Hogyan beszéljek a beosztottakkal? Hogyan beszéljünk a munkáról mindenkivel? Egyes alkalmazottak akkor válaszolnak a legjobban, ha kérdéseket tesz fel. Mások jobban szeretik, ha te beszélsz a legtöbbet. Vannak, akik jobban szeretik, ha lágy hangon beszélsz,

116. számú tanács Télen a kereszteződés előtt érdemes előre fékezni, mert jég vagy hó lehet előtte.Ha nem tartja be ezt a tanácsot, kockáztatja, hogy a kereszteződéshez megy, és ez nem sok jót ígér

Hogyan beszéljünk egy csecsemővel Most nem fogod elhinni, de egy éven aluli gyerekkel beszélni olyan klassz! Megértem, hogy ha éjjel-nappal vele kellett volna ülnöm, feleségként, akkor nagy valószínűséggel teljesen másképp beszéltem volna. A tények azonban az, hogy én vagyok az igazi

Most a világban nagy az információcsere, és meglehetősen változatos, és a cserét különféle módokon hajtják végre. BAN BEN modern idő, bármennyire is szomorú, de minden élő kommunikációt felváltott az Internet c közösségi hálózatok. A 21. század embere a nagyszerű lehetőségek világában él, innovatív technológiák, úgymond lépést tart a korral, és úgy tűnik, minden rendben van, a fejlődés nem áll meg, de egy nagy, de mindezzel együtt a helyes és szép beszéd, a gondolatok kifejezésének képessége eltűnik valahol. Sokan már régóta nem figyelnek az elemi nyelvtani vagy írásjel-hibákra, amelyeket írás közben követnek el, mivel ez már megszokottá vált. Ugyanez történik a beszélt nyelvben is. Néha az ember beszél, és úgy tűnik, hogy ő maga sem érti, mit akar közölni hallgatójával. Ebben az esetben persze nem is érdemes beszélni a hallgatóról, hogy nem fog érteni semmit. Ez a baj modern társadalom. Nagyon sok szó van a nyelvben, hogy elmondja, mit gondol, amiről álmodik, mit szeretne csinálni, de sokan nem tudnak két szót összekapcsolni, hogy érthetően kifejezzék gondolataikat.

Ettől a pillanattól kezdve felmerül a kérdés: „Akkor mi a helyes? verbális kommunikáció? És mi legyen? Általános igazság, hogy nemcsak összefüggően és helyesen kell beszélni, hanem szépen is. De kevesen dicsekedhetnek azzal, hogy megtanították neki az ékesszólás művészetét, és rendelkezik vele. Olyan tárgy, mintretorika, nem minden iskolában tanítják, és ha beépítik a programba, gyakran nem találnak jó tanárokat. Egyszerűen fogalmazva, a legtöbb ember számára a szép beszédet állítólag meg kell tanulniuk, de nem tudják, hogyan és hol csinálják. Úgy döntöttünk, hogy cikksorozatot szentelünk ennek a fontos témának - a retorikának, mint a helyes és szép beszéd képességének.

Minden ember számára fontos, hogy kommunikálni tudjon, hiszen egy ilyen készség sok helyzetben jó segítség. élethelyzetek. Szinte minden siker a tanulásban, a munkában és a magánéletben a kommunikációs készségekre épül. Ha az információt tömören és strukturáltan adja elő az előadó, akkor az a lehető legjobb módon jut el a hallgatókhoz. Azt a tudományt, amely a szónoklat minden részletét tanulmányozza, retorikának nevezik. Neki köszönhető, hogy beszédét világossá és meggyőzővé teheti.

A retorika segíti a beszéd tisztaságát, konkrétságát, meggyőzőségét.

És helyes verbális kommunikáció vagy szóbeli kommunikációs tevékenység, az A.V. meghatározása szerint. Sokolova (született 1934-ben, a társadalmi kommunikáció szakembere) "van a szociális témák spirituális kommunikációja". Arisztotelész, akinek a klasszikus retorika fejlődésében a legjelentősebb szerepe van, már az ókorban is így válaszolt erre a kérdésre:

„Minden beszéd abból áll három elem: magától a beszélőtől, a tárgytól, amelyről beszél, és attól, akire hivatkozik; ez mindennek a végső célja; (Mármint a hallgatóra)." [ 1 ]

És itt felmerül a kérdés: „Releváns-e ma Arisztotelész kijelentése?”. A válasz erre a kérdésre sokrétű. De először nézzük meg a retorika eredetét.

Retorika az ókorban

A retorika eredete az ókori Görögországban kezdődött. A demokrácia kialakulása miatt ebben az állapotban a meggyőzés képessége jelentős népszerűségre tett szert a társadalomban.

A város minden lakosának lehetősége nyílt szónoki képzésre, amelyet tanítottakszofisták.Ezek a bölcsek a retorikát a meggyőzés tudományának tekintették, amely az ellenfél verbális legyőzésének eszközeit tanulmányozza. Emiatt a jövőben a „szofizmus” szó negatív reakciót váltott ki. Valóban, náluk a retorikát trükknek, találmánynak tekintették, bár már korábban is ezt a tudományt tartották a legmagasabb készségnek, készségnek.

BAN BEN Ókori Görögország sok olyan mű született, amely feltárja a retorikát. A tudományról szóló klasszikus görög értekezés szerzője a híres gondolkodó, Arisztotelész.

Ez a „Retorika” névre keresztelt mű a szónoklatot emelte ki az összes többi tudomány közül. Meghatározta azokat az elveket, amelyekre a beszédet fel kell építeni, és megjelölte a bizonyítékként alkalmazott módszereket. Ennek az értekezésnek köszönhetően Arisztotelész a retorika mint tudomány megalapítója lett.

BAN BEN Az ókori Róma A retorika kialakulásához Mark Tullius Cicero (Kr. e. 106-43) járult hozzá, aki politikával, filozófiával és ékesszólás. Létrehozott egy művet "Brutus vagy híres előadókról" címmel, amely a tudomány fejlődését a népszerű előadók nevében írja le. Megírta az „A szónokról” című művet is, amelyben arról beszélt, milyen beszédmagatartással kell rendelkeznie egy érdemes előadónak.

Ezután Cicero megalkotta az „Orator” című könyvet, amely feltárja az ékesszólás alapjait.

Cicero másokkal ellentétben a retorikát tartotta a legnehezebb tudománynak. Azzal érvelt, hogy ahhoz, hogy méltó előadó lehessen, az embernek mély ismeretekkel kell rendelkeznie az élet minden területén. Ellenkező esetben egyszerűen nem tud párbeszédet folytatni egy másik személlyel.

Mark Fabius Quintilian 12 Retorical Instructions című könyvében elemezte a retorikát, kiegészítve azt saját következtetéseivel az összes összetevőjére vonatkozóan. Nagyra értékelte a stílus letisztultságát, a beszélő azon képességét, hogy érzelmeket ébresszen a hallgatókban. A retorikát a „jó beszéd tudományaként” határozta meg. Quintilianus is kiegészítette a retorika tanításait, rámutatva a non-verbális komponens fontosságára.

A középkorban a retorika únhitszónoklattan, egyházi ékesszólás és természetesen megváltoztatta a megjelenést és a belső tartalmat. Az ékesszólás most Isten és őfelségének dicsőítését, valamint létezésének bizonyítását célozta nagyobb teljesítmény kizárólag spekulatív, elméletileg, szavakban.

A retorika fejlődése Oroszországban

A retorika Oroszországban a római tudomány alapján jött létre. Sajnos nem mindig volt ilyen népszerű. Idővel, amikor a politikai és társadalmi rendszerek megváltoztak, ennek szükségességét másként érzékelték.

Az orosz retorika fejlődése szakaszosan:

• Az ókori Rusz (988-ig). Az életmondás a jó beszéd társadalmon belüli funkciója. Nyilvánvaló azoknak, akik emlékeznek, hogy a "Zh" betű be szláv ábécé"élőnek" hívják. A fogalmi gyök „beszéd” (a beszéd mint gondolat kifejezése) közvetlenül jelen van mindkét szóban, ami az egyén által elmondottakkal szembeni nagyon komoly attitűdöt jelzi. Még az "R" betűnek is volt a neve "rtsy". Az "Rtsy" pedig egy forma felszólító hangulat, jelentésében hasonló a jelenlegi "folyóhoz". Itt a papságnak parancsolónak kellett lennie (abban az értelemben, hogy a szavak ne maradjanak a jelentésüknek megfelelő következmények nélkül), hogy „beszéljen” arról, hogyan éljen a társadalom, hogyan oldja meg az életében felmerülő problémákat, és mi lesz, ha él, különben nem oldja meg a problémát.
• A kijevi korszak rusz (XII-XVII. század). Ebben az időszakban még nem létezett a "retorika" kifejezés és az erről szóló oktatókönyvek. De bizonyos szabályai akkor is és korábban is érvényesek voltak. Az emberek akkoriban a beszédetikát retorikának, ékesszólásnak, ékesszólásnak vagy retorikának nevezték. Az ige művészetét a prédikátorok által alkotott liturgikus szövegek alapján tanították. Például az egyik ilyen gyűjtemény a "Bee", amelyet a XIII. században írtak.
• 17. század első fele. Ebben az időszakban fontos referencia esemény volt az első orosz tankönyv kiadása, amely feltárta a retorika alapjait.
• XVII vége - eleje és tizennyolcadik közepe század. Ebben a szakaszban megjelent a "Retorika" könyv, amelyet Mihail Usachev írt. Emellett számos mű született, mint például az "Óhitű retorika", a "Poétika", az "Etika" művek, számos előadás Feofan Prokopovich retorikai művészetéről.

• XVIII század. BAN BEN rendelkezésre álló idő retorika alakult ki orosz tudomány, amelyhez Mihail Vasziljevics Lomonoszov hatalmas hozzájárulást tett. Számos neki szentelt művet írt, amelyek közül a "Retorika" könyv lett e tudomány fejlődésének alapja.
• század eleje és közepe. Erre az időszakra jellemző, hogy retorikai fellendülés ment végbe az országban. Ismert szerzők nagy számban publikáltak oktatási segédletek. Ezek közé tartoznak I.S. Riga, N.F. Koshansky, A.F. Merzlyakova, A.I. Galich, K.P. Zelensky, M.M. Szperanszkij.
• A század második felétől azonban az irodalom aktívan felváltotta ezt a tudományt. A szovjet emberek stilisztikát, nyelvészetet, beszédkultúrát és kisebb mértékben retorikát tanultak.

Milyen állapotban van ma a retorika?

Helyenként oktatják, bekerül a nem szabadon választható, hanem kötelező tantárgyak sorába. A nyelvre kötött nyelv és az elemi képtelenség a nyilvános megszólalásra azonban ettől, sajnos, nem lesz kevesebb. Egyszer a szociológusok arról kérdezték a válaszadókat, hogy mitől félnek a legjobban. A válaszok megjósolhatóak voltak – súlyos betegség vagy halál: a sajátunktól és a hozzánk közel állóktól egyaránt. Valójában gyakran tehetetlenek vagyunk ezzel a csapással szemben. De a második helyen, a halálfélelemtől való nagyon kis különbséggel... a nyilvános beszédtől való félelem áll. Furcsa és váratlan? Mintha azt mondanám...

Gondolj vissza magadra az iskolai időkben. Mikor kezdődött a teszt az óra elején? házi feladatés valakit biztosan behívtak a testületbe. Milyen érzés volt, amikor a nevedet szólították? Még amikor készen álltam és bíztam magamban, akkor is elkezdődött az izgalom, sőt a pánik is. Odamész a táblához – és úgy tűnik, lépteid csendben zengnek, szíved pedig úgy kalapál, mintha ki akarna ugrani a mellkasodból. Se adj, se ne vegyél – mész a kivégzésre. Szóval voltak félelmek, és még néhány!

Ezekből a félig gyerekes félelmekből következik az első igény a retorikára, mint az önbizalom megszerzésére. Végül is, ha rájössz, miért félnek egyesek kinyitni a szájukat a táblánál, akkor miért döbbennek el, bár mindent vagy szinte mindent tudnak? Egyszerűen nem rendelkeznek a kapcsolódó, kompetens, szép beszéd- mindazok a készségek, amelyeket a retorika tanít.

És amikor a fejben, a gondolatokban is rendetlenség van, akkor a szóban, a hangzatos beszédben is ugyanaz a zűrzavar. Ha nem tudja szóban, elméletben megfogalmazni egy leendő beszéd tézisét, a gyakorlatban szinte biztosan eltéved és összezavarodik. Tehát minél hamarabb és integráltabban alakul ki a világkép, nézeteink rendszere, annál jobb nekünk. És akkor a fej tiszta lesz.

Általában elég, ha feltesz magadnak egy egyszerű kérdést: mi lesz, ha nem tudsz megfelelően teljesíteni, és csúnyán elbuksz? A világ nem fog eltűnni. Meg kell értenünk, hogy minden tapasztalat értékes, beleértve a negatívakat is. Más szóval, többet lehet nyerni, mint veszíteni. És rengeteg módszer létezik a félelmek megszabadulására.

Másodszor, a retorika egyszerűen nélkülözhetetlen, amikor az elsődleges, sőt a másodlagos szocializáció folyamatán megyünk keresztül - a családtól a baráti társaságig, iskoláig és egyetemig, nem beszélve a felnőtt, önálló életről. Körülöttünk segít dönteni az életről – ráadásul ezt leggyakrabban nem non-verbális kommunikációs eszközök segítségével, hanem élőszóval tesszük. Nincs számára tökéletes helyettesítő, és nem valószínű, hogy valaha is találnak ilyet. Ha nem sajátítja el időben a sikeres kommunikáció, a teljes értékű kommunikáció készségeit, nem valószínű, hogy bármi jelentőset fog elérni az életben. Tehát, ahogy mondani szokás, a saját levében pörkölt, néma leszel, mint a hal, és görcsösen nyelni fogod a haraggal és irigységgel vegyes sértéseket a világ- mondják, olyan csodálatos vagyok, de alábecsültek, nem vettek észre. És jobb cselekedni! Hogyan tette Démoszthenész - az ókor legnagyobb szónokát. Hiszen nem adott reményeket, hanem legyőzte gyengeségeit - testi-lelki -, és azzá vált, amivé lett. Szóval van kire felnézni.

Amikor a retorika területén tapasztalt oktatók elkezdik kérdezni a hallgatóságot, hogy ki és miért akar megtanulni, hogyan kell jól beszélni nyilvánosan, sokan ravaszak és rohannak elbújni. gyönyörű mondatok például "Előléptetést akarok" vagy "Befolyásolni akarok másokat". Mindezek a megjegyzések megvan az igazság, de nem minden. És az egész titok, vagy inkább annak hiánya abban rejlik, hogy sokan titokban éppen a beszédfolyamatot és annak hatását akarják élvezni. Egyszerűen csak zavarban vannak, vagy félnek beismerni – önmaguknak és az embereknek.

Tehát harmadszor, kevés az, ami összehasonlítható a sikeres nyilvános beszéd örömével, különösen, ha ízlelgeted ezt az üzletet. Képzeld csak el belátható időn belül - egyre nagyobb figyelemmel hallgatnak, az emberek lelkesen elkapják minden szavad, a kapcsolat közted és a közönség között erős és stabil, a hangulat barátságos. Természetesen egy ilyen szinte ideális helyzetnek még növekednie kell és ki kell nyúlnia. De itt is minden a mi kezünkben van.

Negyedszer, egy szó ereje sokszorosára nő, amikor ez a szó nyilvános, meghallják, majd sokan felveszik. Főleg, ha ez a szó sok mindenben kompetens, magabiztos, nyugodt, érzéket megőrző személytől származik méltóság, jóindulatú a közönséggel szemben és nem tornyosul fölé. Jó előadó, és részmunkaidős - pszichológus vagy tanár, oktató - áldás minden cég számára, oktatási intézmény, csapat.

Végül pedig azok számára, akik karrierről és pénzügyi sikerről álmodoznak, a szó egyben erőteljes kar és eszköz az emberek elméjének és érzéseinek befolyásolására. Persze nem mindannyian lehetünk nagy szónok – valakinek vetni, szántani, építkezni és saját kezűleg kell valamit készíteni –, hanem az a főnök és vezető, aki egy szóra sem megy a zsebébe, akinek van Beszéd, aki rendelkezik a meggyőzés és a báj adottságával, már nem csak főnök és vezető, hanem igazi karizmatikus vezető, akit a világ végére is követni fognak. Ha belemélyedünk a tőlünk nem is olyan távoli történelembe, elolvassuk az emlékiratokat, akkor megtudjuk, milyen csodálatos előadók voltak Bonaparte Napóleon, Trockij, Hitler és Mussolini. Nem szűnnek meg nagy diktátorok és gazemberek lenni. Ezért fontos, hogy ügyesen kezelje befolyását, és ne használja fel a maga kárára. Tehát Vlagyimir Majakovszkij költőnek háromszor is igaza van, amikor a szót „az emberi erő parancsnoka”-nak nevezte („Szergej Jeszenyinnek”, 1926).

A szó pedig a beszélő fő eszköze, amelyet Isten vagy a természet adott neki. Aki pedig komolyan és sokáig csatlakozott a retorikához, az soha nem fogja megkérdezni, hogy miért van rá szükség.

Utószó

Van egy tudomány a világon, amely büszke nevet visel - retorika. Kár, persze, de vannak, akik nem tudnak sem a létezéséről, sem a jelentéséről. Tehát a retorika foglalkozik leginkább a helyes és szép beszéd, a beszéd kérdéseivel egyszerű nyelv. A retorika az, ami kijavítja a kommunikációs hibákat. Véleményünk szerint nem ártana kötelező tantárgyként bevezetni az iskolákba. Csak hát a modern fiatal generációt nézve egyértelmű, hogy nyilván nem bántana sokakat.

Végezetül pedig visszatérve Arisztotelész kijelentésének relevanciájának kérdésére, azt mondhatjuk, hogy több mint releváns. Hiszen, ha belegondolunk, akkor nagyon fontos a felkészültség, a tisztességes szókincs, a gondolataink egységes egésszé gyűjtése és a közönség felé közvetítése nagyon fontos. nehéz munka. De megvalósítható. Ahogy Cicero mondta:

"Az ékesszólás nehezebb, mint amilyennek látszik, és rengeteg tudás és erőfeszítés eredményeként születik meg."

Nem véletlen, hogy erőfeszítéseket tett a tudás után. Csak ha jól megérti, miért és miért van szükség erre vagy arra a tudásra, az ember megpróbálja elsajátítani.

Nos, ne mindannyian sajátítsuk el az ékesszólás művészetét, de beszélhetünk és kell is szépen, helyesen, udvariasan és világosan. Éppen ezért a mai napig aktuális Arisztotelész kijelentése. Az emberek fokozatosan megtanulják, hogyan beszéljenek úgy, ahogy kellett volna, és bármennyire szomorú is, de tény marad. De rajtunk múlik, hogy megoldjuk. Legalábbis személyes szinten. Nem?

A következő retorika cikkekben tanulságos történeteket és módszereket kínálunk a szónoki képességek fejlesztéséhez.

Általánosan elfogadott, hogy a retorika művészete, az a képesség, hogy előkészület nélkül elevenen beszéljünk, természetes adottság. Egyes előadók azt feltételezik, hogy felkészülés nélkül is tudnak beszélni, ha tudják, milyen lesz a hallgatóság és mi lesz a téma. Sajnos az ilyen arrogancia ritkán vezet sikerhez.

A rögtönzés titka a tervezés

Tartalmában mély, formailag tökéletes, retorikai eszközökkel teli beszéd alapos előkészítést igényel. A beszélő igazi tehetsége abban rejlik, hogy előre látja a rögtönzést igénylő helyzeteket, és... elegendő számú üres szót kell hagynia. Igen, van, amikor váratlanul meghívnak egy pohárköszöntőt, de nem kell felkészülni egy ilyen fordulatra, ha vacsorázni megy?

A mindenki rögtönzöttnek felfogott szemantikai szüneteivel és tétovázásaival benyomást keltő mester mindig előre megalkotta a beszédeket, és ügyesen improvizációként a hallgatóság elé tárta. jó beszéd jóval azelőtt kezdődik, hogy a beszélő találkozik a hallgatósággal. Kissé túlzva azt mondhatjuk, hogy minden egyes, még a legrövidebb beszédre való felkészülés minden korábbi élettapasztalatot magában foglal.

Az ötlettől a tervig

Közvetlen tervezés - mérföldkő beszédeket. Hol kezdjem?

Valószínűleg gyakran beszélsz olyan témákról, amelyeket tökéletesen ismersz a memóriában tárolt legapróbb részletek szintjén. Ha memóriája tárolja a gondolatok világos és következetes bemutatásához szükséges szavakat, kifejezéseket, mondatokat - használjon sematikus jelölési rendszert.

Frissítse fel a témával kapcsolatos régi gondolatait, használja a régi jegyzeteket, egészítse ki újakkal. Írd le gondolataidat, ahogy felmerülnek. szabad asszociációk. Ezután olvassa el újra az anyagot, hozzon létre kapcsolatot és sorrendet, határozza meg, hogy a vázlatok közül melyik képezi a beszéd alapját.

Írjon rövid vázlatos tervet kulcsmondatok formájában. Minden tétel egy vagy két mondatból áll. Speciális figyelem- Bevezető és befejező rész. A több pontból álló fő résznek logikusan jól felépítettnek kell lennie.

Ha a beszéd terjedelmes, minden részt ki kell egészíteni az elhangzottak összefoglalásával és áttéréssel a következőre. Általánosításokra, emlékeztetőkre, ismétlésekre van szükség, hogy a hallgatók ne veszítsék el a történet fonalát.

A következtetésnek rövidnek és világosnak kell lennie. Próbáld meg a fő gondolatot az utolsó mondatban koncentrálni, ne csak a hallgatók elméjéhez, hanem szívéhez is vonzódjon.

Hacsak nincs annyi memóriája, hogy rövid absztraktokból dadogás vagy összezavarodás nélkül beszéljen, valami többnek kell lennie egy egyszerű beszédvázlatnál a szeme előtt.

Megéri azt mondani, hogy "ahogy meg van írva"?

Valószínűleg nem egyszer találkozott olyan előadókkal, akik „egy papírlapról” olvasták fel a beszédet. És előfordul, hogy a „papírok” láthatatlanul jelen vannak: hosszú, unalmas frázisok, monoton intonációk, monoton hivatalos szavak. Sajnos, hogy mi helyénvaló egy cikkben vagy jelentésben, azt nem mindig lehet könnyen észrevenni.

Kell-e teljes felvételt készítenem a beszédről? Nem! Pusztítóan unalmas tevékenység, kellemetlen következményekkel. Ha a hallgatókra nézel, egy hosszú szövegben biztosan ott veszítesz, ahol abbahagytad, és addig nem tudod folytatni, amíg meg nem találod a helyet. Ezeket a szüneteket „fagyasztónak” és bosszantónak tekintik.

A jegyzeteit a beszélt nyelvhez igazítsa. Churchill példáján van egy arany középút. A javaslatok teljes nyilvántartásából áll, de terv formájában. Bekezdésekkel. Szöveg aláhúzása és kiemelése különféle egyéb módokon. Még rajzokat is, ha rajzolsz. Legyen rövid és energikus kifejezés, hanglejtése élénk és meggyőző. Elevenítse fel a szöveget viccel, közmondással vagy aforizmával.

Hangoztassa többször a beszédet, beleértve a nem verbális aspektusokat is: gesztusok, arckifejezések, hangszín. Lapozgatva az oldalakat, győződjön meg arról, hogy folyékonyan beszéli a szöveget. Válassz egy kényelmes tempót magadnak és közönségednek. Engedd meg magadnak, hogy szabadon lebegjenek a gondolataid, de ne ragadj el a végtelen történetektől, tartsd a témát. Tartsa szem előtt az időt: ha az időkorlát rövid, áldozza fel a részleteket a struktúra megőrzése mellett.

Annak érdekében, hogy magabiztosan betartsa az előírások határait, órával próbálhat - beállíthatja, hogy hány perccel kell kényelmes ütemben megszólaltatnia az elkészült terv oldalát. A jövőben ez segíteni fog abban, hogy érezze a rendelkezésére álló időt.

Hogy lesz visszhangja a szavunknak

A közönség reakciója a közsiker fontos összetevője. „Nem nekünk adatott megjósolni, hogyan reagál a szavunk” – írta a költő. És mégis, legalább általánosságban feltételeznie kell, hogy szavai milyen hatással lesznek a szükséges hatásra.

A közönséggel való kapcsolatteremtés érdekében fordítson elegendő időt a technikai részletekre - a beszéd során nem szabad zavarni vagy elvonni a figyelmet. A világítást, hangtechnikát, az előadás helyszínét célszerű előre ellenőrizni, és időben összhangba hozni kívánságaival.

Adjon magának tíz perc csendet és magányt, mielőtt elkezdi az előadást. Tíz perc teljes pihenés nem szeszély vagy szeszély. A közönségre hangolódva tiszteletet tanúsítasz a közönség iránt, megteszed feléjük az első lépést.

Minden, ami a hallgatók arcán vagy szemében visszatükröződik, szinte azonnal megérti, mit ért el. Az ilyen visszacsatolás előfeltétele mind a tanítási előadásnak, mind a hatékony előadásnak. Tervezze meg a közönség reakcióját érzelmi tapasztalataikra hivatkozva.

Az elhangzottak nagy része a televízió közönsége előtti felszólalásra vonatkozik. A jegyzetfüzetben vagy a kártyákon lévő bejegyzéseket teleprompter helyettesíti - ügyes használatával az előadását improvizációként fogják fel, amely mindig lenyűgözi a közönséget. Ha a kamerába néz, bárki szemébe néz, aki a képernyőn ül. A kamera közvetlen pillantása fenntartja a figyelmet, mert udvariatlanság elfordulni.

A televíziós kommunikációnak van egy komoly nehézsége: tudja, hogy a közönség a képernyő előtt ül, de nem érzi jelenlétét, nem ismeri fel az arckifejezéseket, nem látja a szemét, ami figyelmetlenségre, vagy éppen ellenkezőleg, koncentrációra utal. Ehelyett képzeletben jól ismert hallgatókat, barátokat vagy kollégákat képzelhet el.

És az utolsó kérdés: mit kezdjünk az izgalommal? Vedd őt szövetségesnek. Készen állsz a beszédre, és bízol magadban – és egy enyhe izgalom élénk érzelmeket és meggyőző erőt ad beszédének.

Milyen jó hallgatni egy olyan embert, akinek a beszéde egyszerre írástudó és érdekes. Sajnos nagyon kevés ilyen ember van. Leggyakrabban a túlnyomó többség kötött nyelvű, nem tud nyelvtanilag és stilisztikailag sem építkezni, rosszul használ szókincs. És ha ezeknek az embereknek is a nyilvánosság elé kell állniuk, akkor ez utóbbit sajnálni kell.

Egy szép beszéd alkotóelemei

A beszédtechnika több összetevő kombinációja, amelyek ismeretében fokozatosan elsajátítható, számos tényezőt foglal magában. És a fő közülük a dikció. A beszédtechnika lehetetlen lenne a hangok - magánhangzók és különösen mássalhangzók - egyértelmű kiejtése nélkül. Úgy tűnik, világosan és világosan beszélni könnyű. A valóságban a dolgok pont fordítva vannak, és a dikció megtanulása sok időt vehet igénybe.

Emellett nagyon fontos, hogy meggyőzően és érzelmesen tudjon beszélni. Így tudod irányítani és befolyásolni a közönséget. A kifejező, élénk beszéd annyira magával tudja ragadni az embereket, hogy anélkül, hogy akarnák, egyetértenek a beszélő minden érvével.

És tovább. Fontos tudni, mit kell mondani. A beszédtechnika sok árnyalatot rejt, amelyeket csak figyelembe kell vennie, és folyamatosan a fejében kell tartania.

Esetleg beszédpatológus?

Nagyon könnyen előfordulhat, hogy emlékeznie kell egy ilyen szakemberre, annak ellenére, hogy már túl van azon a koron, amikor nagy szükség van rá. Vannak, akiknek valódi zabkása van a szájában, és néhány hangot teljesen rosszul ejtenek ki.

Néha elég csak megérteni, hogy mit csinálsz rosszul, hogy elkezdj helyesen beszélni. De gyakran előfordul, hogy nagyon nehéz korrigálni a helyzetet, ezért el sem szabad kezdeni. A történelem számos példát tud olyan híres hangszórókról, akiknek hangja volt, de ez nem akadályozta meg őket abban, hogy megnyerjék a közönséget.

Orosz órára megyünk?

És még egy árnyalat. Szinte mindannyian nagyon gyorsan beszélünk, sok szót és végződést "esznek". A mindennapi életben ez normális, mert itt párbeszéd uralkodik - amit nem hallott, azt újra megkérdezheti. Bár természetesen törekedni kell arra, hogy tiszta és szép legyen. No és még inkább a dobogón! Hiszen itt az egyik fél már hallgat, és néha nagyon nehéz kitalálni, mit akart mondani a beszélő. Mit látunk valójában?

Helyes légzés

A légzés sok zavart okoz az emberekben. Mindannyian lélegzünk, és nélküle nem tudunk létezni. Mi olyan nehéz itt? Vannak azonban nehézségek, mégpedig jelentősek. A hangszóró olyan, mint egy énekes vagy egy fúvós, akinek csak a megfelelő lélegzetre van szüksége. Ez segít megőrizni a narráció tisztaságát, a helyes intonációt, és nem engedi, hogy a hang egy felesleges helyen megtörjön.

Többféle van, nevezetesen: mellkas, amelyben a vállak felfelé emelkednek, hasi és rekeszizom. A nők általában a mellkasukon keresztül lélegeznek, ellentétben a férfiakkal. Talán ezért van kevesebb jó beszélő az emberiség szép felében. Valóban, ebben a művészetben rekeszizom légzésre van szükség, vagyis olyanra, amelyben a rekeszizom működik.

A beállításhoz egyszerű gyakorlatokat kell végezni, de fontos, hogy rendszeresen végezzük. Rövid állandó és kemény munka után, amely terhelésükben nem különbözik a fizikai gyakorlattól, észre fogja venni, hogy teljesen más módon kezd lélegezni.

Hogyan edzzük a légzést?

A megfelelő beszédtechnika magában foglalja a napi gyakorlatokat a légzőkészülék fejlesztésére és optimalizálására. Mindig a kilégzéskor beszélünk, és különösen fontos, hogy hosszú legyen, de ne vigyen el bennünket a kimerültségig. A kilégzéssel ellentétben a belégzésnek erőteljesnek és rövidnek kell lennie. Ellenkező esetben hosszú, kínos szünetek lennének a szavak között. Bár önmagukban ezek is egyszerűen szükségesek a szép beszédhez, ennek ellenére ezeket a hiányosságokat nem szabad meghosszabbítani. Ezért kell gyakorlatokat végezni a hosszú lélegzethez, miközben ügyelni kell arra, hogy a levegő kitöltse a rekeszizom területét, majd lassan, részletekben elfogyasztja. Ugyanakkor nem kell olyan állapotba hoznia magát, amikor az ember már elhasználta az összes levegőt, de továbbra is beszél. Nem néz ki túl jól. Jobb, ha megállunk, és újra „levegőt veszünk”.

A dikció is gyakorlást igényel.

A légzőgyakorlatokkal egyidejűleg ne feledkezzünk meg a dikcióról sem. Kis időt kell adni neki, napi 10-15 percet. Hamarosan észre fogja venni, hogy beszéde hogyan válik érthetővé és jól érthetővé mások számára. Sok különböző gyakorlat létezik a dikcióhoz. De először józanul kell értékelnie beszédét. Ehhez elegendő csak felvenni a hangját a felvevőn, majd nagyon figyelmesen meghallgatni a felvételt. Jó lenne megkérni valakit, hogy értékelje a dikcióját, talán a kívülállók észrevesznek valamit, ami elkerüli a figyelmét és a hallását.

Tehát figyeljen a következő pontokra:

• mássalhangzó hangok. Mik ezek: helyesek vagy nem, lenyeljük őket?
• Hogyan hangzanak a lágy mássalhangzók?
• Hogyan kell kiejteni a mássalhangzókat két szó találkozásánál.
• Hogyan kell kiejteni a hangsúlytalan magánhangzókat.
• Hogyan hangzanak a mássalhangzók a szó különböző részeiben.

Általános szabály, hogy észrevesz néhány általános tendenciát vagy hibát. Talán mások, akik a felvételt hallgatják, mást is hallanak. Mindez a hanggal és általában véve a beszéddel kapcsolatos jövőbeli munka eleje.

Az artikuláció fogalma

Általánosságban elmondhatjuk, hogy a dikció és az artikuláció egy és ugyanaz. Vannak artikulációs izmok, amelyek részt vesznek a hangképzés folyamatában, ezeket edzeni kell. Ezek az izmok kialakulnak helyes hangok, ezért fontos, hogy masszívak és erősek legyenek.

Erősítésük érdekében speciális gyakorlatokat végezhet és kell végeznie, amelyek gyakorlatokat tartalmaznak a nyelvre, az állkapcsokra, az ajkakra és még az arcra is.

Egyszerűen arcot vághat, majd enyhén masszírozza az arcát és az ajkát. Emellett számos gyakorlat áll rendelkezésre a logopédiai problémákkal küzdő gyermekek számára. Ezek közül a legelterjedtebb a "tű", amikor éles nyelvet kell készíteni, és a lehető legmagasabbra kell nyúlni az orrban, illetve a "lapát", amikor a nyelv a lehető leglazábban van.

Tanár keresése

Ha nagyon érdekel a beszédtechnika, a tanfolyamok a legjobbak az Ön számára. Otthon sokáig megtanulhat szépen és helyesen beszélni, és nem veszi észre a durva hibákat, amelyek semmissé tesznek minden erőfeszítést. Tapasztalt tanárés a mentor időben kijavítja, és nem engedi meggyökerezni a hibát. A tanár beszédtechnikája szabványként és vezércsillagként fog működni, amely nem engedi, hogy eltévedjen. A szakember az, aki megmondja, ha már teljesen készen áll arra, hogy emberek előtt beszéljen, és leállítja, ha túl korai, és még gyakorolnia kell.

Mit és hogyan kell mondani?

Tehát még ha régóta foglalkozik diktálással, légzőkészülék beállításával, de nem tudja, mit mondjon, még korai lenne szónokolnia. Szükséges, hogy a szép fordulatok és kifejezések időben érlelődjenek a fejben, a szükséges szavak időben emlékezzenek, és a beszéd folyamban folyjon. Ehhez egyszerűen csak sokat kell olvasni és különféle témákon elmélkedni. Meg kell próbálnia sok szó szinonimáját keresni, és bővítenie kell szókincsét.

Nagyon fontos a beszédtempó követése is. Sokan úgy fecsegnek, hogy észre sem veszik. Ez nagyon megnehezíti a beszéd teljes megértését. Követnünk kell a beszédtempót, ez nem olyan nehéz. Eleinte oda kell figyelni rá, aztán megszokássá válik.

Gesztikulálás

A gesztusok a második nyelvünk. Csak szükségünk van rá, de itt is vannak szabályok. A gesztusok nem lehetnek túl sokak. A seprő mozdulatok is nagyon elvonják a figyelmet. Ezért meg kell tanulnod irányítani a tested. Létezik egész tudomány az arckifejezések és gesztusok tanulmányozása. Még egy felületes ismerkedés is nagy hasznot hoz, mert legalább egy kicsit megtanulsz olvasni a testbeszédről. Minden gesztust meg kell fontolni. Először tanulmányozza és tárgyilagosan elemezze a gyakran használt mozdulatokat, majd végezzen módosításokat.

Célszerű minden gesztust előre átgondolni, tükör előtt próbálni, és bemutatni a legjobb barátainak.

Ha mindenkinek azt mondod: "Szépen akarok beszélni... Olyan bonyolultak a beszédtechnikák!", akkor nem valószínű, hogy bármit is elérsz. A szép és helyes beszéd kéz a kézben jár az erősségébe vetett hittel és a sikerrel. Mindegyikre szinte mindannyiunk számára szükség van, mert a siker és az önbizalom a modern világ egyik fő összetevője.

Gyakoroljon – és biztosan sikerülni fog!

„Az életed különböző pontjain kommunikálnod kell – kollégáddal, családtagoddal vagy egy állattal az állatkertben, amelyen megakadt a szemed. De feltetted magadnak a kérdést: "Hatékony volt a kommunikációm?" Meglepődhet, amikor megtudja, hogy ez nem így volt. Egy állatkertben például egy állat figyelmen kívül hagyni kezdett, pedig a "hé, elvtárs!" vagy "hé, Hosszú nyakú Itt vagyok!". A hatékony kommunikáció nagyon fontos – különösen a mai szakmai életben. De paradox módon a leginkább hasznos tanácsok ebben a témában nem vezetői könyvekből vagy TED-videókból lehet leszűrni, hanem tapasztalatokból kommunista Párt Kína (KKP).

Nikhil Sonnad kvarcriporter antitanácsokat ad azoknak, akik meg akarják tanulni, hogyan irányítsák elméjüket, akárcsak a kínai kormány.

Nézzük a párt hírnevét. Először is 1,3 milliárd emberrel (Kína lakosságával) kell kommunikálnia. Még számszerűen is ez elég sok kommunikáció. Másodszor, a párt körülbelül 70 éve uralja Kínát. Nem valószínű, hogy Ön személyesen képes lesz ilyen sokáig uralkodni fejlett kommunikációs készségek nélkül.

De a jó hír az, hogy nem olyan nehéz tanulni ettől a rendkívül sikeres szervezettől, ami néhány kulcsfontosságú pontban foglalható össze.

1. Ne kérdezz. Rendelés.

Amikor a kommunikáció nem hatékony, az emberek gyakran vesztegetik az idejüket a kritikával és más módon, hogy meghallgassák valaki véleményét. A kommunista párt tapasztalatai azt mutatják, hogy az emberek elsősorban a hatalomra és az erőre reagálnak. Sokkal hatékonyabb, ha cége vagy nonprofit szervezete eldönti, mit szeretne, és bejelenti a már meghozott döntését.

Ez a taktika különösen akkor hasznos, ha valamilyen drasztikus és népszerűtlen változtatást kell végrehajtania, például el kell mozgatnia egy kávéfőzőt, vagy törölnie kell a gyülekezési és gyűlési szabadságot.

Forrás: qz.com

Ötlet a munkádhoz: ha Ön egy olyan vállalat vezetője, amely belső üzenetküldő szolgáltatást használ, mint például a Slack vagy a HipChat, állítsa be a kulcsszavakat tartalmazó üzenetek automatikus blokkolását személye negatív értékelésével, és nyilvánosan büntesse meg/kirúgja azokat az embereket, akik rendszeresen küldenek ilyen üzeneteket.

2. Használjon hosszú metaforákat, hogy rákényszerítse az embereket, hogy maguk találgassanak.

Az Egyesült Államokban tett állami látogatása során Hszi Csin-ping pártvezér megemlített egy kínai kifejezést:

– Az őszibarack- és szilvafák nem beszélnek, de utakat csinálunk alattuk.

A legtöbben ezt úgy értelmezték, hogy az USA és Kína együtt tudna fontos problémákat megoldani, annak ellenére, hogy az egyik ország őszibarack, a másik szilva.

Ugyanakkor egy ilyen vélemény meglehetősen furcsa, mert az őszibarack nem mozdul és nem csinál semmit, ami miatt út alakulhat ki. Az idióma közhelyesebb értelme az, hogy az őszibarack- és szilvafák szépek, a gyümölcsök pedig finomak, ezért jönnek az emberek megkóstolni és megcsodálni, ezért is jelenik meg az ösvény. Tehát Xi egészen másra gondolhatott: „Nem számít, ha az Egyesült Államok és Kína együttműködik. Mi a legnagyobb országokat képviseljük, így csak ülhetsz és nem csinálsz semmit.”

Senki sem tudja.

Ez a jelentése - "senki sem tudja". Hiszen nem hibáztathatod az embert, ha őszibarackot hoz fel példaként. Hadd találgassanak maguk az emberek.

Hasznos tanácsok: fontos találkozók előtt nézze át a fogós kifejezések listáját

Ötlet a munkádhoz: fontos találkozók előtt nézze át a hívószavak listáját. Hogyan fogjuk magunkhoz vonzani ezt a közönséget? "Ami körbejár, az jön". Milyen frissítések vannak a projekttel kapcsolatban? "Egy gyertya semmit sem veszít, ha újabb gyertyát gyújtanak meg belőle." Mikor térünk vissza erre a kérdésre? "A pokolba vezető út jó szándékkal van kikövezve."

3. Az új javaslatok ne különálló dolgok, hanem számozott listák formájában legyenek

a felsorolás az legfontosabb jellemzője kommunikáció a PDA-ban. Ez különösen akkor hasznos, ha negatív elemeket keres cégében, politikai rendszerében vagy nonprofit szervezetében.

Például Mao Ce-tung egyszer úgy döntött, hogy megszabadul a kártevőktől. Nem a kártevőkre általában vagy a kártevőkre mint fogalomra helyezte a hangsúlyt, hanem a „négyféle kártevő” felszámolását szorgalmazta. Voltak köztük patkányok, legyek, szúnyogok és verebek. Mao üzenete működött. Igaz, míg Mao el akarta pusztítani a termést fogyasztó verebeket, kiderült, hogy sáskákat és egyéb káros rovarokat is esznek, így a verebek kiirtása rendkívül negatívan hatott a termények állapotára.

A nem kívánt következmények kulcsfontosságú mutatói annak, hogy a kommunikációnak van hatása.

Mao Ce-tung plakátja a Négy kártevő kampányhoz. Forrás: US National Library of Medicine

Ötlet a munkádhoz: Számozott listák formájában bemutatott ötletei sokkal szilárdabbak és lenyűgözőbbek. A "kártevők" nem hangzanak annyira ijesztően, de az teljesen más kérdés, ha négy-öt fajta van. Képzeld el, hogy van módod nagyobb súlyt adni a törekvéseidnek. Például, ha túl inkompetens, határozatlan, és még két dolog, ami "nem-"-vel kezdődik, indítson el egy programot a "Négy "Nem" elleni küzdelemre.

4. Az egyének elnyomása a csoportra összpontosítva

A kommunikáció során gyakran megjelennek olyan emberek, akik nem értenek egyet veled. Ha tud erős pozícióból cselekedni, egyszerűen figyelmen kívül hagyhatja az ilyen embereket (lásd az 1. pontot). Sajnos ez a stratégia nem mindenki számára elérhető, de van egy másik út is.

A lényeg az, hogy a veled egyet nem értő személy önzőnek és szervezetlennek tűnjön a csoport szemében.

Hasznos tanácsok: lejáratd azt a személyt, aki nem ért veled egyet, és mindenkit ellene fordíts

A közelmúltban a Párt elkezdte használni a "konfliktusra való felhívás és problémák provokálása" kifejezést. A pártnak nem megfelelő csoportokról azt mondják, hogy "konfliktusra szólítanak fel és problémákat provokálnak". A művész, aki létrehozta Hszi Csin-ping komikus képét, szintén "konfliktusra szólított fel és problémákat provokált".

Ez a kommunikációs stratégia duplán jó: hitelteleníted azt, aki ellened van, és mindenkit ellene fordítasz.

Ötlet a munkádhoz:„Anatolij, az Ön javaslata, hogy gyakrabban kommunikáljon az ügyfelekkel, egyszerűen többletmunkát fog okozni mindannyiunk számára. Hagyd abba a konfliktusok kiáltását és a problémák provokálását.”

5. Használjon nehezen megjegyezhető és zavaró rövidítéseket

A CPC - más néven CCP - szervezeti felépítése magában foglalja a CPPCC ill

Ez hasonló a metafora stratégiához, de konkrétabb. Különösen úgy kell kezelnie ellenfeleit, mint a különböző állatokat - tigriseket, kígyókat, csirkéket stb.

„Nincsenek ellenfeleim” – tiltakozhat. Valójában csak nem megfelelő állatra gondoltál.

Példa erre Mao kitalált „papírtigris” kifejezése. Szóval leírt valami ijesztőt, de valójában csak papír volt. Ez egy igazán érdekes variációja az állati ötletnek, mert a papírtigris nem csak megijeszthet, de meg is érinthet.

Papírtigris.