost vabaneda.) Kuidas saada üle abikaasa laiskusest bikiinidest ujumistrikoo selga panna? Ta sobib sulle nii hästi!”

Saanud nõusoleku, siseneb ta oma majja ja ütleb oma mehele: “Kas sa tahaksid näha, millised ujumistrikood on praegu moes? Täpselt nagu kõrvalmajas. Niida samal ajal muru."

On selge, et naine kasutab erootilist stiimulit, et oma meest tööle saada. Lisaks ei ole mees, kes on ärritunud võrgutavate naisevormide nägemisest (naine teab seda oma kogemusest), õhtul voodis nii laisk kui tavaliselt.

Selle manipuleerimisega saavutab naine korraga kaks eesmärki.

Alasti tõde Järgnev ajalooline episood annab tunnistust seksuaal-erootilisi vajadusi kasutavate manipulatsioonide tõhususest.

Vana-Kreeka kuulus skulptor Praxiteles kujundas armastuse- ja ilujumalanna Aphrodite kuju, kasutades eeskujuks oma erakordse ilu poolest silma paistnud hetaera Phryne'i.

Puhkes skandaal. Kohtus süüdistati Phryne'i jumalate kultuse solvamises ja soovis kehtestada osariigis enesekummardamine. Süüdistajad nõudsid naise surma.

Hüperiidide kaitsja vabanduskõne kohtunikele muljet ei avaldanud. Seda nähes tegi ta viimase meeleheitliku katse kohtualust päästa. Pöördudes süüdistatava poole, kes istus tema kõrval pingil, ütles ta talle:

Tõuse üles, Phryne.

Siis pöördus ta kohtunike poole:

Õilsad kohtunikud, ma pole veel oma kõnet lõpetanud! Ei! Järeldus on veel ja ma lõpetan nii:

vaadake oma kaalu, Aphrodite kummardajad, ja siis, kui julgete, mõistate surma selle, kelle jumalanna ise tunnistaks õeks ...

Neid sõnu öeldes viskas Hyperides Phryne’ilt riided seljast ja paljastas heterode võlud.

Kahesaja kohtuniku rindadest lendas vaimustushüüd.

Rõõmustas nende ees ilmunud hämmastavast ilust, kuulutasid kohtunikud üksmeelselt Phryne'i süütust.

See oli võimatu, aga nüüd saab.Füsioloogilisi vajadusi saab kasutada varjatud kontrollimiseks ilma naturalismita.

Üks naine tuli preestri juurde nõu küsima. Ta unistas lapse saamisest, kuid tema abikaasa ei tahtnud seda ja oli igal võimalikul viisil kaitstud. Preester soovitas tal oma mehele öelda, et tema pingutused olid asjatud – naine jäi rasedaks. Naine tegi just seda. Abikaasa pidi sellega leppima, kuna abordid olid kõige rangema keelu all. Edaspidi polnud mõtet end naudingust ilma jätta, mees lõpetas kaitsevahendite kasutamise ... ja naine jäi peagi tõesti rasedaks.

Füsioloogia võttis võimust.

Populaarsuse seksuaalne komponent Kaasaegses etapis kasutatakse seksuaalset hetke maksimaalselt ära. Näiteks rokk-kontsertidel viibijad väidavad, et tunnevad lavalt võimsat seksuaalenergia voogu.

Edukad poplauljad ja lauljad on vastassoost vaatajatele tavaliselt seksuaalselt atraktiivsed. Tuhanded tüdrukud on oma iidolitesse armunud.

"Tähed" üritavad perekonda pikemaks ajaks mitte luua, et mitte jätta lootust ilma oma fännidelt ja austajatelt, kes unistavad imetluse "subjektiga" ühenduse loomisest.

Tähelepanuväärne episood saatest "Muusikaline ring" laulja Juliani osalusel. Kahe vooruga edestas ta rivaale vaatajate sümpaatia poolest veidi. Kolmandas esitasid vastased talle küsimuse tema "pulmade" kohta Nonna Mordjukovaga. Pärast seda pöördus publik Julianist eemale, kuigi ta laulis konkurentidest võrreldamatult paremini.

Seega toetub poplauljate populaarsus suuresti sellele, et nad rahuldavad publiku vajadused seksuaalsete vaatemängude järele. See kehtib ka kino- ja teatrinäitlejate ja näitlejannade kohta.

Paljude populaarsete teleajakirjanike, eriti teleajakirjanike seksapiil köidab tähelepanu.

1.3. TURVALISUSE VAJADUS Hirmu ärakasutamine See inimlik vajadus on ühe tulusama äri, kindlustusäri, aluseks. Professionaalsed kindlustusagendid hirmutavad esmalt klienti, et kindlustada ta hiljem kõigi võimalike õnnetuste vastu.

Unustamatu Khoja Nasreddin kasutas hirmu palju vaimukamalt kui kindlustusagendid.

Keegi kahtlustas naabreid tema rahakoti varguses. Keegi neist end süüdi ei tunnistanud.

Khoja andis igaühele sama pikkusega pulga ja ütles: "Homme tulete nende pulkadega kõik minu juurde ja ma tuvastan, kes teist on süüdi: raha varastanud saab veerandi rahast. jää üle öö."

Öö on kätte jõudnud. Varas aga ei maganud ja mõtles hirmuga: "Homseni kasvab mu kepp veerandi võrra ja ma paljastan."

Ta rahunes ainult sellega, et lühendas oma keppi täpselt nii palju, kui see oleks pidanud kasvama.

"Marie oktoober"

Uurimine, mis oli üles ehitatud paljastamise hirmu abil manipuleerimisele, oli edukas ka Prantsuse vastupanu ajaloo süžees.

Tundmatu reetur reetis selle patriootliku liikumise liikmed natsidele.

Ellujäänud kogunesid, et välja selgitada, kumb neist oli reetur. Igaüks tunnistas oma ausust. ja Marie ( peategelane film "Marie October") teatas ruumi kogunenud endistele põrandaalustele töötajatele, et tal õnnestus leida Gestapo mees, kes viibis just ülekuulamisel, kui üks neist ei talunud piinamist ja reetis teised. Ta oli nüüd allkorrusel ja naise märguandel läheb ta trepist üles. "Võib-olla tunnistab reetur ikkagi ise üles?"

Lõpuks küsis filmi kangelanna oma kaaslastelt. Kuid keegi ei lausunud häält. Siis läks Marie ukse juurde, avas selle ja plaksutas kolm korda käsi.

Ja siis kostis mehe trepist üles ronides rasket saabaste mürinat. Tema sammud kostisid ja hirmutasid. Need on vältimatud. Need on kättemaksuks.

Ja siis kargas üks endistest põrandaalustest töölistest, kes ei suutnud end enam kontrollida, püsti ja tormas toast välja. Reetur andis end ära.

Marie Octoberi kasutatud tehnika oli täiesti lihtne. "Gestapot" muidugi polnud. Ta lihtsalt palus kellelgi tuttaval trepil trampida.

Tuli, mida polnud Ajalugu on meie teema jaoks säilitanud veel ühe huvitava loo, mis puudutab juba mainitud Praxitelese ja Phryne'i hetaera. Tasuks armastusteenuste eest pakkus skulptor talle, et ta võtaks oma töökojas olevatest kujudest kõige ilusamad.

Phryne hüüdis selle ettepaneku peale rõõmust, kuid pärast lühikest järelemõtlemist ütles ta:

Kujudest kaunim?.. Ja milline neist on kõige ilusam?

See ei puuduta mind, - vaidles Praxitel naerdes. - Ma ütlesin sulle - vali - Aga ma ei saa sellest midagi aru.

Seda hullem teile.

Phryne vaatas marmori ja pronksiga täidetud töökojas ringi.

Noh...?" küsis ta.

Ma võtan teie sõna, vastas noor naine. - Mul on õigus see kuju siit ära võtta. Sellest mulle piisab, kasutan oma õigust mõni teine ​​kord.

Mõni päev hiljem einestas Praxiteles oma armukesega. Söögi ajal sisenes kiiresti ori, kes mängis rolli, mille Phryne oli talle määranud.

Mis on juhtunud? küsis Phryne.

Praxitelese töökojas on tulekahju, vastas sulane.

Minu töökojas! hüüdis Praxiteles istmelt püsti hüpates. "Ma olen eksinud, kui leegid hävitavad mu Satyri või Cupido.

Ja ta tormas välja.

Kuid Phryne, hoides teda tagasi, ütles kavalalt naeratades:

Mu kallis, rahune maha: leek ei hävita ei Satyrit ega Cupidot, see pole isegi teie töökoda puudutanud, see kõik pole midagi. Tahtsin lihtsalt teada, millist kuju sa eelistad. Nüüd ma tean. Teie loal võtan Cupido.

Praxiteles hammustas huuli, kuid kavalus oli nii vaimukas, et vihastada polnud võimalik.

Phryne sai Cupido, mille ta paar aastat hiljem oma kodulinnale kinkis.

Ida despootid Nagu näeme, on hirmul põhinevad manipulatsioonid meieni jõudnud juba ammusest ajast.

Ajalugu näitab, et paljud valitsejad kasvatasid inimeste kontrollimiseks hirmutunnet. Timur (Tamerlane) hoidis (isegi oma aja kohta) ennekuulmatute julmustega hirmus ja kuulekas mitte ainult oma saatjaskonda ja inimesi, vaid ka paljusid rahvaid, keda ta vallutas (seda kirjeldatakse üksikasjalikult meie raamatus).

Muistsed käsikirjad andsid meie teemaga kaashääliku sellise episoodi edasi.

Tahmasi Quli Khan sõi õhtust ühe oma lemmikuga. Talle serveeriti roog uute köögiviljadega. "Pole midagi paremat ja tervislikumat kui see roog," ütles suverään. "Pole midagi paremat ja tervislikumat," ütles õukondlane. Pärast õhtusööki tundis Kuli Khan end halvasti ja ei saanud magada. "Pole midagi hullemat ja kahjulikumat kui need köögiviljad," ütles ta hommikul üles tõustes. "Pole midagi hullemat ja kahjulikumat," ütles õukondlane. "Aga sa ei mõelnud sellele eile," märkis suverään. "Mis pani teid meelt muutma?" "Austus ja hirm, mida ma tunnen," vastustas lemmik. "Ma võin seda rooga karistamatult teotada: ma olen teie kõrguse ori, kuid mitte nende köögiviljade ori."

Olles oma ütluste valelikkuses süüdi mõistetud, tuleb õukondlane olukorrast osavalt välja.

Tahtlik hirmu demonstreerimine valitseja ees on õukondlase kaitsev manipuleerimine:

rõhutades, et tema turvalisus sõltub täielikult suverääni asukohast, mängib ta sellega kaasa oma rahulolu ja võimuga vaimustusega.

Kuidas mõtteid mõnikord "loetakse" Alluvate vajadus enda turvalisuse järele võimaldab diktaatoritel kergesti "oma soove ära arvata".

Stalini ajal oli tava kutsuda väljapaistvaid artiste esinema juhi ja tema siseringi ette. Pärast Kozlovski kõne kuulamist hakkas publik vaidlema, mida tellida, et rohkem laulda. Stalin katkestas nad:

Miks, seltsimehed, te ei saa seda teha. On vaja paluda artistil esitada seda, mida ta tahab. Ja ma tahan, et seltsimees Kozlovski esitaks "Ma mäletan imelist hetke".

Kommentaarid on üleliigsed.

Kuningas Saalomoni kohtuotsus...

Julgeoleku vajadus sunnib valima kahest kurjast väiksema. See põhineb paljudel manipulatsioonidel.

Sellise manipuleerimise esimese kirjelduse leiate artiklist Vana Testament kus kirjeldatakse kuningas Saalomoni kohtuotsust:

"Ja üks naine ütles: oh mu isand! Mina ja see naine elame samas majas;

ja ma sünnitasin temaga selles majas. Kolmandal päeval pärast minu sünnitust sünnitas ka see naine;

ja me olime koos ja meiega polnud majas ühtegi võõrast;

ainult meie kahekesi olime majas. Ja naise poeg suri öösel;

sest ta magas teda. Ja ta tõusis öösel üles ja võttis mu poja minult, kui mina, su sulane, magasin, ja pani ta oma rinnale ja ta pani oma surnud poja minu rinnale. Hommikul tõusin ma oma poega toitma, ja vaata, ta oli surnud;

ja kui ma teda hommikul vaatasin, siis ma ei sünnitanud mu poega. Ja teine ​​naine ütles: Ei, mu poeg on elus ja teie poeg on surnud. Ja ta ütles talle: ei, sinu poeg on surnud, aga minu oma on elus. Ja nad rääkisid nõnda kuninga ees.

Ja kuningas ütles: 'See ütleb: 'Minu poeg elab ja sinu poeg on surnud.'

ja ta ütleb: "Ei, teie poeg on surnud, aga minu poeg on elus." Ja kuningas ütles: "Anna mulle mõõk!" Ja nad tõid mõõga kuningale. Ja kuningas ütles:

lõika elav laps kaheks ja anna pool ühele ja pool teisele. Ja naine, kelle poeg oli elus, vastas kuningale: Oo, mu isand! anna talle see laps elusalt ja ära tapa teda. Ja teine ​​ütles: ärgu olgu minu ega sinu jaoks, lõika maha. Ja kuningas vastas ja ütles:

anna talle elav laps ja ära tapa teda;

ta on tema ema.

Ja kogu Iisrael kuulis kohtuotsusest, nagu kuningas mõistis;

ja nad hakkasid kuningat kartma;

sest nad nägid, et temas oli Jumala tarkust, et ta pidi mõistma kohut.”

Ja "vendade" kohus

Aga süžee tänasest elust on nii naer kui patt.

Maateel põrutab tohutu džiip vastu käru, mis lendab kraavi. Hobune piinades tõmbleb oma kabjad ja talupoeg valetab ja mõtleb: "Nüüd annab rikas mulle raha kahju eest." Mees astub džiibist välja, läheneb hobusele, võtab välja püstoli ja tulistab otse. Siis pöördub ta talupoja poole:

Ja sina, vend, kuidas sa end tunned?

Tänan, okei.

Viimased kaks olukorda on täiesti erinevad, kuid nende puhul kasutatakse sama tehnikat - löögi algataja pakutud kahest pahest valiti väiksem.

Seda tehnikat kasutavad põhiliselt ära inimesed, kes loovad endale kaklejate (või valetajate, laisklejate või igavikute) maine. Nad püüavad nendega mitte sekkuda, sest "kontakti saamine on enda jaoks kallim".

See tähendab, et nad annavad järele ilma võitluseta. Ja see on selle sordi manipulaatorite eesmärk.

Kuidas elu lihtsamaks teha Väike muudatus selles tehnikas võimaldab laiendada selle rakendusala.

Selle illustreerimiseks võib olla järgmine tähendamissõna.

Naine tuli targa juurde, paha on, ütleb, elame – rahvarohke, vaene. Ta andis talle nõu: osta kits.

Ta ostis kitse, asus elama tuppa, kus elas koos abikaasa ja viie lapsega. See muutus täiesti väljakannatamatuks.

Ta jooksis jälle targa juurde: halb, ütleb ta, sa andsid mulle nõu, meid piinati. Ja nüüd müüte kitse maha, andis kaval nõu. Siis teadis väsinud naine õnne ja rahu!

Vajadus uskuda Turvalisuse vajadus väljendub vajaduses millessegi uskuda. Uskudes tunneb inimene end kaitstuna õnnetuste, raskuste, õnnetuste eest.

Inimese vajadus usu järele on kõigi religioonide olemasolu aluseks.Enamik praegu Maal elavatest usklikest peab end ühe maailma religioosse konfessiooni – kristluse, islami, budismi, judaismi – järgijateks. Religioon võimaldab meil uskuda, et Jumala Kuningriik on meie sees ja et usaldus meie olemuse vastu (mis on) pole midagi muud kui religiooni kõrgeim vorm. Me usaldame jumalike käte loomist.

Totalitaarsed sektid Igasugused ususektid teostavad agressiivset poliitikat, värbades oma poolehoidjate ridadesse. Need on sihilikult manipuleerivad religioonid, sest need panevad inimese uskuma oma ebatäiuslikkust. Need sisendavad temasse usaldamatust oma olemuse vastu, misjärel hakkab inimene tundma vajadust enda välise juhtimise järele. Sektide asutajad taotlevad reeglina omakasupüüdlikke eesmärke isikliku rikastamise ja nende mõjule alistunud inimeste üle valitsemise nimel. Vastutasuks saavad viimased turvatunde, kindlustunde oma tuleviku ja valitud tee õigsuse suhtes.

Hirm surma ees suurim oht inimese jaoks on surmaoht. Järgmine ajalooline episood näitab, kuidas saate omaenda turvalisuse huvides kasutada türanni soovi kaitsta end peatse surma eest.

Louis XI isiklik astroloog ennustas kahjuks õukonnadaami surma õigesti. Tema surm, mis peagi järgnes ettekuulutusele, ärritas kuningat suuresti ja Louis otsustas, et selles kurvas loos oli peamiselt süüdi astroloog ise. Vihast kutsus kuningas ta enda juurde ja käskis valvuritel astroloog kinni võtta salajane märk ja uppuma. Kui ennustaja ilmus, küsis kuningas:

Sa tead nii hästi teiste saatust, öelge, kui palju on teil jäänud aega ise elada?

Suverään, - vastas astroloog, - tähed näitasid mulle, et ma pean surema kolm päeva enne teie Majesteedi surma.

Kuningas oli hämmastunud.

Leidliku vastusega ei päästnud õukonnaastroloog mitte ainult tema elu, vaid sundis kuningat seda ka edaspidi hoolikalt valvama.

1.4. VAJADUS KUULUDA KOGUKONDUSSE Hirm üksiolemise ees Me kardame olla üksi. Üksildane inimene tunneb end kaitsetuna, kasutuna.

Sellest ka vajadus pere, sõprade, mõttekaaslaste järele. Siit ka kaastunne orbude vastu, nende vastu, "kellel pole kedagi".

Kohtleme paremini oma kaasmaalasi, oma rassi ja rahvuse, eriala ja ühise usuga inimesi. Kartes kogukonnast välja kukkuda, püüavad rühmad, kuhu me kuulume, "madalat profiili hoida".

Manipulaatorid kasutavad seda ära.

Inglise ajalehed teatasid vaikusekontserdist, mille andis kunagi tundmatu pianist. Lärmakas reklaam tegi oma töö – kontserdipäeval oli saal täis. Vaikusevirtuoos istus klaveri taha ja hakkas mängima, kuid kuna kõik keelpillid olid eemaldatud, ei kuulnud ainsatki heli. Inimesed ruumis hakkasid üksteisele otsa vaatama. Kõik ootasid, mida naaber teeb, ja selle tulemusena istus kogu publik hinge kinni pidades. Pärast kahetunnist surmavaikust kontsert lõppes. Pianist tõusis püsti ja kummardus. Teda tabas tormiline aplaus. Järgmisel päeval rääkis vaikimise virtuoos selle loo televisioonis ja tõdes lõpetuseks: "Tahtsin näha, kui kaugele ulatub inimlik rumalus: see on piiritu."

Konformism Selle "pianisti" sõnades on üks ebatäpsus. Ta ei seisnud silmitsi mitte rumaluse, vaid konformsusega.

See on psühholoogilise fenomeni nimi, milleks on grupiliikme sõltuvus ühisest arvamusest. Blaise Pascal märkis: Avalik arvamus valitseb rahvast." Esimesele arvamuse avaldamine nõuab märkimisväärset julgust, nagu juhtus G. X. Anderseni kuulsas muinasjutus "Kuninga uus riietus": "Ja kuningas on alasti!"

N. V. Kuchevskaja kirjutab:

“Inimteaduses on ammu kindlaks tehtud, et juhusliku grupi survel, näiteks järjekorras, muudab kolmandik selle liikmetest oma arvamust ega püüa seda kaitsta, kui see ei lange kokku hinnangutega. ülejäänud, see tähendab, et nad näitavad vastavust ...

Kelle ettepanek on teie arvates tugevam: kas kollektiiv, kuhu kuulute, või juhuslik rühm võõraid rivis? Ma ei kahtle, et peate oma meeskonna mõju tugevamaks.

Kuid eksperimentaalsed uuringud paljastada vastupidine. Suuremal määral avaldub juhuslikult kogunenud inimeste inspireeriv mõju. See, et inimene võtab võõras, juhuslikus rühmas domineeriva arvamuse, on tingitud teabe puudumisest selles osalejate kohta. Tihti oleme valmis uskuma esimest inimest, keda kohtame, samas suhtume umbusklikult tuntud inimese arvamusse, teades tema iseloomu häid ja halbu külgi ning suhtumist iseendasse, mis ei ole alati üheselt mõistetav.

Kui konformist aktsepteerib teda ümbritsevate inimeste seisukohta üsna teadlikult, et mitte saada hukkamõistu või tagasilükkamist, siis kergesti sugestiivne, nagu psühholoogid kutsuvad, sugestiivne (ladina sugestioon – sugestsioon) satub sageli vangistusest. kellegi teise arvamus, kes pole teadlik oma sõltuvusest.

Konformismi põhialused Oma arvamust kaitstes võtame vastutuse selle õigsuse eest. Üldisele arvamusele järele andes vabastame end vastutusest.

Kõik mõistavad selliseid lugusid koolipõlvest.

Tund oli häiritud, terve klass jooksis selle eest minema. Juhtumit analüüsitakse.

Õppealajuhataja: "Ivanov, miks sa tunnist lahkusid?!"

Ivanov: "Kõik läksid ja mina läksin."

Meie lähiminevikus oli aforism: Meie kohtumisel on igaüks eraldi "vastu" ja kõik koos - "poolt". Siin õhutas konformismi ka hirmutunne võimude ees, kes ei seisnud koos teisitimõtlejatega tseremoonial.

Rahvahulga fenomen Teatavasti käitub inimene rahvamassis teisiti kui üksi olles. Isegi kõige kurikuulsam individualist alistub rahvahulga hüpnoosile. Millal täpselt rahvakogunemisest mass saab, on erinevatel juhtudel erinev. Piirid on liigutatavad. Aga mida rohkem kuulajaid, seda kiiremini saab neist mass.

On põhimõtted, mis määravad inimeste käitumise massis.

l Mass reageerib emotsioonidele kergemini.

l Massid on nõrgestanud vaimseid võimeid.

l Massil puudub peenloogika töö jaoks antenn. Ta tahab kuulda selgeid arvamusi ja tugevaid hinnanguid.

l Inimene massis on kergeusklik, kalduvus depersonaliseerumisele. Tema kritiseerimisvõime väheneb.

l Massis on inimese eristamisvõime piiratud. Ta kaldub mustvalgele. Vaistlik ja irratsionaalne on esikohal.

Sellest kõigest sündis järgmine aforism: rahvahulgal on palju päid, aga vähe ajusid.

Seetõttu on massidele suunatud kõne läbi aegade olnud igasuguste demagoogide lemmikvahend. Nad kasutasid massilisi sugestioonivorme ja, manipuleerides rahvahulga kontrollimatute tunnetega, tutvustasid oma tahet inimeste alateadvusesse – sageli katastroofiliste tagajärgedega.

Kuidas seda kasutasid näiteks fašismi ideoloogid, vt ptk. 16.

Lapse suu läbi...

Oleme juba öelnud, et paljud meist suhtlevad paremini oma liigi, rahvuse, rassi esindajatega. Selgub, et vajadus sellistesse kogukondadesse kuuluda on meis päris sügavalt juurdunud.

Kui täiskasvanud lähirahvaste vahel väliseid erinevusi enamasti ei näe, siis lapsed arvavad need täpselt ära. Mitu aastat tagasi toimunud katses osalesid 10-aastased inglise lapsed (selles vanuses ei kaota laps veel kujundlikku reaalsustaju).

Nende ette laotatud paks fotopakk tuli segada põhimõttel “meeldib - ei meeldi”. Lapsed ei teadnud, et pakis segati sakslaste ja inglaste fotosid, kuid peaaegu eksimatult kogusid nad kaasmaalased “meeldimiste” hunnikusse ja panid võõrad kõrvale.

Ja seda hoolimata sellest, et naabermaadel elavate rahvaste vahel on antropoloogilisi erinevusi vähem kui näiteks Kaliningradis ja Kaug-Idas elavate venelaste vahel.

Laste tundlikkus on silmatorkav mitte ainult täiskasvanutega võrreldes, vaid ka iseenesest. Euroopa rahvaste väline erinevus peaks ju esialgu olema tühine, kuna geneetikud on tõestanud, et üldiselt on kogu inimkond pärit ühest naisest.

"Mina ja suured"

Inimesed on meelitatud, kui neid ühendab miski suurega või lihtsalt sellega kuulsad inimesed. Aastakümneid hoiavad nad fotosid, millel nad mõne kuulsuse kõrval "valgustavad". Ja valmis sellega kiidelda. Reageerides sellisele vajadusele, võttis Komsomolskaja Pravda kasutusele rubriigi "Mina ja Suur", mis avaldab asjakohaseid fotosid ja lugejalugusid nende päritolust.

Silmapaistvad artistid kasutavad seda inimeste vajadust enda populaarsuse tõstmiseks. Näiteid selle kohta leiab lugeja raamatu viimasest peatükist.

1.5. VAJADUS AUSTUSE, TUNNUSTUSE järele Kõige tagasihoidlikumal moel kasutavad seda vajadust meelitajad. "Vanaisa" Krylov kirjeldas selle tehnika jõudu väga täpselt:

Kui palju kordi on nad maailmale öelnud, et meelitus on alatu, kahjulik, kuid kõik pole tuleviku jaoks.

Ja südames leiab meelitaja alati nurga.

Enamasti saab meelitusobjekt aru, et teda meelitatakse, kuid kiituse fakt on tema jaoks meeldiv, kuna see viitab temast sõltuvusele, kõrgele sotsiaalsele positsioonile ja soovile tema poolehoidu võita. Austuse ja tunnustuse vajaduse rahuldamine teeb imesid.

Üks noormees, kes polnud oma kirjutamisoskuses kindel, kartes, et teda naeruvääristatakse, saatis hilisõhtul oma esimese käsikirja postiga, hiilides selleks majast välja. Kõik tema lood lükkasid toimetajad alati tagasi. Lõpuks saabus tore päev – üks neist võeti vastu.

Tõsi, šillingit talle ei makstud, kuid üks toimetaja kiitis tema tööd. Noormees oli nii elevil, et eksles sihitult mööda tänavaid, pisarad mööda põski veeresid.

Kiitus ja tunnustus, mis tulenes sellest, et üks tema lugudest trükki jõudis, muutis kogu tema saatust, sest kui seda poleks juhtunud, oleks ta võib-olla veetnud kogu oma elu rottidest nakatunud tehastes. Kuid peaasi, et maailm poleks saanud imelist kirjanikku, kelle nimi on Charles Dickens.

Dale Carnegie (1888-1955) kuulus raamat sisaldab palju sedalaadi lugusid, kui austuse ilmutamine inimese vastu, usk temasse (eriti raskel eluperioodil) aitas paljudel alustada tuntuks teinud teed. Aga autor tahaks tuua näite, mis on ajaliselt lähemal, kuid mis kõige tähtsam, otseselt selle raamatuga seotud.

1995. aasta lõpus andis üks vähetuntud autor ära oma raamatu "Kuidas teisi juhtida" käsikirja. Kuidas ennast juhtida” Minski kirjastusele “Amalfeja”. Pärast määratud aega helistasin selle ettevõtte presidendile Larisa Ivanovna Lipenile. Siin on tema sõnad: „Lugesin teie käsikirja kella neljani hommikul, ma ei suutnud end lahti rebida. Ma pole kunagi arvanud, et Valgevenes on autor, kes suudab tõsistest asjadest nii põnevalt kirjutada. Võtame raamatu. Kirjutage uusi. Sellest hinnangust innustununa kirjutas autor järgmise paari aasta jooksul veel 9 raamatut. Kõik need ilmusid erinevates Moskva, Peterburi, Minski kirjastustes. Ja L. I. Lipeni poolt kiidetu tunnistati Moskva Kevad-96 rahvusvahelisel raamatumessil parimaks äriraamatuks ja tõlgiti inglise keelde.

Raamat, mida käes hoiad, on järjekorras kümnes. Ja see lugu räägib minust. Kuid ma andsin kõik üksikasjad mitte kiidelda, vaid selleks, et need oleksid täpsed. Ja mul on võimalus õigel ajal tänada Larisa Ivanovnat, keda ma tohutult austan, tema toetuse eest.

Kas tema sõnad olid tahtlik manipuleerimine? Nüüd, olles teda lähemalt tundma õppinud, võin julgelt öelda, et ta lihtsalt käitus nii, nagu oli harjunud: ütles, mida mõtles ja tundis. Kuid tänu õnnelikule kokkusattumusele tuli tema ilmselt liialdatud hinnang autorile kasuks paljudele: autorile – leidmaks iseennast, oma ehk oma peamist kutsumust elus;

1.6. ENESETEOSTUSE VAJADUS Edu atribuudid A. Maslow klassifikatsiooni järgi on see vajadus kõige suurem kõrge tase. Tema rahulolu kasutatakse ka inimese varjatud kontrollimiseks.

Eneseteostus avaldub saavutustes. Neid saavutusi kajastavad kõikvõimalikud dokumendid: auhindade nimekirjad, professori ja dotsendi tunnistused, doktori, teaduskandidaadi, ülikooli, tehnikumi lõpetamise, lõpetamise tunnistus Keskkool, kiituskirjad jne.

Nende edu atribuutide tähtsus on erinev, nagu ka õnnestumised ise. Aga hoiame alles kõike, mis annab tunnistust mõnest meie (ehkki väga kauaaegsest ja jumal teab millest) saavutusest: aeg-ajalt kolletunud tunnistused, spordikategooriate märgid, võistluste võitjate vimplid, sportliku osavuse karikad.

Sellest tulenevalt armastame saada igasuguseid kinnitusi oma edu kohta. Kogenud juhid kasutavad seda asjaolu inimeste juhtimiseks.

Võitlusmärgid Alustame suurtest kindralitest. Napoleon Bonaparte oli suurim meister oma armee sõdurite preemialintide ja muude väliste atribuutide jagamisel. Tema juhitud armee saavutas tänu juhi geniaalsusele ja sõdurite julgusele võidu 400 suuremas ja väiksemas lahingus (täpsemalt kõige selle kohta leiate meie raamatust).

Sellest, kuidas geniaalne komandör A.V. Suvorov, natuke madalam.

Personalijuhtimine Pöördugem nüüdisaegse juhtimise poole. Kuulsates McDonald'sis, Tupperware'is, IBM-is ja paljudes teistes tõhusa äritegevuse valdkonna juhtivates ettevõtetes on hämmastavalt palju olukordi, mida peetakse sobivaks töötajatele märkide, prosside, märkide ja medalite jagamiseks.

Juhid otsivad ja kasutavad lõputult ettekäändeid auhindade väljaandmiseks.

Töötajate töösse suhtumise parandamiseks kasutatakse ka "nimetamisefekti":

Firma elektrik nõudis palgatõusu palgad. Soovimata teha lisakulusid, pakkus administratsioon talle "energiavarustuse direktori" ametikohta koos palgaga. See ettepanek rahuldas töötajat. Nüüd sai ta iga päev oma nimega silti imetleda uus positsioon oma töötoa uksel.

Seal, kus meie juhte ei surutud kaadrilaua Prokruste voodisse, näitasid nad mitte vähem edu.

Baikonuri kosmodroomi hiilgeaegade kõrgajal hakkas sinna saabuma nii palju lasti, et lähimast jaamast tulevale kiirteele oli vaja paigaldada tõkkepuu. Nad kirjutasid kuulutuse: “Kiiresti on vaja valves kolijat. Palk nii ja naa. Nad panid jaamakülas kuulutuse üles, aga kuna palk oli väike ja töö ise tähtsust ei õhkunud, siis kohalikud elanikud eirasid seda. Terve kuu jooksul ei tulnud personaliosakonda kedagi. Siis ilmus külas uus kuulutus: "Vaja on tõkkepuu juht." Järgmisel hommikul oli personaliosakonnas pandemoonia ...

Seega anti alluvatele võimalus end teostada juhtimiseks vajalikus suunas. Seda teenivad ka Generalissimo Suvorovi kasutatud meetodid. Siin on üks neist.

Rookie Shapkin ehmus lahingu ajal ja peitis end põõsastesse. Suvorov nägi seda, kuid ei karistanud teda ligilähedaselt [nagu tavaks oli], vaid käitus teisiti. Autasustades lahingus silma paistnuid, andis ta medali üle ka täiesti hämmeldunud Šapkinile. Suutmata taluda kaaslaste küsimusi, mille eest autasu, tuli ta Suvorovi juurde ja tagastas medali. Suvorov võttis medali vastu, öeldes, et viib selle ainult ajutiseks ladustamiseks.

Järgmises lahingus näitas Shapkin kangelaslikkuse imesid. Nii kasvatas Suvorov oma (nagu ta neid nimetas) "imekangelased".

Me nimetame seda tehnikat "kasvumedaliks". Kohtle inimest kui kangelast ja ta püüab selleks saada. Põhimõtteliselt sama tehnikat kasutas New Yorgi osariigi kõrge riskiga vangla ülem. Tal õnnestus seal töötada aastaid, vältides liialdusi, mille poolest see vangla enne teda kurikuulus oli. Siin on tema põhimõte: „Ma kohtlen neid kui korralikke inimesi. Nad käituvad väärikalt."

Inimest alavääristades võid muuta ta halvemaks, kui ta on. Nad ütlevad: "Kutsuge meest seaks, ta nuriseb." Edu mõju on inspireeriv, inimene on enda üle uhke ja valmis suurteks saavutusteks. Vastupidi, edu halvustamine on masendav ja võib murda paljusid, eriti lapsi ja noorukeid, kes pole hingelt tugevaks saanud. Toome illustratsiooniks Viktor Dragunsky jutustuse "Kolmas koht liblikastiilis" tsüklist "Deniska lood".

Kui ma basseinist koju jalutasin, oli tuju väga hea. Mulle meeldisid kõik trollid, et need on nii läbipaistvad ja on näha, kes seal sõidavad, et väljas pole palav ja tuul jahutab märga pead. Eriti meeldis mulle aga see, et sain liblikastiilis kolmanda koha ja et ma nüüd räägin sellest isast.

Mul oli kojuminekuga kiire ja tuppa astudes küsis ema kohe:

Miks sa nii särad?

Ma ütlesin:

Ja meil oli täna võistlus.

Papa ütles:

Mis see on?

20 m liblikaujumine.

Papa ütles:

Kuidas siis on?

Kolmas koht! - Ma ütlesin.

Isa just õitses.

Nojah? See on suurepärane! Ta pani ajalehe käest. - Noored!

Teadsin, et tal oleks hea meel.

Ja kes saavutas esikoha? küsis isa.

Ma vastasin:

Esikoha võttis Vovka, ujuda on ta juba ammu saanud. See ei olnud tema jaoks raske - Ai jah Vovka! - ütles isa. Niisiis, kes sai teise koha?

Ja teise, - ütlesin, - võttis üks punajuukseline poiss, ma ei tea tema nime.

Ja sina, tähendab, lahkusid kolmandale? - Isa naeratas ja ma olin väga rahul. - No ja kes jäi neljandaks?

Ma ütlesin:

Neljandat kohta ei saanud keegi.

Ta oli väga üllatunud:

Kuidas see on?

Ma ütlesin:

Võtsime kõik kolmandad: mina, Mishka, Tolka ja Kimka, kõik. Meie, kaheksateist inimest, saime kolmanda. Seda ütles juhendaja!

Papa ütles:

Ah, see on kõik. Kõik selge!

Ja ta pöördus tagasi ajalehe poole.

Ja millegipärast läks mul hea tuju ära.

Suur saksa poeet Goethe sõnastas kõnealuse nähtuse täpselt: „Kui me aktsepteerime inimesi sellistena, nagu nad on, muudame nad hullemaks. Kui kohtleme neid nii, nagu nad oleksid sellised, nagu nad olema peaksid, aitame neil saada selleks, kelleks nad on võimelised saama.

Kooliõpetajate tööd uurides selgus, et kui nad ootavad õpilastelt palju, siis ainuüksi sellest piisab, et tekitada IQ tõus 25 punkti võrra.

F. M. Dostojevski raamatus "Vennad Karamazovid" ütleb isa Karamazov: "Lõppude lõpuks, kui ma vaid oleksin sisenedes kindel, et ma targem inimene nad võtavad selle kohe vastu, issand! Kui lahke inimene ma oleksin olnud!”

"Friigid"

Eneseteostus on üks kõige individualiseeritumaid vajadusi. See, mis ühe jaoks on loomulik, võib olla teisele (ja isegi väga paljudele teistele) täiesti arusaamatu.

Suures kortermajas elas mees, kes veetis kogu oma aja hoovis, korraldades võõraste laste vaba aja veetmist. Ta elas napist invaliidsuspensionist ja oma üllast tööst ei saanud ta midagi. Autor sai sellest askeedist teada ühelt oma kolleegilt, kes rääkis naerdes “friikidest”, kes hunniku õuelastega tasuta ringi ajasid. Inimese selline eneseteostus oli talle arusaamatu.

Või veidrikud leiutajad, kellest passiivne enamus aru ei saa: ja miks nad ei võiks rahus elada, oma ideedega ronida, rikkuda kehtestatud asjade korda. Ja mis neil peale tüli on?

Kui vaadata dekabriste (Vene aadlikud ohvitserid, kes tulid 1825. aasta pakaselisel detsembripäeval Peterburi Senati väljakule kaitsma Venemaa õigust progressiivsele arengule ja rahva õigust õnnele) läbi kaupmehe pilgu, elanik, oleks üllatav, kui sellist küsimust ei esitataks: miks neile ei jätkunud elus? M. Orlov sai ju 26-aastaselt kindraliks ja M.

Fonvizin. P. Pestel on Siberi kindralkuberneri poeg, A. Entaltsev on kolonelleitnant, S. Volkonski, S. Trubetskoi ja A. Odojevski on vürstid. I. Annenkovi majas oli 150 jalameest, 14 kokka. Nende eneseteostus seisnes selles, et nad ei kartnud tegutseda oma veendumuste kohaselt ning eelistasid seetõttu hiilgavale ohvitserikarjäärile ja igapäevaelu luksusele raskusi, köidikuid, pilkamist häbiväärsele surmale.

1.7. VAJADUS POSITIIVSETE EMOTSIOONIDE järele Üks kriitilised vajadused Inimene on emotsionaalne olend. Negatiivsed emotsioonid rõhuvad teda, nende mõjul töötavad kõik elundid halvemini, halveneb ka vere kvaliteet. Vastupidi, positiivsed emotsioonid annavad kehale energiat, parandavad enesetunnet.

On kindlaks tehtud, et vaimse tervise jaoks on optimaalne suhe positiivsete ja negatiivseid emotsioone on 7:1.

Peaaegu kõik täiskasvanud tunnevad olulist positiivsete emotsioonide puudust (negatiivseid on meil küllalt!). Selle puuduse ulatusest annavad aimu järgmised arvud: laps naerab keskmiselt 400 korda päevas, täiskasvanu - 15 korda.

Lapsed on elu lilled Lapsed on looduslähedasemad, pole veel moonutatud paljudest “ei ole lubatud”, nad käituvad kõige loomulikumalt, mis on tervisele väga kasulik: nad naeravad lõputult, kui on valus, siis nutavad (mis on parimal võimalikul viisil leina annetused), vihahoogudega - nad võitlevad. Pausiks välja murdes jooksevad, hüppavad, kompenseerides klassiruumis paigal istumist, hajutades verd, parandades ainevahetusprotsesse.

Täiskasvanu jääb sellest loomulikkusest ilma. Eelkõige jääb ta ilma positiivsetest emotsioonidest. Tal puuduvad talle suunatud head sõnad, kiindumusest rääkimata. Laps ei häbene kiindumust paluma.

Hiljuti vanaemaks saanud naine räägib: “Lapsepoeg on sõimes ja jääb magama. Silitasin teda, öeldes: "Sashenka on hea, Sashenka on ilus, ema armastab Sashat, isa armastab, vanaema ... - ma mõtlesin midagi, mu ema vaatas. Ja ta: "Vanaema, räägi, räägi!"

Vaidlus päikese ja tuule vahel Inimese vajadust positiivsete emotsioonide järele saab kasutada tema varjatud kontrolli all hoidmiseks.

Kuulame iidset fabulist Aisopost:

Päike ja Tuul vaidlesid, kumb on tugevam, ja Tuul ütles: Ma tõestan, et olen tugevam. Kas sa näed vanameest vihmamantlis? Vean kihla, et suudan panna ta oma keebi seljast varem kui sina."

Päike peitis end pilve taha ja tuul hakkas aina tugevamini puhuma, kuni muutus peaaegu orkaaniks. Kuid mida kõvemini ta puhus, seda tugevamini mässis vanamees end mantlisse. Lõpuks tuul vaibus ja vaibus;

ja siis piilus päike pilvede tagant ja naeratas hellitavalt rändurile. Rändur rõõmustas ja võttis mantli seljast. Ja Päike ütles Tuulele, et lahkus ja sõbralikkus on alati tugevamad kui raev ja jõud.

Mee ja mürgi kohta Ameerika Ühendriikide 16. president Abraham Lincoln (1809-1865), kes algatas orjuse kaotamise seaduse, sõnastas selle mõtte üsna lakooniliselt: "Tilga meega võite püüda rohkem kärbseid kui galloni mett. mürk."

"Jalgpallikuningas" meie jalgpalluritest Positiivsete emotsioonide roll maadluse tingimustes on kurioosne. Need tõstavad sportlase enesehinnangut ja tema enesekindlust.

Kord pärast Nõukogude jalgpallurite treeninguid vaadanud nahkkeratäht Pele ütles, et teab, miks nad rahvusvahelisel areenil nii edukad ei ole. Nende koolitus on pühendatud puuduste kõrvaldamisele, kuid see on vajalik vooruste arendamiseks. Selle jalgpalluri sõnul on temal ja ta kaaslastel palju puudujääke, kuid vähesed panevad neid tähele, sest mida nad kõige paremini oskavad, seda oskavad nad suurepäraselt teha ja need puudujäägid, mis alles jäävad, on vaid nende vooruste laiendus.

Seebiooperi edu saladus

Paljude jaoks on üllatav, et primitiivsed Mehhiko telesarjad on väga populaarsed, eriti naiste seas. Selgub, et seriaalide edu tagab see, et need on tehtud kindlate psühholoogide poolt välja töötatud reeglite järgi. See, kes kirjutab stsenaariume ja neid tulistab, on kohustatud sarnaselt sõjalistele määrustele meeles pidama erilisi eetikareegleid ja neid vaieldamatult täitma. Siin on vaid mõned teesid:

l Ära kasuta nilbeid väljendeid, väldi võõrsõnu.

l Ärge puudutage banditismi, terrorismi, ebaseadusliku vangistamise teemasid.

l Erimeelsused ja konfliktid perekonnas tuleks lahendada selle tugevdamise vaimus.

l Tuleb rõhutada austust teenistujate, autojuhtide, väikekaupmeeste ja teiste sotsiaalselt ebasoodsas olukorras olevate elanikkonnarühmade töö vastu.

l Vältige halbade arstide, kritseldatud seinte jms näitamist või selle kohest hukka mõistmist.

l Ei midagi negatiivset riigi presidendi ja tema alluvate ning institutsioonide kohta.

l Mitte midagi seksuaalse hälbe kohta ühiskonnas.

See on seebiooperi ehitaja kood.

Teleseriaalide vaatajad ütlevad tavaliselt, et nad "lõdvestavad oma hinge" vaadates. Ja see juhtub seetõttu, et vaadeldud stseenid tekitavad ainult positiivseid emotsioone. Seega korvavad seebiooperid positiivsete emotsioonide puudumise. Ja see toimib publiku varjatud kontrollimise vahendina, jättes selle pretensioonitu vaatemängu huvides kõik maha.

Miks on selle juhtimise alla rohkem naisi? Esiteks on nad emotsionaalsemad ja kogevad emotsionaalset nälga rohkem kui mehed. Teiseks keerlevad seebiooperid inimestevahelised suhted, armastusromaanid, ja see on alati naiste huvi pakkuv teema. Kolmas põhjus on kahe esimese tagajärg ja süžee primitiivsus. Esimesed kaks asjaolu mõjutavad mehi palju vähemal määral. Nende ratsionaalne algus domineerib emotsionaalse üle. Süžee armetus hakkab siis kohe silma. Neljas põhjus: igasuguses dialoogis huvitab mehi peamiselt selle tulemus, naisi huvitab ka suhtlusprotsess ise. Ja sarja “tulemus” viibib lõputult. Esiplaanil kogu aeg ainult "protsess". Kui naised "kaevavad" hea meelega suhetes, siis mehed eelistavad teha midagi muud.

Komplimendid Nende jõud on tohutu, sest hea kompliment tõstab “objekti” tuju. Ja see, kes teeb komplimente, muutub ihaldusväärseks, meeldivaks vestluskaaslaseks, kuna ta rahuldab "objekti" vajaduse positiivsete emotsioonide järele.

Naised, olles emotsionaalsemad olendid, ei varja oma vajadust komplimentide järele.

Pealegi on kurameerimine võimatu ilma komplimentideta.

Kogemus, mida kinnitab psühholoogide arvamus, näitab aga, et mehed nokitsevad veelgi rohkem.

komplimentide eest. Oma kogenematuse tõttu on nad komplimendi kvaliteedi suhtes palju vähem nõudlikud, võivad alluda ka banaalsele meelitustele. Lugeja saab teada, kuidas õppida tegema vastupandamatuid komplimente, tõhusate komplimentide reeglitest, hiljem Ch. 7.2.

Kaitse ebameeldivate mõtete eest Teadlikkus oma puudustest tekitab meile negatiivseid emotsioone. Tugev mees tormab neid kõrvaldama. Aga tugevad inimesed on selge vähemus. Enamik kipub probleemide eest peitu pugema.

Ja et nad ei viitsiks, on palju ütlusi-vabandusi välja mõeldud.

Näiteks ülekaalulised inimesed, olles kuulnud ohust oma tervisele, leidsid ülekaaluga võitlemise asemel (mis pole lihtne) hulga vabandusi, näiteks: “ Hea mees peaks olema palju” (kiitus iseendale) või “Kuni paks kuivab, peenike sureb” (sarkasm nende antipoodide - saledate inimeste vastu).

Järgmised ütlused-vabandused räägivad enda eest:

l Meie puudused on meie vooruste jätk.

l Teeme vigu, et mitte eksida.

l Mida rohkem on inimesel head, seda vähem märkab ta inimestes halba.

l "Austa neid, kes püüavad teha suuri asju, isegi kui nad ebaõnnestuvad" (Seneca).

l "Suurepärane ettevõtmine õnnestub harva esimesel korral" (Napoleon Bonaparte).

Neid mäletatakse, kui nad tahavad ennast või teist inimest rahustada, asendades ebameeldivad mõtted ebaõnnestumisest nende positiivseid emotsioone tekitava tõlgendusega.

Enda rahustades järgime enesepettuse teed: valge vale, antud juhul - närvisüsteem.

Me rahustame teisi kas kiindumustundest nende vastu või selleks, et äratada nende kiindumust meie vastu. Mõlemal juhul - vestluspartneri varjatud kontroll. Selle juhtimise moraaliastme määrab nagu varemgi seatud eesmärgi usutavus.

Negatiivsete emotsioonide jõud Populaarne popkunstnik Yan Arlazorov meenutab: „Mäletan, et tõukasin ühte poissi. See oli 3. või 4. klassis. Ta ise ei osanud mulle vastata. Või ei tahtnud. Üldiselt nimetas ta oma venda keskkooliõpilaseks. See oli suur. Ja ma arvasin, et ta tapab mu. Aga ta ei löönud mind. Ta ainult rebis mu mütsi maha ja trampis seda raevukalt, julmalt ja pilkavalt ... Parem oleks olnud, kui ta oleks mu siis tapnud;

ja nii jäi hinge igaveseks sülitamise tunne.

INIMESE NÕRKUSTE KASUTAMINE Ainult läbi teiste inimeste silmade saab näha enda puudujääke.

Hiina vanasõna Kui näed ennast teistes, siis sa mitte ainult ei armasta ennast, vaid vihkad ka iseennast.

G. Lichtenberg 2.1. NÕRKUSED KÕIGILE Meie nõrkused Meie nõrkused puuduvad, mida ei kasutataks inimeste varjatud kontrollimiseks. Siin on loetletud ainult need, mis esinevad kõige sagedamini. Illustreerime nende kasutamist varjatud kontrollimiseks asjakohaste tõsielu näidetega.

Siin on nimekiri selles peatükis käsitletavatest nõrkustest: uudishimu, eneses kahtlemine, rumalus, aeglus, kaastunne, hasartmängud, armastus pakkumiste ja meelituste vastu, alandus, ebausk, sugestiivsus, vastuvõtlikkus hoiakutele, hooplemine, teadmatus, vähearenenud kõne, nõrk iseloom , ahnus ja edevus, "moraalse tuuma puudumine, kadedus.

Uudishimu Me kõik oleme uudishimulikud, mõned vähem, teised rohkem. Naiste uudishimu on teada, eriti mis puudutab seda, kellel ja kellega on suhe... Sellise inimliku omaduse nagu uudishimu mittearvestamine võib viia uudishimuteni.

Et meelitada rohkem patroone, kutsus Lõuna-Carolina pealinnas Columbias asuva öörestorani omanik lavale ema riietes esinema ainult naistest koosneva tantsurühma. Klientidele polnud lõppu. Kuid oli kaks usinat politseinikku, kes kaebasid kuuma koha omaniku ja esinejad kohtusse.

Et kohtunikele näidata, kui ebamoraalne kogu esitus välja näeb, kordasid politseinikud etendust otse saalis: tegid grimasse, väänasid puusi, imiteerisid armustseene, ohates samal ajal kirglikult ja tehes muid võrgutavaid helisid. Kogu “programmi” lõpuni vaadanud kohtuassessorid aga plaksutasid politseinikele, märkides, et see kõik oli väga huvitav ja juba samal õhtul minnakse päris etendust vaatama. Süüdistust peeti tõendamata.

Olles äratanud uudishimu, langesid selle ohvriks kõrgelt moraalsed korrakaitsjad.

Uudishimu manipuleerimisel kasutatakse tähelepanu tõmbamiseks ja hoidmiseks. Kõigis abivahendites oratoorium kõnet on soovitatav alustada mõne uudishimu äratava jutuga. Ja kõne ajal - lisada lubadusi rääkida veidi hiljem millestki, mis huvi pakub. (Selle kohta saate lähemalt lugeda meie raamatust.) Sarja järgmine sari katkeb reeglina päris huvitav koht. Uudishimu (ja mis edasi?) Tagab publiku osavõtu järgmistest sarjadest.

Kaunis Shahrazad jutustas kolm aastat vapustavale valitsejale Shakhriyarile muinasjutte. Varjatud kontrolli abil, äratades türanni uudishimu, päästis ta surmast nii enda kui ka tuhande oma kodumaa kaunima tüdruku.

Vaimsete mehhanismide ebatäiuslikkus Me ei saa teha kahte asja korraga kohese tõhususega. Vahetades tähelepanu ühelt objektilt teisele, kaotame mõneks ajaks kontrolli esimese objekti üle.

See asjaolu teeb meid suguluseks loomamaailma esindajatega.

I. A. Krylov demonstreeris kuulsas faabulas "Vares ja rebane", kuidas on võimalik manipuleerida, kasutades objekti tähelepanu ümberlülitamist, et muuta see manipuleerimise ohvriks.

Oma vokaalseid võimeid demonstreerides kaotas Vares ihaldatud juustu täielikult silmist (ja järelikult ka nokast).

Seda tehnikat kasutavad petturid, "rääkides hambad" ohvriga. Mõned alluvad teevad sama, libistades ülemusele allkirja andmiseks paberi ja segades tema tähelepanu vestlustega, et takistada tal dokumendi lugemist.

Soovitatavus Peaaegu kõik on ühel või teisel viisil vastuvõtlikud soovitustele. Aga muidugi erineval määral.

Soovitavamad on inimesed, kes ei ole enesekindlad, samuti lapsed ja vanurid. Naised on keskmiselt vastuvõtlikumad soovitustele kui mehed. Haridus alandab sugereeritavust: haritud inimene usaldab rohkem mõistust ja sellest tulenevalt ka fakte ja argumente.

Tuntud “platseeboefekt” põhineb sugestiivsusel: lubatud ravimi asemel antakse patsiendile neutraalset vahendit (näiteks puhast vett või näivat tabletti), väites, et see kindlasti aitab. Ja see aitab tõesti palju!

Kuid sageli võib soovitus tuua suurt kahju. Seda, nagu ka sugestiooni jõudu, illustreerivad kaks lugu.

Naine pöördus suhteliselt noore, kuid juba kuulsa professori poole. Ta diagnoosis tal dekompenseeritud südamehaiguse. Selle defektiga inimeste seas on isegi kuulsaid sportlasi. Patsiendi julgustamiseks ütles professor naljaga pooleks: "Sa ei pea oma südame pärast üldse muretsema – te ei sure enne mind ja kui me sureme, siis koos." Juhtus nii, et järgmisel päeval suri professor ootamatult. Sellest teada saades langes naine äärmuslikku erutusseisundisse.

Ta ütles kohalikule arstile, kes majja kutsuti: "Ma tean, et pean surema." Mõne tunni pärast hakkas tema südametöö järsult langema ja peagi ta suri.

Ja siin on veel üks juhtum. See juhtus Pariisis ja sai kuulsaks tänu kõrgetasemelisele kohtuasjale.

Lütseumi ülevaataja äratas oma nokitsemisega õpilastes viha ja nad otsustasid talle kätte maksta.

Olles valvuri kinni võtnud, viisid nad ta keldrisse ja pidasid maske kandes tema üle kohut.

Kõneles "prokurör", kes süüdistas teda kõigi õpilaste nimel "kuritegudes", loetledes kõik tema "kuriteod". "Kohus" mõistis ta pea maharaiumisele. Nad tõid hakkimisklotsi ja kirve ning teatasid süüdimõistetule, et tal on surmaks valmistumiseks jäänud vaid kolm minutit. Pärast seda perioodi panid nad ta põlvili ja panid pea tükeldamisplokile. Üks selles julmas lõbus osaleja tõstis kirve ja teine ​​lõi talle rätikuga kaela. Pärast seda kutsusid õpilased teda naerdes üles tõusma. Siiski jäi ta liikumatuks. Õudusega avastasid naljamehed, et korrapidaja on surnud.

Inspireerija edu aitab kaasa temast kiirgav enesekindlus. Male maailmameistrivõistlustel osalenute sõnul õhkas Robert Fischeri kiire tõusu aastatel temast sellist enesekindlust, et vastased tundsid, et teda on võimatu võita.

Sugestiooni mõju inimeste ootustele on kinnitanud teaduslik kogemus. Toome näiteks E.V. läbiviidud eksperimendi tulemused. Moseiko (Zamrobovsky) prof.

G.M.Andreeva ja Yanoshek.

Kümnest istuvast inimesest (subjektist) moodustatud ringis tutvustati kordamööda vaatlejaid, kellel paluti meeles pidada, kuidas rohkem kohal. Igale vaatlejale anti võimalus 2-3 sekundit igat katsealust vaadata, misjärel esimene taandus järgmisse ruumi ja andis oma muljetest aru. Eksperimendi esialgne faas koosnes kümne vaatleja sellistest kokkupuudetest ja nende järgnevatest aruannetest. Seejärel kuulutati välja vaheaeg, mille käigus tehti iga katsealuse puhul 10 vaatleja küsitlemisega kindlaks, kui paljudele see meelde jäi. Siis levis desinformatsioon. Kui meeldejäänute arv oli alla 5, siis teatati uuritavale, et teda mäletas 9 vaatlejat, kui see tase ületas 5, - 1 vaatleja. Pärast 20-30 minutit kestnud pausi viidi läbi teine ​​faas, mis täpselt dubleeris esimest. Mil määral selline valeinfo tekitas katseisikutes uusi ootusi nende "mäletavuse" suhtes, selgitati välja pärast katset esitatud küsimusega. Selgus, et pausi ajal "allapoole suunatud" valeinformatsiooni saanud katsealuste eeldatav meeldejäävus vähenes oluliselt, samas kui teises faasis "suurenevat" valeinformatsiooni saanud katsealuste puhul see oluliselt suurenes;

kontrollrühma katsealuste "meeldejäävus" olulisi muutusi ei teinud.

Sellised uuringud toetavad arvamust, et soovitavus on tõepoolest omane omadus.

Soovitatavus suureneb stressirohketes tingimustes. Kogu kevadine periood on meie kehale stressirohke, nii et kevadel on inimesed soovitavamad. Seda kasutavad kõigi triipude manipulaatorid. Kevadpäikesega tulvavad mustlased tänavale pakkumisi ennustada.

Pidades silmas kevadist sugereeritavust, ärge langege kohe reklaamüleskutsete alla: "On aeg uuenduseks - värskendage midagi enda jaoks!" või “Loodus õitseb – õitse ka sina!”. Paljude kaupmeeste jaoks on müüt kevadest kui "ärkamisajast" lihtsalt kasulik.

Sugestiivsus on ka sissetulekuallikas kõikvõimalikele mustkunstnikele, nõidadele, ennustajatele. Iga klienti püütakse haakida, et ta ikka ja jälle tema juurde tuleks: "Peame kindlasti nägema, mida me teiega oleme teinud... Peame teie kella tühjaks laadima, muidu hakkab teie aura kokku kukkuma." Inimene on hirmutatud, sunnitud uskuma, et ilma mustkunstnikuta pole teda nüüd ei siin ega seal. Ja iga külastuse eest tuleb maksta. See võib kesta igavesti, nagu seebiooper.

Nõudlus loob pakkumise. Randades, kus on palju vaba aega ja on soov flirtida, sündis uutmoodi ennustamine.

Välismaa kuurortides on alasti ennustamine populaarne. "Nõiad"

nad aitavad hea meelega üksikutel puhkajatel kiiresti selgeks teha, kellele on armastuse ja naudingute järele parem (ja tõhusam!) silma peal hoida. Need daamid on reeglina head psühholoogid ja väidavad põhjuseta, et keha kuju, mida ei koormata lisariietega, annab väga kõnekalt tunnistust objekti enda olemusest.

Näiteks rinna järgi hinnatakse neid romantilisi võimalusi ja seikluslikke võimeid ning puusad näitavad täpselt seksuaalsuse astet, millest isegi nende omanik (omanik) ei pruugi teadlik olla.

Ennustajad ei soovita õhukeste partnerite vahel flirtida – konfliktioht on liiga suur. Kuid harmoonia tekib nende tähelepanekute kohaselt kõige sagedamini sportliku kehaehitusega meeste ja päris lihavate naiste vahel ... Oluline on märkida, et ennustajad ei vastuta oma ennustuste eest.

Ja kokkuvõtteks – mõistlik pilk nendele võluritele.

Kaks sõpra räägivad:

Kuulge, küsitakse, kas te ennustajaid usute?

Ta uskus, kuni läks ühe selgeltnägijaga nõu pidama ja tema uksele koputas. Ja kas sa tead, mida ta ütles?

Ta küsis: "Kes seal on?"

Kokkupuude installatsioonide mõjuga Iga vaadeldud nähtust meist igaühe jaoks nähakse sellisena, nagu me seda tajume.

Näiteks kui inimesele tundus, et nad karjuvad tema peale (seda juhtub eelkõige tülide ajal), siis ükskõik kui valesti ta ka ei teeks ja kuidas teised teda veenavad, et keegi tema peale ei karjunud, jääda tema arvamusele: ta "kuuls seda teie kõrvadega."

Kuid meie taju mõjutavad suuresti hoiakud: kuulsime seda, mida kuulda ootasime. Illustreerimiseks esitame järgmise juhtumi.

Samal ajal pidi toimuma kaks etendust: ühes kohas - kuulsa akadeemiku loeng, teises - kohtumine kuulsa klouniga.

Aga etenduste korraldajad ajasid kõik segamini. Akadeemik toodi tsirkusesõprade juurde – kus nad ootasid klouni. Ja kloun – neile, kes valmistusid teaduslikku loengut kuulama.

Mis edasi sai? Ükskõik kui kõvasti kloun publikut naerma ajada püüdis, keegi ei naeratanud ja mõned tegid isegi märkmeid. Kuid akadeemiku loengus veeres publik naerust ja vaene teadlane ei saanud aru, mis tema uurimistöös naljakat oli.

Suhtumise mõju tajule ja mõistmisele kajastub järgmises humoreskis:

Kas lähed järgmisele?

Ei, ma olen juba koju läinud.

Tõenäoliselt pole sul midagi peas, eks?

Peske sagedamini ja teil pole midagi!

Sa nimetasid mu sõpra haisupisikuks. Ta kutsus sind duellile. Millise relva valid?

Diklorofoss.

Suhtumine ei mõjuta mitte ainult taju, vaid ka kogu inimkäitumist. Reprodutseerime lühikese katkendi novellist "Bonaparte'i kaksik" (Sandler A. Represseeritute märkmetest).

Väike, ümmargune, meislitud rooma nina ja tohutute mustade silmadega laagripea tundus olevat Bonaparte'i duubel. Napoleoni boss oli tähelepanuväärne oma hämmastava, anekdootliku rumaluse poolest. Eriti meeldisid talle küsimuste ja vastuste õhtud. Kord rääkis üks vangidest, endine akadeemik Chekan pealikule oma sarnasusest Bonapartega. Nädal hiljem, hommikusel ülevaatusel, märkasin, et pealiku mantli külje tagant paistis välja raamat. Lähemale jõudes lugesin: „Tarle. Napoleon."

Inimese kokkupuudet hoiakutega saab kasutada nii tema kasuks kui ka kahjuks. Alustame halvast.

Tuntud prantsuse nali ütleb, et naisel on kaks arvamust: 1) tema oma;

2) vale. See nali tuli autorile meelde iga kord, kui ta paaril sugulasel külas käis. Sest ta kuulis alati sama asja – naine, viidates "õppinud külalisele" (nagu ta talle tundus): "Ütle talle," osutades samal ajal oma mehele, "et ta eksib alati!" Oma suhtumisele autoriteetset kinnitust soovinud perenaine ei märganud oma väite räiget absurdsust. Ütlematagi selge, et tema psühholoogiline surve ei olnud tema abikaasa jaoks kerge. Enda õiguse seadmine on paljude konfliktide allikas peredes, tööl ja teenindussektoris.

Mõnede juhtide suhtumine, et alluvad on laisad ega taha töötada, heidutab viimaseid tõesti töötahtest.

Kui teile tundus: lahing kaotati, - üldiselt on see nii.

Kui keegi pole endas kindel, ei saa ta Sinjakovit üles lugeda.

Meil on hea meel tuua näiteid installatsioonide positiivsest mõjust.

Suurepärane õpetaja A. S. Makarenko, kes töötas raske inimmaterjaliga - kodutud lapsed, vargad ja röövlid, saavutas silmapaistva edu. Tema kasvatustöö tuumaks oli järgmine säte: "Inimestega suheldes seadke endale ülesandeks neid pidevalt otseselt või kaudselt veenda suurtes isiklikes võimetes, loomingulistes võimetes, suurte probleemide lahendamise potentsiaalis, püüdke kujundada tegutsemisvajadust. ."

W. Frankl ütleb: "Meie, arstid, seisame silmitsi "isetäituva ennustusega"

iga päev ja tunnis (in kontoritunnid). Näiteks mõõtsime patsiendi vererõhku ja leidsime, et see on 160. Kui ütleme patsiendi küsimusele tema rõhu kohta "160", siis see ei vasta enam tõele, kuna patsiendi rõhk vastuseks sellele teatele tõuseb koheselt. 180 peale.

Kui me vastupidi ütleme talle, et rõhk on peaaegu normaalne, siis me ei valeta. Ta tunnistab kergendatult ohates, et kartis halvatust, kuid ilmselt osutus see hirm halvatuse ees täiesti alusetuks. Kui nüüd tema survet uuesti mõõta, siis veendume, et see on tõesti vahepeal normaalsele tasemele langenud.

See näitab, kui kasulik on tegutseda kooskõlas Hippokratese põhimõttega "ära kahjusta".

See annab patsiendile võimaluse haigusest üle saada. Vastupidi, meditsiini šarlatanid, mustkunstnikud, nõiad on huvitatud sellest, et toetada kliendi suhtumist sellesse, et tema probleeme pole võimalik lahendada ilma "tervendaja" abita.

Ebatäiuslik kõne Saame end sageli raskesse olukorda ebapiisavalt täpsete väidete tõttu.

Talunik ütleb naabrile:

Minu talus on looduse ime - kahe jalaga jäär!

A! - vastab teine ​​talunik. "Kas see on see, kes mu tütre eest hoolitseb?"

On üks vana tähendamissõna "Miks krokodillid nutavad?" Krokodill varastas naiselt lapse. Vastuseks õnnetu ema palvetele lubas ta lapse lahti lasta, kui ta "tõtt räägib". Mille peale naine vaidles: "Aga sa ei anna seda tagasi!" Ja siis krokodill mõtles. Kui ta lapsest loobub, selgub, et tema kuuldud lause on vale ja vale - tingimusel - ei too kaasa lapse väljaandmist. Aga kui ta ei taha last anda, siis - veenmisloogika ja ema sõnade kohaselt - peab tema, krokodill, lapse tagastama. Raske olukord. Alligaatori silmist voolasid pisarad.

Nad ütlevad, et sellest ajast peale on kõik krokodillid nutnud, meenutades seda vana absurdi.

Kuigi ebatäpsused kõnes on iseloomulikumad harimatule inimestele, võivad ka kõige valgustunumad esitada rumalaid küsimusi.

Harvardi ülikooli president Eliot rääkis kunagi Hans Selye'le (see, kes tutvustas stressi mõistet) sellise loo. Rahvarohkesse restorani sisenedes andis ta oma mütsi garderoobihoidjale.

Lahkudes nägi Eliot üllatusega, et oli eksimatult sadade teiste seast oma mütsi valinud.

Ta küsis imestunult: "Kuidas sa tead, et see on minu müts?" - "Jah, ma ei teadnud, et see on sinu!" - kõlas vastus. "Miks sa selle siis mulle andsid?" küsis Eliot. Mille peale garderoobitöötaja vastas väga viisakalt: "Sest sa andsid selle mulle kohe, kui sisenesite."

Naljamehed ei saanud kasutamata jätta võimalust naerda meie kõne ebatäiuslikkuse üle. Siin on mõned rahvahuumori üleskutsed kasutatud sõnade mitmetähenduslikkuse teemal.

*** Naine kutsus mehe endale külla. Ta kattis laua, andis talle konjakit juua ja ütleb lõpuks talle kõrva:

Olgu, nüüd oled sa minu.

Jah, põgenege! Mina ise!!!

*** Õpilased istuvad, ootavad oma sõpra ja ütlevad:

Kui ma vaid oleksin viiega mööda läinud, kui vaid viiega! .. Tund hiljem jookseb lõpuks rõõmus seltsimees.

Noh, kas sa läbisid? Kui palju?

Läbitud, 4.80 - üks kurikas osutus.

*** - Leitnant Petrov!

Mina, seltsimees kolonel!

Kas soovite saada vanemleitnandi?

Jah, härra!

Siis siin on teile üks kaasas, minge ja tooge vanemleitnant Sidorenko kainestusjaamast!

*** Mees helistab tuletõrjesse:

Valvur! Mu maja põleb! Tule kiirelt!

Dispetšer:

Kuidas teie juurde saada?

Kas sa oled täiesti ehmunud?! Suures punases autos!

Armastus "tasuta" vastu

Reklaamiagentuuril Barnett on lihtsad traditsioonid, mis sellegipoolest tagab ettevõtte edu. Kõigile töötajatele antakse iga päev õun. Selline esmapilgul primitiivne meetod viis kummalisel kombel selleni, et ettevõte sisuliselt ei tea, mis on kaadrivoolavus.

Suuline rahvakunst reageeris just sellise looga kingituste armastusele.

*** Meie mees lendab välismaise firma lennukiga. Stjuardessi pakutud (ja piletihinna sees) joogist keeldutakse kindlalt. Põhjust ta ei selgita, sest ei oska ühtki võõrkeelt.

Murelik stjuardess pöördub vanemstjuuardi poole – klient näib olevat millegagi rahulolematu.

Olles olukorda professionaalselt hinnanud, läheneb ta kandikuga reisijale:

Tasuta, söör!

Miks ta seda kohe ei öelnud? Kaasa võtta kõik, ka toidulisand!

*** Toimub uue panga esitlus. Nad kutsusid kohale inglise partnerid, kes olid väga üllatunud, et paljud kohalolijad jõid pudeleid šampanjat, sõid samal ajal heeringat, seejärel jõid konjakit ja viskit, viina ja õlut. Keegi on selgelt üle söönud ja joonud, keegi hakkas tantsima, keegi läks tüdrukutega pensionile.

“Uus venelane” lähenes inglasele, kes seda kõike õudusega vaatas, ja küsis:

Miks sa midagi ei söö?

Jah, ma ei taha.

Kuulake, see on tasuta! Tasuta! Sööma!

Ma söön ainult siis, kui olen näljane.

Noh, sa oled nagu loom!

2.2. MÕNE hooplemise NÕRKUSED Soov näha parem välja, kui ta tegelikult on, muudab praalija manipulaatoritele lihtsaks saagiks. Manipuleerimise tehnikat kajastab arusaadavalt kaabakate-manipulaatorite - kass Basilio ja rebane Alice - laulus muinasjutu "Kuldvõti" (laulukirjutaja - Sergei Nikitin) lavastuses:

Peame ülistama oma saatust, Kuni hooplejad elavad maailmas.

Põngerja ei vaja nuga, Sa võid talle natuke laulda - Ja teha temaga, mida tahad.

Enesekahtlus Eneses kahtlemine kogeb mingit alaväärsust. Viimane võib olla väljamõeldud, kuid selle kandja ei tea sellest ja peab end mõnes mõttes tõsiselt alaväärseks: haridus, positsioon ühiskonnas, ametialased või isikuomadused.

Teades näiteks vestluspartneri hariduse puudumise kohta, ütleb manipulaator: "Kõik teavad ..." või "Iga spetsialist teab ...". Või võib ta argumenteerida oma ideed viitega ühe suurkuju olematule väitele ...

Ebakindlal inimesel on raske "ei" öelda. Seda on lihtsam veenda, näidates, et kui ta nõustub, ei juhtu midagi kohutavat.

Rumalus Harkivi ajalehtedes ilmus teade, et teatud firma võib selgeltnägijate abiga edastada surnutele sõnumi järgmisele maailmale. Selle "teenuse" hinda nimetati väga madalaks. Tuhanded vanurid, enamasti lesed, “nokkisid” selle ettepaneku peale, vaidledes: tasu on väike, aga mis siis, kui nad selle tõesti üle kannavad?

Tänu sellele on ettevõte kogunud rahatähtedes korraliku saagi. Mis neid aitas? Rumalus on inimlik.

Kui inimeste seas aitab teistel petta ühtede rumalus, siis loomade seas on olukord veelgi julmem.

Koerte ja huntide vahelised suhted on teatavasti vaenulikud. Külas käies eelistavad hundid tappa mitte lammast, vaid koera ja selleks on neil end tõestanud võtted. Üks huntidest jookseb hirmu teeseldes metsa. Loll koer, kes tunneb end kangelasena, tormab talle järele. Aga varitsuses istub teine ​​hunt. Majast kahesaja meetri kaugusel jõuab koer otsa. Smolenski oblasti metsamees rääkis, et kolme aasta jooksul tirisid hundid tema juurest selle tehnikaga üle tosina koera.

Aeglus Inimene, kes teeb otsuseid aeglaselt, muutub mugavaks manipuleerimise objektiks.

Piisab tingimuste loomisest, kui on vaja kiiresti reageerida. Tal pole aega mõelda ja ta on sunnitud pakutud lahendusega nõustuma. Mida ta hiljem kahetseb.

Suulises rahvakunstis kajastus see selgelt naljasarjas "kuumadest eesti kuttidest". Inglise leebuse kombel mängitakse selle rahva esindajate aeglust läbi.

*** - Ja milline rahvahulk seal on?

Ja eestlased jooksevad!

*** Kaks eestlast sõidavad käruga läbi metsa. Üks järsku räägib.

Oh-oi! Vaata, teepervel – arvan, et see on Uno käsi!

Oh-oi! Ma arvan, et see on Uno jalg!

Möödub veel minut, esimene jälle üllatusega:

Oh-oi! Ma arvan, et see on Uno pea!

Oh-oi! Loodan, et temaga on kõik korras?

Kaastunne Teatavasti ei ole paljud almust palujad üldse kerjused. See on omamoodi äri, mis kasutab ära möödujate haletsustunnet. Ja seda kahju tekitavad mõnikord kunstlikud "vidinad" ja "riietus".

See nähtus ei läinud mööda ka rahvahuumori tähelepanust.

Uusvenelane viskas kümme dollarit kerjuse mütsi. Ta ei pööranud isegi pead.

"Uus venelane":

Mees, sa oled julm! Võiksin vähemalt kümne taala eest tänada!

Kas tahad oma kortsunud esikümnele imet? Ma olen kurt ja loll!

Suutmatus enda eest seista Ameeriklane Don Myudok otsustas ebatavalisel viisil rikkaks saada. Ta märkas, et inimestel, kes peavad end töö saamiseks, töökoha säilitamiseks või ühiskonnas kõrgemale kohale asumiseks sageli alandama, on soov näidata, et ka nemad võivad kedagi alandada. Seda silmas pidades avas hr Myudok väikese ettevõtte, mis kohustub 35 dollari eest pakkuma "väikest" teenust: viskaks kliendi poolt tähelepanu juhitud inimesele näkku torti. Vaid kahe kuu jooksul täitis professionaalsete naljameeste ettevõte üle kuuekümne tellimuse.

Nagu näete, pööras leidlik ettevõtja klientide probleemid enda kasuks, sundides neid teatud summast loobuma.

Ebausk 1988. aastal teatas NBC, et USA administratsiooni kõrge ametnik kinnitas, et Reagan järgis oma otsustes (sealhulgas reisikuupäevade ja kohtumiste ajakava) astroloogi nõuandeid.

Feuchtwanger kirjeldab raamatus "Vennad Lautenzack", kuidas üks moodne ennustaja poliitiliste nukunäitlejate ettepanekul pakkus Hitlerile välja idee Reichstagi süüdata.

Nii et ebausu abil saab ohjeldada ka suuri poliitikuid. Mida me saame tavaliste inimeste kohta öelda...

Teatud daam, teades oma mehe ebausust, otsustas teda uuest kirest heidutada. Saanud kogemata teada kohtumise aja ja koha, korraldas ta selle nii, et reeturi tee ületas must kass. Ümbersõite ei tehtud, kohtumist ei toimunud. Sellest solvunud kiusaja keeldus edasistest kohtumistest.

Armastus annetuste vastu Eedast inimesest saab manipulaatorite kerge saak. Tema voorusi ülendades otsivad nad poolehoidu ja usaldust ning seejärel kontrollivad teda. Näiteks meenutagem vaid üht tragikomöödiat, mis rullus lahti 70ndatel kogu riigi silme all.

"Hilise Brežnevi" ajastul voolas tema aadressil kirgastused täis voogava jõega, auhindu ja lojaalseid tähelepanumärke sadas talle otsekui küllusesarvest. Paljud mõtlesid siis: "Kas neil häbi ei ole?"

Rahvakunst vastas sellele farsile anekdootidega. Siin on üks neist, naeruvääristades peasekretäri väiteid suure komandöri loorberitele.

Marssal Žukovi poole pöördutakse teatud küsimusega. Ta mõtleb ja vastab: «Tahaksin kolonel Brežneviga nõu pidada. Otsige ta üles. Ta on kuskil Novorossiiski lähedal.

Kreml ja teised õukondlased teadsid, mida nad teevad. Tasuks häbematute valede eest said nad kõikvõimsa valitseja soosingu ja neile vajalike otsuste vastuvõtmise.

Hasartmängud Selle inimliku nõrkuse kasutamisest toidab terve ettevõtluse haru – hasartmänguäri.

Suurima tulu toovad kasiinosse põnevusse sattunud mängurid. Seetõttu loovad nende asutuste omanikud kõik tingimused, et hoida klienti võimalikult kaua põnevil ja veelgi enam - mitte millegagi häirida. Siin on mõned viisid, kuidas seda teha.

Seaduse järgi peab Venemaa kasiinodes mäng käima rublade eest. Külastajad tulevad tavaliselt dollaritega. Et klienti mitte mängult kõrvale juhtida, ei saadeta teda (seadust rikkudes) vahetuspunkti aknale, vaid panuseid võetakse vastu mis tahes valuutas. Lõppude lõpuks võib ta lühikese aja jooksul "vahetaja" juurde kõndides meelt muuta ja mängu peatada.

Kõik on tehtud nii, et miski ei meenutaks aja möödumist: kasiinos ei näe kuskil kella ega isegi õhukest päevavalguskiirt. Kõik on tihedalt kaetud ja laudade kohal on valgus igal kellaajal võrdselt vaikne. Paljud mängijad unustavad tõesti aja.

Monte Carlosse jõudes kohtus "uus venelane" kohe esimesel õhtul kasiinos oma vana sõbraga, kes mängis ruletti.

Millises hotellis te ööbite?

Ausalt, ma ei tea veel: olen siin alles kolmandat päeva.

WC-s elektrikuivatite asemel (vanasti) vahetatakse rätikuid regulaarselt. Põhjus: märgati, et tualeti külastaja kuivatab käsi elektrirätiku juures keskmiselt 30-40 sekundit. Käte kuivatamiseks tavalise rätikuga ei kulu rohkem kui 4-5 sekundit. See tähendab, et see varustus varastab mängust pool minutit inimese kohta.

Kõige aktiivsemat mängijat kostitatakse sageli maja kulul šampanjaga.

Paljud asjad on meile arusaamatud, mitte sellepärast, et meie kontseptsioonid on nõrgad; aga kuna need asjad ei satu meie mõistete ringi.

Kozma Prutkov

Katsed kontrollida inimest, inimrühma ja teisi inimkooslusi põrkavad sageli viimaste vastupanu alla. Sel juhul avaneb enne juhttoimingu algatajat kaks võimalust:

proovida jõudu sooritada neile peale pandud tegevus ehk murda vastupanu (avatud kontroll); varjata kontrolli tegevust nii, et see ei tekitaks vastuväiteid (peidetud juhtseade).

On selge, et teist meetodit on võimatu rakendada pärast esimese ebaõnnestumist - kavatsus on lahti harutatud ja adressaat on valvel.

Nad kasutavad teist meetodit, kui näevad ette vastupanu ja loodavad seetõttu kohe löögi saladusele.

Tegelikult on igas inimrühmas inimene, kes mõjutab teisi, ja sageli märkamatult, ja teised kuuletuvad talle alateadlikult.

Varjatud kontroll viiakse läbi adressaadi tahte vastaselt ja võimaldab viimasel võimalikku mittenõustumist pakutuga (vastasel juhul pole algatajal põhjust oma kavatsusi varjata).

Kas teist inimest vastu tema tahtmist salaja kontrollida on moraalne? See sõltub algataja eesmärkide moraaliastmest. Kui tema eesmärk on saada ohvri arvelt isiklikku kasu, siis on see kindlasti ebamoraalne. Varjatud kontrolli inimese üle tema tahte vastaselt, tuues algatajale ühepoolseid eeliseid, nimetame manipuleerimiseks. Kutsutakse välja toimingut juhtiv algataja manipulaator ja mõju adressaat - ohver(manipulatsioon).

Seega on manipuleerimine teatud tüüpi varjatud kontroll, mille määravad isekad, ebasündsad eesmärgid. manipulaator, tekitades ohvrile kahju (materiaalset või psühholoogilist).

Varjatud juhtimine võib taotleda üsna õilsaid eesmärke. Näiteks kui vanem käskude asemel kontrollib last märkamatult ja valutult, suunates teda märkamatult õiges suunas tegudele. Või sama juhi ja alluva suhetes. Mõlemal juhul säilitab kontrolliobjekt oma väärikuse ja teadvuse omaenda vabadusest. Selline varjatud kontroll ei ole manipuleerimine.

Samamoodi, kui naine kõikvõimalike naiselike trikkide abil salaja kontrollib meest, et too vabaneks halbadest harjumustest (alkoholi kuritarvitamine, suitsetamine jne), siis saab sellist kontrolli ainult tervitada. Muudel juhtudel on üsna raske piiri tõmmata – kas see on manipuleerimine või mitte. Siis on mõistel "varjatud kontroll" laiem tähendus.

Varjatud juhtimise korral kutsutakse juhttoimingu algataja juhtüksus või lihtsalt teema või saatja mõju. Vastavalt sellele helistatakse mõju adressaadile hallatav objekt või lihtsalt objektiks(mõju).

I OSA. Varjatud kontrolli psühholoogilised alused

Tõeline tarkus jõuab igaüheni meist, kui mõistame, kui vähe me elus, iseendas, meid ümbritsevas maailmas mõistame.

Peatükk 1. Inimvajaduste ärakasutamine

Tuule suunda ma kontrollida ei suuda, kuid suudan alati oma purjed nii seada, et eesmärki saavutada.

O. Wilde

1.1. VAJADUSTE LIIGID

Neli manipuleerimise allikat

Meis endis, meie arusaamatuses iseendast, peitub võimalus meiega manipuleerida.

Meid juhivad meie vajadustele.

Igaühel meist on mõned nõrkused.

Igaüht iseloomustab sõltuvused.

Me kõik oleme harjunud reegleid järgima rituaalid.

Seda kõike saavad kasutada (ja kasutavad!) manipulaatorid.

Vajaduste klassifikatsioon

Üldiselt tunnustatakse järgmist inimvajaduste klassifikatsiooni, mille on välja pakkunud A. Maslow.

- Füsioloogilised vajadused (toit, vesi, peavari, puhkus, tervis, soov vältida valu, seks jne).

- Turvalisuse vajadus, kindlus tuleviku suhtes.

- Vajadus kuuluda mõnda kogukonda (perekonda, sõpruskonda, mõttekaaslasi jne).

- Vajadus austuse, tunnustuse järele. Vajadus eneseteostuse järele.

Samas on psühholoogid kindlaks teinud, et positiivsetel emotsioonidel on inimese vaimse tervise (ja seega ka füüsilise tervise) jaoks suur tähtsus.

Kõigi ülaltoodud vajaduste rahuldamine toob positiivseid emotsioone. Siiski on asju, asjaolusid, mis tekitavad meile sarnaseid emotsioone, kuid ei kuulu ühegi viiest vajadusetüübist. Näiteks hea ilm, ilus maastik, naljakas stseen, huvitav raamat või vestlus, lemmiktegevus jne. Seetõttu peame võimalikuks täiendada A. Maslow klassifikatsiooni teise, kuuenda tüübiga: vajadus positiivsete emotsioonide järele.

1.2. FÜSIOLOOGILISED VAJADUSED

Toit on nauding. Maitse rõõm. Kuid iga kord söömisel on happe-aluse tasakaal häiritud ja tekib kaariese oht. Närimiskumm "Dirol" ksülitooli ja karbamiidiga kaitseb teie hambaid hommikust õhtuni!

Nakatav näide

Ameerika linnas Clevelandis oli loomaaia direktor noore gorilla käitumisest väga häiritud – ta keeldus kangekaelselt söömast. Seetõttu ronis ta iga päev tema puuri, sõi puuvilju, leiba, praadi, kuni teda jäljendanud kogenematu gorilla õppis iseseisvalt sööma.

Edasi läksid asjad omasoodu - füsioloogiline toiduvajadus pluss omandatud oskus tegi oma töö: kuts võttis kaalus juurde.(Samas võttis direktor treeningul ka 15 kg juurde ja kurnab end nüüd dieetidega, et ülekaalust vabaneda.)

Kuidas võita oma mehe laiskust

Suvila elanik pöördub naabrimehe, vahva figuuriga naise poole, kes läks oma aeda: "Kallis, kas sa saaksid bikiinidest ujumistrikoo selga panna? See sobib sulle nii hästi!"

Nõusoleku saanud, siseneb ta oma majja ja ütleb abikaasale: "Tahaks näha, millised ujumisriided praegu moes on? Niisama naabrimehel. Samal ajal niida muru."

On selge, et naine kasutab erootilist stiimulit, et oma meest tööle saada. Lisaks ei ole mees, kes on ärritunud võrgutavate naisevormide nägemisest (naine teab seda oma kogemusest), õhtul voodis nii laisk kui tavaliselt.

Selle manipuleerimisega saavutab naine korraga kaks eesmärki.

Paljas tõde

Seksuaal-erootilisi vajadusi kasutavate manipulatsioonide tõhususest annab tunnistust ka järgnev ajalooline episood.

Šeinov Viktor Pavlovitš

VARJATUD INIMKONTROLL (Manipulatsiooni psühholoogia)

Kirjastus: AST, Harvest

Raamat on pühendatud inimeste mõjutamise meetoditele. See uurib tausta ja uurib varjatud kontrolli ja manipuleerimise tehnoloogiat. Tuuakse hulgaliselt näiteid selle tehnoloogia rakendamisest suhetes juhtide ja alluvate, naiste ja meeste, laste ja vanemate, õpetajate ja õpilaste jne vahel.

Raamat aitab õppida seda inimeste juhtimise viisi ja õpetab end kaitsma manipulaatorite eest. Adresseeritud neile, kes tahavad oma intellekti jõule toetudes palju saavutada.

SISSEJUHATUS

I OSA. VARJATUD KONTROLLI PSÜHHOLOOGILISED ALUSED

¡ 1. peatükk. INIMVAJADUSTEGA TÖÖTAMINE 1.1. VAJADUSTE LIIGID 1.2. FÜSIOLOOGILISED VAJADUSED

1.4. VAJADUS KUULUDA ÜHENDUSSE

1.6. VAJADUS ENNETEOSISTUSE järele

1.7. VAJADUS POSITIIVSETE EMOTSIOONIDE JÄRELE

¡ 2. peatükk. INIMNÕRKUSTE KASUTAMINE 2.1. NÕRKUSED KÕIGIS 2.2. MÕNED NÕRKUSED

¡ 3. peatükk

3.1. PSÜHHOLOOGILINE SAASTUS

3.2. IDENTIFITSEERIMINE

3.3. MALLID

3.4. TUNDED

3.5. KOMMUNIKATSIOON

3.6. TAJUMINE

3.7. ESIMULJE MÕJU¡ 4. peatükk. STEREOTÜÜPIDE KASUTAMINE

4.1. RITUAALID

4.2. KÄITUMISSTANDARDID

4.3. DOMINANTSED STEREOTÜÜBID

4.4. TRADITSIOONID JA RITUAALID

II OSA. PEIDETUD JUHTIMISE TEHNOLOOGIA

¡ SISSEJUHATUS

¡ 5. peatükk. MÕJUAADRESSI KOHTA HALDUSTEABE SAAMINE

5.1. ADRESSERI ÜKSIKUD FUNKTSIOONIDE TUVASTAMINE JA KASUTAMINE

¡ 6. peatükk. SIHTMÄRGID JA SÖÖT 6.1. MÕJU SIHTMÄRGID 6.2. SIHT VALIK

6.3. SÖÖD AADRESSIJALE¡ Peatükk 7. ATRAKTSIOON

7.1. ATRAKTSIOONI PSÜHHOLOOGILINE SISU

7.2. KOMPLIMENTIDE KUNST

7.3. KUULAMISE SUBLETID

7.4. ATRAKTSIOONI SAAVUTAMISE VAHENDID¡ 8. peatükk

8.1. TEADVUS JA ALATEADVUS

8.2. SOOVITUS

8.3. INFO MANIPULATSIOON

8.4. NIKUD

8.5. RETOORILISED MEETODID 8.6. NEUROLINGvistilise PROGRAMMEERIMISE MEETODID (NLP)

III OSA. KAITSE VARJATUD KONTROLLIMISE JA MANIPULERIMISE EEST

¡ 9. peatükk. KAITSEMENETLUSED 9.1. KAITSEALGORITM

9.2. EI ANDA TEAVE

9.3. MÕISTA, ET OLED KONTROLLITUD

9.4. PASSIIVNE KAITSE

9.5. AKTIIVNE KAITSE

9.6. LENNULT KONTROLLini

¡ Peatükk 10. TEHINGU ANALÜÜS JA SIDEPROGNOOS 10.1. KOOSTAKSE ANALÜÜS 10.2. VARJATUD KONTROLLITEHINGU ANALÜÜS

10.3. TEHINGU ANALÜÜS MANIPULERIMISEL

IV OSA. VARJATUD KONTROLL MEIE ELUS

¡ Peatükk 11. TEENUSSUHTED 11.1. VARJATUD KONTROLL JA MANIPULEERIMINE KOLLEKTIIVIS

11.2. AINED HALDAVAD JUHTID

11.3. VARJATUD SUBJEKTE JUHTIMINE

11.4. ÕPPEAINETE MANIPULEERIMINE¡ Peatükk 12. ÄRISUHTLEMINE. LÄBIRÄÄKIMISED

12.1. SOOVITUD KESKKONNA LOOMINE

12.2. ISEVARUSTUSE TEHNIKA

12.3. PARTNERI VARJATUD JUHTIMINE JA MANIPULERIMINE

12.4. LÄBIRÄÄKIMISEL OSALEJATE MANIPULERIMINE¡ Peatükk 13. MÜÜJAD JA OSTJAD

13.1. PEIDETUD OSTJA KONTROLL

13.2. MÜÜJA MÄRKUS

13.3. MANIPULEERIMINE OSTJATE JA MÜÜJATEGA

13.4. BAZAR MEIE ELUS¡ 14. peatükk. NAISED JA MEHED

14.1. ABIKAASADE MANIPULEERIMINE

14.2. SEK KUI MANIPULATSIOONI VAHEND

14.3. NAISE MANIPULATSIOON

14.4. ROMANTILISTES SUHTES PEIDETUD KONTROLLID¡ 15. peatükk. TÄISKASVANUD JA LAPSED

15.1. LASTE VARJATUD JUHTIMINE PERES

15.2. LASTE MANIPULEERIMINE PERES

Ameerika linnas Clevelandis oli loomaaia direktor noore gorilla käitumisest väga häiritud – ta keeldus kangekaelselt söömast. Seetõttu ronis ta iga päev tema puuri, sõi puuvilju, leiba, praadi, kuni teda jäljendanud kogenematu gorilla õppis iseseisvalt sööma.

Edasi läksid asjad omasoodu - füsioloogiline toiduvajadus pluss omandatud oskus tegi oma töö: kuts võttis kaalus juurde. (Samas võttis direktor treeningul ka 15 kg juurde ja kurnab end nüüd dieetidega, et ülekaalust vabaneda.)

Kuidas võita oma mehe laiskust

Suvila elanik pöördub naabrimehe, vahva figuuriga naise poole, kes läks oma aeda: “Kallis, kas sa saaksid bikiinidest ujumistrikoo selga panna? Ta sobib sulle nii hästi!”

Saanud nõusoleku, siseneb ta oma majja ja ütleb oma mehele: “Kas sa tahaksid näha, millised ujumistrikood on praegu moes? Täpselt nagu kõrvalmajas. Niida samal ajal muru."

On selge, et naine kasutab erootilist stiimulit, et oma meest tööle saada. Lisaks ei ole mees, kes on ärritunud võrgutavate naisevormide nägemisest (naine teab seda oma kogemusest), õhtul voodis nii laisk kui tavaliselt.

Selle manipuleerimisega saavutab naine korraga kaks eesmärki.

Paljas tõde

Seksuaal-erootilisi vajadusi kasutavate manipulatsioonide tõhususest annab tunnistust ka järgnev ajalooline episood.

Vana-Kreeka kuulus skulptor Praxiteles kujundas armastuse- ja ilujumalanna Aphrodite kuju, kasutades eeskujuks oma erakordse ilu poolest silma paistnud hetaera Phryne'i.

Puhkes skandaal. Phryne'i süüdistati kohtus jumalakultuse solvamises ja tutvustamise soovis

jumalateenistuse seisund ise. Süüdistajad nõudsid naise surma.

Hüperiidide kaitsja vabanduskõne kohtunikele muljet ei avaldanud. Seda nähes tegi ta viimase meeleheitliku katse kohtualust päästa. Pöördudes süüdistatava poole, kes istus tema kõrval pingil, ütles ta talle:

Tõuse üles, Phryne.

Siis pöördus ta kohtunike poole:

Õilsad kohtunikud, ma pole veel oma kõnet lõpetanud! Ei! Järeldus on veel jäänud ja ma lõpetan nii: vaadake kaalu, te Aphrodite austajad, ja siis, kui julgete, mõistege surma see, kelle jumalanna ise tunnistaks õeks ...

Neid sõnu öeldes viskas Hyperides Phryne’ilt riided seljast ja paljastas heterode võlud. Kahesaja kohtuniku rindadest lendas vaimustushüüd.

Rõõmustas nende ees ilmunud hämmastavast ilust, kuulutasid kohtunikud üksmeelselt Phryne'i süütust.

See oli võimatu, aga nüüd saate

Füsioloogilisi vajadusi saab kasutada varjatud kontrolliks ja ilma naturalismita.

Üks naine tuli preestri juurde nõu küsima. Ta unistas lapse saamisest, kuid tema abikaasa ei tahtnud seda ja oli igal võimalikul viisil kaitstud. Preester soovitas tal oma mehele öelda, et tema pingutused olid asjatud – naine jäi rasedaks. Naine tegi just seda. Abikaasa pidi sellega leppima, kuna abordid olid kõige rangema keelu all. Edaspidi polnud mõtet end naudingust ilma jätta, mees lõpetas kaitsevahendite kasutamise ... ja naine jäi peagi tõesti rasedaks.

Füsioloogia võttis võimust.

Populaarsuse seksuaalne komponent

Kaasaegses etapis kasutatakse seksuaalset hetke maksimaalselt ära. Näiteks rokk-kontsertidel viibijad väidavad, et tunnevad lavalt võimsat seksuaalenergia voogu.

Edukad poplauljad ja lauljad on vastassoost vaatajatele tavaliselt seksuaalselt atraktiivsed. Tuhanded tüdrukud on oma iidolitesse armunud.

"Tähed" üritavad perekonda pikemaks ajaks mitte luua, et mitte jätta lootust ilma oma fännidelt ja austajatelt, kes unistavad imetluse "subjektiga" ühenduse loomisest.

Tähelepanuväärne episood saatest "Muusikaline ring" laulja Juliani osalusel. Kahe vooruga edestas ta rivaale vaatajate sümpaatia poolest veidi. Kolmandas küsisid vastased temalt

küsimus tema "pulmadest" Nonna Mordjukovaga. Pärast seda pöördus publik Julianist eemale, kuigi ta laulis konkurentidest võrreldamatult paremini.

Seega toetub poplauljate populaarsus suuresti sellele, et nad rahuldavad publiku vajadused seksuaalsete vaatemängude järele. See kehtib ka kino- ja teatrinäitlejate ja näitlejannade kohta.

Paljude populaarsete teleajakirjanike, eriti teleajakirjanike seksapiil köidab tähelepanu.

1.3. TURVALISUSE VAJADUS

Kasutades hirmu

See inimlik vajadus on ühe tulusaima äriliigi – kindlustusäri – aluseks. Professionaalsed kindlustusagendid hirmutavad esmalt klienti, et kindlustada ta hiljem kõigi võimalike õnnetuste vastu.

Unustamatu Khoja Nasreddin kasutas hirmu palju vaimukamalt kui kindlustusagendid.

Keegi kahtlustas naabreid tema rahakoti varguses. Keegi neist end süüdi ei tunnistanud. Khoja andis igaühele sama pikkusega pulga ja ütles: "Homme tulete nende pulkadega kõik minu juurde ja ma tuvastan, kes teist on süüdi: raha varastanud saab veerandi rahast. jää üle öö."

Öö on kätte jõudnud. Varas aga ei maganud ja mõtles hirmuga: "Homseni kasvab mu kepp veerandi võrra ja ma paljastan."

Ta rahunes ainult sellega, et lühendas oma keppi täpselt nii palju, kui see oleks pidanud kasvama.

"Marie oktoober"

Uurimine, mis oli üles ehitatud paljastamise hirmu abil manipuleerimisele, oli edukas ka Prantsuse vastupanu ajaloo süžees.

Tundmatu reetur reetis selle patriootliku liikumise liikmed natsidele. Ellujäänud kogunesid, et välja selgitada, kumb neist oli reetur. Kõik tõid

tõend teie aususest. Ja Marie (filmi "Mari oktoober" peategelane) teatas ruumi kogunenud endistele põrandaalustele töötajatele, et tal õnnestus leida Gestapo mees, kes viibis just ülekuulamisel, kui üks neist ei talunud piinamist ja reetis. teised. Ta oli nüüd allkorrusel ja naise märguandel läheb ta trepist üles. "Võib-olla tunnistab reetur ikkagi ise üles?"

Lõpuks küsis filmi kangelanna oma kaaslastelt. Kuid keegi ei lausunud häält. Siis läks Marie ukse juurde, avas selle ja plaksutas kolm korda käsi.

JA siis kostis trepist üles tõusva mehe rasket saabaste mürinat. Tema sammud kostisid ja hirmutasid. Need on vältimatud. Need on kättemaksuks.

JA siis kargas üks endistest põrandaalustest töölistest, kes ei suutnud end enam kontrollida, püsti ja tormas ruumist välja. Reetur andis end ära.

Marie Octoberi kasutatud tehnika oli täiesti lihtne. "Gestapot" muidugi polnud. Ta lihtsalt palus kellelgi tuttaval trepil trampida.

Tuli, mida ei olnud

Ajalugu on meie teema jaoks säilitanud veel ühe huvitava süžee, mis puudutab juba mainitud Praxitelese ja Phryne'i hetaera. Tasuks armastusteenuste eest pakkus skulptor talle, et ta võtaks oma töökojas olevatest kujudest kõige ilusamad.

Phryne hüüdis selle ettepaneku peale rõõmust, kuid pärast lühikest järelemõtlemist ütles ta:

- Kujudest kaunim?.. Ja milline neist on kõige ilusam?

- See ei puuduta mind, - vaidles Praxitel naerdes. - Ma ütlesin sulle - vali

- Aga ma ei saa sellest midagi aru.

- Seda hullem teile.

Phryne vaatas marmori ja pronksiga täidetud töökojas ringi.

- Noh...?" küsis ta.

- Ma võtan teie sõna, vastas noor naine. - Mul on õigus see kuju siit ära võtta. Sellest mulle piisab, kasutan oma õigust mõni teine ​​kord.

Hästi.

Mõni päev hiljem einestas Praxiteles oma armukesega. Söögi ajal sisenes kiiresti ori, kes mängis rolli, mille Phryne oli talle määranud.

- Mis on juhtunud? küsis Phryne.

- Praxitelese töökojas on tulekahju, vastas sulane.

- Minu töökojas! hüüdis Praxiteles istmelt püsti hüpates. "Ma olen eksinud, kui leegid hävitavad mu Satyri või Cupido.

Ja ta tormas välja.

Kuid Phryne, hoides teda tagasi, ütles kavalalt naeratades:

- Mu kallis, rahune maha: leek ei hävita ei Satyrit ega Cupidot, see pole isegi teie töökoda puudutanud, see kõik pole midagi. Tahtsin lihtsalt teada, millist kuju sa eelistad. Nüüd ma tean. Teie loal võtan Cupido.

Praxiteles hammustas huuli, kuid kavalus oli nii vaimukas, et vihastada polnud võimalik.

Phryne sai Cupido, mille ta paar aastat hiljem oma kodulinnale kinkis.

Ida despootid

Nagu näete, on hirmule üles ehitatud manipulatsioonid meieni jõudnud juba ammusest ajast.

Ajalugu näitab, et paljud valitsejad kasvatasid inimeste kontrollimiseks hirmutunnet. Timur (Tamerlane) hoidis (isegi oma aja kohta) ennekuulmatute julmustega hirmus ja kuulekas mitte ainult oma saatjaskonda ja inimesi, vaid ka paljusid rahvaid, keda ta vallutas (seda kirjeldatakse üksikasjalikult meie raamatus).

Muistsed käsikirjad andsid meie teemaga kaashääliku sellise episoodi edasi.

Tahmasi Quli Khan sõi õhtust ühe oma lemmikuga. Talle serveeriti roog uute köögiviljadega. "Pole midagi paremat ja tervislikumat kui see roog," ütles suverään. "Pole midagi paremat ja tervislikumat"

Õukondlane ütles. Pärast õhtusööki tundis Kuli Khan end halvasti ja ei saanud magada. "Pole midagi hullemat ja kahjulikumat kui need köögiviljad," ütles ta hommikul üles tõustes. "Pole midagi hullemat ja kahjulikumat," ütles õukondlane. "Aga sa ei mõelnud sellele eile," märkis suverään. "Mis pani teid meelt muutma?" "Austus ja hirm, mida ma tunnen," vastustas lemmik. "Ma võin seda rooga karistamatult teotada: ma olen teie kõrguse ori, kuid mitte nende köögiviljade ori."

Olles oma ütluste valelikkuses süüdi mõistetud, tuleb õukondlane olukorrast osavalt välja. Tahtlik hirmu demonstreerimine valitseja ees on õukondlase kaitsemanipulatsioon: rõhutades, et tema turvalisus sõltub täielikult suverääni asukohast, mängib ta sellega kaasa oma enesega rahulolu ja võimust vaimustusega.

Kuidas nad vahel mõtteid "loevad".

Alluvate vajadus nende enda turvalisuse järele muudab diktaatoritel lihtsaks "oma soove ära arvata".

Stalini ajal oli tava kutsuda väljapaistvaid artiste esinema juhi ja tema siseringi ette. Pärast Kozlovski kõne kuulamist hakkas publik vaidlema, mida tellida, et rohkem laulda. Stalin katkestas nad:

Miks, seltsimehed, te ei saa seda teha. On vaja paluda artistil esitada seda, mida ta tahab. Ja ma tahan, et seltsimees Kozlovski esitaks "Ma mäletan imelist hetke".

Kommentaarid on üleliigsed.

Kuningas Saalomoni kohtuotsus...

Julgeoleku vajadus sunnib valima kahest kurjast väiksema. See põhineb paljudel manipulatsioonidel.

Sellise manipulatsiooni esimene kirjeldus on leitud Vanast Testamendist, kus kirjeldatakse kuningas Saalomoni õukonda:

"Ja üks naine ütles: oh mu isand! Mina ja see naine elame samas majas; ja ma sünnitasin temaga selles majas. Kolmandal päeval pärast minu sünnitust sünnitas ka see naine; ja me olime koos ja meiega polnud majas ühtegi võõrast; ainult meie kahekesi olime majas. Ja naise poeg suri öösel; sest ta magas teda. Ja ta tõusis öösel üles ja võttis mu poja minult, kui mina, su sulane, magasin, ja pani ta oma rinnale ja ta pani oma surnud poja minu rinnale. Hommikul tõusin ma oma poega toitma, ja vaata, ta oli surnud; ja kui ma teda hommikul vaatasin, siis ma ei sünnitanud mu poega. Ja teine ​​naine ütles: Ei, mu poeg on elus ja teie poeg on surnud. Ja ta ütles talle: ei, sinu poeg on surnud, aga minu oma on elus. Ja nad rääkisid nõnda kuninga ees.

Ja kuningas ütles: 'See ütleb: 'Minu poeg elab ja sinu poeg on surnud.' ja ta ütleb: "Ei, teie poeg on surnud, aga minu poeg on elus." Ja kuningas ütles: "Anna mulle mõõk!" Ja nad tõid mõõga kuningale. Ja kuningas ütles: lõigake elav laps kaheks ja andke pool ühele ja pool teisele. Ja naine vastas

kelle poeg oli elus, kuningale< >: oh issand! anna talle see laps elusalt ja ära tapa teda. Ja teine ​​ütles: ärgu olgu minu ega sinu jaoks, lõika maha. Ja kuningas vastas ning ütles: 'Andke see elav laps ja ärge tapke teda! ta on tema ema.

Ja kogu Iisrael kuulis kohtuotsusest, nagu kuningas mõistis; ja nad hakkasid kuningat kartma; sest nad nägid, et temas oli Jumala tarkust, et ta pidi mõistma kohut.”

Ja "vendade" kohus

Aga süžee tänasest elust on nii naer kui patt.

Maateel põrutab tohutu džiip vastu käru, mis lendab kraavi. Hobune piinades tõmbleb oma kabjad ja talupoeg valetab ja mõtleb: "Nüüd annab rikas mulle raha kahju eest." Mees astub džiibist välja, läheneb hobusele, võtab välja püstoli ja tulistab otse. Siis joonistatud

talupojale

- Ja sina, vend, kuidas sa end tunned?

- Tänan, okei.

Viimased kaks olukorda on täiesti erinevad, kuid nende puhul kasutatakse sama tehnikat - löögi algataja pakutud kahest pahest valiti väiksem.

Seda tehnikat kasutavad põhiliselt ära inimesed, kes loovad endale kaklejate (või valetajate, laisklejate või igavikute) maine. Nad püüavad nendega mitte sekkuda, sest "kontakti saamine on enda jaoks kallim".

See tähendab, et nad annavad järele ilma võitluseta. Ja see on selle sordi manipulaatorite eesmärk.

Kuidas elu lihtsamaks teha

Selle tehnika väike muudatus võimaldab meil selle rakendusala laiendada. Selle illustreerimiseks võib olla järgmine tähendamissõna.

Naine tuli targa juurde, paha on, ütleb, elame – rahvarohke, vaene. Ta andis talle nõu: osta kits. Ta ostis kitse, asus elama tuppa, kus elas koos abikaasa ja viie lapsega. See muutus täiesti väljakannatamatuks. Ta jooksis jälle targa juurde: halb, ütleb ta, sa andsid mulle nõu, meid piinati. Ja nüüd müüte kitse maha, andis kaval nõu. Siis teadis väsinud naine õnne ja rahu!

Vajadus uskuda

Turvalisuse vajadus väljendub vajaduses millessegi uskuda. Uskudes tunneb inimene end kaitstuna õnnetuste, raskuste, õnnetuste eest.

Inimese vajadus usu järele on kõigi religioonide olemasolu aluseks.Enamik praegu Maal elavatest usklikest peab end ühe maailma religioosse konfessiooni – kristluse, islami, budismi, judaismi – järgijateks. Religioon võimaldab meil uskuda, et Jumala Kuningriik on meie sees ja et usaldus meie olemuse vastu (mis on) pole midagi muud kui religiooni kõrgeim vorm. Me usaldame jumalike käte loomist.

Totalitaarsed sektid

Igasugused ususektid teostavad agressiivset poliitikat, värbades oma poolehoidjate ridadesse. Need on sihilikult manipuleerivad religioonid, sest need panevad inimese uskuma oma ebatäiuslikkust. Need sisendavad temasse usaldamatust oma olemuse vastu, misjärel hakkab inimene tundma vajadust enda välise juhtimise järele. Sektide asutajad taotlevad reeglina omakasupüüdlikke eesmärke isikliku rikastamise ja nende mõjule alistunud inimeste üle valitsemise nimel. Vastutasuks saavad viimased turvatunde, kindlustunde oma tuleviku ja valitud tee õigsuse suhtes.

Hirm surma ees

Suurim oht ​​inimesele on surmaoht. Järgmine ajalooline episood näitab, kuidas saate omaenda turvalisuse huvides kasutada türanni soovi kaitsta end peatse surma eest.

Louis XI isiklik astroloog ennustas kahjuks õukonnadaami surma õigesti. Tema surm, mis peagi järgnes ettekuulutusele, ärritas kuningat suuresti ja Louis otsustas, et selles kurvas loos oli peamiselt süüdi astroloog ise. Vihasena kutsus kuningas ta enda juurde ja käskis valvuritel astroloogi salamärgiga kinni haarata ja ta uputada. Kui ennustaja ilmus, küsis kuningas:

"vastu" ja kõik koos - "poolt". Siin õhutas konformismi ka hirmutunne võimude ees, kes ei seisnud koos teisitimõtlejatega tseremoonial.

rahvahulga fenomen

Teatavasti käitub inimene rahvamassis teisiti kui üksi olles. Isegi kõige kurikuulsam individualist alistub rahvahulga hüpnoosile. Millal täpselt rahvakogunemisest mass saab, on erinevatel juhtudel erinev. Piirid on liigutatavad. Aga mida rohkem kuulajaid, seda kiiremini saab neist mass.

On põhimõtted, mis määravad inimeste käitumise massis.

Mass reageerib emotsioonidele kergemini.

Massid on nõrgestanud vaimseid võimeid.

Massil puudub peenloogika töö jaoks antenn. Ta tahab kuulda selgeid arvamusi ja tugevaid hinnanguid.

Inimene massis on kergeusklik, kalduvus depersonaliseerumisele. Tema kritiseerimisvõime väheneb.

Massis on inimeste diskrimineerimisvõime piiratud. Tal on kalduvus mustad ja valged värvid. Vaistlik ja irratsionaalne on esikohal.

Kõik see tekitas järgmise aforismi: rahval on palju päid, aga vähe ajusid.

Seetõttu on massidele suunatud kõne läbi aegade olnud igasuguste demagoogide lemmikvahend. Nad kasutasid massilisi sugestioonivorme ja, manipuleerides rahvahulga kontrollimatute tunnetega, tutvustasid oma tahet inimeste alateadvusesse – sageli katastroofiliste tagajärgedega.

KOHTA kuidas seda kasutasid näiteks fašismi ideoloogid – vt ptk. 16.

Lapse suu läbi...

Oleme juba öelnud, et paljud meist suhtlevad paremini oma liigi, rahvuse, rassi esindajatega. Selgub, et vajadus sellistesse kogukondadesse kuuluda on meis päris sügavalt juurdunud.

Kui täiskasvanud lähirahvaste vahel väliseid erinevusi enamasti ei näe, siis lapsed arvavad need täpselt ära. Mõned aastad tagasi toimunud katses osalesid 10-12-aastased inglise lapsed (selles vanuses ei kaota laps veel kujundlikku reaalsustaju).

Nende ette laotatud paks fotopakk tuli segada põhimõttel “meeldib - ei meeldi”. Lapsed ei teadnud, et pakis segati sakslaste ja inglaste fotosid, kuid peaaegu eksimatult kogusid nad kaasmaalased “meeldimiste” hunnikusse ja panid võõrad kõrvale.

Ja seda hoolimata sellest, et naabermaadel elavate rahvaste vahel on antropoloogilisi erinevusi vähem kui näiteks Kaliningradis ja Kaug-Idas elavate venelaste vahel.

Laste tundlikkus on silmatorkav mitte ainult täiskasvanutega võrreldes, vaid ka iseenesest. Euroopa rahvaste väline erinevus peaks ju esialgu olema tühine, kuna geneetikud on tõestanud, et üldiselt on kogu inimkond pärit ühest naisest.

"Mina ja suured"

Inimesed on meelitatud, kui neid ühendab miski suurepäraste või lihtsalt kuulsate inimestega. Aastakümneid hoiavad nad fotosid, millel nad mõne kuulsuse kõrval "valgustavad". Ja valmis sellega kiidelda. Reageerides sellisele vajadusele, võttis Komsomolskaja Pravda kasutusele rubriigi "Mina ja Suur", mis avaldab asjakohaseid fotosid ja lugejalugusid nende päritolust.

Silmapaistvad artistid kasutavad seda inimeste vajadust enda populaarsuse tõstmiseks. Näiteid selle kohta leiab lugeja raamatu viimasest peatükist.

1.5. VAJADUS AUSTUS, TUNNUSTUS

Kõige tagasihoidlikumal viisil kasutavad seda vajadust meelitajad. "Vanaisa" Krylov kirjeldas selle tehnika jõudu väga täpselt:

Kui palju kordi on nad maailmale öelnud, et meelitus on alatu, kahjulik, kuid kõik pole tuleviku jaoks.

Ja südames leiab meelitaja alati nurga.

Enamasti saab meelitusobjekt aru, et teda meelitatakse, kuid kiituse fakt on tema jaoks meeldiv, kuna see viitab temast sõltuvusele, kõrgele sotsiaalsele positsioonile, soovile.

ŠEINOV Viktor Pavlovitš

"VARJATUD INIMKONTROLL"

Sissejuhatus

Paljud asjad on meile arusaamatud, mitte sellepärast, et meie kontseptsioonid on nõrgad; aga kuna need asjad ei satu meie mõistete ringi.

Kozma Prutkov

Katsed kontrollida inimest, inimrühma ja teisi inimkooslusi põrkavad sageli viimaste vastupanu alla. Sel juhul avaneb enne juhttoimingu algatajat kaks võimalust:

proovida jõudu sooritada neile peale pandud tegevus ehk murda vastupanu (avatud kontroll); varjata kontrolli tegevust nii, et see ei tekitaks vastuväiteid (peidetud juhtseade).

On selge, et teist meetodit on võimatu rakendada pärast esimese ebaõnnestumist - kavatsus on lahti harutatud ja adressaat on valvel.

Nad kasutavad teist meetodit, kui näevad ette vastupanu ja loodavad seetõttu kohe löögi saladusele.

Tegelikult on igas inimrühmas inimene, kes mõjutab teisi, ja sageli märkamatult, ja teised kuuletuvad talle alateadlikult.

Varjatud kontroll viiakse läbi adressaadi tahte vastaselt ja võimaldab viimasel võimalikku mittenõustumist pakutuga (vastasel juhul pole algatajal põhjust oma kavatsusi varjata).

Kas teist inimest vastu tema tahtmist salaja kontrollida on moraalne? See sõltub algataja eesmärkide moraaliastmest. Kui tema eesmärk on saada ohvri arvelt isiklikku kasu, siis on see kindlasti ebamoraalne. Varjatud kontrolli inimese üle tema tahte vastaselt, tuues algatajale ühepoolseid eeliseid, nimetame manipuleerimiseks. Kutsutakse välja toimingut juhtiv algataja manipulaator ja mõju adressaat - ohver(manipulatsioon).

Seega on manipuleerimine teatud tüüpi varjatud kontroll, mille määravad isekad, ebasündsad eesmärgid. manipulaator, tekitades ohvrile kahju (materiaalset või psühholoogilist).

Varjatud juhtimine võib taotleda üsna õilsaid eesmärke. Näiteks kui vanem käskude asemel kontrollib last märkamatult ja valutult, suunates teda märkamatult õiges suunas tegudele. Või sama juhi ja alluva suhetes. Mõlemal juhul säilitab kontrolliobjekt oma väärikuse ja teadvuse omaenda vabadusest. Selline varjatud kontroll ei ole manipuleerimine.

Samamoodi, kui naine kõikvõimalike naiselike trikkide abil salaja kontrollib meest, et too vabaneks halbadest harjumustest (alkoholi kuritarvitamine, suitsetamine jne), siis saab sellist kontrolli ainult tervitada. Muudel juhtudel on üsna raske piiri tõmmata – kas see on manipuleerimine või mitte. Siis on mõistel "varjatud kontroll" laiem tähendus.

Varjatud juhtimise korral kutsutakse juhttoimingu algataja juhtüksus või lihtsalt teema või saatja mõju. Vastavalt sellele helistatakse mõju adressaadile hallatav objekt või lihtsalt objektiks(mõju).

I OSA Psühholoogilised alused varjatud kontroll

Tõeline tarkus jõuab igaüheni meist, kui mõistame, kui vähe me elus, iseendas, meid ümbritsevas maailmas mõistame.

Sokrates

Peatükk 1. Inimvajaduste ärakasutamine

Tuule suunda ma kontrollida ei suuda, kuid suudan alati oma purjed nii seada, et eesmärki saavutada.

O. Wilde 1.1. VAJADUSTE LIIGID Neli manipuleerimise allikat

Meis endis, meie arusaamatuses iseendast, peitub võimalus meiega manipuleerida.

Meid juhivad meie vajadustele.

Igaühel meist on mõned nõrkused.

Igaüht iseloomustab sõltuvused.

Me kõik oleme harjunud reegleid järgima rituaalid.

Seda kõike saavad kasutada (ja kasutavad!) manipulaatorid.

Vajaduste klassifikatsioon

Üldiselt tunnustatakse järgmist inimvajaduste klassifikatsiooni, mille on välja pakkunud A. Maslow.

Füsioloogilised vajadused (toit, vesi, peavari, puhkus, tervis, soov vältida valu, seks jne).

Turvalisuse vajadus, kindlustunne tuleviku suhtes.

Vajadus kuuluda mõnda kogukonda (perekonda, sõpruskonda, mõttekaaslasi jne).

Vajadus austuse ja tunnustuse järele. Vajadus eneseteostuse järele.

Samas on psühholoogid kindlaks teinud, et positiivsetel emotsioonidel on inimese vaimse tervise (ja seega ka füüsilise tervise) jaoks suur tähtsus.

Kõigi ülaltoodud vajaduste rahuldamine toob positiivseid emotsioone. Siiski on asju, asjaolusid, mis tekitavad meile sarnaseid emotsioone, kuid ei kuulu ühegi viiest vajadusetüübist. Näiteks hea ilm, ilus maastik, naljakas stseen, huvitav raamat või vestlus, lemmiktegevused jne Seetõttu peame võimalikuks täiendada A. Maslow klassifikatsiooni teise, kuuenda tüübiga: positiivsete emotsioonide vajadus.

ŠEINOV Viktor Pavlovitš

"VARJATUD INIMKONTROLL"

Sissejuhatus

Paljud asjad on meile arusaamatud, mitte sellepärast, et meie kontseptsioonid on nõrgad; aga kuna need asjad ei satu meie mõistete ringi.

Kozma Prutkov

Katsed kontrollida inimest, inimrühma ja teisi inimkooslusi põrkavad sageli viimaste vastupanu alla. Sel juhul avaneb enne juhttoimingu algatajat kaks võimalust:

proovida jõudu sooritada neile peale pandud tegevus ehk murda vastupanu (avatud kontroll); varjata kontrolli tegevust nii, et see ei tekitaks vastuväiteid (peidetud juhtseade).

On selge, et teist meetodit on võimatu rakendada pärast esimese ebaõnnestumist - kavatsus on lahti harutatud ja adressaat on valvel.

Nad kasutavad teist meetodit, kui näevad ette vastupanu ja loodavad seetõttu kohe löögi saladusele.

Tegelikult on igas inimrühmas inimene, kes mõjutab teisi, ja sageli märkamatult, ja teised kuuletuvad talle alateadlikult.

Varjatud kontroll viiakse läbi adressaadi tahte vastaselt ja võimaldab viimasel võimalikku mittenõustumist pakutuga (vastasel juhul pole algatajal põhjust oma kavatsusi varjata).

Kas teist inimest vastu tema tahtmist salaja kontrollida on moraalne? See sõltub algataja eesmärkide moraaliastmest. Kui tema eesmärk on saada ohvri arvelt isiklikku kasu, siis on see kindlasti ebamoraalne. Varjatud kontrolli inimese üle tema tahte vastaselt, tuues algatajale ühepoolseid eeliseid, nimetame manipuleerimiseks. Kutsutakse välja toimingut juhtiv algataja manipulaator ja mõju adressaat - ohver(manipulatsioon).

Seega on manipuleerimine teatud tüüpi varjatud kontroll, mille määravad isekad, ebasündsad eesmärgid. manipulaator, tekitades ohvrile kahju (materiaalset või psühholoogilist).

Varjatud juhtimine võib taotleda üsna õilsaid eesmärke. Näiteks kui vanem käskude asemel kontrollib last märkamatult ja valutult, suunates teda märkamatult õiges suunas tegudele. Või sama juhi ja alluva suhetes. Mõlemal juhul säilitab kontrolliobjekt oma väärikuse ja teadvuse omaenda vabadusest. Selline varjatud kontroll ei ole manipuleerimine.

Samamoodi, kui naine kõikvõimalike naiselike trikkide abil salaja kontrollib meest, et too vabaneks halbadest harjumustest (alkoholi kuritarvitamine, suitsetamine jne), siis saab sellist kontrolli ainult tervitada. Muudel juhtudel on üsna raske piiri tõmmata – kas see on manipuleerimine või mitte. Siis on mõistel "varjatud kontroll" laiem tähendus.

Varjatud juhtimise korral kutsutakse juhttoimingu algataja juhtüksus või lihtsalt teema või saatja mõju. Vastavalt sellele helistatakse mõju adressaadile hallatav objekt või lihtsalt objektiks(mõju).

I OSA. Varjatud kontrolli psühholoogilised alused

Tõeline tarkus jõuab igaüheni meist, kui mõistame, kui vähe me elus, iseendas, meid ümbritsevas maailmas mõistame.

Peatükk 1. Inimvajaduste ärakasutamine

Tuule suunda ma kontrollida ei suuda, kuid suudan alati oma purjed nii seada, et eesmärki saavutada.

O. Wilde

1.1. VAJADUSTE LIIGID
Neli manipuleerimise allikat

Meis endis, meie arusaamatuses iseendast, peitub võimalus meiega manipuleerida.

Meid juhivad meie vajadustele.

Igaühel meist on mõned nõrkused.

Igaüht iseloomustab sõltuvused.

Me kõik oleme harjunud reegleid järgima rituaalid.

Seda kõike saavad kasutada (ja kasutavad!) manipulaatorid.

Vajaduste klassifikatsioon

Üldiselt tunnustatakse järgmist inimvajaduste klassifikatsiooni, mille on välja pakkunud A. Maslow.

- Füsioloogilised vajadused (toit, vesi, peavari, puhkus, tervis, soov vältida valu, seks jne).

- Turvalisuse vajadus, kindlus tuleviku suhtes.

- Vajadus kuuluda mõnda kogukonda (perekonda, sõpruskonda, mõttekaaslasi jne).

- Vajadus austuse, tunnustuse järele. Vajadus eneseteostuse järele.

Samas on psühholoogid kindlaks teinud, et positiivsetel emotsioonidel on inimese vaimse tervise (ja seega ka füüsilise tervise) jaoks suur tähtsus.

Kõigi ülaltoodud vajaduste rahuldamine toob positiivseid emotsioone. Siiski on asju, asjaolusid, mis tekitavad meile sarnaseid emotsioone, kuid ei kuulu ühegi viiest vajadusetüübist. Näiteks hea ilm, ilus maastik, naljakas stseen, huvitav raamat või vestlus, lemmiktegevus jne. Seetõttu peame võimalikuks täiendada A. Maslow klassifikatsiooni teise, kuuenda tüübiga: vajadus positiivsete emotsioonide järele.

1.2. FÜSIOLOOGILISED VAJADUSED

Toit on nauding. Maitse rõõm. Kuid iga kord söömisel on happe-aluse tasakaal häiritud ja tekib kaariese oht. Närimiskumm "Dirol" ksülitooli ja karbamiidiga kaitseb teie hambaid hommikust õhtuni!

Nakatav näide

Ameerika linnas Clevelandis oli loomaaia direktor noore gorilla käitumisest väga häiritud – ta keeldus kangekaelselt söömast. Seetõttu ronis ta iga päev tema puuri, sõi puuvilju, leiba, praadi, kuni teda jäljendanud kogenematu gorilla õppis iseseisvalt sööma.

Edasi läksid asjad omasoodu - füsioloogiline toiduvajadus pluss omandatud oskus tegi oma töö: kuts võttis kaalus juurde.(Samas võttis direktor treeningul ka 15 kg juurde ja kurnab end nüüd dieetidega, et ülekaalust vabaneda.)

Kuidas võita oma mehe laiskust

Suvila elanik pöördub naabrimehe, vahva figuuriga naise poole, kes läks oma aeda: "Kallis, kas sa saaksid bikiinidest ujumistrikoo selga panna? See sobib sulle nii hästi!"

Nõusoleku saanud, siseneb ta oma majja ja ütleb abikaasale: "Tahaks näha, millised ujumisriided praegu moes on? Niisama naabrimehel. Samal ajal niida muru."

On selge, et naine kasutab erootilist stiimulit, et oma meest tööle saada. Lisaks ei ole mees, kes on ärritunud võrgutavate naisevormide nägemisest (naine teab seda oma kogemusest), õhtul voodis nii laisk kui tavaliselt.

Selle manipuleerimisega saavutab naine korraga kaks eesmärki.

Paljas tõde

Seksuaal-erootilisi vajadusi kasutavate manipulatsioonide tõhususest annab tunnistust ka järgnev ajalooline episood.

Vana-Kreeka kuulus skulptor Praxiteles kujundas armastuse- ja ilujumalanna Aphrodite kuju, kasutades eeskujuks oma erakordse ilu poolest silma paistnud hetaera Phryne'i.

Puhkes skandaal. Kohtus süüdistati Phryne'i jumalate kultuse solvamises ja soovis kehtestada osariigis enesekummardamine. Süüdistajad nõudsid naise surma.

Hüperiidide kaitsja vabanduskõne kohtunikele muljet ei avaldanud. Seda nähes tegi ta viimase meeleheitliku katse kohtualust päästa. Pöördudes süüdistatava poole, kes istus tema kõrval pingil, ütles ta talle:

Tõuse üles, Phryne.

Siis pöördus ta kohtunike poole:

- Aadlikud kohtunikud, ma pole veel oma kõnet lõpetanud! Ei! Järeldus on veel jäänud ja ma lõpetan nii: vaadake oma raskust, Aphrodite austajad, ja määrake siis, kui julgete, surma see, kelle jumalanna ise tunnistaks õeks ...

Neid sõnu öeldes viskas Hyperides Phryne’ilt riided seljast ja paljastas heterode võlud.

Kahesaja kohtuniku rindadest lendas vaimustushüüd.

Rõõmustas nende ees ilmunud hämmastavast ilust, kuulutasid kohtunikud üksmeelselt Phryne'i süütust.

See oli võimatu, aga nüüd saate